Bab III GAMBARAN UMUM TENTANG LAZ PORTALINFAQ Berisi Tentang Sejarah Ringkas Berdirinya PortalInfaq, Visi,Misi
EFEKTIVITAS MANAJEMEN PENGHIMPUNAN DAN PENDAYAGUNAAN ZAKAT, INFAQ, SEDEKAH (ZIS) DAN WAKAF UANG MELALUI
A. Manajemen Penghimpunan Zakat,Infaq, Sedekah (ZIS) dan Wakaf Uang pada LAZ PortalInfaq
1. Perencanaan (Planning)
Perencanaan merupakan fungsi utama dari semua fungsi dalam manajemen. Dengan perencanaan yang dibuat atau di rancang sebelumnya dapat menentukan maksud dan tujuan yang ingin dicapai. Perencanaan dimaksudkan untuk mendapatkan sesuatu di waktu yang akan datang, usaha dan cara yang paling efektif untuk pencapaiannya. Setiap usaha apapun tujuannya hanya dapat berjalan secara efektif dan efisien manakala sudah dipersiapkan secara baik sebelumnya. Dengan perencanaan yang baik dan tepat kegiatan penghimpunan dana zakat yang dilakukan oleh portalinfaq dapat diatur sebaik mungkin, agar mengarah kepada pencapaian sasaran dan tujuan yang telah ditetapkan. Misalnya yang dilakukan dalam kerjasama program portalinfaq dengan lembaga-lembaga mitra amil zakat. Langkah-langkah yang dilakukan dalam perencanaan oleh portalinfaq dalam upaya menghimpun dana zakat sebagai berikut :
a.Perhitungan dan asumsi masa yang akan datang
Perkembangan teknologi informasi yang sangat berkembang begitu pesat dan semakin tinggi mutunya menjadikan pengiriman dan penyebaran informasi juga semakin memiliki mutu yang tinggi, jaraknya semakin jauh lebih teliti, lebih tepat, lebih banyak khalayak yang dijangkau dan lebih cepat tiba penerimaannya.
Internet yang berkembang pada saat ini semakin diminati banyak orang untuk keperluan pribadi sesuai dengan tujuan yang dikehendaki. Bagi umat Islam, media internet bisa digunakan sebagai media informasi untuk berdakwah memberikan informasi tentang ilmu agama pada semua orang khalayak orang banyak. Karena tidak dibatasi dengan ruang dan batas waktu serta jarak yang jauh. Selain itu internet juga bisa digunakan bagi kemudahan bagi muzakki yang ingin menyalurkan dana zakat,infaq, sedekah dan wakaf uang yang nantinya akan disalurkan kepada para mustahik.
Semakin banyaknya pengguna internet secara terus menerus sehinga memberikan kemungkinan lebih besar yang akan membayar zakat,infaq, sedekah dan wakaf uangnya juga akan semakin banyak, karena dengan kemudahan menggunakan media internet orang akan lebih memilih media tersebut yang dianggap lebih efektif dan efisien dibandingkan menggunakan media yang lain. Hingga saat ini jumlah member on line Portalinfaq telah mencapai angka 1166 orang , sehingga Portalinfaq sangat yakin bahwa perhitungan kedepan, muzakki yang akan membayar zakat melalui media internet akan semakin bertambah dan semakin banyak.
Kaitanya dengan target dana zis yang direncanakan, pengurus menghitung berawal dari anggaran yg diperlukan untuk operasional, gaji dan seterusnya,
ditambah pengurus juga membuat laporan pemasukan dan pengeluaran dana yang sudah dihimpun sebagai perbandingan dan tolok ukur ketika ingin membuat perhitungan kedepan. Dari tahun ketahun target Portalinfaq semakin terus meningkat, maka diperlukan penambahan SDM untuk merealisasikan dana yang terhimpun, biasanya Portalinfaq meng-estimasi terlebih dahulu berapa persen target yang akan dihimpun, dari tahun ke tahun rata-rata minimal sekitar 80% - 100% peningkatannya. Berikut tabel dana yang terhimpun setiap tahunnya59.
Tabel. 1 Dana yang terhimpun Tahun pertama 2002 Rp. 1 00 – 300 Juta Tahun kedua 2003 Sekitar Rp. 500 Juta Tahun ketiga 2004 Sekitar Rp. 1 Milyar Tahun keempat 2005 Sekitar Rp. 2 Milyar Tahun kelima 2006 (target) Sekitar Rp. 3 Milyar
Sumber : Dari Manager Keuangan Portalinfaq
Target dana yang harus terhimpun sudah direncanakan oleh Pengurus (Amil) pada Tahun ini adalah sekitar Rp. 3.000.000.000,-
b. Penentuan dan perumusan sasaran
Sebelum menjalankan program-program yang sudah dirumuskan berkaitan dengan kegiatan penghimpunan dana zakat, portalinfaq selalu melakukan atau
59
menentukan target yang ingin dicapai dalam pelaksanaannya, sehingga dalam melakukan pekerjaannya tidak menjadi kesia-siaan dan tidak salah sasaran apa yang sudah dirumuskan diawal.
Tujuan dari penghimpunan zakat (fund raising) portalinfaq yaitu membantu mengentaskan kemiskinan pada masyarakat. Maka portalinfaq selalu giat dalam melakukan penghimpunan dana zakat tersebut agar bisa mengurangi angka kemiskinan dan bisa memberdayakan orang miskin dan mengangkat harkat martabat bagi mustahik. Di portalinfaq para muzakki yang menyalurkan dana zakatnya dapat memilih sendiri sesuai dengan keinginan muzakki baik untuk kategori program maupun kategori jenis program pendayagunaan yang ditawarkan oleh amil. Dalam hal ini, portalinfaq memasarkan dan menawarkan produknya diprioritaskan kepada muzakki yang memiliki komputer, jaringan internet yang karena kesibukannya sehingga tidak dapat menyalurkan dana zakatnya kepada lembaga amil zakat, sehingga dengan kehadiran portalinfaq lebih memudahkan muzakki dalam menyalurkan dana zakatnya kepada mustahik.
Adapun Penentuan langkah-langkah yang ditempuh Portalinfaq dalam menghimpun dana adalah sebagai berikut :60
1). Meluaskan jaringan di dunia maya, atau melalui fasilitas internetnya dengan cara; Mailing list, Newsgroup, pertukaran iklan dan memaksimalkan media promosi. 2). Membentuk jaringan
60
Epri Abdurrahman Rafi’, General Manager PortalInfaq, wawancara pribadi, Jakarta 5 September 2006
Jaringan yang dimaksud disini adalah jaringan keseluruhan pihak yang terkait dalam ibadah maaliyah ini yang terdiri dari.61
a). Jaringan Muzakki
Jaringan Muzakki yang ingin dibentuk adalah jaringan muzakki yang global, aktif dan peduli atas kesejahteraan umat. Saat ini jaringan muzakki ini tidak hanya terfokus pada muzakki on line (pengguna internet) saja melainkan sudah mencakup luas semua orang. Tetapi untuk segmen muzakki PortalInfaq memiliki kriteria sendiri yaitu kategori A dan kategori B. Kategori A merupakan para eksekutif perusahaan dengan pendapatan yang tinggi, seperti pemimpin maupun pemilik suatu perusahaan. Sedangkan untuk kategori B yaitu para professional dengan pendapatan menengah ke atas diberbagai perusahaan maupun lembaga serta pengguna aktif computer on line. Untuk jaringan muzakki sendiri di dalam situsnya PortalInfaq menawarkan muzakki apakah ia ingin menjadi member atau non member. Untuk muzakki yang menjadi member biasanya mereka memiliki account member sendiri dan bebas menyalurkan dana ZIS dan Wakaf Uangnya ke program yang telah di listing di situs PortalInfaq. Untuk muzakki yang menjadi member ada yang bersifat on line (via Internet) dan ada juga yang off line (seperti perkumpulan pengajian perkantoran). Sedangkan untuk yang non member mereka cukup ikrar zakat melalui situs portalinfaq di
www.portalinfaq.org dan seterusnya penyaluran dilakukan oleh manajemen
portalinfaq dengan konfirmasi terlebih dahulu dengan muzakki non member. Hingga saat ini jumlah member on line telah mencapai angka 1166 orang termasuk
61Ibid.,
perusahaan-perusahaan dan untuk yang off line mencapai ribuan orang dari sejak portalinfaq didirikan.
Dalam memberikan layanan untuk muzakki, sasaran kami adalah memberikan : 1). Transparansi
Muzakki mendapatkan laporan yang detail mengenal penggunaan dana pada masing-masing program, sehingga meningkatkan transparansi sistem.
2). Pilihan
Muzakki dapat melihat secara langsung rincian program yang ada, sehingga muzakki dapat menilai secara langsung program yang akan didukung muzakki dapat memilih secara langsung program yang ingin didukungnya.
3). Feedback
Muzakki mendapatkan feedback tentang hasil dari program yang didukungnya. 4). Kemudahan
Muzakki dapat mengatur zakat dan infaqnya secara on line sehingga memudahkan proses penyaluran zakat dan infaq.
b). Jaringan Amil
PortalInfaq yakin dalam kegiatannya membutuhkan sinergi dari berbagai pihak, oleh karena itu kerjasama antar amil mutlak diperlukan, saat ini portalinfaq menjalin networking tidak hanya dengan amil yang berada di Indonesia tetapi juga dengan pihak luar yang memiliki visi yang sama.
PortalInfaq memandang bahwa mustahik bukanlah sebagai obyek, melainkan sebagai salah satu subyek penting dalam penyaluran dana maupun pelaksanaan program. PortalInfaq pada saat ini memfokuskan diri pada mustahik yang terdapat di Indonesia saja. Dari jaringan yang di bentuk tadi kini portalInfaq memiliki perwakilan di Inggris, Nusa Tenggara Timur, Nangroe Aceh Darussalam, dan Sulawesi Selatan.
c. Penetapan Program Kerja
Untuk mencapai target yang ditetapkan, Portalinfaq menyusun dan menetapkan program kerja sebagai upaya menghimpun dana zis dan wakaf uang para muzakki. Program yang ditetapkan lalu ditawarkan kepada muzakki melalui media internet ada pelbagai macam kegiatan, sehingga muzakki bisa dengan mudah memilih langsung program yang akan dipilih.
Berikut Program yang ada di Lembaga Amil Zakat (LAZ) PortalInfaq, diantaranya ;
1). Santunan
a). Santunan kesehatan
b). Santunan Anak yatim Dhuafa c). Santunan Untuk Penderita Tumor
d). Santunan Untuk keluaraga korban Bencana seperti bencana Yogyakarta.
Dari program santunan yang ada bisa dikatakan program sudah dimulai walaupun sebenarnya dana yang dikumpulkan belum memenuhi target. Muzakki masih dapat mengalokasikan dananya ke program ini.
2). Pendidikan
a). Beasiswa Kaum Dompet dhuafa
b). Pemberian beasiswa untuk Yatim di Bengkulu
c). Pusat kegiatan belajar masyarakat plus rumah masa depan khusus anak putus sekolah
d). Beasiswa Ma’had Darul Marhamah Lil Aytam
e). Membentuk masyarakat robbani dengan proses pembinaan yang Islami f). Pengentasan dan pemberdayaan Anak jalanan
g). Pendirian TPA/TKA “AL-ANWAR” & Pendidikan Agama untuk korban banjir h). Peduli pendidikan anak kurang mampu di petukangan utara Jakarta selatan i). Upaya peningkatan akses pendidikan bagi anak di LPA BantarGebang Bekasi j). Pemberdayaan anak putus sekolah & Anak yatim piatu melalui pendidikan
ketrampilan, pendidikan tambahan di perkampungan Aur Medan.
Dari program yang tertera diatas hampir semua program sudah dimulai dan sudah mempunyai cukup dana. Namun dari 50 program pendidikan masih banyak juga program yang belum cukup dana atau dana yang terkumpul belum memenuhi target.
3). Pembangunan/ Perbaikan fisik
a). Renovasi SDN I dan SDN 5 Cidokom Rumpin Bogor b). Pembuatan Sumur Air minum desa Mauloo NTT
c). Perpustakaan Bagi anak-anak pemulung di LPA
Dari program pembangunan yang ada, program sudah di mulai walaupun dana yang terkumpul belum memenuhi target.
4). Pembinaan Umat
a). Pembinaan muallaf masjid Salam Gamais ITB
b). Pengiriman dai-dai ke daerah terpencil di sekitar Tabanan Bali dalam rangka peningkatan aqidah
Dari program pembinaan umat yang ada, ada yang sudah selesai dan ada juga program yang masih berjalan dan masih membutuhkan dana.
5). Pemberdayaan Umat
a). Program pelatihan Lifeskill bagi para pemuda putus sekolah b). Pemberdayaan ekonomi untuk petani tambak udang
6). Penaggulangan bencana
a). Peduli korban bencana gempa dan tsunami Aceh dan Sumatera utara b). Program penanggulangan bencana kebakaran
c). Peduli tsunami dan gempa di yogyakarta dan pengandaran d). Peduli banjir dan longsor di Manado
Dari program yang sudah dilaksanakan lebih banyak program yang masih amat banyak membutuhkan dana yang diperlukan karena dana yang targetkan belum tercapai.artinya bagi si Muzakki masih dapat mengalokasikan dananya ke program ini.
Secara rinci metode penghimpunan ZIS dan Wakaf Uang ala PortalInfaq dapat dibagi menjadi 3 cara ;
1).Sistem jemput bola, yaitu cara dimana petugas menjemput dana ZIS dan Wakaf Uang yang akan dibayarkan secara langsung baik itu bersifat rutin untuk member maupun tidak rutin non member, biasanya cara ini ditempuh di wilayah perkantoran yang memiliki komunitas pengajian lintas kantor.
2).Via Internet, yaitu cara dimana muzakki cukup on line ke situs PortalInfaq di
www.PortalInfaq.org. di situs tersebut muzakki dapat berinteraksi dengan petugas atau dapat dengan sendirinya membuka room-room yang terdapat pada situs tersebut, seperti adanya kalkulator zakat yang digunakan untuk menghitung berapakah dana zakat yang akan dikeluarkan muzakki, form ikrar ziswaf yang berisi rincian nominal yang akan dibayarkan beserta pilihan program yang sedang maupun akan dilaksanakan.
Berikut cara menghimpun dana zis dan wakaf uang via internet ;
Ketika Muzakki membuka www.portalinfaq.org maka dalam waktu yang cepat sekitar 1-2 menit tampilan home pada website portalinfaq akan muncul ; beberapa pilihan di layar seperti yang ada pada posisi atas yaitu gambar pilihan ;
a). Home (Tampilan awal/pembuka) b). Bayar infaq
c). Program d). Mitra amil e). Artikel f). Diskusi
Didalam tampilan home juga ada petunjuk pilihan pada menu lain seperti, info umum /FAQ, tentang Portal Infaq, search isi situs, peta situs, link situs ke situs lain. Kirim kami e-mail. Selain itu yang paling mendominasi dari ruang tampilan home yaitu tentang berita program.
Ketika kita ingin menjadi muzakki maka yang dilakukan ketika kita membuka tampilan home pada web maka klik atau pilih pilihan bayar infaq lalu akan tampil pada layar:
Selamat datang di www.Portalinfaq.org. lalu terdapat 3 pilihan untuk membayar zakat atau infaq.
(1). Pilihan pertama yaitu Membayar zakat tanpa menjadi anggota jika anda ingin langsung membayar, klik disini
Ketika kotak bayar zakat di klik atau di tekan maka akan muncul tampilan di layar :
Langkah-langkah pembayaran Infaq atau zakat. (a). Ikrar zakat/infaq
(b). Pilih program amal (c). Alokasikan zakat/infaq
Langkah Membayar Infaq/Zakat Jumlah Zakat : Rp. Jumlah Infaq : Rp. TOTAL: Rp. Bayar Zakat 0 0 0
Catatan : Yayasan Portalinfaq akan mengambil maksimum 10% dari jumlah infaq atau zakat yang disumbangkan untuk pendanaan operasional lembaga.
Metode Pembayaran :
Transfer ke Bank Syariah Mandiri Cab.warung buncit No.Rek.0030035790 a/n Yayasan Portalinfaq, Transfer ke Bank Mandiri Cab.Kuningan No.Rek.124-0001079798 a/n Yayasan Portalinfaq, Transfer ke BCA Cab. Arteri Pondok Indah No.Rek.291-300-5244 a/n Yayasan Portalinfaq dan metode yang lain adalah Ambil ke tempat. Pengambilan ke tempat hanya bisa diambil minimal dana yang dizakatkan atau diinfaqkan sebesar Rp. 500.000 ke atas daerah semanggi/kuningan jakarta. Dengan metode Pembayaran :
Harap cantumkan kode pembayaran di atas pada saat menstransfer dana. Kami tunggu transfer dana bapak/ibu/saudara selambat-lambatnya dalam 1 minggu. Jika dalam satu minggu kami belum menerima transfer, kami akan membatalkan transaksi ini. Kami akan mengirimkan e-mail kepada bapak/ibu/saudara sebagai konfirmasi transaksi ini dan akan kami kirimkan faktur penerimaan ke alamat bapak setelah dana kami terima. Terima kasih atas kepercayaan bapak/ibu/sdr untuk berinfaq melalui Portalinfaq. Insya allah akan kami gunakan sebaik-baiknya. Semoga Allah SWT memberi amalan bapak/ibu/sdr dengan berlipat ganda.Amin
(2). Pilihan kedua, yaitu Mendaftar menjadi anggota
Jika Anda menjadi anggota, anda akan mendapatkan fasilitas sebagai berikut: (a). Anda dapat mengatur penggunaan infaq anda sesuai keinginan anda dengan
(b). Anda dapat mengalokasikan zakat atau infaq anda sesuai dengan program yang dipilih
(c). Semua informasi perkembangan program yang anda bantu akan dapat dikirimkan kepada anda lewat e-mail
Walaupun masih belum mendekati hingga pencapaian target, pengurus masih yakin akan tercapai dengan program yang belum berjalan yaitu program qurban yang biasanya ia selalu mendapatkan penambahan banyak.
3). Via SMS, muzakki cukup mengetik zakat (spasi) portal kirim ke 92528. Ketik : zakat (spasi) pilihan (spasi) mustahik/penerima yang dipilih 92528
Contoh :
- zakat portal muallaf, kirim ke 92528 - zakat portal fisabilillah, kirim ke 92528 - zakat portal fakir, kirim ke 92528 keterangan : Portal maksudnya (portalInfaq)
Pembayaran zakat sebesar Rp. 12.500-. Sementara baru berlaku untuk pelanggan prabayar SIMPATI dan kartu AS dari TELKOMSEL dengan biaya jasa layanan Rp. 2.500,-. Sementara untuk pelanggan MENTARI dan SMART IM3 dari Indosat, biaya jasa layanan Rp. 1.500,-.
4). Mambuka stand zakat, cara ini ditempuh ketika terdapat sesuatu event-event besar yang biasanya dihadiri oleh orang banyak seperti di acara seminar ekonomi islam, konferensi internasional dan lain sebagainya.
Dalam penetapan biaya, Portalinfaq menetapkan sebesar 12,5% untuk pembiayaan operasional dalam melakukan penghimpunan dana zis melalui media internet dan dengan cara yang lainnya. Dana yang disepakati 10% untuk operasional termasuk pembiayaan penggunaan alat komputer, pemasangan internet, operasional amil untuk mengambil dana tersebut melalui pemabayaran rekening dan pengeluaran dana yang lainnya. Sedangkan 2,5% untuk biaya tak terduga atau pendanaan taktis manakala ada sesuatu yang harus dikeluarkan untuk operasional tersebut.
2. Pengorganisasian (organizing)
Untuk SDM portalinfaq menghire orang-orang yang profesional dibidangnya mengingat lembaga ini berbasis teknologi informasi, maka setiap divisi yang ada haruslah orang-orang yang mengetahui dan memahami dunia teknologi infomasi, sebab secanggih apapun sistem yang dibangun dan yang digunakan jika faktor SDMnya tidak mendukung maka hasilnya nihil, oleh sebab itu orang-orang yang bekerja di lembaga ini adalah mereka yang memiliki minimal dua keahlian sekaligus seperti divisi keuangan, ia harus pandai betul menggunakam media teknologi informasi guna berhubungan dengan perbankan misalnya, maupun interaksi tidak langsung dengan calon muzakki, begitu pun divisi-divisi lainnya yang dibawahi oleh seorang general manager. Untuk sistem dan prosedur organisasi portalinfaq tidak jauh berbeda dengan lembaga-lembaga profesional lainnya seperti memiliki standar operasional prosedurnya (SOP) yang berfungsi sebagai kontrol dari kegiatan sehari-hari.
Pada tahun pertama portalinfaq hanya melayani kliennya melalui dunia maya atau yang biasa disebut dengan on line, tetapi pada tahun berikutnya portalinfaq melihat peluang dan harapan dimasyarakat yang sadar zakat untuk dapat berkiprah tidak hanya via internet saja tetapi juga terjun langsung (jemput bola) ke tempat-tempat potensial seperti ke berbagai forum pengajian antar perkantoran, acara-acara amal maupun event-event penting lainnya yang dimungkinkan untuk membuka sebuah stand atau counter zakat.
Untuk kualifikasi SDM jika kita mengacu di zaman rasulullah yang dipilih dan diangkat sebagai amil zakat merupakan orang-orang pilihan, yaitu orang-orang yang memiliki kualifikasi tertentu. Secara umum kualifikasi yang harus dimiliki oleh amil zakat adalah dia harus seorang muslim, amanah dan paham fiqih zakat. Berikut kualifikasi SDM yang akan dipilih sebagai amil zakat pada portalinfaq :
a. Pimpinan
Seorang pimpinan itu baik dia berada di posisi puncak maupun madya haruslah orang-orang yang memiliki sifat :
1). Amanah dan jujur
2). Memiliki kemampuan sebagai pemimpin 3). Memiliki kemampuan manajerial
4). Paham fiqh zakat
5). Memiliki visi pemberdayaan 6). Inovatif dan kreatif
8). Mampu bekerja sama dalam tim b. Bagian fundrising
Fundrising atau orang-orang yang bertugas sebagai pengumpul dana ZIS dan Wakaf uang haruslah orang-orang yang memiliki sifat :
1). Amanah dan jujur
2). Berlatar belakang dan memiliki pengalaman dibidang marketing 3). Memiliki communication skill yang baik
4). Mampu bekerja sama dalam tim c. Bagian pendayagunaan
1). Amanah dan jujur
2). Berlatar belakang community development atau memiliki kecendrungan dan pengalaman di bidang community development.
3). Mampu bekerjasama dalam tim
Terakhir komposisi SDM pada LAZ portalinfaq yang sebagian besar relatif muda dan berpendidikan sarjana memungkinkan adanya dinamika dan progresivitas proses manajerial. Karena, lazimnya pegawai berusia muda relatif lebih tanggap terhadap perubahan dan lebih dapat menerima adanya sistem baru secara mudah sehingga proses organisasi akan lebih berorientasi ke efektivitas dan efisien.
Penggerakkan merupakan fungsi manajemen yang sangat penting, berhasil tidaknya rencana yang ditetapkan tergantung pada mampu tidaknya seorang pemimpin melaksanakan fungsi penggerakkan kepada bawahannya.62
Penggerakkan yang dilakukan di Portalinfaq dalam upaya menghimpun dana zis dengan baik, sehingga tujuan yang ditetapkan dalam rencana dapat terlaksana dengan sebaik mungkin, yaitu dengan memberikan motivasi, penjalinan hubungan serta penyelenggaraan komunikasi.
a. Motivasi
Pemberian motivasi merupakan salah satu usaha yang harus dilakukan oleh pimpinan dalam rangka penggerakkan. Motivasi yang efektif dimulai dari adanya tauladan yang baik kepada bawahannya atau anggota yang lainnya. Dalam hal motivasi untuk melakukan penghimpunan dana zis Portalinfaq memegang prinsip-prinsip sebagai berikut ; 63
1). Taat syariah sepenuhnya dalam setiap kegiatan.
2). Non profit. Semua dana yang terhimpun digunakan untuk pemberdayaan umat dan pengembangan jaringan.
3). Manajemen professional lewat prosedur yang baku, teknologi pendukung yang memadai, dan personil yang tampil.
4). Efisiensi dalam penggunaan biaya dan sumber daya lain.
b. Penjalinan hubungan
62
Soebani Mochtar, Dasar-Dasar Manajemen, (Surabaya : Institut Dagang Mochtar.1994)
63
Berkaitan dengan penjalinan hubungan, portalinfaq membagi menjadi 2 kategori ; 1). Penjalinan hubungan antar sesama pengurus atau pengelola Portalinfaq
Biasanya dilakukan didasarkan atas saling membantu antara satu bidang dengan bidang lainnya agar tidak terjadi adanya kekacauan dan tumpang tinggi penugasan dalam melakukan pekerjaan.
2). Penjalinan hubungan dengan mitra Amil
Jumlah mitra Amil hingga saat ini sebanyak 74. Penjalinan hubungan ini dilakukan kepada Mitra Amil dengan memberikan keuntungan layanan, antara lain:
(a). Akses ke komunitas muzakki yang lebih besar (b). Kontinuitas ketersedian dana
(c). Adminstrasi yang tertib dan lebih mudah (d). Akses ke knowledge capital jaringan.
c. Penyelenggaraan Komuniksai
Komunikasi antara pimpinan dengan bawahan ataupun juga antara para pengurus itu sangat penting dilakukan, karena itu salah satu tolok ukur suksesnya pengelola dalam melakukan pekerjaan dan juga menunjang keberhasilan suatu lembaga dalam menjalankan roda organisasi.
4. Pengawasan (Controling)
Pengawasan sesungguhnya merupakan proses amar ma’ruf nahi munkar. Pengawasan bisa berangkat dari dalam diri sendiri sebagai pengawasan melekat juga bisa dari luar ke dalam sebagai pengawasan yang di programkan. Tujuan pengawasan
adalah menjamin tercapainya tujuan organisasi. Caranya adalah dengan mengembalikan atau meluruskan berbagai penyimpangan yang terjadi atau memberi masukan secara integral mengapa perjalanan sebuah organisasi tersendat, apakah karena target yang akan dicapai terlalu tinggi atau karena amilnya yang tak mampu menjalankannya.64
Secara fungsional, pengawasan telah melekat inheren ke dalam diri setiap amil. Dengan pengawasan melekat, sejak dini penyimpangan telah dikikis oleh setiap amil. Pengawasan melekat ini, secara tegas memposisikan amil menjadi pengawas
