IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.3. Analisis Efektivitas Social Media Es Krim Wall’s Magnum
4.4.1 Klasifikasi Laki-laki dan Perempuan pada Varian Es Krim Wall’s MagnumMagnum
Tahap mengklasifikasikan dilakukan dengan pemilihan variabel yang layak atau valid untuk dianalisis. Selanjutnya, variabel klasifikasi tersebut uji dengan menggunakan variabel-variabel prediktor yang telah divalidasi sebelumnya. Hasilnya terdapat 3 klasifikasi baik laki-laki maupun perempuan. Saat pengolahan, misklasifikasi tidak terdapat pada laki-laki, tetapi pada perempuan terdapat misklasifikasi sebanyak 26 responden dari hasil pengalian bobot variabel dengan rating setiap konsumen, hasil dapat dilihat pada Lampiran 3. Maka, ketepatan persamaan ini adalah 100% pada laki-laki dan 67,5% pada perempuan.
Tabel 10. Klasifikasi laki-laki terhadap varian es krim Wall’s Magnum Summary of classification
True Group Put into Group 1 2 3 1 9 0 0 2 0 8 0 3 0 0 3 Total N 9 8 3 N correct 9 8 3 Proportion 1.000 1.000 1.000
N = 20 N Correct = 20 Proportion Correct = 1.000
Sumber: data Sekunder, Diolah (2011)
Tabel 11. Klasifikasi perempuan terhadap varian es krim Wall’s Magnum
Summary of classification True Group Put into Group 1 2 3 1 26 0 0 2 0 21 0 3 0 0 7 Total N 26 21 7 N correct 26 21 7 Proportion 1.000 1.000 1.000
N = 54 N Correct = 54 Proportion Correct = 1.000
Sumber: data Sekunder, Diolah (2011)
Terdapatnya ketidakcocokan klasifikasi ini terjadi dikarenakan kurang signifikannya variabel-variabel prediktor yang menjelaskan secara pasti klasifikasi yang dimaksudkan. Hal ini mengakibatkan terjadinya overlap pada sebaran normal sehingga perlu adanya penghapusan data yang
termasuk ke dalam misklasifikasi. Maka diperoleh hasil yang lebih baik, sebesar 100 persen dan tidak ada lagi misklasifikasi data. Hasil dapat dilihat pada tabel 10 dan 11.
4.4.2 Analisis Variabel yang Mendorong Laki-laki dan Perempuan dalam Pemilihan Varian Es Krim Wall’s Magnum
Pengeluaran tiga varian es krim Wall’s Magnum membuat konsumen dapat memilih kesukaan sesuai seleranya. Setiap konsumen tentu saja memiliki kriteria khusus dalam menentukan es krim Wall’s Magnum mana yang paling disukai. Pada penelitian ini terdapat 20 variabel yang mengidentifikasikan konsumen dalam kesukaan varian es krim Wall’s Magnum. Variabel tersebut adalah status kemahasiswaan, saran dari teman, saran dari keluarga, kondisi cuaca, saran dari wiraniaga, besarnya pengeluaran konsumen, pengetahuan varian es krim, bentuk kemasan, ukuran kemasan, harga, merek, manfaat, pengetahuan produk, tempat pembelian, kepercayaan, kepribadian, gaya hidup, iklan, media internet, dan pengalaman terdahulu.
Nilai liner discriminant funtion pada Table 12 dan 13 merupakan nilai tertinggi yang didapat berdasarkan setiap variabel prediktor dan menunjukan variabel tersebut sebagai faktor yang mempengaruhi dalam pemilihan varian es krim Wall’s Magnum. Nilai liner discriminant funtion yang negatif menunjukan bahwa variabel tersebut memiliki pengaruh yang negatif terhadap pemilihan varian Es Krim Wall’s Magnum atau bisa diartikan bahwa variabel tersebut tidak mempengaruhi dalam pemilihan semua varian es krim Wall’s magnum.
Tabel 12. Variabel-variabel yang mempengaruhi laki-laki dalam pemilihan varian es krim Wall’s Magnum
Variabel yang Mempengaruhi Laki-laki dalam Pemilihan Varian Es
Krim Wall’s Magnum
Nilai liner discriminant
funtion
Varian Es Krim Wall’s Magnum
Status kemahasiswaan 13.89 Classic
Saran dari teman -125.16 Chocolate Truffle
Saran dari keluarga 72.16 Classic
Kondisi cuaca -53.41 Chocolate Truffle
Saran dari wiraniaga 8.28 Chocolate Truffle Besarnya pengeluaran konsumen 187.27 Chocolate Truffle Pengetahuan varian es krim 112.90 Chocolate Truffle
Bentuk kemasan 83.77 Classic
Ukuran kemasan -71.01 Almond
Harga 57.06 Almond
Merek 24.03 Classic
Manfaat 21.74 Chocolate Truffle
Pengetahuan produk 125.48 Classic
Tempat pembelian 81.92 Chocolate Truffle
Kepercayaan 114.17 Classic
Kepribadian 32.06 Chocolate Truffle
Gaya hidup 36.98 Almond
Sumber: Data Sekunder, Diolah (2011)
Variabel status kemahasiswaan, bentuk kemasan, merek, pengetahuan produk, dan kepercayaan menurut responden laki-laki adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai varian es krim Wall’s Magnum Classic, dengan nilai perolehan sebesar 13.89 pada status kemahasiswaan, 83.77 bentuk kemasan, 24.03 merek, 125.48 pengetahuan produk, 114.17 kepercayaan. Hal ini menggambarkan mahasiswa perlu merasakan kenikmatan es krim Wall’s Magnum, pemilihan Wall’s Magnum Classic terkait dengan penyebaran informasi produk melalui media social yang dilakukan oleh Wall’s Magnum saat pertama diluncurkan kembali lebih memperkenalkan Wall’s Magnum Classic.
Variabel saran dari teman, kondisi cuaca, dan ukuran kemasan menurut responden laki-laki memiliki nilai yang negatif disetiap klasifikasinya. Hal ini dikarenakan variabel-variabel tersebut akan mengurai nilai maksimum dari nilai diskriminan setiap klasifikasinya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel tersebut tidak mempengaruhi laki-laki dalam pemilihan varian es krim Wall’s Magnum.
Variabel saran dari keluarga menurut responden laki-laki adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai es krim Wall’s Magnum Classic, dengan nilai perolehan sebesar 72.16. Hal ini terkait dengan penginformasian di social media oleh keluarga yang pada awalnya mengetahui hanya ada Wall’ Magnum Classic di tahun 90an.
Variabel saran dari wiraniaga, besarnya pengeluran konsumen, pengetahuan varian es krim, manfaat, tempat pembelian, dan kepribadian menurut responden laki-laki adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle, dengan masing-masing nilai perolehan sebesar 8.28 pada saran wiraniaga, 187.27 pada besarnya pengeluaran konsumen, 112.90 pada pengetahuan varian es krim, 21.74 pada manfaat, 81.92 pada tempat pembelian, dan 32.06 pada kepribadian. Hal ini menggambarkan bahwa promosi yang dilakukan di social media menjelaskan wiraniaga Wall’s Magnum berkonsentrasi pada es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle dengan menyebarkan segala informasi tentang produk. Ini terkait dengan varian es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle terbilang baru di Indonesia. Sehingga tempat pembelian, pengetahuan akan varain es krim dan manfaat dari Wall’s Magnum Chocolate Truffle lebih diminati dibandingkan dengan varian yang lain.
Variabel harga dan gaya hidup menurut responden laki-laki adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai varian es krim Wall’s Magnum Almond, dengan nilai masing-masing perolehan sebesar 57.06 pada harga dan 36.98 pada gaya hidup. Hal ini menggambarkan Wall’s Magnum Almond memiliki kelebihan pada kacang almond yang memiliki cinta rasa gurih dan kacang almond termasuk kacang dengan harga premium sementara harga yang ditawarkan tetap sama dengan varian lain.
Variabel iklan, media internet, dan pengalaman terdahulu tidak terdapat pada variabel-variabel yang mempengaruhi laki-laki dalam pemilihan varian es krim Wall’s Magnum. Hal ini terjadi pada saat pengolahan data menyatakan terdapat korelasi yang tinggi terhadap variabel lain. Tiga variabel tersebut termasuk proses psikologi sehingga dapat
dinyatakan bahwa responden laki-laki tahap proses psikologi tidak mempengaruhi dalam pemilihan varian es krim Wall’s Magnum.
Tabel 13. Variabel-variabel yang mempengaruhi perempuan dalam ...pemilihan varian es krim Wall’s Magnum
Variabel yang Mempengaruhi Laki-laki dalam Pemilihan Varian Es
Krim Wall’s Magnum
Nilai liner discriminant
funtion
Varian Es Krim Wall’s Magnum
Status kemahasiswaan 12.490 Classic
Saran dari teman 3.583 Chocolate Truffle
Saran dari keluarga -1.661 Chocolate Truffle
Kondisi cuaca 2.606 Chocolate Truffle
Saran dari wiraniaga 1.059 Chocolate Truffle Besarnya pengeluaran konsumen -0.473 Chocolate Truffle Pengetahuan varian es krim 3.924 Classic
Bentuk kemasan 12.848 Classic
Ukuran kemasan -1.814 Chocolate Truffle
Harga 10.852 Classic
Merek 6.963 Classic
Manfaat 2.957 Classic
Pengetahuan produk 2.903 Chocolate Truffle
Tempat pembelian 2.262 Chocolate Truffle
Kepercayaan 3.520 Almond
Kepribadian 3.942 Chocolate Truffle
Gaya hidup 4.248 Classic
Iklan -3.099 Chocolate Truffle
Media internet -0.177 Almond
Pengalaman terdahulu 1.676 Almond
Sumber: Data Sekunder, Diolah (2011)
Variabel status kemahasiswaan, pengetahuan varian es krim, bentuk kemasan, harga, merek, manfaat, dan gaya hidup menurut responden perempuan adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai varian es krim Wall’s Magnum Classic, dengan nilai perolehan sebesar 12.490 pada status mahasiswa, 3.924 pada pengetahuan varian es krim, 12.848 pada bentuk kemasan, 10.852 pada harga, 6.963 pada merek, 2.957 pada manfaat, 4.248 pada gaya hidup. Hal ini menggambarkan mahasiswa perlu merasakan kenikmatan es krim Wall’s Magnum, pemilihan Wall’s Magnum Classic terkait dengan penyebaran informasi produk melalui media social yang dilakukan oleh Wall’s Magnum saat pertama diluncurkan kembali lebih memperkenalkan Wall’s Magnum Classic.
Variabel saran dari teman, kondisi cuaca, saran dari wiraniaga menurut responden perempuan adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai varian es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle, dengan nilai perolehan sebesar 3.583 pada saran teman, 2.606 pada kondisi cuaca, 1.059 pada saran dari wiraniaga. Hal ini menggambarkan faktor-faktor lingkungan di social media berperan banyak mempengaruhi pemilihan varian es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle. Variabel pengetahuan produk dengan nilai 2.903, tempat pembelian dengan nilai 2.262, dan kepribadian dengan nilai 3.942 juga menggambarkan promosi yang dilakukan wiraniaga Wall’s Magnum berkonsentrasi pada es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle dengan menyebarkan segala informasi tentang produk. Ini terkait dengan varian es krim Wall’s Magnum Chocolate Truffle terbilang baru di Indonesia. Sehingga tempat pembelian, pengetahuan produk dan kepribadian dari Wall’s Magnum Chocolate Truffle disukai dibandingkan dengan varian yang lain.
Variabel kepercayaan dan pengetahuan terdahulu menurut responden perempuan adalah variabel yang mempengaruhi untuk menyukai varian es krim Wall’s Magnum Almond, dengan nilai perolehan sebesar 3.520 pada kepercayaan dan 1.676 pada pengalaman terdahulu. Hal ini menggambarkan Wall’s Magnum Almond disukai karena kepercayaan atas merek Wall’s Magnum dan berdasarkan pengalaman responden dalam mengkonsumsi berbagai macam es krim membuat es krim Wall’s Magnum Almond menjadi pilihan yang disukai.