Saran Praktis - KESIMPULAN DAN SARAN - Pengaruh Agreeableness, Sikap, Norma Subjektif dan Kont

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

B. Saran

2. Saran Praktis

Selain saran metodologis, penelitian ini juga memiliki saran praktis. Saran praktis penelitian ini adalah sebagai berikut:

a. Berdasarkan hasil penelitian bahwa variabel kepribadian agreeableness yang memiliki pengaruh yang paling kuat terhadap intensi OCB, diharapkan bagi pihak perusahaan agar lebih memperhatikan pada seleksi penerimaan calon karyawan pelaksana untuk melakukan tes skala kepribadian agreeableness.

b. Hendaknya pihak perusahaan menggali info lebih lanjut mengenai tingkat

agreeableness pada seluruh karyawan yang bekerja disana agar mendapat gambaran yang komprehensif dan dapat menindaklanjutinya sesuai dengan hasil yang diperoleh.

DAFTAR PUSTAKA

Aldag, R, & Reschke, W. (1997). Employee Value Added: Measuring

Discretionary Effort and Its Value To The Organization. Center For Organization Effectiveness, Inc. 608/833-3332. Pp.1-8.

Aykler, V. V. J. (2010). The Influence of Personality Factors on Organizational Citizenship Behavior. Institut For Change Management ang Management Development

Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding Attitude and Predicting Social Behavior. Englewood cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Ajzen, I. (1991). The theory of plainned behavior. Journal of organizational

behavior and Human Decisions Processes. 50, 179-211.

Ajzen, I. (1998). Attitude, personality, and behavior. Militon-keynes, England: open University Press & Chicago IL: Dorsey Press.

Ajzen, I. (2001). Nature and Operation of Attitude. Anual Rievew of Psychology 52, 27-58.

Ajzen, I. (2005). Attitudes, Personality and Behavior, (2nd edition), Berkshire, UK: Open University Press-McGraw Hill Education.

Pratisto, A. (2009). Statistik menjadi Mudah dengan SPSS 17. Gramedia, Jakarta. Ariek. (2011). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, loyalitas karyawan dan

Perilaku Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dampaknya terhadap efektivitas organisasi pada PT wirajaya Anugrah Perkasa. Skripsi.

Azwar, S. (2000). Sikap Manusia: Teori dan Pengukurannya (edisi ke 2).

Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Azwar, S. (2004). Reliabilitas dan Validitas. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Azwar, S. (2006). Sikap Manusia Teori dan Pengukurannya, Edisi 2, Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Azwar, S. (2009). Sikap Manusia, Teori dan Pengukurannya. Jakarta: Pustaka

Pelajar.

Bandura, A. (1986). Social Foundation of Thought and Action: A Social Cognitive Theory. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.y Dimension and Job Performance: A. Meta analisi. Personal Psychology (44,1)

Barrick, M. R & Mount, M.K. (1991). The Big Five Personality dimension and Job performance: A Meta analysis. Personal Psychology (44,1).

Barrick, M. R. & Mount, M.K. (1993). Autonomy as a moderator of the relationship between the Big Five personality dimensions and job performance: A meta-analysis. Personnel Psychology 44, 1-26.

Barrick, M.R. & Mount, M.K. (2002). Personality and Job Performance: Test of The Mediating Effect of Motivation Among Sales Representative. Journal of applied psychology 87, 43-51.

Bolino, M. C. (1999). Citizenship and impression management Good soldiers or good actors. Academy of Management Review, 24 (1): 82-98

Brahmana, S. S dan Herman Sofyandi. (2007). Transformational Leadership dan

Organizational Citizenship Behaviour di Utama. Laporan Penelitian Kelompok. Bandung: Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama.

Cavanaugh, J. C. Fields, F.B. (2006). Adult development and aging, fifth edition. USA: Thomson Learning, Inc.

Costa, P. I. , JR., & Mccrae, R. R. (1992). NEO-PI-R: Profesional manual. Odessa, FL. Psychological Assessment Resources.

Craighead WE, Nemeroff CB. Editors. The Concise Corsini Encyclopedia of Psychology and behavioral sciences. 3^rd ed. New jersey: John Wiley & Sons Inc:( 2004).

Daft, R. L. (2003). Scale Development Theory and Application (Second Edition). USA : Sage Publication.

Ehtiyar, V. R., Aktas Alan, A., & Omuris, E. (2010). The role of organizational citizenship behavior on university Student’s academic Success. Tourism and Hospitality Management, 16 (1), 47-61.

Elfina, P. D & Nina, A. L. S. (2004). Pengaruh Kepribadian dan komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior. Makara, Sosial Humaniora. 8 (3), 104-111.

Engel, J. F., Blackwell, R.D and Miniard, P.W (1995). Consumer Behavior.

Gibson, J. L. (2003). Organization Behavior Structure Processes, 11th ed. New York: McGraw Hill.

Grant, A., & Mayer, D. M. (2009). “Good Soldiers and Good Actors. Prosocial and Impression management motives as interactive predictors of affinitive citizenship Behavior.” Journal of applied Psychology, 94 (4): 900-912. Garg, P. & Rastogi, R. (2006). Climate Profile and OCBs of Teacher in Public

and Private Schools of india. [on-line]. http: // proquest umi.com.

George, Jones. M., & Brief, A. P. (1992). Feeling good, doinggood: A conceptual analysis of the mood at work-organizational spontaneity relationship, Psychological Bulletin, 112, 310-329.

Gudono. (2011). Analisis Data Multivariat. Yogyakarta: Fakultas Ekonomika & Bisnis UGM.

Hadi, S. (2000). Metodologi Research (jilid1-4). Yogyakarta: Yayasan Penerbitan Fakultas Psikologi Universitas Gajah Mada

Howard, Pierce J dan Jane M Howard. (2004). The Big Five Quickstart: An

Introduction to The Five-Factor Model of Personality, for Human Resource Professionals. Charlotte: CentACS. [on-line]. Available: http://www.centacs.com/quickstart.htm. Tanggal Akses: 10 juni 2014. Ismail, V. Y., & Zain, E. (2008). “Peranan Sikap, Norma Subjektif dan Perceived

behavioral Control terhadap intensi pelajar SLTA untuk memilih fakultas Ekonomi.” Jurnal ekonomi dan bisnis Volume 5 nomor 3.

Kottke, J. L., (2009). Measuring OCBS: Reporting Behavior or rating Narrow

Bandwidth Personality Facets?.Presented at the annual Conference of the association for Psychological science. California state university, san bernardino.

Kenneth L. & Melkiory C . (2005). Getting Clinicians to Do Their Best: Ability,

Altruism and Incentives. University of maryland, college park.

Konovsky, M. A. & Organ, D. W. (1995). Disposisional and Contextual

Determinants of Organizational Citizenship Behavior. In press, journal of Organizational behavior, II, 150-207.

Lahey, Benjamin B. (2005). Psychology: An Introduction. Ninth Edition. New York: McGraw-Hill Companies, Inc.

Lounsbury, J. W., Saudargas, R. A., & Gibson, L. W. (2004). An investigation of personality traits in relation to intention to withdraw from college. Journal

Luthans, F. (2006). Organizational Behavior 10th. Edisi terjemahan Bahasa Indonesia Yogyakarta : Penerbit Andi.

Lovell, S. E., Kahn, A. S., Anton, J., Davidson, A., Dowling, E., Post, D., &

Mason, C. (1999). Does Gender Affect The Link between Organizational

Citizenship Behavior and Performance Evaluation?. Sex Roles, Vol.41: 469-478.

Malayu, H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.

McCrae, R. R. & Costa. (2003). Personality in Adulthood: A big Five Theory Perspective, New York: Guildford Press. Inc

Morris, C. G. dan A. A. Maisto. (2005). Basic Psychology. New Jersey: Prentice Hall.

Moorman, R. H & Blakely, G. L. (1995). Individualism-Collectivism as an Individual diference Predictor of Organizational Citizenship Behavior.

Journal of Organizational Behavior. 16, 127-142.

Organ, D. W. (1990). The motivational Basis of Organizational Citizenship Behavior. InB. M. Staw & L.L. Cummings (ed). Research in organizational behavior (vol 12 pp 43-72). Greenwich, CT. JAI Press.

Organ, D.W. & Ryan, K. (1995). A Meta-analytic Review of Attitudinal and

Dispositional Predictors of Organizational Citizenship Behavior. Personnel Psychology, 48, 775-802.

Organ, D.W.; Podsakoff,P.M, & MacKenzie,S.B. (2006). Organizational

Citizenship Behaviour: Its Nature, Antecedents, and Consequences.

Amerika: SAGE Publication.

Parkeas, K. R. & Razavi T. (2004). Personality and Attitudinal Variabels as Predictors of Voluntary Union Membership. University oxford.

Pervin, L. A., Cervone, D. & John, O. P. (2005). Personality Theory and

Research (9th Ed). USA : John Wiley & Sons, Inc.

Podsakoff, P. M, MacKenzie, S. B. Moorman, R. H, and Fetter, R. (2006).

Transformational Leader Behaviors and Their Effects on Trust, Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior. Leadership quarterly, 1, 107-142.

Priyatno, Duwi. (2008). Mandiri Belajar SPSS. Cetakan Ketiga, Yogyakarta:

Purba, D. E & Seniati, A. N. C. (2004). Pengaruh Kepribadian dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Makara, sosial Humaniora, 8 (3), 105-111.

Purnamasari, A, Endang, E & Avin, F. (2004). “Perbedaan Intensi Prososial Siswa SMUN dan MAN di Yogyakarta.” Jurnal Psikologi. Vol. 1 no 1, 32-42. Raad. (2000). Psikologi Industri. Liberty: Yogyakarta.

Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior, (9th ed) New Jersey: Prentice-Hall.

Robbins, Stephen P. (2007). Perilaku Organisasi, Edisi 12. Jakarta: Penerbit

Salemba Empat.

Robbins, S. P. & Judge, T. A. (2009). Organizational Behavior 13^thed. New Jersey: Pearson education, Inc.

Sampath. K. (2008). The Impact of Five Factor Model of Personality on

Organizational Citizenship Behavior of Non-managerial Employees in the Banking Sector in Sri Langka. Disertasi. Malaysia: Management and Science University.

Sarwono, J. (2006). Analisis Data Penelitian Menggunakan SPSS 13. ANDI

Yogyakarta.

Schiffman, L.G., & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behavior. Prentice Hall.

Singh, k., & Singh, p., (2009). “Does Personality Predict Organizational

Citizenship Behavior among Managerial Personnel.” Journal of

psychology, vol 35, No.2, 291-298

Stanton, J & Khan A. (2010). Examination of the Effect of Corporate Sponship On Employee Of The Sponsor using ANZMAC.

Sumaiya A & Samara M. (2013). Impact of Altruism and Courtesy on Employees Attitude: A Study of Telecom Industry of Pakistan. Middle-East journal of Scientific Research 18 (6): 815-820.

Suryabrata, S. (2008). Metodologi Penelitian. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. Sweeney,Paul.D.& McFarlin, Dean B. (2002). Organizational Behavior: Solution

for management. International Edition. McGraw Hill Inc.

Terry, D. J., & Hogg, M.A. (1996). “Group Norms and the attitude-behavior

Usman, H & R. Purnomo Setiadi akbar. 2000. Pengantar statistika. Jakarta: Bumi Aksara.

Vovianti, Ruya, E., A & Aktas A (2010). The Role of Organizational Citizenship Behavior on University Students Academics Success. Tourism and Hospitality Management, Vol. 16, No. 1, Pp 47-61.

Wahyu, D., Fausiah & Masyitha. (2013). “Pengaruh Sikap, Norma subjektif dan persepsi kontrol perilaku terhadap intensi karyawan untuk berperilaku K3 di unit PLTD PT PLN (PERSERO) SEKTOR TELLO wilayah sulsebar (aplikasi TPB)”.Tesis FKM Unhas.

DATA IDENTITAS PRIBADI Nama :... Jenis Kelamin :... Usia :...

Lama bekerja di perusahaan ini

:...

Pendidikan Terakhir

:...

Jabatan

I. Petunjuk Umum Pengisian Kuesioner

Kuesioner di bawah ini memuat sejumlah pertanyaan/pernyataan yang paling menggambarkan diri anda. Tidak ada jawaban benar atau salah. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda silang (X) pada kotak jawaban.

SS bila anda Sangat Setuju

S bila anda Setuju

KS bila anda Kurang Setuju

TS bila anda Tidak Setuju

STS bila anda Sangat Tidak Setuju

Contoh :

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Silanglah kotak pilihan SS jika anda Sangat Setuju dengan pernyataan 1.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Jika anda ingin mengubah jawaban anda dengan pilihan yang lain, coretlah jawaban yang lama kemudian silanglah jawaban yang menurut anda paling menggambarkan diri anda.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

X X

Pastikan semua pernyataan diisi dan jangan ada pernyataan yang terlewati.

NO Aitem SS S KS TS STS

1 Saya mengutarakan ketidaksukaan saya

secara sopan

2 Saya langsung mengutarakan ketidaksukaan pada rekan kerja saya

3 Saya langsung marah-marah ketika

tindakan rekan saya tidak berkenan

4 Saya merasa bersalah ketika teman saya

mendiami saya

5 Saya langsung percaya terhadap informasi dari rekan saya

6 Saya memeriksa kembali kembali hasil

pekerjaan yang telah dikerjakan

7 Saya memastikan keakuratan informasi

pada atasan saya

8 Saya berusaha tepat waktu dalam

menyelesaikan tugas

9 Saya hanya percaya pada orang tertentu

saja dalam menerima informasi

10 Saya merasa keberatan untuk membantu

rekan saya karena tugas saya sudah banyak

11 Saya merasa bersalah ketika

mengumpulkan tugas melewati batas yang telah ditentukan

12 Saya merasa senang jika dapat membantu rekan saya yang mengalami kesulitan

14 Tidak satupun informasi yang saya percaya dari rekan saya

15 Saya mengerjakan tugas dengan

sungguh-sungguh

16 Saya percaya pada semua rekan, karena

mereka pada baik kepada saya

17 Saya malas untuk membantu rekan karena tidak ada timbal balik pada saya

18 Sulit bagi saya untuk memaafkan rekan

yang menyakiti peraasaan saya

19 Saya hanya membantu rekan yang baik

pada saya

20 Saya mudah memaafkan rekan yang melakukan kesalahan pada saya

21 Meringankan beban kerja rekan membuat saya menjadi senang

22 Saya akan menyatakan tidak setuju jika

saya merasa ide rekan saya belum memenuhi harapan

23 Saya lebih memilih mengikuti gagasan

rekan agar dia tidak sakit hati

24 Saya akan memaafkan rekan yang telah

mengakui kesalahannya

25 Saya akan mengatakan informasi yang

sebenarnya pada rekan saya

PRO

K

OGRAM

UNIV

KUE

PENDID

FAKU

VERSIT

ESIO

DIKAN M

PROFE

LTAS PS

TAS SUM

ONE

MAGIST

ESI

SIKOLO

MATERA

ER

TER PSIK

OGI

A UTARA

KOLOGI

A

I

MAGISTER PSIKOLOGI PROFESI INDUSTRI DAN ORGANISASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Dengan hormat,

Saya adalah mahasiswa Magister Psikologi Profesi Industri dan Organisasi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara yang saat ini sedang melakukan penelitian dalam rangka menyelesaikan tesis guna memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan magister profesi di Fakultas Psikologi Universitas Sumatera Utara. Untuk itu, saya membutuhkan sejumlah data dari anda. Anda

nantinya diminta untuk mengisi kuesioner. Isilah jawaban anda dengan

pendapat dan keadaan diri anda yang sebenarnya, bukan pendapat atau keadaan orang lain atau keadaan yang seharusnya. Anda tidak perlu ragu-ragu atau takut dalam mengisi kuesioner ini, karena tidak ada jawaban yang dinilai benar atau salah dan semua jawaban anda akan dijaga kerahasiaannya karena dipergunakan hanya untuk tugas ini. Oleh karena itu, saya berharap anda dapat mengisi dengan sejujur-jujurnya. Agar data yang diberikan dapat

diolah dengan tepat dan benar, maka pastikan bahwa anda telah menjawab

semua butir pertanyaan yang disediakan dengan memeriksa kembali berkas kuesioner yang telah anda kerjakan. Partisipasi anda merupakan bantuan yang sangat besar artinya kepada saya untuk itu saya mengucapkan terima kasih.

Medan, Januari 2015 Hormat Saya,

DATA IDENTITAS PRIBADI Nama :... Jenis Kelamin :... Usia :...

Lama bekerja di perusahaan ini

:...

Pendidikan Terakhir

:...

Jabatan

II. Petunjuk Pengisian kuesioner 1A

SS bila anda Sangat setuju

S bila anda Setuju

KS bila anda Kurang Setuju

TS bila anda Tidak Setuju

STS bila anda Sangat Tidak Setuju

Contoh :

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Silanglah kotak pilihan SS jika anda Sangat Setuju dengan pernyataan 1.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Jika anda ingin mengubah jawaban anda dengan pilihan yang lain, coretlah jawaban yang lama kemudian silanglah jawaban yang menurut anda paling menggambarkan diri anda.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

X X

Kuesioner 1A

NO Aitem SS S KS TS STS

1 Membantu rekan dalam menyelesaikan

tugasnya dapat membuat saya bahagia 2 Saya merasa tidak keberatan datang

lebih awal atau pulang lebih lama untuk mengerjakan tugas

3 Saya merasa tidak keberatan menggunakan milik pribadi demi kepentingan kantor

4 Saya merasa bahagia bila dapat mengerjakan tugas hingga tuntas

5 Saya merasa bahagia dapat menyapa rekan-rekan setiap hari

6 Saya malas membantu rekan yang mengalami kesulitan

7 Saya suka menunda-nunda dalam

mengerjakan tugas

Kuesioner 1B

SS bila anda Sangat Suka

S bila anda Suka

KS bila anda Kurang Suka

TS bila anda Tidak Suka

NO Aitem SS S KS TS STS

1 Menyelesaikan tugas rekan membuat saya bahagia merupakan hal yang saya 2 Tidak keberatan bagi saya jika harus

datang lebih awal atau pulang lebi lama meruapakan hal yang saya...

3 Tidak keberatan bagi saya

menggunakan miliki pribadi demi kepentingan kantor merupakan hal yang saya...

4 Perasaan bahagia saya dapat

mengerjakan tugas hingga tuntas merupakan hal yang saya ...

5 Perasaan bahagia dapat menyapa

rekan-rekan merupakan hal yang saya ... 6 Membantu rekan kerja membuat saya

malas merupakan hal yang saya ... 7 Menunda-nunda pekerjaan merupakan

III. Petujuk Pengisian Kuesioner 2A

SS bila anda Sangat Sesuai

S bila anda Sesuai

KS bila anda Kurang Sesuai

TS bila anda Tidak Sesuai

STS bila anda Sangat Tidak Sesuai

Contoh :

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Silanglah kotak pilihan SS jika anda Sangat Sesuai dengan pernyataan 1.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Jika anda ingin mengubah jawaban anda dengan pilihan yang lain, coretlah jawaban yang lama kemudian silanglah jawaban yang menurut anda paling menggambarkan diri anda.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

X X

Pastikan semua pernyataan diisi dan jangan ada pernyataan yang terlewati.

Kuesioner 2A

NO Aitem SS S KS TS STS

1 Rekan-rekan mendukung saya untuk membantu rekan yang mengalami kesulitan

2 Rekan-rekan menyarankan saya datang

lebih awal agar tugas saya tidak terbengkalai

3 Rekan-rekan menyarankan saya untuk menggunakan fasilitas pribadi agar pekerjaan cepat selesai

4 Rekan-rekan menyarankan saya untuk mengerjakan tugas tuntas dan tepat waktu

5 Rekan-rekan mengharapkan saya untuk

dapat bertegur sapa setiap hari pada rekan-rekan

6 Kebanyakan rekan tidak menyetujui bila pulang lebih dari ketentuan kantor

7 Teman-teman tidak mengharapkan

untuk saling bertegur sapa atau berkumpul

Kuesioner 2B

SS bila anda Sangat Setuju

S bila anda Setuju

KS bila anda Kurang Setuju

TS bila anda Tidak Setuju

STS bila anda Sangat Tidak Setuju

NO Aitem

SS S KS TS STS

1 Dukungan rekan-rekan untuk membantu

rekan yang mengalami kesulitan merupakan hal yang penting bagi saya 2 Saran dari rekan-rekan untuk datang

lebih awal agar tugas tidak terbengkalai merupakan hal yang penting bagi saya 3 Sarang menggunakan fasilitas pribadi

agar pekerjaan saya cepat selesai

4 Saran rekan kepada saya agar mengerjakan tugas hingga tuntas

5 Harapan rekan-rekan pada saya untuk setiap hari bertegur sapa

6 Ketidaksukaan rekan-rekan bila saya pulang lebih lama dari ketentuan

7 Tidak adanya tegur sapa dilingkungan

IV. Petunjuk Pengisian Kuesioner 3A

SS bila anda Sangat Setuju

S bila anda Setuju

KS bila anda Kurang Setuju

TS bila anda Tidak Setuju

STS bila anda Sangat Tidak Setuju

Contoh :

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Silanglah kotak pilihan SS jika anda Sangat Setuju dengan pernyataan 1.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Jika anda ingin mengubah jawaban anda dengan pilihan yang lain, coretlah jawaban yang lama kemudian silanglah jawaban yang menurut anda paling menggambarkan diri anda.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

X X

Kuesioner 3A

NO Aitem

SS S KS TS STS

1 Saya memiliki waktu luang untuk dapat

membantu tugas teman saya dengan baik

2 Saya memiliki keinginan untuk datang

lebih awal untuk mengerjakan tugas

3 Saya merasa senang fasilitas yang saya

miliki dapat membantu pekerjaan kantor saya

4 Saya memiliki kemampuan dan pengalaman sehingga saya dapat mengerjakan tugas

5 Saya memiliki banyak waktu untuk bertegur sapa dengan rekan-rekan saya

6 Saya tidak memiliki waktu luang untuk

membantu rekan saya

7 Saya merasa terpaksa untuk datang lebih awal dalam mengerjakan tugas

8 Saya memiliki informasi yang digunakan untuk mengerjakan tugas

Kuesioner 3B

SB bila anda Sangat Banyak

B bila anda Banyak

L bila anda Lumayan

S bila anda Sedikit

SS bila anda Sangat Sedikit

NO Aitem

SS S KS TS STS

1 Waktu luang yang saya miliki untuk dapat membantu teman saya dengan baik:

2 Keinginan untuk datang lebih awal

kekantor untuk mengerjakan tugas:

3 Fasilitas yang saya

miliki...memudahkan saya untuk mengerjakan tugas

4 Kemampuan dan pengalaman yang saya

miliki untuk mengerjakan tugas:

5 Memiliki waktu yang banyak untuk bertegur sapadengan rekan-rekan:

6 Waktu luang yang saya miliki, dipergunakan untuk membantu rekan saya:

7 Rasa terpaksa yang saya rasakan ketika

harus datang lebih awal kekantor:

8 informasi yang saya miliki untuk mengerjakan tugas:

V. Petunjuk Pengisian Kuesioner 4

SS bila anda Sangat Setuju

S bila anda Setuju

KS bila anda Kurang Setuju

TS bila anda Tidak Setuju

STS bila anda Sangat Tidak Setuju

Contoh :

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Silanglah kotak pilihan SS jika anda Sangat Setuju dengan pernyataan 1.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

berada

Jika anda ingin mengubah jawaban anda dengan pilihan yang lain, coretlah jawaban yang lama kemudian silanglah jawaban yang menurut anda paling menggambarkan diri anda.

No. Pernyataan SS S KS TS STS

1 Saya merasa nyaman di mana pun saya

Dalam dokumen Pengaruh Agreeableness, Sikap, Norma Subjektif dan Kontrol Perilaku yang dipersepsikan terhadap intensi OCB (Halaman 108-132)