I.4. MANFAAT PENELITIAN
2. Pengujian hipotesis secara parsial (uji t)
4.1.4.6 Koefisien Determinasi Parsial (r 2 )
`Selain melakukan uji t maka perlu juga mencari besarnya koefisien determinasi parsialnya untuk masing-masing variabel bebas. Uji determinasi parsial ini digunakan untuk mengetahui seberapa besar sumbangan dari masing-masing variabel bebas terhadap variabel terikat.
Secara parsial kontribusi produk dan harga terhadap kepuasan pengunjung bisa dilihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.25 Koefisien Determinasi Parsial
Berdasarkan tabel di atas, diketahui besarnya r2 produk adalah 13,32%, yang diperoleh dari koefisien korelasi parsial untuk variabel produk dikuadratkan yaitu (0.365)2, sedangkan besarnya pengaruh harga adalah 16,97%, yang diperoleh dari koefisien korelasi parsial untuk variabel harga dikuadratkan yaitu (0,412)2. Hal ini menunjukkan bahwa variabel harga memberikan pengaruh lebih besar terhadap kepuasan pengunjung dibandingkan variabel produk.
4.2 Pembahasan
Berdasarkan hasil analisis hasil penelitian tentang pengaruh produk dan harga terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus diperoleh keterangan bahwa secara simultan produk dan harga berpengaruh
Coefficientsa 10.925 6.621 1.650 .102 .399 .103 .351 3.865 .000 .365 .699 1.430 .425 .095 .404 4.459 .000 .412 .699 1.430 (Constant) Produk Harga Model 1 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig. Partial Correlations Tolerance VIF Collinearity Statistics
Dependent Variable: Kepuasan a.
signifikan terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Taman Krida Wisata kab Kudus dengan hasil sebagai berikut.
Pengaruh produk terhadap kepuasan pengunjung diperoleh keterangan bahwa variabel produk berpengaruh terhadap Kepuasan pengunjung objek wisata Taman Krida Wisata kab Kudus secara signifikan. Serta pada uji deskriptif diketahui bahwa dalam variabel penelitian produk dirasa kurang memenuhi keinginan pengunjung Taman Krida Wisata. Ini ditunjukkan dengan rata-rata klasikalnya hanya termasuk dalam kategori cukup. Ini dapat dilihat lebih detail pada deskripsi tiap-tiap indikator produk yaitu features dan reliability yang termasuk dalam kategori cukup. Produk merupakan keseluruhan konsep objek atau proses yang memberikan sejumlah nilai kepada pengunjung objek wisata, dengan sistem meningkatkan potensi objek wisata yang baik dapat meningkatkatkan ketertarikan masyarakat terhadap suatu objek wisata tersebut. Pengelola harus lebih memaksimalkan fasilitas yang tersedia dalam objek wisata Taman Krida Wisata yang di antaranya adalah sarana permainan anak-anak, lahan parkir, musholla, warung makan dan minum, warung makanan khas Kudus (Lenthog), shelter, dan toilet sehingga dapat membuat masyarakat tertarik dengan semua fasilitas yang ada, keindahan alam yang bisa pengunjung nikmati di tempat pariwisata yang terletak di kota Kudus tersebut, dan pengunjung sendiri juga biasanya membawa bekal makanan dari rumah sendiri. Secara garis besar fasilitas yang ditawarkan di Taman Krida Wisata kurang membuat pengunjung merasa nyaman ketika berada di objek wisata tersebut.
Pengaruh harga terhadap kepuasan pengunjung diperoleh keterangan bahwa variabel harga berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung objek wisata Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus secara signifikan. Pada uji deskriptif diketahui bahwa besarnya pengaruh variabel harga terhadap kepuasan pengunjung memiliki kriteria yang baik. Harga yang sangat terjangkau tentunya akan menjadi salah satu ketertarikan masyarakat untuk datang ke objek wisata tersebut, dengan harga yang terjangkau, pengunjung dapat menikmati berbagai macam wahana yang ditawarkan oleh objek wisata tersebut seperti taman, patung-patung binatang, taman bermain mini, serta koleksi rusa dengan leluasa. Serta pengunjung dapat bersantai ataupun melakukan aktivitas yang diinginkan di dalam Taman Krida Wisata tersebut.
Pada Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara produk dan harga secara simultan dan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pengunjung. Dalam variabel kepuasan, diketahui bahwa pengunjung merasa kesulitan dalam memperoleh informasi mengenai Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus serta pengunjung kurang dalam kesediaan untuk merekomendasikan objek pariwisata tersebut kepada orang lain.
100
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan diperoleh simpulan dan saran sebagai berikut:
5.1 Simpulan.
Simpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah sebagai berikut. 1. Produk berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung pada
objek wisata Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus. Hal ini berarti bahwa semakin tinggi kualitas produk yang dimiliki semakin tinggi pula tingkat kepuasan pengunjung.
2. Harga yang dikenakan untuk menikmati objek wisata Taman Krida Wisata berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung pada objek wisata Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus tersebut.
3. Secara simultan produk dan harga benar-benar berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung pada objek wisata Taman Krida Wisata Kabupaten Kudus. Hal ini berarti bahwa peningkatan produk dan harga yang sangat terjangkau oleh masyarakat yang ditawarkan akan diikuti pula meningkatnya kepuasan pengunjung.
5.2 Saran.
1. Bagi objek wisata Taman Krida Wisata.
a. Sebaiknya pihak pengelola pariwisata Taman Krida Wisata kab Kudus dapat meningkatkan produk yang ditawarkan yaitu dengan menambah beberapa variasi koleksi binatang ataupun dengan lebih sering mengadakan event-event yang lebih menarik, serta bisa juga dengan menambah taman bermain yang baru.
b. Untuk objek wisata Taman Krida Wisata agar lebih dikenal oleh masyarakat bisa dilakukan dengan memasang spanduk-spanduk di berbagai tempat strategis. Ataupun dengan mengiklankan Taman Krida Wisata pada media-media cetak seperti koran dan majalah atau media elektronik seperti radio, televisi, dan internet.
2. Bagi penelitian selanjutnya
Bagi peneliti yang akan datang sebaiknya dapat menambah variabel yang lain seperti variabel layanan, orang ataupun proses yang mempunyai pengaruh terhadap kepuasan pengunjung.
102 Alfabeta.
Algifari. 2000. Analisis Teori Regresi Teori, Kasus dan Solusi. Yogjakarta : BPEE
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta: Rineka Cipta.
Bilson Simamora. 2001. Remarketing for Business Recovery (Sebuah Pendekatan Riset). Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Philip. 2000a. Manajemen Pemasaran Edisi Milenium. Jakarta: Prenhallindo.
2002b. Manajemen Pemasaran Edisi Milenium. Jakarta: Prehallindo.
Kotler dan Amastrong. 2001a. Prinsip-Prinsip Pemasaran Jilid I. Jakarta: Erlangga.
2001b. Prinsip-PrinsipPemasaran Jilid II. Jakarta: Erlangga. Kotler, Philip, AB Susanto. 2000. Manajemen Pemasaran di Indonesia Jilid 1.
Jakarta: Salemba Empat.
Lovelock, Christoper. 2002. Service Marketing. New Jersey : Prentice Hall. Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa: Teori dan Praktik.
Jakarta: Salemba Empat.
Lupiyoadi dan Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta: Salemba Empat.
Mill, Robert Christie. 2000. Tourism The International Business. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Oktaviani dan Suryana. 2006. Analisis Kepuasan Pengunjung Dan Pengembangan Fasilitas Wisata Agro (Studi Kasus di Kebun Wisata Pasir Mukti, Bogor).
Jurnal Agro Ekonomi Vol. 24 No. 1 Mei 2006. Online at http//jurnalmpmfeunja.wordpress.com (Accesed 1 Maret 2010).
Rangkuti, Freddy. 2002. Measuring Customer Satisfaction. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama.
2006. Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dan Analisis Kasus PLN-JP. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Simamora, Henry. 2000. Manajemen Pemasaran Internasional Jilid II. Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono, 2004. Statistik Untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta
Sulisyanto, 2005. Analisis Data Dalam Aplikasi Pemasaran. Bogor : Ghalia Indonesia
Soekadijo, R.G. 2000. Anatomi Pariwisata (Memahami Pariwisata Sebagai
“Systemic Linkage”). Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Somantri, Ating dan Ali, Sambas. 2006. Aplikasi Statistika Dalam Penelitian. Bandung : CV. Pustaka Setia.
Sony Iriansyah. 2008. Pengaruh Harga, Citra Pariwisata, dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Taman Mini Indonesia Indah Jakarta. Semarang: UNNES
Stanton, William. 2004. Prinsip Pemasran Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Swasta, Basu dan Irawan. 2005. Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty
Teguh, Hendra (Philip Kotler). 2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT Prenhallindo.
Tjiptono, Fandy. 2000a. Perspektif Manajemen dan Pemasaran Kontemporer. Yogyakarta: Andi
2002b. Manajemen Jasa. Yogyakarta : Andi. 2004c. Pemasaran Jasa. Jawa Timur : Bayumedi
Yoeti, Oka. 2005. Perencanaan Strategis Pemasaran Daerah Tujuan Wisata. Jakarta: T. Pradnya Paramita.
Zeithaml & Bitner. (2001). Service Marketing, Integrating Customer Focus Across the Firm. Boston u.a.