Pada tahun 2016, Isuzu mampu mempertahankan kinerja pangsa pasar pada segmen light truck dengan produk andalan N series, yakni meningkat dengan pangsa pasar 20% dibandingkan pencapaian sebesar 19% di tahun 2015. Namun untuk produk F series dalam kategori medium truck
mengalami penurunan pangsa pasar menjadi 12% dari 16% yang diraih pada tahun 2015.
Kinerja Penjualan
Pada tahun 2016, kinerja penjualan Isuzu tercatat sebesar 16.848 unit, lebih rendah sekitar 13% dari jumlah penjualan tahun 2015 sejumlah 19.350 unit. Tantangan utama pada sektor kendaraan komersil masih seputar kondisi perekonomian yang masih menantang serta tingkat persaingan yang tinggi dengan rendahnya tingkat permintaan kendaraan komersial. Isuzu masih mengandalkan Panther wagon dan pick-up yang merupakan model lama, sedangkan realisasi penjualan F Series masih belum menunjukkan kinerja yang baik. Dalam mengantisipasi kondisi persaingan, dilakukan pemantauan harga yang ketat untuk mempertahankan daya saing pasar, selaras dengan inisiatif pengendalian biaya yang membidik efisiensi operasional dan program pengelolaan pemasok (vendor management) untuk menghasilkan struktur biaya, kuantitas dan kualitas produksi yang optimal.
Marketing and Sales Network
By the end of 2016, Isuzu’s service network comprised of 111 outlets, of which approximately 45% are managed by Astra Isuzu Sales Operation (ISO). The Isuzu sales team is supported by after sales capabilities that are continually being developed, today with 128 mobile service units known as Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) and a network of parts outlets that has grown from 2,331 units serving 350 cities to 2,403 units in 355 cities. Developing the service network and after- sales capabilities are testimony of Isuzu’s commitment to high service quality standards to address maintenance and repair services required by its commercial customers for their truck fleet, which has a significant impact on the smooth of operations of their business.
Market Share
During 2016, Isuzu was able to sustain its market share performance in the light truck segment with its flagship N series line, increasing market share to 20% compared to 19% in 2015. However for the F series vehicles in the medium truck category, market share dropped to 12% from 16% achieved in 2015.
Sales Performance
Isuzu recorded total sales of 16,848 units in 2016, or lower by 13% from total 2015 sales of 19,350 units. The main challenges still faced by the commercial vehicle segment are challenging economic conditions and tight competition on the back of low demand for commercial vehicles. Isuzu still highlights as its flagship products Panther wagon and pick- up, which are essentially old models, while sales performance for the F Series had not significantly improved. To anticipate competitive pressures, Isuzu also performed rigorous price monitoring to sustain a competitive advantage, in line with cost control measures targeting operational efficiency and a vendor management program to sustain optimal cost structure and production quantity and quality.
Rencana Tahun 2017
Dalam menghadapi krisis ekonomi global yang berkelanjutan, paket stimulus pemerintah melalui pembangunan infrastruktur dapat menggerakkan aktivitas perekonomian, termasuk segmen bisnis kendaraan komersial. Untuk memanfaatkan momentum tersebut, IAMI mengarahkan fokus bisnis pada sektor transportasi, logistik, konstruksi dan infrastruktur, serta memantau potensi pertumbuhan di sektor perkebunan dan pertambangan.
Ke depan, IAMI akan mengoptimalkan kemampuan produksi untuk inisiatif pembuatan produk modifikasi dan varian produk siap pakai, termasuk aksesoris, rear body dan aplikasi tertentu. Pengembangan R&D khususnya menyasar perbaikan yang berkelanjutan dalam hal efisiensi biaya dan lokalisasi konten kendaraan sebagai strategi penguatan struktur biaya. Bekerjasama dengan prinsipal, IAMI juga akan mempelopori pengembangan produk khusus untuk konsumsi domestik maupun ekspor, sebagai fondasi untuk mewujudkan aspirasi menjadi basis produksi truk di kawasan regional.
UD Trucks
UD Trucks Sales Operation (UDSO) adalah divisi usaha dalam Grup Astra yang memegang hak atas penjualan dan layanan purna jual produk UD Trucks di Indonesia, bekerja sama dengan PT Volvo Indonesia sebagai agen tunggal UD Trucks resmi di Indonesia.
Produk dan Jasa
UD Trucks melalui produk andalannya Quester, fokus menyediakan kendaraan niaga truk yang mampu menjawab berbagai tantangan bisnis termasuk kebutuhan konsumen untuk menghadapi berbagai macam kondisi jalan. UD Trucks
Plans for 2017
In dealing with a prolonged global economic crisis, the government’s stimulus package through infrastructure development could push economic activities, including the commercial vehicle business. To leverage on this momentum, IAMI is directing its business focus on the transportation, logistics, construction and infrastructure industries, while monitoring growth potentials in the plantation and mining sectors.
Going forward, IAMI will optimize production capabilities to manufacture modification products and ready-made product variants, including accessories, rear body and specific applications. R&D development specifically targets continuous improvement in terms of cost efficiency and vehicle content localization efforts as the strategy to strengthen the overall cost structure. IAMI will also cooperate with the principal to pioneer special product development for domestic consumption and export, in building a foundation toward the aspiration to become a truck production base in the region.
UD Trucks
UD Trucks Sales Operation (UDSO) is a business division of Astra Group that holds the right to sell and provide after sales service of UD Trucks in Indonesia, in cooperation with PT Volvo Indonesia as the official sole agent of UD Trucks in Indonesia.
Products and Services
UD Trucks, through its flagship product Quester, focuses on providing commercial trucks as the reliable business and consumer solution against all road types challenges. Designed for both the categories of medium duty trucks
yang dirancang untuk operasi medium (medium duty trucks) dan berat (heavy duty trucks) mempunyai line up produk yang lengkap untuk memenuhi semua segment seperti 4x2 Rigid, 4x2 Tractor Head, 6x2 Rigid, 6x4 Rigid, 6x4 Tractor Head, 6x4
Heavy Rigid dan 6x4 Heavy Tractor Head. UD Trucks selalu berkomitmen untuk meningkatkan kualitas produk serta layanan purna jualnya sehingga mampu menjadi solusi utama bagi kebutuhan transportasi pelanggan.
Fasilitas Produksi
Pada bulan Oktober 2016, bekerja sama dengan PT Gaya Motor, telah dioperasikan fasilitas IKD (incompletely knocked down) untuk perakitan Quester. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan kecepatan supply serta menunjang penguatan brand UD Trucks serta daya saing dan posisinya dalam segmen kendaraan komersial nasional. Dengan bantuan UD Trucks Indonesia Investments sebagai prinsipal, fasilitas ini menerapkan standar produksi berkelas dunia untuk menjamin dihasilkan kualitas produk yang terbaik guna menunjang kelancaran bisnis pemilik UD Trucks.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan
Maraknya proyek infrastruktur yang didukung pemerintah sedikit banyak mendorong kebutuhan untuk solusi transportasi yang berkualitas dan mendukung produktivitas tinggi. Dengan penawaran produk yang lengkap untuk menjawab kebutuhan pelanggan, UD Trucks mengutamakan fokus pemasaran pada sektor infrastruktur dan konstruksi serta segmen tractor head, khususnya di pulau Jawa. Pada tahun 2016, UD Trucks menambah jaringan outletnya melalui peresmian cabang di kota Malang, sehingga keseluruhan jaringan UD Trucks menjadi 12 cabang dan 9 dealer yang dilengkapi dengan fasilitas penjualan unit, bengkel dan suku cadang.
Ekspansi jangkauan cabang dan dealer berikut dukungan SDM yang professional dan layanan purna jual yang handal merupakan prioritas utama bagi UD Trucks untuk mendukung kesuksesan pemasaran produk Quester, dan akan menjadi program kerja pada tahun-tahun mendatang. Untuk mendukung kinerja penjualan, penguatan jaringan
and heavy duty trucks, UD Trucks has a complete product line-up to meet all customer segments, including 4x2 Rigid, 4x2 Tractor Head, 6x2 Rigid, 6x4 Rigid, 6x4 Tractor Head, 6x4 Heavy Rigid and 6x4 Heavy Tractor Head. UD Trucks is fully committed to increase its product quality and after- sales service in order to become the leading transportation solution provider.