Gunakan bagian ini untuk mengatasi masalah kartu memori:
• Kartu memori saya tidak dapat berfungsi lagi di kamera digital saya
• HP All-in-One tidak membaca kartu memori
• Lampu Foto di sebelah kartu memori berkedip
• Lampu Hidup berkedip pada saat saya memasukkan kartu memori
• Foto yang terdapat di kartu memori tidak dapat dipindahkan ke komputer saya
• Kartu memori tidak tersedia
• Nama file muncul dalam bentuk teks tak dikenal
Pemecahan masalah kartu memori 135
Mengatasi masalah
• Pengguna lain dalam jaringan dapat mengakses kartu memori saya
• Pesan error: Tidak dapat menemukan file atau item. Pastikan path dan nama file sudah benar.
Kartu memori saya tidak dapat berfungsi lagi di kamera digital saya
Penyebab: Anda memformat kartu pada komputer Windows XP. Secara default, Windows XP akan memformat kartu memori 8 MB atau kurang dan 64 MB atau lebih dengan format FAT32. Kamera digital dan perangkat lainnya menggunakan format FAT (FAT16 atau FAT12) dan tidak dapat dioperasikan dengan kartu FAT32 yang sudah diformat.
Solusi: Format ulang kartu memori di kamera Anda atau format kartu memori Anda di komputer Windows XP dengan memilih format FAT.
HP All-in-One tidak membaca kartu memori
Penyebab: Kartu dimasukkan salah arah atau terbalik.
Solusi: Balikkan kartu memori sehingga sisi label di atas dan kontak menghadap ke HP All-in-One, lalu tekan kartu ke depan, masuk ke dalam slot yang sesuai sampai lampu Foto menyala.
Jika kartu memori tersebut tidak terpasang dengan benar, HP All-in-One tidak akan merespons dan lampu Foto (di dekat slot kartu memori) tidak akan menyala.
Setelah kartu memori telah terpasang dengan benar, lampu Photo akan berkedip selama beberapa detik dan kemudian akan terus menyala.
Penyebab: Kartu tidak sepenuhnya tersisip.
Solusi: Pastikan Anda menyisipkan kartu memori sepenuhnya ke slot yang sesuai di HP All-in-One.
Jika kartu memori tersebut tidak terpasang dengan benar, HP All-in-One tidak akan merespons dan lampu Foto (di dekat slot kartu memori) tidak akan menyala.
Setelah kartu memori telah terpasang dengan benar, lampu Photo akan berkedip selama beberapa detik dan kemudian akan terus menyala.
Penyebab: Kartu memori rangkap disisipkan ke HP All-in-One.
Solusi: Anda hanya dapat memasukkan satu kartu memori setiap kalinya.
Jika lebih dari satu kartu memori dimasukkan, lampu Foto (dekat slot kartu memori) tidak akan berkedip, dan pesan kesalahan akan muncul pada layar komputer.
Keluarkan kartu memori tambahan untuk menyelesaikan masalah.
Penyebab: Sistem file korup.
Solusi: Lihat layar komputer apakah ada pesan error yang menginformasikan gambar di kartu memori dalam kondisi korup.
Mengatasi masalah
Jika sistem file pada kartu korup, format ulang kartu memori di kamera digital Anda.
Perhatian Memformat ulang kartu memori akan menghapus semua foto yang tersimpan dalam kartu Jika Anda sebelumnya telah memindahkan foto dari kartu memori ke komputer, cobalah mencetak foto dari komputer. Jika tidak, Anda harus mengambil ulang setiap foto yang hilang.
Lampu Foto di sebelah kartu memori berkedip
Penyebab: HP All-in-One sedang membaca kartu memori.
Solusi: Jangan menarik keluar kartu memori saat lampu Foto sedang berkedip.
Lampu yang berkedip berarti HP All-in-One sedang mengakses kartu memori.
Tunggu sampai lampu menyala tetap. Mengeluarkan kartu memori saat sedang diakses dapat merusak informasi pada kartu atau merusak HP All-in-One dan kartu.
Lampu Hidup berkedip pada saat saya memasukkan kartu memori Penyebab: HP All-in-One mendeteksi kesalahan melalui kartu memori.
Solusi: Keluarkan dan masukkan kembali kartu memori. Anda mungkin telah salah memasukkannya. Balik kartu memori sehingga sisi label menghadap ke atas dan kontak menghadap HP All-in-One, dan kemudian dorong kartu ke depan ke slot yang benar sampai lampu Foto menyala.
Jika masalah masih berlanjut, kartu memori mungkin rusak.
Penyebab: Anda telah menyisipkan lebih dari satu kartu.
Solusi: Lepaskan salah satu kartu memori. Anda hanya dapat menggunakan satu kartu memori.
Foto yang terdapat di kartu memori tidak dapat dipindahkan ke komputer saya Penyebab: Perangkat lunak HP Photosmart belum dipasang.
Solusi: Pasang perangkat lunak HP Photosmart yang disertakan dengan HP All-in-One. Jika telah dipasang, hidupkan kembali komputer Anda.
Untuk memasang perangkat lunak HP Photosmart
1. Masukkan CD-ROM HP All-in-One ke drive CD-ROM komputer Anda, kemudian mulailah program Setup.
(Pemasangan)
2. Saat diminta, klik Install More Software (Pasang Perangkat Lunak Lainnya) untuk memasang perangkat lunak HP Photosmart.
3. Ikuti petunjuk pada layar dan petunjuk yang diberikan pada Panduan Pemasangan yang menyertai HP All-in-One.
Penyebab: HP All-in-One dimatikan.
Pemecahan masalah kartu memori 137
Mengatasi masalah
Solusi: Hidupkan HP All-in-One.
Penyebab: Komputer dimatikan.
Solusi: Hidupkan komputer.
Penyebab: HP All-in-One tidak terhubung dengan benar ke komputer.
Solusi: Periksa sambungan dari HP All-in-One ke komputer Anda. Pastikan kabel USB terpasang kuat ke port USB yang terdapat di belakang HP All-in-One. Pastikan ujung lain pada kabel USB dihubungkan ke port USB di komputer Anda. Setelah kabel dihubungkan dengan benar, matikan HP All-in-One, lalu nyalakan lagi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang memasang HP All-in-One dan
menghubungkannya ke komputer Anda, baca Panduan Pemasangan yang menyertai HP All-in-One.
Kartu memori tidak tersedia
Penyebab: Jika pesan ini muncul di layar, berarti ada pengguna lain yang tengah mengakses kartu memori melalui jaringan. Pengguna lain yang ingin menggunakan kartu memori yang sama mungkin akan melihat pesan kesalahan menulis/membaca.
Kartu memori mungkin tidak akan muncul sebagaimana yang diharapkan pada daftar shared network drives. Sebagai tambahan, jika HP All-in-One dihubungkan dengan komputer Anda menggunakan kabel USB, komputer mungkin akan mengakses kartu memori, sehingga kartu tersebut tidak bisa diakses HP All-in-One.
Solusi: Tunggu sampai pengguna lainnya selesai menggunakan kartu memori.
Nama file muncul dalam bentuk teks tak dikenal
Penyebab: HP All-in-One tidak mendukung Unicode. Ini merupakan keterbatasan dari server Common Internet File System (CIFS).
Server CIFS termasuk dalam perangkat HP All-in-One yang terhubung ke jaringan.
Server ini memberi akses drive jaringan ke kartu memori dalam HP All-in-One. Hal
Mengatasi masalah
ini memungkinkan anda untuk membaca/menulis file-file dalam jaringan dari kartu memori di HP All-in-One. Server CIFS tampil dalam komputer anda sebagai salah satu drive jaringan. Selain membaca/menulis file-file dari kartu memori, Anda juga dapat membuat folder dan menyimpan informasi lain.
Solusi: Jika sebuah nama file dibuat menggunakan Unicode oleh aplikasi lain, karakter ini akan ditampilkan sebagai karakter-karakter yang berubah-ubah.
Pengguna lain dalam jaringan dapat mengakses kartu memori saya
Penyebab: Server Common Internet File System (CIFS) di dalam HP All-in-One tidak mendukung otentikasi. Ini merupakan keterbatasan dari server CIFS.
Server CIFS termasuk dalam perangkat HP All-in-One yang terhubung ke jaringan.
Server ini memberi akses drive jaringan ke kartu memori dalam HP All-in-One. Hal ini memungkinkan anda untuk membaca/menulis file-file dalam jaringan dari kartu memori di HP All-in-One. Server CIFS tampil dalam komputer anda sebagai salah satu drive jaringan. Selain membaca/menulis file-file dari kartu memori, Anda juga dapat membuat folder dan menyimpan informasi lain.
Solusi: Tiap pengguna di jaringan dapat mengakses kartu memori.
Pesan error: Tidak dapat menemukan file atau item. Pastikan path dan nama file sudah benar.
Penyebab: Server Common Internet File System (CIFS) di dalam HP All-in-One sedang tidak bekerja.
Server CIFS termasuk dalam perangkat HP All-in-One yang terhubung ke jaringan.
Server ini memberi akses drive jaringan ke kartu memori dalam HP All-in-One. Hal ini memungkinkan anda untuk membaca/menulis file-file dalam jaringan dari kartu memori di HP All-in-One. Server CIFS tampil dalam komputer anda sebagai salah satu drive jaringan. Selain membaca/menulis file-file dari kartu memori, Anda juga dapat membuat folder dan menyimpan informasi lain.
Solusi: Ulangi pencarian di waktu lain.
