BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
B. Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen minuman Chatime di kota Makassar yang berjumlah 100 orang. Karakteristik responden adalah bagian yang tak terpisah dari variabel-variabel penelitian. Sehingga dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui karakteristik responden sebagai berikut.
1. Jenis kelamin
Berdasarkan karakteristik responden menurut jenis kelamin dilakukan untuk mengetahui proporsi jenis kelamin responden, dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 4.1
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis kelamin Jumlah responden Presentase
Laki-Laki 40 40%
Perempuan 60 60%
Total 100 100%
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Dari tabel 4.1 diatas menunjukkan bahwa pada penelitian ini didominasi oleh responden yang berjenis kelamin perempuan dengan presentase sebanyak 60% sedangkan pada responden yang berjenis kelamin laki-laki hanya 40%. Hal ini menunjukkan bahwa jenis kelamin perempuan sebagai proporsi yang lebih besar dibandingkan jenis kelamin laki-laki.
2. Usia
Karakteristik berdasarkan usia dimaksudkan untuk mengetahui kelompok usia responden atau konsumen. Adapun rincian dari usia responden padapenelitian ini, sebagai berikut:
Tabel 4.2
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Responden Persentase
17 - 20 14 14%
21 – 30 85 85%
31 - 40 1 1%
Total 100 100%
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Berdasarkan tabel 4.2 di atas menunjukkan bahwa jumlah responden antara usia 17-20 tahun sebanyak 14 orang (14%), usia 21-30 tahun sebanyak 85 orang (85%), usia 31-40 tahun sebanyak 1 orang (1%). Hal ini menunjukkan bahwa usia Responden yang terbanyak mengisi kuesioner adalah antara usia 21-30 tahun dengan jumlah persentase 85,0. Sedangkan usia responden paling sedikit mengisi kuesioner adalah usia 31-40 tahun dengan jumlah persentase 1,0.
3. Tingkat Pekerjaan
Berdasarkan karakteristik terhadap pekerjaan, dimaksudkan untuk mengetahui komposisi pekerjaan responden. Adapun rincian dari usia responden pada penelitian ini sebagai berikut:
Tabel 4.3
Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan Jumlah Responden Persentase
Karyawan Swasta 6 6%
Pelajar/mahasiswa 74 74%
PNS 5 5%
Lain-lain 15 15%
Total 100 100%
Sumber: Output SPSS 20(2020)
Berdasarkan tabel 4.3 menunjukkan bahwa jumlah jenis pekerjaan responden adalah karyawan swasta dengan jumlah 6 orang (6%), mahasiswa 74 orang (74%), PNS 5 orang (5%), dan lain-lain dengan jumlah 15 orang (15%).
Dapat disimpulkan bahwa pekerjaan didominasi oleh responden pelajar/mahasiswa.
C. Deskriptif Data Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap 100 responden pada konsumen minuman Chamite di Kota Makassar melalui penyebaran kuesioner online, untuk mendapatkan kecenderungan jawaban terhadap masing-masing variabel akan didasarkan pada rentang skor jawaban sebagaimana pada lampiran.
a) Deskripsi Variabel Product Design (X1)
Tanggapan responden terhadap variabel product design dapat dilihat pada tabel 4.4.
Tabel 4.4
Variabel Product Design No Pertanyaan
Skor
Jumlah
STS TS KS S SS
1 X1.1 3 1 6 77 13 100
2 X1.2 2 2 11 74 11 100
3 X1.3 1 1 17 68 13 100
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Pada tabel 4.4 menjelaskan bahwa dari 3 item pertanyaan yang telah disediakan oleh peneliti, tanggapan responden didominasi oleh jawaban kurang setuju dan setuju. Dimana terdapat 77 responden yang memberi tanggapan setuju pada pertanyaan (X1.1), 17 responden yang memberi tanggapan kurang setuju pada pertanyaan (X1.3), 13 responden yang memberi tanggapan sangat setuju pada pertanyaan (X1.3), 3 responden yang memberi tanggapan sangat tidak setuju pada pernyataan (X1.1), dan 1 responden yang memberi tanggapan tidak setuju pada pertanyaan (X1.1) dan (X1.3).
b) Deskripsi Variabel Store Location (X2)
Tanggapan responden terhadap variabel store location dapat dilihat pada tabel 4.5.
Tabel 4.5
Variabel Store Location No Pertanyaan
Skor
Jumlah
STS TS KS S SS
1 X2.1 3 3 25 57 12 100
2 X2.2 1 4 15 63 17 100
3 X2.3 1 2 15 65 17 100
4 X2.4 1 3 23 60 13 100
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Pada tabel 4.5 menjelaskan bahwa dari 4 item pertanyaan yang telah disediakan oleh peneliti, tanggapan responden didominasi oleh jawaban kurang setuju dan setuju. Dimana terdapat 65 responden yang memberi tanggapan setuju pada pertanyaan (X2.3), 23 responden yang memberi tanggapan kurang setuju pada pertanyaan (X2.4), 17 responden yang memberi tanggapan sangat setuju pada pertanyaan (X2.2) dan (X2.3), 4 responden yang memberi tanggapan tidak setuju pada pernyataan (X1.2), dan 1 responden yang memberi tanggapan tidak setuju pada pertanyaan (X1.2), (X1.3) dan (X1.4).
c) Deskripsi Variabel Minat Konsumen (Y)
Tanggapan responden terhadap variabel Minat Konsumen dapat dilihat pada tabel 4.6.
Tabel 4.6
Variabel Minat Konsumen No Pertanyaan
Skor
Jumlah
STS TS KS S SS
1 Y.1 4 18 38 33 7 100
2 Y.2 3 9 33 45 10 100
3 Y.3 2 5 24 58 11 100
4 Y.4 3 - 26 57 14 100
5 Y.5 1 3 22 59 15 100
6 Y.6 2 2 17 61 18 100
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Pada tabel 4.6 menjelaskan bahwa dari 6 item pertanyaan yang telah disediakan oleh peneliti, tanggapan responden didominasi oleh jawaban kurang setuju dan setuju. Dimana terdapat 61 responden yang memberi tanggapan setuju pada pertanyaan (Y.6), 38 responden yang memberi tanggapan kurang setuju pada pertanyaan (Y.1), 18 responden yang memberi tanggapan sangat setuju pada pertanyaan (Y.6), 18 responden yang memberi tanggapan tidak setuju pada pernyataan (Y.1), dan 4 responden yang memberi tanggapan sangat tidak setuju pada pertanyaan (Y.1).
d) Deskripsi Variabel Brand Image (Z)
Tanggapan responden terhadap variabel brand image dapat dilihat pada tabel 4.7.
Tabel 4.7 Variabel Brand Image No Pertanyaan
Skor
Jumlah
STS TS KS S SS
1 Z.1 2 2 12 67 17 100
2 Z.2 1 5 14 68 12 100
3 Z.3 1 2 21 56 20 100
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Pada tabel 4.7 menjelaskan bahwa dari 3 item pertanyaan yang telah disediakan oleh peneliti, tanggapan responden didominasi oleh jawaban kurang setuju dan setuju. Dimana terdapat 68 responden yang memberi tanggapan setuju pada pertanyaan (Z.2), 21 responden yang memberi tanggapan kurang setuju pada pertanyaan (Z.3), 20 responden yang memberi tanggapan sangat setuju pada pertanyaan (Z.3), 5 responden yang memberi tanggapan tidak setuju pada pernyataan (Z.2), dan 2 responden yang memberi tanggapan sangat tidak setuju pada pertanyaan (Z.1).
D. Analisis Dan Olah Statistik 1. Uji Validitas Dan Reliabilitas
Uji validitas dan uji reabilitas dilakukan untuk menguji item-item pernyataan kuesioner dengan menggunakan SPSS versi 0.20 dengan responden sebanyak 100 orang.
a. Uji Validitas
Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pernyataan pada kuesioner
mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Dari tabel 4.8 menunjukkan bahwa seluruh item pertanyaan memiliki corrected-total correlation (rhitung) >rtabel pada taraf signifikansi 5% (α = 0,05) dan n = 100. Artinya seluruh item dalam penelitian ini dinyatakan valid karena
lebih besar dari nilai rtabel sebesar 0,196 maka seluruh item dalam pertanyaan kuesioner ini dapat digunakan untuk pengujian selanjutnya.
b. Uji Reliabilitas
Adapun hasil yang telah diolah oleh peneliti adalah sebagai berikut:
Tabel 4.9 Uji Realibilitas
Variabel Cronbach’s Alpha N Of Items
Product Design (X1) 0,727 3
Store Location (X2) 0,790 4
Minat Konsumen (Y) 0,907 6
Brand Image (Z) 0,794 3
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Dari tabel 4.8 menunjukkan bahwa semua variabel dinyatakan reliable karena telah melewati batas koefisien reliabilitas yaitu cronbach alpha semua variabel > 0,60, sehingga untuk selanjutnya setiap item pada masing-masing konsep variabel layak digunakan sebagai alat ukur.
2. Uji Asumis Klasik
Sebelum menggunakan teknik analisis Regresi Linear Berganda untuk uji hipotesis, maka terlebih dahulu dilaksanakan uji asumsi klasik. Uji asumsi klasik dilakukan untuk melihat apakah asumsi-asumsi yang diperlukan dalam analisis regresi linear berganda terpenuhi, uji asumsi klasik dalam penelitian ini menguji normalitas data secara statistik, uji multikolonieritas, dan uji heteroskedastisitas.
a. Uji Normalitas
Uji normalitas dilakukan untuk melihat apakah nilai residual terdistribusi normal atau tidak. Untuk lebih memastikan apakah data residual terdistribusi secara normal atau tidak, maka uji statistik yang dapat dilakukan yaitu pengujian one sample kolmogorov-smirnov. Uji ini digunakan untuk menghasilkan angka yang lebih detail, apakah suatu persamaan regresi yang akan dipakai lolos normalitas. Suatu persamaan regresi dikatakan lolos normalitas apabila nilai signifikansi uji Kolmogorov-Smirnov lebih besar dari 0,05.
Tabel 4.10
Normal Parametersa,b Mean .0000000 Std.
Asymp. Sig. (2-tailed) .708
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa hasil pengujian normalitas yang dilakukan menunjukkan bahwa data berdistribusi normal. Hal ini ditunjukkan nilai Asymp Sig. (2-tailed) yaitu 0,708 > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa data terdistribusi normal.
b. Uji Multikolonieritas
Uji multikolonieritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas (independen). Model regresi yang baik seharusnya tidak terjadi korelasi di antara variabel independen. Pengujian multikolonieritas dapat dilihat dari Tolerance Value atau Variance Inflation Factor (VIF), sebagai berikut: Jika nilai tolerance > 0,10 dan VIF < 10, maka dapat diartikan bahwa tidak terjadi multikolonieritas pada penelitian tersebut.
Tabel 4.11
Hasil Uji Multikolinearitas Coefficientsa
Model
Collinearity Statistics Tolerance VIF
1
(Constant) Product
Design .475 2.103
Store
Location .391 2.558 Brand
Image .398 2.513
a. Dependent Variable: Minat Konsumen Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa nilai Tolerance dari masing-masing variabel ≥ 0,10 atau nilai VIF ≤ 10 maka dapat disimpulkan tidak terjadi multikolinieritas.
c. Uji Heterokedastisitas
Uji Heterokedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Untuk mendeteksi adanya heterokedastisitas dapat dilakukan dengan uji Scatterplot. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan lain tetap maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas. Berikut tabel hasil uji Scatterplot:
Gambar 4.2 Hasil Uji Scatterplot
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Berdasarkan gambar 4.2 menunjukkan bahwa data tersebar diatas dan dibawah angka 0 pada sumbu Y dan tidak terdapat adanya pola yang jelas pada
penyebaran data tersebut. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi.
d. Uji Autokorelasi
Uji autokorelasi bertujuan untuk menguji apakah dalam model ini terdapat korelasi antara kesalahan pada periode t dengan kesalahan pada periode t-1.
Model regresi yang baik adalah model regresi yang bebas autokorelasi. Dalam penelitian ini digunakan uji Durbin Watson (DW Test) untuk menguji keberadaan autokorelasi dalam model regresi.
a. Predictors: (Constant), LAG_Z, LAG_X1, LAG_X2 b. Dependent Variable: LAG_Y
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Pada Tabel 4.12 menunjukkan bahwa nilai Durbin-Watson (DW) yang diperoleh sebesar 1,988.
1. Jika DW (1,988) > DU (1,736) maka tidak terdapat autokorelasi positif.
2. Jika 4 – DW (2,012) > DU (1,736) maka tidak terdapat autokorelasi negatif.
Maka dapat disimpulkan, pada analisis regresi tidak terdapat autokorelasi positif dan tidak terdapat autokorelasi negatif sehingga bisa disimpulkan sama sekali tidak terdapat autokorelasi.
E. Hasil Uji Hipotesis
Teknik analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis H1 menggunakan analisis regresi berganda dengan meregresikan variabel independen (product design, store location dan brand image) terhadap variabel dependen (Minat Konsumen), sedangkan untuk menguji hipotesis H2 menggunakan analisis moderasi dengan pendekatan uji nilai selisih mutlak. Uji hipotesis ini dibantu dengan menggunakan program SPSS 0.20.
a. Hasil Uji Regresi Linear Berganda dan
Pengujian hipotesis dan dilakukan dengan uji regresi linear berganda pengaruh product design dan store location terhadap Minat Konsumen.
Hasil pengujian tersebut ditampilkan sebagai berikut:
1) Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui besarnya pengaruh bebas baik persial maupun simultan terhadap variabel terikat. Adapun hasil analisis linear berganda sebagai berikut
Tabel 4.13
Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
a. Dependent Variable: Minat Konsumen Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Berdasarkan tabel 4.13 diatas maka persamaan regresi linear berganda dapat dirumuskan sebagai berikut:
Minat Beli : -0.570 + 1.080X1 + 0.638X2
a. Nilai konstanta (a) diatas sebesar -0.570 yang artinya apabila seluruh variabel X nilainya 0, maka nilai Y-nya adalah -0.570
b. Koefisien regresi ( ) = 1.080 artinya apabila variabel product design mengalami kenaikan 1% mka Minat Konsumen meningkat sebesar 1.080 c. Koefisien regresi ( ) = 0.638 artinya apabila variabel store location
mengalami kenaikan 1% maka keputusan pembelian meningkat sebesar 0.638.
2) Uji Koefisien Determinasi ( )
Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi
Model Summaryb Mode
l
R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .730a .533 .523 2.859
a. Predictors: (Constant), Store Location, Product Design b. Dependent Variable: Minat Konsumen
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Koefisien determinasi bertujuan untuk mengetahui seberapa besar kemampuan variabel independen menjelaskan variabel dependen. Dari tabel 4.14 diketahui bahwa R Square sebesar 0,533 hal ini berarti bahwa 53,3% yang menunjukkan bahwa Minat Konsumen dipengaruhi oleh variabel product design
dan store location. Sisanya sebesar 46,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang belum diteliti dalam penelitian ini.
3) Uji t (Uji Parsial)
Tabel 4.15 Hasil Uji T (Parsial)
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients
a. Dependent Variable: Minat Konsumen Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Uji t digunakan untuk mengetahui apakah pengaruh satu variabel independen secara individual terhadap variabel dependen, dengan kriteria berdasarkan nilai signifikan terhadap variabel independen mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen dan sebaliknya. Jika nilai signifikan
>0.05 maka variabel independen tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen. Berdasarkan tabel 4.15, dapat dianalisis model estimasi sebagai berikut:
Keputusan Pembelian= -0.570 + 1.080X_1 + 0.638 X_2
Nilai konstanta (a) sebesar -0.570 memiliki arti jika variabel gaya hidup dan kelompok acuan dinyatakan konstan pada angka nol, maka Minat Konsumen sebesar -0.570. Koefisien regresi variabel product design sebesar 1.080. koefisien regresi yang bernilai positif ini memiliki arti jika product design meningkat
sebesar satu satuan, maka Minat Konsumen meningkat sebesar 1.080 satuan dengan asumsi variabel lainnya sama dengan nol. Koefisien regresi variabel store location sebesar 0.638 memiliki arti jika store location meningkat sebesar satu satuan, maka Minat Konsumen meningkat sebesar 0.638 satuan dengan asumsi variabel lainnya sama dengan nol.
a. Product design berpengaruh terhadap Minat Konsumen (H1)
Berdasarkan tabel 4.15 dapat dilihat variabel product design memiliki t hitung sebesar 4,555> t tabel 1,9847 df= n-k, yaitu 100-3=97 t tabel 1,9847 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 5% (α=0,05). Variabel product design memiliki nilai koefisien regresi yang bernilai positif sebesar 1,080 berarti product design memiliki hubungan positif dengan Minat Konsumen. Hal ini berarti bahwa setiap kenaikan variabel independensi sebesar satu satuan akan menaikan variabel Minat Konsumen sebesar 1,080 satuan. Artinya semakin tinggi nilai product design maka semakin tinggi pula Minat Konsumen. Dengan demikian product design berpengaruh positif terhadap Minat Konsumen. Maka hipotesis pertama penelitian ini yaitu product design berpengaruh positif terhadap Minat Konsumen diterima.
b. Store location berpengaruh terhadap Minat Konsumen (H2)
Berdasarkan tabel 4.15 variabel store location memiliki t hitung sebesar 3,861> t tabel 1,9847 dan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 5% (α=0,05).
Dengan demikian store location berpengaruh positif terhadap Minat Konsumen.
Variabel store location memiliki koefisien regresi yang bernilai positif sebesar 0,638 yang berari bahwa setiap kenaikan variabel store location memiliki hubungan positif dengan Minat Konsumen. Artinya semakin tinggi store location
maka semakin tinggi Minat Konsumen. Dengan demikian variabel store location berpengaruh positif terhadap Minat Konsumen. Maka hipotesis kedua dalam penelitian ini yaitu store location berpengaruh positif terhadap Minat Konsumen diterima.
b. Hasil Uji Regresi Moderasi dengan Pendekatan Nilai Selisih Mutlak Terhadap Hipotesis Penelitian dan
Pembahasan terkait pengujian hipotesis yang melibatkan variabel moderasi dapat dijabarkan sebagai berikut:
1) Analisis Koefisien Determinasi ( )
Koefisien determinasi ( ) digunakan untuk mengetahui sejauh mana kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen dengan adanya regresi linear. Hasil koefisien determinasi dapat dilihat tabel dibawah ini.
Tabel 4.16
Uji Hasil Determinasi Model II Model Summaryb
a. Predictors: (Constant), X2_Z, Zscore: Product Design, X1_Z, Zscore: Brand Image, Zscore: Store Location b. Dependent Variable: Minat Konsumen
Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Berdasarkan tabel 4.16, hasil uji koefisien determinasi, nilai (R Square) dari model regresi digunakan untuk mengetahui seberapa besar kemampuan variabel bebas (independen) menerangkan variabel terikat (dependen).
Menunjukkan bahwa nilai (R Square) sebesar 0,625 hal ini berarti bahwa
62,5% yang berarti keputusan yang dapat dijelaskan oleh variabel X2_Z, Zscore (store location), X1_Z, Zscore (product design), sisanya sebesar 37,5%
dipengaruhi oleh variabel lain yang belum diteliti dalam penelitian ini.
2) Uji Selisih Mutlak
a. Dependent Variable: Minat Konsumen Sumber: Output SPSS 0.20 (2020)
Berdasarkan tabel 4.17 dapat dianalisis model estimasi sebagai berikut:
Minat Beli = 22.079+ -1.639 X1_Z + 1.534 X2_Z
Nilai konstanta (a) sebesar 22.079 memiliki arti jika nilai variabel product design, store location dan nilai konstan pada angka nol, maka nilai Minat Konsumen adalah 22.079. Koefisien regresi yang bernilai positif ini memiliki arti jika product design dengan store location meningkat satu satuan, maka Minat Konsumen meningkat sebesar -1.639 satuan. Nilai koefisien moderat antara variabel product design dengan pendapatan sebesar -1.639 hal ini menunjukkan jika product design dengan pendapatan meningkat satu satuan, Minat Konsumen
maka meningkat -1.639 satuan. Nilai koefisien moderat antara variabel store location dengan pendapatan 1.534 hal ini menunjukkan bahwa setiap store location dengan pendapatan meningkat satu satuan maka Minat Konsumen meningkat sebesar 1.534 satuan.
a. Pendapatan memoderasi hubungan product design terhadap Minat Konsumen
Tabel 4.17 menunjukkan hasil uji nilai selisih mutlak variabel moderating X1_Z memiliki t hitung -3.270> t tabel 1,9855 df= n-k yaitu 100-3 = 97 t tabel sebesar 1,9855 dan mempunyai tingkat signifikan 0,002 < 5% (α=0,05). Hal ini berarti bahwa brand image merupakan variabel moderasi yang memperkuat atau memperlemah hubungan variabel product design terhadap Minat Konsumen. Jadi hipotesis yang menyatakan pendapatan memoderasi product design terhadap Minat Konsumen diterima.
b. Pendapatan memoderasi hubungan store location terhadap Minat Konsumen (
Tabel 4.17 menunjukkan hasil uji nilai selisih mutlak variabel moderating X2_Z mempunyai t hitung 2.199 > t tabel 1,9855 dan tingkat signifikan sebesar 0,030 > 5% (α=0,05). Hal ini berarti bahwa variabel brand image merupakan variabel moderasi yang memperkuat hubungan variabel store location terhadap Minat Konsumen. Jadi hipotesis kedua yang menyatakan pendapatan memoderasi store location terhadap Minat Konsumen diterima.
F. Pembahasan Penelitian
Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, maka akan dilakukan pembahasan mengenai hasil analisis tersebut sehingga dapat memberikan gambaran yang lebih jelas bagaimana pengaruh yang terjadi antar variabel dalam peelitian. Adapun variabel dalam penelitian ini adalah Product Design dan Store Location sebagai variabel independen, Minat Konsumen sebagai variabel dependen, dan Brand Image sebagai variabel moderating.
1. Product Design (X1) Berpengaruh Terhadap Minat Konsumen (Y) Dari hasil perhitungan uji hipotesis tersebut dapat dilihat dari nilai signifikan variabel product design lebih kecil dari 0,05. Variabel product design memiliki nilai koefisien regresi yang bernilai positif menunjukkan bahwa product design mempunyai arah hubungan positif terhadap Minat Konsumen. Artinya apabila product design semakin tinggi maka semakin meningkat Minat Konsumen. Hasil tersebut menunjukkan bahwa product design memberikan pengaruh positif terhadap Minat Konsumen.
Berdasarkan deskripsi item pernyataan variabel product design, item pernyataan yang mengatakan bahwa minuman chatime memiliki rasa yang khas dari minuman kekinian lainnya dengan skor yang paling tinggi terdiri dari 77 orang yang mengatakan setuju, 17 orang yang mengatakan kurang setuju, 13 orang yang mengatakan sangat setuju, 3 orang yang menyatakan sangat tidak setuju, dan 2 orang yang mengatakan tidak setuju. Artinya, seseorang sangat senang dengan berbagai pilihan rasa maupun desain yang ditawarkan sehingga konsumen merasa puas akan produk tersebut.
Berdasarkan hasil uji crosstabulation penelitian ini dapat dibedakan menjadi dua kelompok responden, yaitu hasil nilai mean laki-laki dan nilai mean perempuan. Pada hasil uji kelompok laki-laki nilai mean yang diperoleh yaitu 3.86 sedangkan kelompok perempuan memiliki nilai sebesar 3.97, dari data tersebut karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin (gender) didominasikan oleh kelompok perempuan. Hal ini menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan yang jauh antara responden laki-laki maupun reponden perempuan dalam mempersepsikan pengaruh nilai atau manfaat yang mereka rasakan terhadap product design minuman Chatime di kota Makassar. Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Achidah Nur et.all pada tahun 2016, memperoleh hasil bahwa semua variabel independen (promosi, harga dan desain) mempunyai pengaruh positif terhadap variabel dependen.
Dalam penelitian ini sejalan dengan teori yang digunakan yakni teori pengambilan keputusan pembelian konsumen, ketika pemasar telah mengetahui karakteristik konsumennya yaitu dari kelompok mana, dari kelas sosial apa, dari budaya mana, dan mempunyai gaya hidup seperti apa maka pada saat itu pemasar dapat merancang/menyusun strategi pemasaran dimulai dari apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan konsumen, berapa harga yang ditentukan, bagaimana mengomunikasikan produk kepada konsumen dan bagaimana menyampaikan produk tersebut kepada konsumen.
Menurut Kotler (2005) perusahaan dalam memenangkan persaingan harus menampilkan produk terbaik dan dapat memenuhi selera konsumen yang selalu
berkembang dan berubah-ubah. Maka dari itu, sangat penting bagi perusahaan untuk mengetahui perilaku konsumen yang selalu berkembang dengan cara memahami perilaku konsumen tersebut karena hal ini akan menentukan keputusan pembelian dan memunculkan Minat Konsumen (loyalitas).
Desain produk salah satu faktor utama yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih suatu produk karena desain dari suatu produk akan mempengaruhi penampilan, seperti yang dikemukakan oleh Kotler bahwa desain merupakan totalitas keistimewaan yang mempengaruhi penampilan dan fungsi suatu produk dari segi kebutuhan konsumen (Kotler, 2005 : 332).
Nilai yang terkandung dalam desain produk menghasilkan suatu tampilan produk yang menjadi ciri khas tersendiri dan pembeda dari banyaknya produk pesaing serta dapat menarik keputusan pembelian konsumen. Dengan semakin ketatnya persaingan dibidang industri, perusahaan harus terus mengembangkan inovasinya terhadap produk terutama dalam hal desain, agar dapat menghasilkan produk yang baik dan sesuai keinginan konsumen. Secara umum desain harus memiliki bentuk atau model yang unik, kualitas yang baik, dan tentunya sesuai dengan psikologi manusia, maka suatu desain perlu memperhatikan kualitas kenyamanan, kepraktisan, dan kemudahan dalam pemeliharaan.
Hal ini juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan oleh Arinda oktavian (2019) bahwa faktor lingkungan, faktor desain dan faktor sosial berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap Minat Konsumen dalam membeli minuman dan makanan di pit-stop kopi. Dengan demikian penelitian ini
sesuai dengan hipotesis penelitian yang menyatakan Product Design berpengaruh terhadap minat beli pada minuman kekinian di kota Makassar.
2. Store Location (X2) Berpengaruh Terhadap Minat Konsumen (Y) Berdasarkan hasil output SPSS, diperoleh nilai signifikan variabel store locasion yang lebih kecil dari tingkat signifikansi yang ditetapkan sebesar 0,05.
Hal ini berarti terdapat pengaruh signifikan antara variabel store location dengan variabel Minat Konsumen sehingga hipotesis dalam penelitian ini diterima karena didukung oleh data penelitian dan menunjukkan bahwa store location mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Konsumen. Dari hasil penelitian ini juga, diperoleh hasil koefisien regresi variabel store location sebesar 0,638.
Kofisien regresi store location bertanda positif sehingga menandakan bahwa semakin tinggi store location maka akan meningkatkan Minat Konsumen.
Kofisien regresi store location bertanda positif sehingga menandakan bahwa semakin tinggi store location maka akan meningkatkan Minat Konsumen.