BAB III TINJAUAN PUSTAKA
3.4 Pengertian Bahan Baku Bangunan
Definisi toko adalah bangunan yang digunakan sebagai tempat berusaha, tempat menjual barang dan jasa yang menghasilkan pendapatan bagi pemiliknya. Pengertian toko itu sendiri adalah salah satu public space yang dipergunakan sebagai tempat berbisnis yang sifatnya sendiri adalah sebagai aktifitas memajang, menyimpan dan menjual, juga sebagai area pertemuan antara pengusaha dengan konsumen yang mampu membuat keuntungan bagi pengelola maupun pemiliknya.
Bahan bangunan adalah suatu bahan yang digunakan untuk tujuan konstruksi. Banyak bahan alami, seperti tanah liat, pasir, kayu dan batu, bahkan ranting dan daun telah digunakan untuk membangun bangunan. Selain dari bahan alami, produk buatan banyak digunakan, dan beberapa lagi kurang sintetik. Industri pembuatan bahan bangunan didirikan di banyak negara dan penggunaan bahan - bahan tersebut biasanya dibagi ke dalam perdagangan khusus tertentu, seperti pertukangan, pipa, atap dan pekerjaan isolasi. Acuan ini berhubungan dengan tempat tinggal manusia dan struktur termasuk rumah.
Bahan baku bangunan juga menyajikan informasi mengenai kualitas bangunan hunian rumah tangga. Kualitas bangunan hunian adalah salah satu indikator yang mencerminkan kualitas hidup rumah tangga. Sebab, bahan bangunan yang berkualitas memiliki tingkat keamanan dan kesehatan yang lebih tinggi dibandingkan dengan bahan baku berkualitas dibawah standar.
Retail RoemahKita GKB menjual berbagai bahan bangunan seperti Tools, Sanitary, plumbing, flooring, painting, home assesori, building material, dan electrical.
3.2.1 Kelompok Produk
Adapun produk yang dijual di Roemahkita dibagi beberapa kelompok antara lain :
1. Tools adalah benda, peralatan, perkakas yang bisa memudahkan pekerjaan manusia sehari-harinya. Dan dari waktu ke waktu, tools berkembang dengan sangat pesat dimulai dari yang sederhana dan manual sampai sekarang sudah berbau teknologi dan serba otomatis.
Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita yaitu : 3M, ACE, ALDO, ALPHA, AMERICAN TOOL, BECAK, BOSCH, CEMERLANG, C-MART, DEKSON, DEWALT, FINISH, IMUNDEX, KENMASTER, KENTARO, KINKONG, LAZARO, LEMKRA, LIZARD, LOGAN, MAKTECH, MASPION, NATIONAL, NIPPONT PAINT, NORTON, ORIS, PRIMA, SAFE LINE, STANLEY, STAR TAPE, TACHIMITA, TAIYO, TANAG, TOSITA, UNNU, dan ZERO FIRE.
2. Sanitary merupakan furnitur dan kelengkapan rumah yang digunakan sebagai fasilitas kebersihan. Berkaitan erat dengan sistem aliran air dalam suatu bangunan, sanitary ware memiliki fungsi utama untuk mendukung aktivitas membersihkan diri seperti mandi dan mencuci.
Keran, bak mandi, toilet, dan wastafel adalah beberapa contoh furnitur yang termasuk ke dalam kategori sanitary. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : AER, AIR, ALICE, AMSTAD, FILTRA, FLIESSEN, HALMAR, INA, KENMASTER, ORCHARD, PENNYU, PRESTILE, ROCA, ROYAL SINK, SITONG, SMCO, TOTO, TRILLIUN, UNNU, VOLK, WASSER, dan WESTPEX.
3. Plumbing adalah istilah yang digunakan untuk menyebut sistem perpipaan. Kata “plumbing” sendiri berasal dari bahasa Inggris yang berarti suatu sistem berisi rangkaian pipa, tangki, dan peralatan lain untuk keperluan penyediaan air, pemanas, serta sanitasi pada bangunan. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : AER, AIR, AMSTAD, APLUS, ARISTON, DAB, FRAP, GRAND,
HALMAR, HOMECARE, LOGAN, MONDEA, MOVE,
NATIONAL, PENGUIN, PENNYU, POLARIS, POWER, PROFIL TANK, RUCIKA, SMCO, TANAGA, TIRTA, TISSON, TOYA,
TRILLIUN, UCHIDA, UNNU, VOLK, VONE, WASSER, dan WESTPEX
4. Flooring sendiri diambil dari bahasa inggris yaitu floor (lantai), biasanya pada lantai kayu sering menggunakan penamaan Wood Flooring, Flooring Kayu, dan lainnya. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : AGATTE, ALICE, ANNIE, ART, ASIA TILE, ASTER, BALENO, BELA, BERGEN, BORDER WOW, CASSANOVA, CENTRO, CITIGRESS, CLYXIBLE, COVE, CRISTAL CERAMIC, DELUCA, DIAMOND, DIVA, DIVA KERAMIK, FANTASY SKY, FICO GRESS, FLOWER STORY, FORTUNA KERAMIK, FUJIMI, GRAND, GRAND KERAMIK, GRANITO, GRAZIA, HABITAT, HERKULES, IKAD, INDGRSS, INTER LIVING, INTER STUDIO, JB VINYL, KERATON, KIA, KIA (CRAMIC), KIG, KUTA CERAMICS, KUKU MACAN, LEMKRA, LOTUS, MASSIMO, MAXIMUS, MGM, MILAN, MULIA, MULIA KERAMIK, NEW FACE, NICE, NIRO, NIRO GRANITE, PLATINUM CERAMIC, RED HORSE, ROCK, ROMAN, SOLARIS, STALLION, STARGRESS, SUNPOWER, TREVIZO, TRISENSA, TRUSX, VICENZA, VIVA, WALLPAPER, dan WOW.
5. Painting adalah salah satu proses coating/pelapisan terhadap suatu material yang berfungsi untuk melindungi benda tersebut dari proses karat. Painting dalam istilah bahasa Indonesia sering disebut dengan pengecatan. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : ALTEX, AM, AQUAPROOF, ASIAN PAINT, AVIAN, DULUX, IMPRA, IMUNDEX, KANSAI, LEMKRA, NIPPON PAINT, PARAGON, PREMIO, PROPAN, SANLEX, SIKA, SOLITEX, TAKA, dan TOA.
6. Home Acssesori adalah barang-barang furnitur yang mudah diganti dan mudah dipindahkan, dan mencakup hampir semua barang yang tidak sepenuhnya diperlukan secara fungsional di ruang yang
didekorasi. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : 3M, AM, APLUS, AQUAPROOF, CLEAN MATIC, DELIZA, DIAMANTE, DOMO, FASON, SIKA, VENETIAN, FORTUNA, INDOMOP, LEMKRA, LIVEO, MAMI 1, MONDEA, MODENA, MU, dan ROYAL.
7. Building Material adalah setiap bahan yang digunakan untuk tujuan konstruksi. Banyak bahan alami, seperti tanah liat, pasir, kayu dan batu, bahkan ranting dan daun telah digunakan untuk membangun bangunan. Selain dari bahan alami, produk buatan banyak digunakan, dan beberapa lagi kurang sintetik. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : AM, AMARI, APLUS, AQUAPROOF, ASIAN PAINT, AVIAN, AXIS, BINTANG, DEKSON, DEMP X, DING SHENG, DJABES, FLEXILON, GE, GREAT WALL, HUTOMO, HYDROSTOP, IBD, IMUNDEX, INDOPRESS, KING, KNOKDON, KWS, LASERTOP, LEMKRA, M-CLASS, MES, MU, MUS, NIPPON, OCI, ORIS, PASIR, PATTA,PILARMAS, POTTA, PROPAN, PUSAKA, RAJAWALI, RAPI, SANLEX, SARJANA, SARIBUMI, SHICA, SHINE FOIL, SIKA, SOLAR LITE, SPI, SUPERQUAT, TANAGA, TG, TJ, TOPCON, TRIPLEBOARD, TRIPLEPLANK, TWINLITE, VUB, WEBBER, dan XLITE.
8. Electrical merupakan rangkaian fenomena fisika yang berhubungan dengan kehadiran dan aliran muatan listrik. Listrik menimbulkan berbagai macam efek yang telah umum diketahui, seperti petir, listrik statis, induksi elektromagnetik dan arus listrik. Untuk brandnya sendiri yang dijual di Roemahkita meliputi : BROCO, CKE, CLASSIC, DOMAE, ETERNA, HOMECARE, HORI, KDK, KENMASTER, LOGAN, MASPION, MEVAL, PANASONIC, PHILIPS, SCHNEIDER, SUPREME, VISICOM, VIVACE, dan YUNIOR.
BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Struktur Organisasi Unit Kerja
Berikut bagan organisasi Retail Roemahkita.
Gambar 12. Struktur Organisasi Unit Kerja 4.2 Tugas Unit Kerja (fungsi)
Secara struktural, struktur organisasi yang ada di Retail RoemahKita merupakan struktur organisasi garis atau lini. Dimana bentuk struktur organisasi tersebut menguhubungkan langsung secara vertikal antara atasan dengan bawahan, mulai dari pemimpin tertinggi hingga pegawai dengan jabatan rendah. Adapun tugas dari struktur organisasi di Retail RoemahKita, sebagai berikut :
talenta maupun pengambilan keputusan yang memberi dampak positif bagi tim. Tidak itu saja, tugas manajer yaitu Melakukan Perencanaan, Mengatur dan Mengawasi Manajemen, dan Mengadakan Evaluasi.
2) Team Leader (Seles Proyek)
Melaksanakan dan mempertimbangkan kegiatan perbaikan untuk mengendalikan kegiatan produksi yang tidak sesuai dengan aturan atau parameter yang ditetapkan dalam proses produksi. Adapun tanggung jawabnya yaitu pengendalian biaya, laporkan hasil kualitas, produksi harian, keselamatan, dan penghentian jalur produksi kepada manajer atau SPV, kontrol pengiriman tepat waktu, periksa moral (absensi), periksa produksi harian (meningkatkan produktivitas) dan pencapaian tujuan kualitas.
3) Seles Proyek
Bertugas melakukan penjualan produk ke customer project, Maintenance customer project atas penjualan produk Perusahaan, dan Menjalankan tugas-tugas lain yang berhubungan dengan Sales Project.
4) SPG
Merupakan orang-orang yang berdiri di garda terdepan pada transaksi jual-beli barang dan/atau jasa produksi perusahaan. Seorang sales akan menawarkan dan menyarankan barang atau jasa serta mendemonstrasikan cara menggunakan produk perusahaan tempatnya bekerja.
5) Kasir
Orang yang bertanggung jawab untuk melayani pembayaran yang dilakukan pelanggan dan memasukkan uang kedalam mesin kasir. Tugas lainnya yaitu melayani proses transaksi, memberikan informasi yang dibutuhkan pelanggan, melayani packaging barang pelanggan, memeriksa dan mencatat data penjualan, memeriksa daftar harga produk, memeriksa stok barang, dan membuat laporan penjualan,
6) Admin
Melakukan tata kelola administrasi pada perusahaan tersebut. Tidak hanya mengurusi dokumen-dokumen saja, tapi juga melayani masalah kebutuhan
atau sumber daya yang dibutuhkan karyawan untuk bekerja. Adapun tugas lain dari Admin, yaitu menerima panggilan telepon, membuat agenda kantor, melakukan arsip data, dan pembuatan surat.
7) Checker
Mengecek bagian gudang (produk yang ada digudang), menjaga kualitas produk yang ada di gudang, dan membuat laporan jika ada barang yang kosong.
8) Pramuniaga
Karyawan di perusahaan dagang yang bertugas melayani konsumen.
Pramuniaga merupakan orang yang bertugas melayani proses jual beli pada konsumen. Selain jual beli, pramuniaga juga bertugas memperkenalkan produk yang tersedia atau mungkin dibutuhkan konsumen. Tidak itu saja, tugas utama dari pramuniaga yaitu memberi pelayanan prima pada konsumen, menyambut pelanggan, pramuniaga juga harus memahami informasi produk yang dijual, mendata produk, dan mendisplay produk.
9) Visual Merchandes
Bertugas mendesain, memasarkan, dan mengatur produk di media sosial dan e-commerce. Seperti Tokopedia, Shopee, Instagram, Facebook, dan WhatsApp.
10) Satpam
Melindungi dan mengayomi lingkungan tempat kerjanya dari setiap gangguan keamanan, serta menegakkan peraturan dan tata tertib yang berlaku di lingkungan kerjanya
11) Driver
Melakukan pemeriksaaan, pemeliharaan kendaraan dalam rangka keamanan kendaraan, serta mengendarai kendaraan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Adapun juga Helper yaitu bertugas membantu tugas Driver saat melakukan pengiriman.
4.3 Analisis Strategi
Menurut David (2010), Strategi adalah sarana bersama dengan tujuan jangka panjang hendak dicapai, aksi potensi yang membutuhkan keputusan manajemen puncak dan sumber daya perusahaan dalam jumlah yang besar.
Selain itu, strategi mempengaruhi perkembangan jangka panjang perusahaan, biasanya unyuk lima tahun kedepan, dan karenanya berorientasi di masa yang akan datang. Strategi mempunyai konsekuensi multifungsional atau multidivisional serta perlu mempertimbangkan, baik faktor ekternal maupun internal yang dihadapi perusahaan.
4.3.1 Analisis Strategi di Retail RoemahKita 1.) Teknik pengumpulan data
Memperbaiki marketing dalam Retail RoemahKita dengan cara mengmpulkan data kuisioner yang dibagikan untuk para customer.
Tujuan dari pembuatan kuisioner ini adalah untuk menemukan permasalahan yang ada di Retail RoemahKita.
2.) Menganalisis persaingan antar toko retail
Cukup banyak pesaing di retail ini akan menjadi ancaman bagi RoemahKita. Sehingga RomehKita harus memberikan harga yang lebih murah dari pesaing lainnya agar tetap berpeluang mendapatkan banyak pembeli. Memberikan pelayanan terbaik untuk para pelanggan.
3.) Daya tawar pemasok
Retail RomehKita memiliki hubungan yang baik dengan para pemasok dan tidak mengalami kesulitan dalam mencari pemasok. Namun tidak semua barang yang diminta Retail RoemahKita selalu tersedia di pemasok.
4.4 Bisnis Proses Retail RoemahKita
Bisnis Proses merupakan sekumpulan kegiatan atau aktifitas yang dirancang untuk menghasilkan suatu keluaran tertentu bagi pelanggan tertentu (Sparx Sytem, 2004). Dalam sebuah proses bisnis, harus mempunyai (1) tujuan yang jelas, (2) adanya masukan, (3) adanya keluaran, (4) menggunakan resource, (5) mempunyai sejumlah kegiatan yang dalam beberapa tahapan, (6) dapat mempengaruhi lebih dari satu unit dalam oraganisasi, dan (7) dapat menciptakan nilai atau value bagi konsumen.
Menurut Weske (2007) sebuah proses bisnis terdiri dari serangkaian kegiatan yang dilakukan dalam koordinasi di lingkungan bisnis dan teknis.
Serangkaian kegiatan ini bersama-sama mewujudkan strategi bisnis. Suatu proses bisnis biasanya diberlakukan dalam suatu organisasi, tapi dapat juga saling berinteraksi dengan proses bisnis yang dilakukan oleh organisasi lain.
Sementara untuk bisnis proses yang dilakukan oleh Roemahkita sendiri meliputi :
1. Bekerjasama untuk meningkatkan omset retail Roemahkita 2. Menyelesaikan masalah secara bersama-sama
3. Saling terbuka antar karyawan dan atasan
Berikut merupakan model bisnis proses dari Roemahkita :
8. Key Partnership
kepada customer langsung di toko
- Variable cost : biaya atas pengadaan stok dan biaya distribusi
5. Revenue Streams
- Penerimaan tunai didepan atas produk yang dibeli dengan system Delivery Order (DO)
4.5 Menggambarkan Problem Solving Pada Periode 5 Tahun Terakhir
Problem Solving adalah kemampuan untuk menganalisis masalah serta menemukan solusi yang efektif untuk memecahkan masalah tersebut.
Kemampuan ini sangat diperlukan di dalam dunia kerja. Keahlian ini sangat penting disaat kamu mengambil keputusan dan juga mengatasi masalah di dunia kerja, baik untuk masalah yang terduga maupun tidak terduga.
Retail RoemahKita pada PT. Semen Indonesia Distributor (SID) memiliki beberapa Problem solving yang mereka hadapi, sebagai berikut :
1. Permasalahan terhadap stok opname barang pada Retail RoemahKita Masalah ini memang cukup menyita waktu karena anda akan memeriksa dan melakukan perhitungan barang yang ada di dalam gudang secara langsung. Selain itu, dalam melakukan perhitungan barang tersebut terkadang ada keselahan atau ada barang yang terlewat. Hal ini menyebabkan nantinya akan berpengaruh pada laporan stok barang yang akan dijual.
2. Pengiriman barang yang kurang efektif dan kurang tepat waktu saat pengiriman barang.
Masalah ini tidak asing dalam penjualan saat proses pengiriman. Bisa disebabkan karena pengiriman barang lama, barang mengalami kerusakan atau barang hilang saat proses pengiriman. Hal ini sering terjadi jika Keterlambatan barang sampai ketangan penerima berkaitan dengan profesionalisme dari pihak penyedia jasa pengiriman barang serta ketelitian dari customer (pengirim barang) dan alamat yang dikirim kurang lengkap atau barang rusak.
3. Perselisihan pendapat atau konflik antar rekan kerja yang tidak bisa terselesaikan dan mengakibatkan kesalapahaman.
Masalah ini bisa memicu pertukaran atau perdebatan antara karyawan satu dengan karyawan lainnya. Perselisihan pendapat mengakibatakan pekerjaan menjadi tertunda sehingga terjadi penumpukkan pekerjaan dan bisa mengakibatkan kerugian dalam perusahaan.
4. Pencapaian target tidak tercapai dan tidak sesuai dari ketentuan Retail RoemahKita dari 90% ke 75%.
Dimasa pandemi ini terdapat penurunan dalam penjualan dikarenakan tidak semua orang membeli kebutuhan rumah tangga dalam jangka waktu pendek.
Hal ini seharusmya para pihak karyawan atau sales pada Retail RoemahKita berusaha mengenali calon customer mereka dan fokus untuk melakukan penjualan mereka dan sering melakukan interaksi dengan para konsumen.
Akbiat dari penurunan customer omset yang diperoleh retail tersebut pun menurun dan tidak sesuai dengan target.
5. Penjualan online masih rendah dari yang ditargetkan dari ketentuan Retail RoemahKita dari 70% dari target 80%)
Retail RoemahKita sudah berusaha dalam melakukan penjualan online melalui media sosial dan e-commerce. Namun pihak dari RoemahKita memeiliki kendala dalam hal tersebut, seperti penipuan, data tidak valid, kurang efektif, dan aspek keamanan.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan
Dalam pelaksanaan kerja praktik ini penulis mendapatkan banyak pengetahuan secara nyata dalam menerapkan ilmu yang diperoleh di bangku kuliah, sehingga dapat di pratekkan secara maksimal dan optimal ketika melaksanakan kerja praktik. Selain itu kerja praktik adalah kegiatan lapangan yang wajib dilakukan oleh mahasiswa atau mahasiswi prodi manajemen. Tujuan Kerja Praktik (KP) adalah untuk meningkatkan pengetahuan praktikal dalam keilmuan teknik lingkungan sehingga dapat lebih memahami penerapan teori di dalam dunia kerja.
Dalam struktur organisasi Retail RoemahKita, penulis memberi masukan ke hal yang lebih efektif dan mudah dipahami. Karena dari bagan struktur organisasi sebelumya sendiri itu kurang efektif. Seperti halnya pada Kepala Toko yang sudah tidak aktif pada Retail RoemahKita tetapi masih dicantumkan. Dan ada beberapa bagan yang disama ratakan, sehingga kesulitan dalam membaca struktur tersebut. Jadi dalam hal tersebut penulis menyarankan supaya pihak dari Retail RomeahKita segera mencari pengganti agar Retail tersebut tetap berkembang sebagaimana mestinya.
Berdasarkan uraian dalam laporan kerja praktik, maka dapat di simpulkan bahwa dalam dunia kerja diperlukan tanggung jawab, ketelitian, kesabaran yang tinggi atas semua pekerjaan yang dikerjakan dan disiplin dalam mengikuti peraturan bekerja dan disiplin waktu menjadi tanggung jawab mahasiswa agar tugas-tugas yang diberikan dapat diselesaikan dengan baik dan tepat waktu.
Berdasarkan hasil pembahasan yang sesuai dengan judul yang penulis ajukan, maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa :
1. Dalam Retail RoemahKita analisis startegi penting dikarenakan dengan adanya tersebut bisa mengetahui permasalahan yang terjadi dan bisa mengatasinya dimasa yang akan datang.
2. Mengetahui proses bisnis yang dijalani oleh Retail RoemahKita sehingga
3. Mengetahui problem solving yang ada di Ritail RoemahKita supaya tidak mengalami permasalahan yang dratis karena sudah ada persiapan.
5.2 Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah diuraikan diatas, maka penulis akan memberikan saran untuk perbaikan yang mungkin bermanfaat bagi Retail RoemahKita PT. Semen Indonesia Distributor (SID). Adapun saran penulis yang dapat diberikan, sebagai berikut :
1. Mahasiswa yang akan melakukan magang diharapkan mempersiapkan hal-hal yang bersangkutan atau yang dibutuhkan saat magang dengan sebaik-baiknya agar magang dapat berjalan dengan lancar dan bermanfaat.
2. Untuk Retail RoemahKita sebaiknya melakukan pengecakan data, mengontrol pengeluaran produk secara langsung, dan meningkatkan penjualan online agar mencapai target.
3. Menjalin komunikasi dengan supplier dan customer agar bisa berjalan secara beriringan.
Beberapa saran di atas diharapkan dapat membantu dalam mengembangkan dan meningkatkan kemajuan perusahaan di masa mendatang. Selain itu, penulis berharap dengan saran tersebut retai RoemahKita GKB Gresik dapat memaksimalkan kinerja perusahaan dalam mendistribusikan bahan bangunan di Kabupaten Gresik.
DAFTAR PUSTAKA
Cinthya Elika Putri Gunawan, (2017). Analisis Strategi Bisnis Pada PT. Omega Internusa Sidoaro (Vol. 5 No. 1, 2017). Universitas Kristen Petra. (05 Oktober 2021)
Imelda Christiani Wongkar, (2015). Formulasi Model Bisnis Pada Toko Sinar Bangunan Menggunakan Business Model Canvas (Vol. 3, No. 2, (2015)).
Universitas Kristen Petra. (05 Oktober 2021)
Harga.web.id, “Update Terlengkap Harga Lemkra (Semua Varian dan Kemasan), 27 September 2021, https://harga.web.id/macam-produk-dan-harga-lemkra-semua_varian.info#:~:text=Kelebihan%20Lemkra&text=Dilansir%20dari%
20situs%20resminya%2C%20Lemkra,waterproofing%2C%20coating%2C
%20hingga%20finishing, (05 Oktober 2021).
Accurate.id, “Pengertian Struktur Organisasi, Fungsi, Jenis dan Faktor yang Mempengaruhinya”, 11 Januari 2021, https://accurate.id/marketing-manajemen/struktur-organisasi/, (06 Oktober 2021)
Pindahlubang.com, “Handle Pintu Merek Solid”, 03 September 2021, https://pindahlubang.com/12599-handle-pintu-merk-solid/, (06 Oktober 2021)
Nodepdx.org, “Kelebihan Handle Pintu Dekson”, 22 September 2021, http://www.nodepdx.org/06/kelebihan-handle-pintu-dekson/, (07 Oktober 2021)
Gopena.net, “Pengertian, Sifat, dan Berat Jenis Semen”, 18 Juli 2021, https://gopena.net/berat-jenis-semen/, (07 Oktober 2021)
Ruangarsitek.id, “Semen Gresik dan Kelebihannya”, 15 Oktober 2021, https://ruangarsitek.id/harga-semen-gresik/, (17 Oktober 2021)
LAMPIRAN – LAMPIRAN
Gambar 13. Surat Pengesahan Dospem
Gambar 14. Surat Permohonan Kerja Prakik
Gambar 15. Surat Balasan Penerimaan Kerja Praktik
Gambar 16. Lembar Evaluasi Nilasari Savitri
Gambar 17. Lembar Evaluasi Lita Amelia
Gambar 18. Lembar Evaluasi Siti Nur Aini
Gambar 19. 1 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 20.2 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 21.3 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 22.4 Lembar Kehadiran Nilasari Savitri
Gambar 23.1 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 24.2 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 25.3 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 26.4 Lembar Kehadiran Lita Amelia
Gambar 27. 1 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 28.2 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 29.3 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 30.4 Lembar Kehadiran Siti Nur Aini
Gambar 31. Membersihkan Kitchen Set
Gambar 32. Mengecek Stok Opname & Melayani Customer
Gambar 33. Dokumentasi bersama Pembimbing & Karyawan
Gambar 34. Surat Keterangan Selesai Kerja Praktik Lita Amelia
Gambar 35. Surat Keterangan Selesai Kerja Praktik Lita Amelia
Gambar 36. Surat Keterangan Selesai Kerja Praktik Siti Nur Aini