BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2 Pengumpulan Data
4.2.1 Kamus Kompetensi
Kamus kompetensi merupakan kumpulan kompetensi yang dimiliki oleh suatu organisasi. Kamus kompetensi merupakan dasar dilakukannya pemetaan kompetensi. Sub-departemen personalia PT PINDAD (Persero) Turen sampai saat ini belum memiliki kamus kompetensi dan belum pernah melakukan pemetaan kompetensi. Oleh karena itu, pada
penelitian ini dilakukan penyusunan kamus kompetensi dan pemetaan kompetensi agar sub-departemen personalia dapat mengukur kompetensi yang dimiliki dan dibutuhkan. Kamus kompetensi pada penelitian ini dibuat berdasarkan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) bidang MSDM dari Keputusan Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Republik Indonesia Nomor 307 Tahun 2014 dan kamus kompetensi Spencer yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap jabatan di sub-departemen personalia. Unit kompetensi yang ada pada kamus kompetensi yang dibuat pada penelitian ini merupakan hasil penyebaran kuesioner. Kamus kompetensi yang dibuat terdiri dari kompetensi umum dan kompetensi khusus. Kompetensi umum merupakan kompetensi yang dimiliki oleh semua karyawan di setiap jabatan di sub-departemen personalia, sedangkan kompetensi khusus merupakan kompetensi yang dimiliki spesifik oleh masing-masing jabatan di sub-departemen personalia.
Kamus Kompetensi yang dibuat pada penelitian ini yaitu kamus kompetensi untuk sub-departemen personalia yang di pimpin oleh seorang kepala sub-sub-departemen yang membawahi staf payroll, staf administrasi personal, dan staf perencanaan dan pengembangan SDM. Masing-masing jabatan memiliki 4 kompetensi umum yang sama, sedangkan kompetensi khusus berbeda untuk setiap jabatan. Berikut merupakan kamus kompetensi pada masing-masing jabatan sub-departemen
1. Kepala Sub-departemen personalia
Kamus kompetensi kepala sub-departemen personalia dibuat berdasarkan kompetensi yang dipilih secara langsung oleh kepala departemen umum melalui check list pada kuesioner yang dapat dilihat pada Lampiran 1. Kepala departemen umum sebagai atasan langsung dari kepala sub-departemen personalia memilih kompetensi yang sesuai dengan jabatan kepala sub-departemen personalia. Tabel 4.2 berikut menunjukkan kamus kompetensi kepala sub-departemen personalia.
Tabel 4.2
Kamus Kompetensi Kepala Sub-departemen Personalia
No Kode Unit Unit Kompetensi Jabatan : Kepala Sub-departemen Personalia
Kompetensi Umum
1 ACH* Achievement Orientation 2 CSO* Customer Service Orientation 3 RB* Relationship Building
4 TW* Team Work
Kompetensi Khusus 1
M.701001.001.01 Merumuskan Strategi dan Kebijakan Pengelolaan SDM yang selaras dengan Strategi Organisasi
2 M.701001.002.01 Mengevaluasi Efektifitas Strategi dan Kebijakan Pengelolaan SDM 3 M.701001.004.01 Membuat Rancangan Model/Struktur Organisasi
31
No Kode Unit Unit Kompetensi 4 M.701001.005.01 Menyusun Uraian Jabatan
5 M.701001.007.01 Menyusun Perencanaan Pemenuhan Kebutuhan Organisasi akan Pekerja 6 M.701001.009.01 Melaksanakan Pencarian Sumber Calon Pekerja (Rekrutmen)
7 M.701001.010.01 Menyeleksi Dokumen Lamaran Calon Pekerja 8 M.701001.011.01 Melaksanakan Proses Seleksi Calon Pekerja 9 M.701001.012.01 Melakukan Penilaian Hasil Seleksi
10 M.701001.014.01 Melakukan Penempatan Pekerja 11 M.701001.015.01 Melaksanakan Program Orientasi 12 M.701001.017.01 Merumuskan Permasalahan Organisasi
13 M.701001.022.01 Melakukan Kajian Kebutuhan Pengembangan Organisasi 14 M.701001.027.01 Menyusun Peta Kompetensi Jabatan
15 M.701001.033.01 Mengidentifikasi Kesenjangan Kompetensi
16 M.701001.049.01 Menyelaraskan Strategi Pengelolaan Karir dengan Strategi Organisasi 17 M.701001.051.01 Melakukan Pemetaan Potensi dan Kompetensi Individu
18 M.701001.052.01 Menyusun Rencana Implementasi Pengembangan Karir 19 M.701001.053.01 Menerapkan Pengembangan Karir
20 M.701001.058.01 Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja 21 M.701001.067.01 Melaksanakan Evaluasi Jabatan
22 M.701001.070.01 Menyusun Sistem Tunjangan dan Benefit di Tingkat Organisasi 23 M.701001.071.01 Menyusun Program Insentif di Tingkat Organisasi
24
M.701001.075.01 Melakukan Survei Kepuasan dan Keterlekatan Pekerja di Tingkat Organisasi
25 M.701001.077.01 Menangani Keluh Kesah Pekerja di Tingkat Organisasi 26 M.701001.080.01 Melaksanakan Pemenuhan Hak-hak Normatif Pekerja
27 M.701001.081.01 Melaksanakan Hubungan Kerja sesuai Peraturan Perundang-undangan 28
M.701001.088.01 Menjalin Kerjasama Kelembagaan dengan Organisasi Pengusaha dan atau Instansi Pemerintah
29
M.701001.089.01 Membangun Hubungan Industrial yang Harmonis dengan Wakil Pekerja atau Serikat Pekerja/ Serikat Buruh
30 M.701001.091.01 Melakukan Analisis Kebutuhan Sistem Informasi Pekerja 31
M.701001.093.01 Melakukan Evaluasi Penyajian Data secara Akurat dan Tepat Saji sesuai Kebutuhan Organisasi
32 M.701001.094.01 Melakukan Administrasi Pengupahan 33 M.784000.032.02 Menghitung Upah Lembur
34 M.784000.036.02 Mengurus Program Jaminan Sosial
35 M.701001.095.01 Melakukan Pengelolaan Administrasi Pekerja 36
M.701001.097.01 Melakukan Evaluasi Kepuasan Pekerja terhadap Layanan Administrasi Pekerja
37
M.701001.003.01 Merumuskan Kebijakan Organisasi yang selaras dengan Strategi Pengelolaan SDM
38 M.701001.008.01 Membuat Rencana Pencarian Sumber Calon Pekerja 39
M.701001.016.01 Merumuskan Kebutuhan Organisasi yang selaras dengan Strategi Organisasi
40 M.701001.026.01 Merancang Model Kompetensi
41 M.701001.040.01 Menyusun Strategi Manajemen Talenta 42 M.701001.042.01 Menentukan Pekerja Bertalenta 43 M.701001.043.01 Mengembangkan Pekerja Bertalenta 44 M.701001.054.01 Melaksanakan Evaluasi Pengelolaan Karir 45 M.701001.055.01 Menyusun Strategi Pengelolaan Kinerja 46 M.701001.056.01 Menyusun Kebijakan Pengelolaan Kinerja 47 M.701001.060.01 Mengelola Proses Evaluasi Penilaian Kinerja 48 M.701001.061.01 Mengelola Proses Umpan Balik Kinerja
49 M.701001.062.01 Merancang Tindak Lanjut Hasil Penilaian Kinerja 50 M.701001.063.01 Menyusun Strategi Remunerasi di Tingkat Organisasi 51 M.701001.064.01 Merancang Kebijakan Remunerasi di Tingkat Organisasi
No Kode Unit Unit Kompetensi
52 M.701001.069.01 Menyusun Sistem Penentuan Upah Pekerja di Tingkat Organisasi 53 M.701001.079.01 Membangun Strategi Hubungan Industrial di Tingkat Organisasi 54 M.701001.082.01 Membuat Peraturan Perusahaan/Kepegawaian di Tingkat Organisasi 55 M.701001.083.01 Membuat Perjanjian Kerja Bersama di Tingkat Organisasi
56
M.701001.086.01 Melaksanakan Mekanisme Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial yang efektif
57
M.701001.090.01
Membangun Komunikasi yang Harmonis dengan Pekerja, Wakil Pekerja, Serikat Pekerja dan atau Wakil Pemerintah Melalui Sarana Bipartit atau Tripartit
58 IU* Interpersonal Understanding 59 DEV* Developing Others
60 DIR* Directiviness
Keterangan: simbol * = kompetensi Spencer
Kamus kompetensi kepala sub-departemen personalia seperti pada Tabel 4.2 menunjukkan bahwa pada jabatan kepala sub-departemen personalia terdapat 4 kompetensi umum yang sama dengan tiga jabatan dibawahnya. Selain itu, pada jabatan kepala sub-departemen personalia terdapat pula 60 kompetensi khusus. Kompetensi khusus yang ada pada jabatan kepala sub-departemen personalia merupakan gabungan kompetensi yang terdapat pada tiga jabatan dibawahnya. Kepala sub-departemen merupakan orang yang bertanggung jawab atas semua output tugas dari sub-departemen personalia sehingga harus menguasai kompetensi yang dimiliki oleh staf dibawahnya.
2. Staf Payroll
Kamus kompetensi staf payroll dibuat berdasarkan kompetensi yang dipilih secara langsung oleh kepala sub-departemen personalia melalui check list pada kuesioner. Kepala sub-departemen personalia sebagai atasan langsung dari staf payroll memilih kompetensi yang sesuai dengan jabatan staf payroll. Tabel 4.3 berikut menunjukkan kamus kompetensi staf payroll sub-departemen personalia.
Tabel 4.3
Kamus Kompetensi Staf Payroll Sub-departemen Personalia
No Kode Unit Unit Kompetensi Jabatan : Staf Payroll Sub-departemen Personalia
Kompetensi Umum
1 ACH* Achievement Orientation 2 CSO* Customer Service Orientation 3 RB* Relationship Building
4 TW* Team Work
Kompetensi Khusus
1 M.701001.070.01 Menyusun Sistem Tunjangan dan Benefit di Tingkat Organisasi 2 M.701001.071.01 Menyusun Program Insentif di Tingkat Organisasi
3 M.701001.094.01 Melakukan Administrasi Pengupahan 4 M.784000.032.02 Menghitung Upah Lembur
5 M.784000.036.02 Mengurus Program Jaminan Sosial
6 M.701001.095.01 Melakukan Pengelolaan Administrasi Pekerja
7 M.701001.007.01 Menyusun Perencanaan Pemenuhan Kebutuhan Organisasi akan Pekerja 8 M.701001.017.01 Merumuskan Permasalahan Organisasi
33
No Kode Unit Unit Kompetensi 9 M.701001.008.01 Membuat Rencana Pencarian Sumber Calon Pekerja 10 IU* Interpersonal Understanding
11 DEV* Developing Others 12 DIR* Directiviness
Keterangan: simbol * = kompetensi Spencer
Kamus kompetensi staf payroll seperti pada Tabel 4.3 menunjukkan bahwa pada jabatan staf payroll terdapat 4 kompetensi umum yang sama dengan jabatan lainnya. Selain itu, pada jabatan staf payroll terdapat pula 12 kompetensi khusus. Kompetensi khusus staf
payroll terdapat pula pada kompetensi khusus yang ada pada jabatan kepala
sub-departemen personalia. Kompetensi khusus yang dimiliki jabatan staf payroll yaitu terkait penggajian. Adapun kompetensi khusus yang diadopsi dari kamus kompetensi jabatan administrasi personal dan jabatan perencanaan dan pengembangan SDM. Kompetensi tersebut merupakan tugas pokok dari jabatan administrasi personal, yaitu mengurus program jaminan sosial dan melakukan pengelolaan administrasi pekerja. Kompetensi dari jabatan perencanaan dan pengembangan SDM yaitu menyusun perencanaan pemenuhan kebutuhan organisasi akan pekerja, merumuskan permasalahan organisasi, dan membuat rencana pencarian sumber calon pekerja. Kompetensi tersebut bukan merupakan tugas jabatan payroll tetapi perlu diketahui oleh jabatan payroll sebagai antisipasi backup tugas saat pemangku jabatan lain tidak dapat bertugas. Staf payroll yang berada pada level eselon 4 jika mendapat kesempatan untuk naik jabatan menjadi seorang kepala sub-departemen, harus minimal mengetahui kompetensi dari jabatan kepala sub-departemen yang membedakan dari jabatan staf, yaitu kompetensi interpersonal understanding, developing others dan directiveness. 3. Staf Administrasi Personal
Kamus kompetensi staf administrasi personal dibuat berdasarkan kompetensi yang dipilih secara langsung oleh kepala sub-departemen personalia melalui check list pada kuesioner. Kepala sub-departemen personalia sebagai atasan langsung dari staf administrasi personal memilih kompetensi yang sesuai dengan jabatan staf administrasi personal. Tabel 4.4 berikut menunjukkan kamus kompetensi staf administrasi personal sub-departemen personalia.
Tabel 4.4
Kamus Kompetensi Staf Administrasi Personal Sub-departemen Personalia No Kode Unit Unit Kompetensi Jabatan : Staf Administrasi Personal Sub-departemen Personalia
Kompetensi Umum
No Kode Unit Unit Kompetensi 2 CSO* Customer Service Orientation
3 RB* Relationship Building
4 TW* Team Work
Kompetensi Khusus
1 M.701001.009.01 Melaksanakan Pencarian Sumber Calon Pekerja (Rekrutmen) 2 M.701001.010.01 Menyeleksi Dokumen Lamaran Calon Pekerja
3 M.701001.011.01 Melaksanakan Proses Seleksi Calon Pekerja 4 M.701001.012.01 Melakukan Penilaian Hasil Seleksi
5 M.701001.014.01 Melakukan Penempatan Pekerja 6 M.701001.015.01 Melaksanakan Program Orientasi
7 M.701001.077.01 Menangani Keluh Kesah Pekerja di Tingkat Organisasi 8 M.701001.080.01 Melaksanakan Pemenuhan Hak-hak Normatif Pekerja
9 M.701001.081.01 Melaksanakan Hubungan Kerja sesuai Peraturan Perundang-undangan 10
M.701001.088.01 Menjalin Kerjasama Kelembagaan dengan Organisasi Pengusaha dan atau Instansi Pemerintah
11
M.701001.089.01 Membangun Hubungan Industrial yang Harmonis dengan Wakil Pekerja atau Serikat Pekerja/ Serikat Buruh
12 M.784000.036.02 Mengurus Program Jaminan Sosial
13 M.701001.095.01 Melakukan Pengelolaan Administrasi Pekerja 14
M.701001.097.01 Melakukan Evaluasi Kepuasan Pekerja terhadap Layanan Administrasi Pekerja
15 M.701001.007.01 Menyusun Perencanaan Pemenuhan Kebutuhan Organisasi akan Pekerja 16 M.701001.017.01 Merumuskan Permasalahan Organisasi
17 M.701001.008.01 Membuat Rencana Pencarian Sumber Calon Pekerja 18 M.701001.094.01 Melakukan Administrasi Pengupahan
19 M.784000.032.02 Menghitung Upah Lembur 20 IU* Interpersonal Understanding 21 DEV* Developing Others
22 DIR* Directiviness
Keterangan: simbol * = kompetensi Spencer
Kamus kompetensi staf payroll seperti pada Tabel 4.4 menunjukkan bahwa pada jabatan staf administrasi personal terdapat 4 kompetensi umum yang sama dengan jabatan lainnya. Selain itu, pada jabatan staf administrasi personal terdapat pula 22 kompetensi khusus. Kompetensi khusus staf administrasi personal terdapat pula pada kompetensi khusus yang ada pada jabatan kepala sub-departemen personalia. Kompetensi khusus yang dimiliki jabatan staf administrasi personal yaitu terkait administrasi karyawan. Adapun kompetensi yang diadopsi dari kamus kompetensi jabatan payroll dan jabatan perencanaan dan pengembangan SDM. Kompetensi tersebut merupakan tugas pokok dari jabatan payroll, yaitu melakukan administrasi pengupahan dan menghitung upah lembur. Kompetensi dari jabatan perencanaan dan pengembangan SDM yaitu menyusun perencanaan pemenuhan kebutuhan organisasi akan pekerja, merumuskan permasalahan organisasi, dan membuat rencana pencarian sumber calon pekerja. Kompetensi tersebut bukan merupakan tugas jabatan administrasi personal tetapi perlu diketahui oleh jabatan administrasi personal sebagai antisipasi backup tugas saat pemangku jabatan lain tidak dapat bertugas. Staf administrasi personal yang berada pada
35
level eselon 4 jika mendapat kesempatan untuk naik jabatan menjadi seorang kepala departemen, harus minimal mengetahui kompetensi dari jabatan kepala sub-departemen yang membedakan dari jabatan staf, yaitu kompetensi interpersonal
understanding, developing others dan directiveness.
4. Staf Perencanaan dan Pengembangan SDM
Kamus kompetensi staf perencanaan dan pengembangan SDM dibuat berdasarkan kompetensi yang dipilih secara langsung oleh kepala sub-departemen personalia melalui
check list pada kuesioner. Kepala sub-departemen personalia sebagai atasan langsung
dari staf perencanaan dan pengembangan SDM memilih kompetensi yang sesuai dengan jabatan staf perencanaan dan pengembangan SDM. Tabel 4.5 berikut menunjukkan kamus kompetensi staf perencanaan dan pengembangan SDM sub-departemen personalia.
Tabel 4.5
Kamus Kompetensi Staf Perencanaan dan Pengembangan SDMSub-departemen Personalia No Kode Unit Unit Kompetensi
Jabatan : Staf Perencanaan dan Pengembangan SDM Sub-departemen Personalia Kompetensi Umum
1 ACH* Achievement Orientation 2 CSO* Customer Service Orientation 3 RB* Relationship Building
4 TW* Team Work
Kompetensi Khusus
1 M.701001.001.01 Merumuskan Strategi dan Kebijakan Pengelolaan SDM yang selaras dengan Strategi Organisasi
2 M.701001.002.01 Mengevaluasi Efektifitas Strategi dan Kebijakan Pengelolaan SDM 3 M.701001.004.01 Membuat Rancangan Model/Struktur Organisasi
4 M.701001.005.01 Menyusun Uraian Jabatan
5 M.701001.007.01 Menyusun Perencanaan Pemenuhan Kebutuhan Organisasi akan Pekerja 6 M.701001.017.01 Merumuskan Permasalahan Organisasi
7 M.701001.022.01 Melakukan Kajian Kebutuhan Pengembangan Organisasi 8 M.701001.027.01 Menyusun Peta Kompetensi Jabatan
9 M.701001.033.01 Mengidentifikasi Kesenjangan Kompetensi
10 M.701001.049.01 Menyelaraskan Strategi Pengelolaan Karir dengan Strategi Organisasi 11 M.701001.051.01 Melakukan Pemetaan Potensi dan Kompetensi Individu
12 M.701001.053.01 Menerapkan Pengembangan Karir
13 M.701001.058.01 Mengelola Proses Perumusan Indikator Kinerja 14 M.701001.067.01 Melaksanakan Evaluasi Jabatan
15 M.701001.075.01 Melakukan Survei Kepuasan dan Keterlekatan Pekerja di Tingkat Organisasi
16 M.701001.091.01 Melakukan Analisis Kebutuhan Sistem Informasi Pekerja
17 M.701001.093.01 Melakukan Evaluasi Penyajian Data secara Akurat dan Tepat Saji sesuai Kebutuhan Organisasi
18 M.701001.003.01 Merumuskan Kebijakan Organisasi yang selaras dengan Strategi Pengelolaan SDM
19 M.701001.008.01 Membuat Rencana Pencarian Sumber Calon Pekerja
No Kode Unit Unit Kompetensi
21 M.701001.016.01 Merumuskan Kebutuhan Organisasi yang selaras dengan Strategi Organisasi
22 M.701001.026.01 Merancang Model Kompetensi
23 M.701001.040.01 Menyusun Strategi Manajemen Talenta 24 M.701001.042.01 Menentukan Pekerja Bertalenta 25 M.701001.043.01 Mengembangkan Pekerja Bertalenta 26 M.701001.054.01 Melaksanakan Evaluasi Pengelolaan Karir 27 M.701001.055.01 Menyusun Strategi Pengelolaan Kinerja 28 M.701001.056.01 Menyusun Kebijakan Pengelolaan Kinerja 29 M.701001.060.01 Mengelola Proses Evaluasi Penilaian Kinerja 30 M.701001.061.01 Mengelola Proses Umpan Balik Kinerja
31 M.701001.062.01 Merancang Tindak Lanjut Hasil Penilaian Kinerja 32 M.701001.063.01 Menyusun Strategi Remunerasi di Tingkat Organisasi 33 M.701001.064.01 Merancang Kebijakan Remunerasi di Tingkat Organisasi
34 M.701001.069.01 Menyusun Sistem Penentuan Upah Pekerja di Tingkat Organisasi 35 M.701001.070.01 Menyusun Sistem Tunjangan dan Benefit di Tingkat Organisasi 36 M.701001.079.01 Membangun Strategi Hubungan Industrial di Tingkat Organisasi 37 M.701001.081.01 Melaksanakan Hubungan Kerja sesuai Peraturan Perundang-undangan 38 M.701001.082.01 Membuat Peraturan Perusahaan/Kepegawaian di Tingkat Organisasi 39 M.701001.083.01 Membuat Perjanjian Kerja Bersama di Tingkat Organisasi
40 M.701001.086.01 Melaksanakan Mekanisme Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial yang efektif
41 M.701001.088.01 Menjalin Kerjasama Kelembagaan dengan Organisasi Pengusaha dan atau Instansi Pemerintah
42 M.701001.089.01 Membangun Hubungan Industrial yang Harmonis dengan Wakil Pekerja atau Serikat Pekerja/ Serikat Buruh
43 M.701001.090.01 Membangun Komunikasi yang Harmonis dengan Pekerja, Wakil Pekerja, Serikat Pekerja dan atau Wakil Pemerintah Melalui Sarana Bipartit atau Tripartit
44 M.701001.094.01 Melakukan Administrasi Pengupahan 45 M.784000.032.02 Menghitung Upah Lembur
46 M.784000.036.02 Mengurus Program Jaminan Sosial
47 M.701001.095.01 Melakukan Pengelolaan Administrasi Pekerja 48 IU* Interpersonal Understanding
49 DEV* Developing Others 50 DIR* Directiviness
Keterangan: simbol * = kompetensi Spencer
Kamus kompetensi staf perencanaan dan pengembangan SDM seperti pada Tabel 4.5 menunjukkan bahwa pada jabatan staf perencanaan dan pengembangan SDM terdapat 4 kompetensi umum yang sama dengan jabatan lainnya. Selain itu, pada jabatan staf administrasi personal terdapat pula 49 kompetensi khusus. Kompetensi khusus staf perencanaan dan pengembangan SDM terdapat pula pada kompetensi khusus yang ada pada jabatan kepala sub-departemen personalia. Kompetensi khusus yang dimiliki jabatan staf perencanaan dan pengembangan SDM yaitu terkait pengembangan dan pengelolaan SDM. Adapun kompetensi yang diadopsi dari kamus kompetensi jabatan administrasi personal dan jabatan payroll. Kompetensi tersebut merupakan tugas pokok dari jabatan administrasi personal, yaitu mengurus program jaminan sosial dan melakukan pengelolaan administrasi pekerja. Kompetensi dari jabatan payroll, yaitu
37
melakukan administrasi pengupahan dan menghitung upah lembur. Kompetensi tersebut bukan merupakan tugas jabatan perencanaan dan pengembangan SDM tetapi perlu diketahui oleh jabatan administrasi personal sebagai antisipasi backup tugas saat pemangku jabatan lain tidak dapat bertugas. Staf perencanaan dan pengembangan SDM yang berada pada level eselon 4 jika mendapat kesempatan untuk naik jabatan menjadi seorang kepala sub-departemen, harus minimal mengetahui kompetensi dari jabatan kepala sub-departemen yang membedakan dari jabatan staf, yaitu kompetensi
interpersonal understanding, developing others dan directiveness.
Berdasarkan uraian kamus kompetensi masing-masing jabatan pada sub-departemen personalia, pada jabatan kepala sub-departemen personalia, staf payroll, staf administrasi personal dan staf perencanaan dan pengembangan SDM terdapat 4 kompetensi umum yang sama. Kamus kompetensi khusus pada jabatan staf terdapat pula pada kamus kompetensi khusus jabatan kepala sub-departemen, namun kompetensi khusus untuk setiap kamus kompetensi jabatan staf berbeda jumlah dan kompetensinya pada kamus kompetensi jabatan staf lain. Pada jabatan kepala sub-departemen personalia terdapat 60 kompetensi khusus, staf payroll memiliki 12 kompetensi khusus, staf administrasi personal memiliki 22 kompetensi khusus, dan staf perencanaan dan pengembangan SDM memiliki 50 kompetensi khusus.
Kamus kompetensi ini selanjutnya akan menjadi indikator penilaian pada pemetaan kompetensi dan proses Training Need Assessment (TNA).