BAB IV PEMBAHASAN
4.5 Menggambarkan Problem Solving Pada Periode 5 Tahun Terakhir
Problem Solving adalah kemampuan untuk menganalisis masalah serta menemukan solusi yang efektif untuk memecahkan masalah tersebut.
Kemampuan ini sangat diperlukan di dalam dunia kerja. Keahlian ini sangat penting disaat kamu mengambil keputusan dan juga mengatasi masalah di dunia kerja, baik untuk masalah yang terduga maupun tidak terduga.
Retail RoemahKita pada PT. Semen Indonesia Distributor (SID) memiliki beberapa Problem solving yang mereka hadapi, sebagai berikut :
1. Permasalahan terhadap stok opname barang pada Retail RoemahKita Masalah ini memang cukup menyita waktu karena anda akan memeriksa dan melakukan perhitungan barang yang ada di dalam gudang secara langsung. Selain itu, dalam melakukan perhitungan barang tersebut terkadang ada keselahan atau ada barang yang terlewat. Hal ini menyebabkan nantinya akan berpengaruh pada laporan stok barang yang akan dijual.
2. Pengiriman barang yang kurang efektif dan kurang tepat waktu saat pengiriman barang.
Masalah ini tidak asing dalam penjualan saat proses pengiriman. Bisa disebabkan karena pengiriman barang lama, barang mengalami kerusakan atau barang hilang saat proses pengiriman. Hal ini sering terjadi jika Keterlambatan barang sampai ketangan penerima berkaitan dengan profesionalisme dari pihak penyedia jasa pengiriman barang serta ketelitian dari customer (pengirim barang) dan alamat yang dikirim kurang lengkap atau barang rusak.
3. Perselisihan pendapat atau konflik antar rekan kerja yang tidak bisa terselesaikan dan mengakibatkan kesalapahaman.
Masalah ini bisa memicu pertukaran atau perdebatan antara karyawan satu dengan karyawan lainnya. Perselisihan pendapat mengakibatakan pekerjaan menjadi tertunda sehingga terjadi penumpukkan pekerjaan dan bisa mengakibatkan kerugian dalam perusahaan.
4. Pencapaian target tidak tercapai dan tidak sesuai dari ketentuan Retail RoemahKita dari 90% ke 75%.
Dimasa pandemi ini terdapat penurunan dalam penjualan dikarenakan tidak semua orang membeli kebutuhan rumah tangga dalam jangka waktu pendek.
Hal ini seharusmya para pihak karyawan atau sales pada Retail RoemahKita berusaha mengenali calon customer mereka dan fokus untuk melakukan penjualan mereka dan sering melakukan interaksi dengan para konsumen.
Akbiat dari penurunan customer omset yang diperoleh retail tersebut pun menurun dan tidak sesuai dengan target.
5. Penjualan online masih rendah dari yang ditargetkan dari ketentuan Retail RoemahKita dari 70% dari target 80%)
Retail RoemahKita sudah berusaha dalam melakukan penjualan online melalui media sosial dan e-commerce. Namun pihak dari RoemahKita memeiliki kendala dalam hal tersebut, seperti penipuan, data tidak valid, kurang efektif, dan aspek keamanan.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan
Dalam pelaksanaan kerja praktik ini penulis mendapatkan banyak pengetahuan secara nyata dalam menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, sehingga dapat di pratekkan secara maksimal dan optimal ketika melaksanakan kerja praktik. Selain itu kerja praktik adalah kegiatan lapangan yang wajib dilakukan oleh mahasiswa atau mahasiswi prodi manajemen. Tujuan Kerja Praktik (KP) adalah untuk meningkatkan pengetahuan praktikal dalam keilmuan teknik lingkungan sehingga dapat lebih memahami penerapan teori di dalam dunia kerja.
Dalam struktur organisasi Retail RoemahKita, penulis memberi masukan ke hal yang lebih efektif dan mudah dipahami. Karena dari bagan struktur organisasi sebelumya sendiri itu kurang efektif. Seperti halnya pada Kepala Toko yang sudah tidak aktif pada Retail RoemahKita tetapi masih dicantumkan. Dan ada beberapa bagan yang disama ratakan, sehingga kesulitan dalam membaca struktur tersebut. Jadi dalam hal tersebut penulis menyarankan supaya pihak dari Retail RomeahKita segera mencari pengganti agar Retail tersebut tetap berkembang sebagaimana mestinya.
Berdasarkan uraian dalam laporan kerja praktik, maka dapat di simpulkan bahwa dalam dunia kerja diperlukan tanggung jawab, ketelitian, kesabaran yang tinggi atas semua pekerjaan yang dikerjakan dan disiplin dalam mengikuti peraturan bekerja dan disiplin waktu menjadi tanggung jawab mahasiswa agar tugas-tugas yang diberikan dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
Berdasarkan hasil pembahasan yang sesuai dengan judul yang penulis ajukan, maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa :
1. Dalam Retail RoemahKita analisis startegi penting dikarenakan dengan adanya tersebut bisa mengetahui permasalahan yang terjadi dan bisa mengatasinya dimasa yang akan datang.
2. Mengetahui proses bisnis yang dijalani oleh Retail RoemahKita sehingga
3. Mengetahui problem solving yang ada di Ritail RoemahKita supaya tidak mengalami permasalahan yang dratis karena sudah ada persiapan.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah diuraikan diatas, maka penulis akan memberikan saran untuk perbaikan yang mungkin bermanfaat bagi Retail RoemahKita PT. Semen Indonesia Distributor (SID). Adapun saran penulis yang dapat diberikan, sebagai berikut :
1. Mahasiswa yang akan melakukan magang diharapkan mempersiapkan hal-hal yang bersangkutan atau yang dibutuhkan saat magang dengan sebaik-baiknya agar magang dapat berjalan dengan lancar dan bermanfaat.
2. Untuk Retail RoemahKita sebaiknya melakukan pengecakan data, mengontrol pengeluaran produk secara langsung, dan meningkatkan penjualan online agar mencapai target.
3. Menjalin komunikasi dengan supplier dan customer agar bisa berjalan secara beriringan.
Beberapa saran di atas diharapkan dapat membantu dalam mengembangkan dan meningkatkan kemajuan perusahaan di masa mendatang. Selain itu, penulis berharap dengan saran tersebut retai RoemahKita GKB Gresik dapat memaksimalkan kinerja perusahaan dalam mendistribusikan bahan bangunan di Kabupaten Gresik.
DAFTAR PUSTAKA
Cinthya Elika Putri Gunawan, (2017). Analisis Strategi Bisnis Pada PT. Omega Internusa Sidoaro (Vol. 5 No. 1, 2017). Universitas Kristen Petra. (05 Oktober 2021)
Imelda Christiani Wongkar, (2015). Formulasi Model Bisnis Pada Toko Sinar Bangunan Menggunakan Business Model Canvas (Vol. 3, No. 2, (2015)).
Universitas Kristen Petra. (05 Oktober 2021)
Harga.web.id, “Update Terlengkap Harga Lemkra (Semua Varian dan Kemasan), 27 September 2021, https://harga.web.id/macam-produk-dan-harga-lemkra-semua_varian.info#:~:text=Kelebihan%20Lemkra&text=Dilansir%20dari%
20situs%20resminya%2C%20Lemkra,waterproofing%2C%20coating%2C
%20hingga%20finishing, (05 Oktober 2021).
Accurate.id, “Pengertian Struktur Organisasi, Fungsi, Jenis dan Faktor yang Mempengaruhinya”, 11 Januari 2021, https://accurate.id/marketing-manajemen/struktur-organisasi/, (06 Oktober 2021)
Pindahlubang.com, “Handle Pintu Merek Solid”, 03 September 2021, https://pindahlubang.com/12599-handle-pintu-merk-solid/, (06 Oktober 2021)
Nodepdx.org, “Kelebihan Handle Pintu Dekson”, 22 September 2021, http://www.nodepdx.org/06/kelebihan-handle-pintu-dekson/, (07 Oktober 2021)
Gopena.net, “Pengertian, Sifat, dan Berat Jenis Semen”, 18 Juli 2021, https://gopena.net/berat-jenis-semen/, (07 Oktober 2021)
Ruangarsitek.id, “Semen Gresik dan Kelebihannya”, 15 Oktober 2021, https://ruangarsitek.id/harga-semen-gresik/, (17 Oktober 2021)
LAMPIRAN – LAMPIRAN
Gambar 13. Surat Pengesahan Dospem
Gambar 14. Surat Permohonan Kerja Prakik
Gambar 15. Surat Balasan Penerimaan Kerja Praktik
Gambar 16. Lembar Evaluasi Nilasari Savitri
Gambar 17. Lembar Evaluasi Lita Amelia
Gambar 18. Lembar Evaluasi Siti Nur Aini
Gambar 19. 1 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 20.2 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 21.3 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 22.4 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 23.1 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 24.2 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 25.3 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 26.4 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 27. 1 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 28.2 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 29.3 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 30.4 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 31. Membersihkan Kitchen Set
Gambar 32. Mengecek Stok Opname & Melayani Customer
Gambar 33. Dokumentasi bersama Pembimbing & Karyawan
Gambar 34. Surat Keterangan Selesai Kerja Praktik Lita Amelia
Gambar 35. Surat Keterangan Selesai Kerja Praktik Lita Amelia
Gambar 36. Surat Keterangan Selesai Kerja Praktik Siti Nur Aini