BAB IV HASIL PENELITIAN
4.2 Penyajian Data
4.2.2 Insentif pada PT Bank Perkreditan Rakyat NBP 20 Delitua
Dalam mengukur variabel insentif (X1) di PT. BPR NBP 20 Delitua, peneliti menggunakan 6 (enam) indikator yaitu financial incentive, non financial incentive, social incentive, besarnya insentif, peningkatan insentif, serta ketepatan dan kelancaran insentif. Kemudian indikator-indikator tersebut dikembangkan menjadi 14 (empat belas) item pernyataan. Dari pernyataan-pernyataan tersebut diperoleh jawaban seperti pada tabel-tabel dibawah ini:
1. Financial Incentive
Berdasarkan 4 (empat) pernyataan mengenai indikator financial incentive yaitu bonus dan uang makan yang diberikan perusahaan kepada karyawan yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut:
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Tentang Bonus Yang Diterima Sudah Sesuai Dengan Kebutuhan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 18 48,6%
2 Setuju 11 29,7%
3 Kurang Setuju 5 13,5%
4 Tidak Setuju 2 5,4%
5 Sangat Tidak Setuju 1 2,7%
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 18 responden (48,6%) yang menyatakan sangat setuju, 11 responden (29,7%) menyatakan setuju, 5 responden (13,5%) yang menyatakan kurang setuju, 2 responden (5,4%) yang menyatakan tidak setuju, dan 1 responden (2,7%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal tersebut menunjukkan bahwa mayoritas karyawan sangat setuju bahwa bonus yang diterima oleh karyawan sudah cukup sesuai dengan kebutuhan mereka dan karyawan cukup puas dengan insentif yang diberikan perusahaan. Namun, karyawan masih ada yang menilai kurang dikarenakan karyawan masih menginginkan insentif yang lebih besar lagi dan mereka menilai besarnya bonus yang mereka terima tidak mengalami peningkatan yang signifikan sehingga mereka merasa tidak sesuai dengan tingkat kebutuhan saat ini.
Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Tentang Bonus Yang Diberikan Telah Sesuai Dengan Standar Perusahaan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 16 43,2%
2 Setuju 16 43,2%
3 Kurang Setuju 5 13,5%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 16 responden (43,2%) yang menyatakan sangat setuju, 16 responden (43,2%) menyatakan setuju, 5 responden (13,5%) yang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan merasa standar perusahaan mengenai pemberian bonus sudah baik. Namun, ada beberapa karyawan yang masih kurang puas dengan standar yang telah perusahaan tetapkan mengenai bonus. Mereka merasa bahwa bonus yang mereka dapatkan tidak sesuai dengan produktivitas kerja mereka selama ini.
Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Tentang Bonus Yang Diberikan Sesuai Dengan Hasil Kerja Karyawan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 18 48,6%
2 Setuju 14 37,8%
3 Kurang Setuju 3 8,1%
4 Tidak Setuju 1 2,7%
5 Sangat Tidak Setuju 1 2,7%
Jumlah 37 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 18 responden (48,6%) yang menyatakan sangat setuju, 14 responden (37,8%) menyatakan setuju, 3 responden (8,1%) yang menyatakan kurang setuju, 1 responden (2,7%) yang menyatakan tidak setuju, dan 1 responden (2,7%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan menilai bonus yang mereka dapatkan dari perusahaan telah diberikan secara adil dan sesuai dengan hasil kerja mereka. Namun, masih ada karyawan yang menilai bahwa hasil kerja mereka sudah baik tetapi perusahaan tidak memberikan bonus yang sesuai dengan yang mereka harapkan.
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Tentang Perusahaan Selalu Memberikan Uang Makan Setiap Hari
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 12 32,4%
2 Setuju 22 59,5%
3 Kurang Setuju 2 5,4%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju 1 2,7%
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 12 responden (32,4%) yang menyatakan sangat setuju, 22 responden (59,5%) menyatakan setuju, 2 responden (5,4%) yang menyatakan kurang setuju, tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, dan 1 responden (2,7%) yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan selalu meberikan uang makan yang dihitung setiap hari karyawan bekerja. Namun, beberapa karyawan
menginginkan uang makan yang diberikan secara langsung setiap harinya dan bukan diberikan bersamaan dengan gaji perbulan.
2. Non Financial Incentive
Berdasarkan 3 (tiga) pernyataan mengenai indikator non financial incentive yaitu liburan, hadiah, dan komunikasi yang baik yang diberikan perusahaan kepada karyawan yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut:
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Tentang Perusahaan Memberikan Liburan Yang Baik
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 9 24,3%
2 Setuju 21 56,8%
3 Kurang Setuju 5 13,5%
4 Tidak Setuju 2 5,4%
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 37
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 9 responden (24,3%) yang menyatakan sangat setuju, 21 responden (56,8%) menyatakan setuju, 5 responden (13,5%) yang menyatakan kurang setuju, 2 responden (5,4%) yang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini dikarenakan karyawan puas dengan acara liburan yang telah diberikan oleh perusahaan dan setelah liburan mereka merasa bersemangat kembali dalam bekerja. Namun, ada beberapa karyawan juga masih menilai kurang dikarenakan waktu liburan yang diberikan oleh perusahaan kurang lama dan liburan tidak selalu diadakan secara rutin.
Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawan Sudah Puas Dengan Hadiah Yang Diberikan Perusahaan Sebagai Wujud Apresiasi Atas Hasil
Kerja
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 6 16,2%
2 Setuju 31 83,8%
3 Kurang Setuju - -
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 6 responden (16,2%) yang menyatakan sangat setuju, 31 responden (83,8%) menyatakan setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju. Hal ini dikarenakan hadiah yang diterima karyawan dari perusahaan sudah baik, mereka merasa senang dan puas atas pemberian hadiah dari perusahaan karena mereka menganggap bahwa hasil kerja mereka selama ini telah dihargai oleh perusahaan.
Tabel 4.11
Distribusi Jawaban Responden Tentang Terdapat Komunikasi Yang Baik Antara Atasan Dengan Bawahan Di Lingkungan Tempat Kerja
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 12 32,4%
2 Setuju 18 48,6%
3 Kurang Setuju 6 16,2%
4 Tidak Setuju 1 2,7%
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 12 responden (32,4%) yang menyatakan sangat setuju, 18 responden (48,6%) menyatakan setuju, 6 responden (16,2%) yang menyatakan kurang setuju, 1 responden (2,7%) yang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini dikarenakan komunikasi sudah berjalan dengan baik tetapi, masih ada beberapa karyawan yang masih merasa canggung kepada atasan mereka khususnya karyawan baru yang masih melakukan penyesuaian dengan lingkungan di kantor.
3. Social Incentive
Berdasarkan 2 (dua) pernyataan mengenai indikator social incentive yaitu penghargaan dan kekuasaan yang diterima karyawan yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut.
Tabel 4.12
Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawan Selalu Mendapatkan Penghargaan Dari Atasan Apabila Bekerja Dengan Baik
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 11 29,7%
2 Setuju 25 67,6%
3 Kurang Setuju - -
4 Tidak Setuju 1 2,7%
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 11 responden (29,7%) yang menyatakan sangat setuju, 25 responden (67,6%) menyatakan setuju, tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, 1 responden (2,7%) yang menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat
tidak setuju. Hal ini dikarenakan karyawan telah merasa puas dengan penghargaan yang mereka dapatkan atas pekerjaan mereka. Mereka merasa bahwa apa yang telah mereka kerjakan selalu dihargai oleh atasan.
Tabel 4.13
Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawan Sudah Puas Atas Posisi Yang Saat Ini Ditempatkan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 15 40,5%
2 Setuju 18 48,6%
3 Kurang Setuju 4 10,8%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 15 responden (40,5%) yang menyatakan sangat setuju, 18 responden (48,6%) menyatakan setuju, 4 responden (10,8%) yang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan telah merasa puas dengan posisi mereka saat ini, sedangkan masih ada karyawan yang merasa posisi mereka masih terbatas, karena seluruh keputusan yang akan diambil masih membutuhkan persetujuan dari pimpinan perusahaan.
4. Besarnya Insentif
Berdasarkan 2 (dua) pernyataan mengenai indikator besarnya insentif yaitu insentif diberikan secara transparan dan diberikan sesuai kemampuan karyawan yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut:
Tabel 4.14
Distribusi Jawaban Responden Tentang Proses Pemberian Insentif Diberikan Oleh Perusahaan Secara Transparan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 9 24,3%
2 Setuju 27 73,0%
3 Kurang Setuju 1 2,7%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 9 responden (24,3%) yang menyatakan sangat setuju, 27 responden (73,0%) menyatakan setuju, 1 responden (2,7%) yang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini dikarenakan perusahaan memberikan insentif secara transparan kepada setiap karyawan.
Tabel 4.15
Distribusi Jawaban Responden Tentang Insentif Yang Karyawan Terima Sesuai Dengan Kemampuan Karyawan
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 26 70,3%
2 Setuju 11 29,7%
3 Kurang Setuju - -
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 26 responden (70,3%) yang menyatakan sangat setuju, 11 responden (29,7%) menyatakan setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan
sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan sudah puas dengan insentif yang mereka terima karena menurut mereka insentif yang mereka terima sudah sesuai dengan kemampuan mereka dalam bekerja.
5. Peningkatan Insentif
Berdasarkan 2 (dua) pernyataan mengenai indikator peningkatan insentif yaitu kenaikan insentif dan sesuai pencapaian hasil kerja karyawan yang dijelaskan pada tabel-tabel sebagai berikut:
Tabel 4.16
Distribusi Jawaban Responden Tentang Karyawan Menerima Kenaikan Insentif Secara Teratur
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 11 29,7%
2 Setuju 23 62,2%
3 Kurang Setuju 3 8,1%
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 11 responden (29,7%) yang menyatakan sangat setuju, 23 responden (62,2%) menyatakan setuju, dan 3 responden (8,1%) yang menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan telah menerima kenaikan insentif secara teratur meskipun tidak signifikan. Namun, beberapa karyawan menilai kurang bahwa mereka tidak menerima kenaikan secara teratur dikarenakan pekerjaan yang mereka kerjakan tidak selalu mencapai target.
Tabel 4.17
Distribusi Jawaban Responden Tentang Peningkatan Insentif Yang Karyawan Terima Sesuai Pencapaian Hasil Kerja
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 12 32,4%
2 Setuju 25 67,6%
3 Kurang Setuju - -
4 Tidak Setuju - -
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 12 responden (32,4%) yang menyatakan sangat setuju, 25 responden (67,6%) menyatakan setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju, tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan sudah melakukan peningkatan insentif sesuai dengan pencapain hasil kerja karyawan dan hal ini juga dikarenakan karyawan sudah bekerja secara optimal.
6. Ketepatan dan Kelancaran Insentif
Berdasarkan 1 (satu) pernyataan mengenai indikator ketepatan dan kelancaran insentif yaitu ketepatan waktu insentif diterima karyawan yang dijelaskan pada tabel-tabel berikut:
Tabel 4.18
Distribusi Jawaban Responden Tentang Insentif Yang Karyawan Terima Selalu Tepat Waktu
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 22 59,5%
2 Setuju 12 32,4%
3 Kurang Setuju 2 5,4%
4 Tidak Setuju 1 2,7%
5 Sangat Tidak Setuju - -
Jumlah 37 100%
Sumber: Hasil pengolahan data, 2016
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa sebanyak 22 responden (59,5%) yang menyatakan sangat setuju, 12 responden (32,4%) menyatakan setuju, 2 responden (5,4%) menyatakan kurang setuju, 1 responden (2,7%) menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas karyawan sudah menerima insentif tepat waktu meskipun masih ada beberapa karyawan yang menerima insentif tidak selalu tepat waktu dikarenakan ada kendala atau hambatan dari perusahaan.
4.2.3 Jaminan Sosial Tenaga Kerja pada PT. Bank Perkreditan Rakyat NBP