Anda pasti biasa ataupun pernah alami kes di mana prospek tidak memberikan apa-apa respons selepas anda menjawab pertanyaan mereka berkaitan produk, terutamanya melalui personal messages di fanpage, SMS, mahupun whatsapp.
Apa sebabnya?
Adakah ayat yang gunakan tidak sesuai? Adakah ayat anda terlalu menekan prospek untuk membeli? Adakah masa ketika anda menjawab pertanyaan mereka tidak sesuai? Ada banyak sebab sebenarnya.
Tips-tips ketika menjawab persoalan prospek
Mulakan dengan ucapan seperti As salam, Salam sejahtera, terima kasih. Sebut nama prospek yang bertanya seperti As salam Puan Minah..
Jangan ulang info pada post ketika menjawab soalan. (ciri-ciri, manfaat produk) Tulis maksima 5 baris bagi setiap perenggan.
Akhiri jawapan anda dengan soalan.
Follow up menggunakan personal message
Anda pasti biasa ataupun pernah alami kes di mana prospek tidak memberikan apa-apa respons selepas anda menjawab pertanyaan mereka berkaitan produk, terutamanya melalui personal messages di fanpage, SMS, mahupun whatsapp.
Apa sebabnya?
Adakah ayat yang gunakan tidak sesuai? Adakah ayat anda terlalu menekan prospek untuk membeli? Adakah masa ketika anda menjawab pertanyaan mereka tidak sesuai? Ada banyak sebab sebenarnya.
Tips-tips ketika menjawab persoalan prospek
Mulakan dengan ucapan seperti As salam, Salam sejahtera, terima kasih. Sebut nama prospek yang bertanya seperti As salam Puan Minah..
Jangan ulang info pada post ketika menjawab soalan. (ciri-ciri, manfaat produk) Tulis maksima 5 baris bagi setiap perenggan.
Akhiri jawapan anda dengan soalan.
Perkenalkan siapa anda yang menjawab pertanyaan prospek.
Jom kita lihat contoh follow up yang boleh dibuat berdasarkan ayat yang diberikan oleh prospek. Ayat Dari Prospek Contoh Ayat Respons Dari Anda
“Saya minat” “Nak”
“Bagaimana nak dapatkannya?” “Berapa harga?”
“As salam Puan Minah.
Saya Wawa, dari page KRIM AAA. Terima kasih kerana PM.
HARGA SEBENAR “KRIM AAA – RM200 HARGA PROMOSI – RM 150 SAHAJA
Harga Promosi akan TAMAT pada 2 Okt 2014.
Dengan kos PELABURAN RM150, puan akan dapat; 1) 3 TIUB KRIM AAA
2) PERCUMA TUALA AAA 3) PENGHANTARAN PERCUMA
Puan BERMINAT dengan tawaran promosi ini?
“cara bayar” “order”
“bayar bagaimana ye?” “no akaun Maybank ada tak?” “hari ni saya nak bayar”
Puan boleh buat bayaran RM150 ke salah satu akaun di bawah ye;
1) MEBENK – 56834343434 2) CIMP – 89343434
Jikalau puan buat bayaran pada hari ni sebelum jam 3 petang, kami akan poskan hari ini juga.
Dan kami berikan..
BONUS XCLUSIF – PERCUMA 1 TIUB KRIM AAA (JIMAT RM70)
Jika anda dah berikan ayat-ayat di atas, tapi prospek langsung tidak berikan respon, bagaimana? Apa nak dibuat? Anda boleh cuba ayat-ayat follow up seperti di jadual berikut.
Ayat yang anda berikan. Tindakan yang boleh diambil sekiranya tiada respons dari prospek.
“As salam Puan Minah.
Saya Wawa, dari page KRIM AAA. Terima kasih kerana PM.
HARGA SEBENAR “KRIM AAA – RM200 HARGA PROMOSI – RM 150 SAHAJA
Harga Promosi akan TAMAT pada 2 Okt 2014.
Dengan kos PELABURAN RM150, puan akan dapat; 1) 3 TIUB KRIM AAA
2) PERCUMA TUALA AAA 3) PENGHANTARAN PERCUMA
Puan BERMINAT dengan tawaran promosi ini?
Selepas 2-3 hari, anda boleh hantar ayat follow up ini;
“As salam Puan Minah.
Beberapa hari yang sudah saya ada hantar mesej pada puan. Ada terima tak?
Untuk makluman puan, harga promosi KRIM AAA masih lagi ada. Kini TINGGAL 2 HARI LAGI sebelum harga promosi BERAKHIR.
Puan boleh buat bayaran RM150 ke salah satu akaun di bawah ye;
1) MEBENK – 56834343434 2) CIMP – 89343434
Jikalau puan buat bayaran pada hari ni sebelum jam 3 petang, kami akan poskan hari ini juga.
Dan kami berikan..
BONUS XCLUSIF – PERCUMA 1 TIUB KRIM AAA (JIMAT RM70)
Selepas buat bayaran, puan maklumkan pada kami ya.
Puan nak kami poskan ke ALAMAT RUMAH atau ALAMAT PEJABAT?
Jika anda dah berikan ayat-ayat di atas, tapi prospek langsung tidak berikan respon, bagaimana? Apa nak dibuat? Anda boleh cuba ayat-ayat follow up seperti di jadual berikut.
Ayat yang anda berikan. Tindakan yang boleh diambil sekiranya tiada respons dari prospek.
“As salam Puan Minah.
Saya Wawa, dari page KRIM AAA. Terima kasih kerana PM.
HARGA SEBENAR “KRIM AAA – RM200 HARGA PROMOSI – RM 150 SAHAJA
Harga Promosi akan TAMAT pada 2 Okt 2014.
Dengan kos PELABURAN RM150, puan akan dapat; 1) 3 TIUB KRIM AAA
2) PERCUMA TUALA AAA 3) PENGHANTARAN PERCUMA
Puan BERMINAT dengan tawaran promosi ini?
Selepas 2-3 hari, anda boleh hantar ayat follow up ini;
“As salam Puan Minah.
Beberapa hari yang sudah saya ada hantar mesej pada puan. Ada terima tak?
Untuk makluman puan, harga promosi KRIM AAA masih lagi ada. Kini TINGGAL 2 HARI LAGI sebelum harga promosi BERAKHIR.
Puan boleh buat bayaran RM150 ke salah satu akaun di bawah ye;
1) MEBENK – 56834343434 2) CIMP – 89343434
Jikalau puan buat bayaran pada hari ni sebelum jam 3 petang, kami akan poskan hari ini juga.
Dan kami berikan..
BONUS XCLUSIF – PERCUMA 1 TIUB KRIM AAA (JIMAT RM70)
Selepas buat bayaran, puan maklumkan pada kami ya.
Puan nak kami poskan ke ALAMAT RUMAH atau ALAMAT PEJABAT?
Puan boleh buat bayaran RM150 ke salah satu akaun di bawah ye;
1) MEBENK – 56834343434 2) CIMP – 89343434
Jikalau puan buat bayaran pada hari ni sebelum jam 3 petang, kami akan poskan hari ini juga.
Dan kami berikan..
BONUS XCLUSIF – PERCUMA 1 TIUB KRIM AAA (JIMAT RM70)
Adakah Puan nak buat bayaran SEKARANG?
Selepas 2-3 hari, anda boleh hantar ayat follow up ini;
As salam Puan.
Saya nak maklumkan HARGA PROMOSI KRIM AAA bakal tamat esok. Stok pun tinggal sikit lagi.
Puan jadi nak order?
Jika jadi, boleh saya tahu BILA puan nak buat bayaran ye?
Itu ayat follow up yang anda boleh gunakan untuk prospek yang masih tidak memberikan respons selepas anda menghantar ayat tawaran dan juga ayat cara pembayaran.
Jika terdapat bantahan dari prospek pula, apa jawapan anda? Lihat di bawah;
Ayat Bantahan Prospek Contoh Jawapan Yang Anda Boleh Berikan
“Berkesan ke produk ni?” “Jadi ke?”
“Ada testimonial tak?”
“Kalau tak berkesan bagaimana?”
Ya, kami jamin KRIM AAA berkesan untuk puan.
Kesannya dapat dilihat seawal 7 hari menggunakannya.
Puan boleh lihat apa kata mereka yang telah gunakan KRIM AAA di bawah.
--> LINK ALBUM TESTIMONIAL
97% PENGGUNA KRIM AAA BERJAYA SELESAIKAN MASALAH KULIT WAJAH MEREKA.
Selain DIJAMIN berkesan, KRIM AAA juga; - Ada KELULUSAN JAKIM.
- Ada cop SIRIM.
- Berdaftar dengan KKM. No siri 0343434A/3
JAMINAN 100% PULANGAN WANG KEMBALI JIKA puan tidak berpuas hati selepas gunakan KRIM AAA.
Puan nak cuba 1 TIUB atau 2 TIUB dahulu?
“Mahal la!”
“Saya takde bajet lagi” “Kat tempat lain lagi murah!”
Puan, ini adalah HARGA TERBAIK yang kami berikan untuk puan.
Puan bukan saja dapat produk yang TERBAIK & BERKUALITI, malah puan juga akan dapat; - FREE PRODUCT CONSULTATION dari kami. - WARRANTY TAMBAHAN 1 TAHUN. - PENGHANTARAN PERCUMA.
DITAMBAH LAGI DENGAN BONUS KRIM AAA BERNILAI RM70..
Puan cuba dulu, dan puan tunggu 7 hari untuk lihat kesannya. KAMI JAMIN puan pasti teruja melihat perubahannya nanti.
TESTIMONIAL PENGGUNA --> LINK ALBUM TESTIMONIAL
TAK BERKESAN?
Hubungi kami di 01023232323 dan kami pulangkan duit puan serta-merta.
PELABURAN BERBALOI UNTUK HASIL YANG BERBALOI-BALOI. HANYA RM150 SAHAJA!
- Ada cop SIRIM.
- Berdaftar dengan KKM. No siri 0343434A/3
JAMINAN 100% PULANGAN WANG KEMBALI JIKA puan tidak berpuas hati selepas gunakan KRIM AAA.
Puan nak cuba 1 TIUB atau 2 TIUB dahulu?
“Mahal la!”
“Saya takde bajet lagi” “Kat tempat lain lagi murah!”
Puan, ini adalah HARGA TERBAIK yang kami berikan untuk puan.
Puan bukan saja dapat produk yang TERBAIK & BERKUALITI, malah puan juga akan dapat; - FREE PRODUCT CONSULTATION dari kami. - WARRANTY TAMBAHAN 1 TAHUN. - PENGHANTARAN PERCUMA.
DITAMBAH LAGI DENGAN BONUS KRIM AAA BERNILAI RM70..
Puan cuba dulu, dan puan tunggu 7 hari untuk lihat kesannya. KAMI JAMIN puan pasti teruja melihat perubahannya nanti.
TESTIMONIAL PENGGUNA --> LINK ALBUM TESTIMONIAL
TAK BERKESAN?
Hubungi kami di 01023232323 dan kami pulangkan duit puan serta-merta.
PELABURAN BERBALOI UNTUK HASIL YANG BERBALOI-BALOI. HANYA RM150 SAHAJA!
Puan ada PERSOALAN lagi?