Kantor Cabang

BAB III PEMBAHASAN

3. Kantor Cabang

Perusahaan ini mempunyai beberapa cabang kota di Indonesia meliputi :

a) Bali : Jl. Puputan No.150, Renon – Denpasar 80226 b) Balikpapan : Jl. Imam Bonjol No.6, Landasan Ulu – Balikpapan

76112.

c) Bandung : Jl. Srimahi Raya No.44, Bandung

d) Batam : Jl. Komplek Rosedale Blok E No.85, Batam Center – Batam Island.

commit to user

28 e) Bogor : Jl. Kresna Raya No.45, Perum Indraprasta Bantar

Jati, Bogor

f) Cikarang : Ruko Thamrin Blok F9, Jl. M. H Thamrin Lippo Cikarang.

g) Gading Serpong : Jl. Kelapa Gading Barat Blo AG 15 no.11, Gading Serpong – Tangerang 15333/.

h) Jakarta : Jl. Letjen S.Parman Kav N2 Slipi, Jakarta Barat 11480.

i) Malang : Jl. Bunga Andong Barat Kav 27, Malang – Jawa Timur.

j) Solo : Jl. Tanjung No.2A, Karangasem, Laweyan, Solo. k) Yogyakarta : Jl. Kemuning Blok C-6 Perum Sawit Sari,

Condong Catur – Yogyakarta 55281.

l) Semarang : Jl. Kawi Raya No.39A, Candi Sari – Semarang. m) Pekanbaru : Jl. Ronggowarsito I No. 9, Gobah – Pekanbaru

28132.

n) Palembang : Jl. Balap Sepeda No. 27, Kampus, Lorok Pakjo, Palembang 30137.

o) Medan : Jl. Darussalam No. 75A, Medan.

p) Makasar : Jl. R.S.I. Faisal XII No. 40 A – B, Pettarani – Makasar 90222.

commit to user

29

4. Lokasi perusahaan

Pemilihan lokasi strategis suatu perusahaan harus mempertimbangkan dan memperhatikan beberapa aspek yang mendasarinya. Hal ini dikerenakan letak perusahaan merupakan faktor yang penting dalam menunjang proses produksi atau kegiatan usaha serta dapat mempengaruhi kelangsungan hidup perusahaan yang bersangkutan.

PT. Calmic yang berlokasikan di Jl. Tanjung no. 2A , Karangasem, Laweyan, Solo. Lokasi ini merupakan lokasi kedua PT. Calmic. Lokasi perusahaan yang berdiri di atas lahan yang terletak di dekat perbatasan antara solo dan sukoharjo. Lokasi yang tepat dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan, karena itu dalam menentukan lokasi perlu diperhatikan beberpa faktor yaitu :

a) Segi Pemasaran.

Dari segi pemasaran lokasi perusahaan sangat strategis untuk mencapai konsumen. Lokasi tersebut dekat dengan gedung – gedung besar dan ber-AC. Tempat seperti itulah yang menjadi target penjualan dari produk ini.

b) Transportasi

Selain dari segi pemasaran yang strategis dengan pemasarannya perusahaan ini terletak di dekat jalan raya, sehingga mudah dijangkau oleh kendraan umum dan kendaraan pribadi.

commit to user

30 c) Tenaga kerja

Di daerah Solo dan sekitarnya tentu saja banyak tenaga kerja yang terlatih dan berpengalaman. Perusahaan tidak perlu bersusah payah mencari tenaga kerja dari daerah lain.

5. Struktur Organisasi

Struktur organisasi suatu perusahaan sangat diperlukan dalam mencapai tujuan perusahaan. Struktur organisasi adalah gambaran skematis tentang pemberian tugas, wewenang, dan tanggung jawab antar bagian dalam suatu lembaga. Dengan diberlakukannya struktur ini diharapkan adanya kesatuan komando (unity of command) guna menjamin tidak terjadinya konflik (setidaknya dapat diminimalisir) antar karyawan dan menjamin tanggung jawab karyawan atas pekerjaannya, serta untuk menghindari kesimpangsiuran dalam pelaksanaan kerja.

Penerapan struktur organisasi ini dibuat dengan tujuan untuk memudahkan koordinasi antar bagian sehingga penyusunannya lebih didasarkan pada alur kegiatan yang biasa dilakukan perusahaan. Berikut struktur organisasi PT. Calmic :

31 Manager

Regina Elia

Administrasi

Asri Pramesti

Istiqomah

Supervisor Tehnisi

Suyatno

Supervisor Admin

Dewi Kusumaningtyas

Admin Support

Syntia Damayanti

Sales

Chaprina K Utami Dewi

Inneke Ocviani

Tehnisi

Kukuh Wiliatmoko

Patria Nusa Sembada

Amri Salam

Anton

Kolektor

Struktur Organisasi PT. Calmic cabang Solo

Sumber : PT. Calmic Solo, 2012

commit to user

32

6. Job Description

a. Manager

1) Tugas dan tanggung jawab

a) Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan-kegiatan dibidang administrasi keuangan, kepegawaian dan kesekretariatan.

b) Mengkoordinasi perencanaan bersama dan pengembangan bisnis perusahaan.

c) Merencanakan dan mengembangkan sumber-sumber pendapatan serta pembelanjaan dan kekayaan perusahaan.

d) Pengelolaan SDM perusahaan yang menjadi tanggung jawabnya. e) Mengawasi kelancaran seluruh kegiatan operasional perusahaan. f) Perencanaan target penjualan.

g) Meningkatkan profit cabang

h) Mengusulkan program terkait dengan program marketing/product

dan promosi di cabang. b. Supervisor Admin

1) Tugas dan wewenang :

a) Menerima, menyimpan dan membayar semua transaksi atas persetujuan pimpinan perusahaan.

b) Membuat laporan pertanggung jawaban tentang penggunaan khas. c) Mengecek faktur invoice tagihan konsumen.

commit to user

33 e) Memimpin, mengatur, mengawasi dan mengevaluasi kelancaran

tugas dalam bidang administrasi dan keuangan. c. Sales

1) Tugas dan tanggung jawab :

a) Bertanggung jawab dalam menyikapi complain yang dilakukan oleh konsumen.

b) Bertanggung jawab atas tercapainya target penjualan di areanya. c) Bertanggung jawab dalam pengembangan outlet dan informasi

harga barang kompetitor.

d) Memasarkan dan menawarkan barang yang dimiliki perusahaan kepada calon konsumen.

e) Bertugas menyampaikan keunggulan dari produk yang ditawarkan. f) Menjalin hubungan baik antar konsumen.

g) Meningkatkan target penjualan. d. Supervisor tehnisi

1) Tugas dan tanggung jawab :

a) Memberikan masukan-masukan kepada tehnisi.

b) Membantu tehnisi dalam memecahkan kesulitan dalam pengerjaan. c) Memberikan support kepada para tehnisi agar berjalan dengan

lancar.

commit to user

34 e) Menyusun laporan pertanggung jawaban dalam bidang hygiene

service.

e. Tehnisi

1) Tugas dan tanggung jawab :

a) Memberikan pelayanan service kepada konsumen sesuai standard yang telah ditentukan perusahaan.

b) Bertanggung jawab atas pekerjaan pada klien.

c) Bertanggung jawab atas pekerjaan pada perusahaan secara professional.

d) Mengambil produk dari konsumen apabila tenggang waktu pembelian sudah habis dan tidak diperpanjang.

e) Melakukan pemasangan alat.

f) Melakukan service setiap bulan sesuai dengan kontrak yang telah disepakati.

f. Administrasi

1) Tugas dan tanggung jawab :

a) Bertanggung jawab mengesahkan dan merekap atas keluar masuknya uang dalam perusahaan.

b) Membuat faktur invoice kepada konsumen.

c) Membuat laporan atau data untuk penagihan piutang kepada konsumen setiap 1bulan sekali.

commit to user

35 d) Membantu bagian piutang dalam menelepon pelanggan yang sudah

jatuh tempo sekaligus customer service.

e) Membuat laporan mingguan dan bulanan omset perusahaan

f) Bertanggung jawab dalam menginput data pelanggan, pemesan, pembayaran serta pembuatan laporan keuangan.

g. Admin support

1) Tugas dan tanggung jawab :

a) Membantu di bagian administrasi untuk pengarsipan dokumen. b) Bertanggung jawab tentang pembuatan dokumen tehnisi. c) Sebagai customer service kepada konsumen.

d) Mengatur jadwal tehnisi.

e) Mengkonfirmasi jadwal service kepada konsumen. h. Kolektor

1) Tugas tanggung jawab :

a) Melakukan penagihan pembayaran langsung kepada konsumen. b) Menyampaikan masalah dan kelauhan kepada admin.

c) Melaporkan jumlah tagihan yang telah diterima dari konsumen ke bagian admin.

commit to user

36

7. Jumlah karyawan PT. Calmic cabang Solo

Tabel II .1

Jumlah karyawan PT. Calmic cabang Solo

JABATAN

JUMLAH

Pimpinan 1 Supervisor Administrasi 1 Supervisor Tehnisi 1 Administrasi 2 Administrasi Support 1 Sales 2 Tehnisi 4 Kolektor 2 Jumlah karyawan 14

commit to user

37

8. Jam Kerja

Tabel II. 2

Jam kerja karyawan PT. Calmic cabang Solo

Hari Kerja

Jam Kerja

Senin – Jum’at 08.00 – 17.00 WIB

Sabtu – Minggu Libur

( Istirahat siang 12.00 – 13.00 )

Sumber : PT. Calmic Solo, 2012