5.1 Kesimpulan
1. Pada Bank Muamalat Kec.Medan Marelan ditemukan dari 94 nasabah yang
menjadi responden, 10 diantaranya memilih produk KPR/Musyarakah. Nasabah
yang memilih berdasarkan jenis kelamin yaitu 7 orang laki – laki dan 3 orang perempuan. Nasabah yang memilih berdasarkan umur dimana pada umur 17 – 30 tahun hanya dipilih oleh 1 orang nasabah dan 9 orang lainnya dipilih oleh nasabah
yang berumur 31 – 50 tahun sedangkan nasabah yang berumur lebih dari 50 tahun tidak memilih produk ini. Berdasarkan sumber nasabah dalam mengetahui produk
sebanyak 5 orang nasabah mengetahui dari media cetak dan 5 lainnya atas
rekomendasi keluarga. Menurut lamanya penggunaan pembiayaan 10 orang
nasabah mempunyai jangka waktu penggunaan pembiayaan selama 2- 5 tahun.
Tidak ada nasabah yang menggunakan pembiayaan pada jangka waktu <2 tahun
dan > 5 tahun. Menurut jenis pekerjaan 4 orang nasabah bekerja sebagai pegawai
swasta, 1 orang nasabah bekerja sebagai PNS/TNI/POLRI, 4 orang nasabah
bekerja sebagai wiraswasta dan 1 orang nasabah lainnya bekerja diluar 3 pilihan
lain. Berdasarkan pendapatan yang diperoleh sebanyak 8 orang nasabah
berpendapatan Rp. 2.000.000 – Rp.5.000.000/bulan kemudian 2 orang berpendapatan Rp.5.000.000 – Rp.8.000.000/bulan. Berdasarkan Tingkat pendidikan 8 orang nasabah berpendidikan DIII/S1, kemudian 1 orang nasabah
pendidikan pada jenjang SD. Dari hasil korelasi spearman diperoleh nilai
signifikan, maka H1 diterima. Artinya terdapat hubungan yang signifikan antara
permintaan dengan produk musyarakah di bank Muamalat Kecamatan medan
Marelan. Hubungan ditunjukkan dengan nilai kolerasi sebesar 0.689 yang
termasuk dalam kategori kuat (0.50 – 0.69)
2. Pada Bank Muamalat Kec.Medan Marelan ditemukan dari 94 nasabah yang
menjadi responden, 4 diantaranya memilih produk Leasing/Ijarah. Nasabah yang
memilih berdasarkan jenis kelamin yaitu 2 orang laki – laki dan 2 orang perempuan. Nasabah yang memilih berdasarkan umur 31 - 50 tahun hanya dipilih
oleh 4 orang. Berdasarkan sumber nasabah dalam mengetahui produk sebanyak 2
orang nasabah mengetahui dari media cetak dan 2 lainnya atas rekomendasi
keluarga. Menurut lamanya pembiayaan 2 orang nasabah mempunyai jangka
waktu < 2 tahun dan 2 – 5 tahun terdapat 2 nasabah yang menggunakan pembiayaan leasing. Tidak ada nasabah yang menggunakan pembiayaan leasing
di waktu > 5 tahun. Menurut jenis pekerjaan 2 orang nasabah bekerja sebagai
wiraswasta, 1 orang nasabah bekerja sebagai PNS/TNI/POLRI, 1 orang nasabah
bekerja sebagai pegawai swasta dan 1. Berdasarkan pendapatan yang diperoleh
sebanyak 3 orang nasabah berpendapatan Rp. 2.000.000 – Rp.5.000.000/bulan kemudian 1 orang berpendapatan Rp.5.000.000 – Rp.8.000.000/bulan. Berdasarkan Tingkat pendidikan 4 orang nasabah berpendidikan DIII/S. Dari
hasil korelasi spearman diperoleh nilai signifikan, maka H1 diterima. Artinya
terdapat hubungan yang signifikan antara permintaan dengan produk musyarakah
nilai kolerasi sebesar 0.730 yang termasuk dalam kategori sangat kuat (0.70 –
0.89)
3. . Pada Bank Muamalat Kec.Medan Marelan ditemukan dari 94 nasabah yang
menjadi responden, 64 diantaranya memilih produk Mudharabah/Tabungan.
Nasabah yang memilih berdasarkan jenis kelamin yaitu 22 orang laki – laki dan 42 orang perempuan. Nasabah yang memilih berdasarkan umur dimana pada umur
17 – 30 tahun dipilih oleh 36 orang nasabah dan 28 orang lainnya dipilih oleh nasabah yang berumur 31 – 50 tahun sedangkan nasabah yang berumur lebih dari 50 tahun tidak memilih produk ini. Berdasarkan sumber nasabah dalam
mengetahui produk sebanyak 29 orang nasabah mengetahui dari media cetak dan
35 lainnya atas rekomendasi keluarga. Menurut lamanya menabung 32 orang
nasabah mempunyai jangka waktu menabung selama < 2 tahun, nasabah yang
menabung pada jangka waktu 2 – 5 tahun sebanyak 30 orang dan 2 orang yang menabung pada jangka waktu > 5 tahun. Menurut jenis pekerjaan 17 orang
nasabah bekerja sebagai pegawai swasta, 12 orang nasabah bekerja sebagai
PNS/TNI/POLRI, 10 orang nasabah bekerja sebagai wiraswasta, 13 orang nasabah
mahasiswa dan 12 orang nasabah lainnya bekerja diluar 4 pilihan lain.
Berdasarkan pendapatan yang diperoleh sebanyak 38 orang nasabah
berpendapatan Rp. 2.000.000 – Rp.5.000.000/, 16 orang berpendapatan Rp.5.000.000 – Rp.8.000.000/bulan dan yang berpendapatan sebesar < Rp.2.000.000 sebanyak 10 orang nasabah. Berdasarkan Tingkat pendidikan 34
orang nasabah berpendidikan DIII/S1, kemudian 20 orang nasabah memiliki
diluar 3 pilihan, sedangkan 1 orang nasabah memiliki pendidikan pada jenjang
SMP. Dari hasil korelasi spearman diperoleh nilai signifikan, maka H1 diterima.
Artinya terdapat hubungan yang signifikan antara permintaan dengan produk
mudharabah di bank Muamalat Kecamatan medan Marelan. Hubungan
ditunjukkan dengan nilai kolerasi sebesar 0.888 yang termasuk dalam kategori
sangat kuat (0.70 – 0.89)
5.2 Saran
1. Untuk Menarik minat nasabah memilih produk KPR/Musyarakah perlu
di lakukan inovasi baru seperti membuat persentasi bagi hasil yang
lebih menguntungkan pengguna jasa, mengingat tidak semua
perumahan menggunakan jasa KPR/Musyarakah.
2. Pada produk Leasing/Ijarah seharusnya lebih lagi dalam
mempromosikan produknya mengingat masih sedikit nasabah yang
mengetahui dan menggunakan produk ini. Dan untuk bank Muamalat
sendiri harus lebih teliti lagi dalam menerima permintaan leasing
nasabahnya mengingat pada produk ini resiko yang akan dialami lebih
besar misalnya terhentinya pembayaran yang dilakukan oleh nasabah.
3. Bank Muamalat harus tetap mempertahankan minat nasabah dalam
menggunakan produk mudharabah atau tabungan dengan meningkatkan
kemudahan – kemudahan bertransaksi, pelayanan terhadap nasabah, keamanan dalam bertransaksi dan hal – hal yang mendukung kelancaran lalu lintas keuangan nasabah Bank Muamalat.
Daftar Pustaka
Adawiyah, Wiwiek Radiyatul. 2010. Pertimbangan, Pengetahuan dan sikap Konsumen Individu terhadap Bank Syariah. Jurnal Ekonomi Pembangunan. Vol. 11 No. 2.
Aiyub. 2007. Analisis Perilaku Masyarakat Terhadap Keinginan Menabung dan Memperoleh Pembiayaan Pada Bank Syariah Di Nangroe Aceh Darussalam. Jurnal E-Mabis FE-Unimal. Vol. 8 no. 1.
Ivan, Setyawan. 2013. Pengertian Bank Syariah dan Fungsi Bank Syariah. http://setyawanivan.blogspot.com/2013/02/pengertian-bank-syariah-dan-fungsi-bank.html (17 Maret 2015).
Mandasari, Anjarini. 2010. Pola Pengembangan Produk Bank Syariah dalam Meningkatkan Kualitas Manajerial (Studi Kasus Bank BRI Syariah Cabang Yogyakarta. Skripsi. Jurusan Manajemen Dakwah. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.
Mandeij, Denij, dkk. 2013. Analisis Estimasi Permintaan dan Penawaran Kredit Konsumsi Bank Umum di Provinsi Sulawesi Utara, Jurnal Berkala Efisiensi. Muluk, Abdul. 2011. Fungsi, Peran dan Manfaat Bank Syariah di Kota Palu. http: http://www.academia.edu/9858224/Fungsi_Peran_dan_Manfaat_Perbankan_Syari ah_di_Kota_Palu (15 Maret 2015).
Ningsih, Daryanti, 2010, Analisis Permintaan Kredit Investasi Pada Bank Swasta Nasional di Jawa Timur, Jurnal Ekonomi Pembangunan, Vol. 8 no. 2.
Rianto, Dedi. 2008. Sikap Nasabah Terhadap Produk Syariah. National Conference on Management Research.
Santoso, Singgih. 2014. Statistik NonParametrik (Konsep dan aplikasi dengan SPSS). Elex Media Komputindo. Jakarta.
Satria, Dedy. 2014. Perbedaan Bank Syariah dengan Bank Konvensional.
https://www.cekaja.com/info/jangan-ragu-ini-beda-bank-syariah-dan-konvensional/ (17 Maret 2015)
Sudradjat, Ilyda. 2012. Modul Statistik NonParametrik. USU Press. Medan.
Wikipedia. 2014. Perbankan Syariah. http:
http://id.wikipedia.org/wiki/Perbankan_syariah (15 Maret 2015).
Winarya, Desi. 2014. Produk-Produk Bank Syariah.
Yulianti, Farida. 2012. Apresiasi Nasabah Terhadap Produk Perbankan Syariah dikota Banjarmasin. Jurnal Spread. Vol. 2 no. 1.
LAMPIRAN
1. Kuisioner Penelitian
Kuisoner Penelitian
Analisis Permintaan Masyarakat Terhadap Produk Bank Syariah di Bank Muamalat Kecamatan Medan Marelan, Provinsi Sumatera Utara A. Identitas Responden
1. Nama Responden :
2. Alamat Usaha/Kantor/Rumah :
Kecamatan :
3. Jenis kelamin : 1. Laki-laki 2. Perempuan 4. Berapa usia B/I/S saat ini : ___________ tahun
5. Produk Syariah yang dimiliki :
6. Mengetahui Produk Perbankan Syariah melalui :
1. Media Cetak (Koran, Majalah,
Spanduk dll.)
2. Media Digital (Radio, Televisi,
Internet, dll.)
3. Rekomendasi oleh Teman
dan/atau Keluarga
7. Jangka waktu dalam
Menggunakan Produk Syariah :
1. < 2 tahun 3. 5 – 8 Tahun
2. 2 – 5 tahun 4. > 8 Tahun
8. Pekerjaan Saat ini : 1.
Pelajar/Mahasiswa 3. Wiraswasta
2. Pegawai Swasta 4.PNS/TNI/POLRI
5. Lainnya, ………….. 9. Pendapatan Saat Ini : 1. < Rp. 2.000.000
2. Rp. 2.000.000 – Rp. 5.000.000 3. Rp. 5.000.000 – Rp. 8.000.000 4. > Rp. 8.000.000
10. Pendidikan terakhir yang ditamatkan :
1. Tamat SMP atau sederajat
2. Tamat SMA atau sederajat
B. Persepsi Nasabah
Isilah pernyataan dibawah ini dengan membuat tanda ceklis (√) sesuai
dengan pernyataan Bapak/Ibu. Untuk jawaban Sangat Setuju beri tanda pada
kolom (5), Setuju (4), Ragu (3), Tidak Setuju (2) dan Sangat Tidak Setuju
(1).
No Item-Item Pertanyaan Skala Likert
1 2 3 4 5