IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.5. Pengetahuan Yang Diharapkan Perusahaan
Perusahaan besar maupun perusahaan dengan skala kecil pasti membutuhkan suatu pengetahuan dalam menjalankan perusahaan mereka. Setiap perusahaan menginginkan karyawan mereka dapat bekerja dengan baik dengan memanfaatkan pengetahuan yang mereka miliki, begitu juga dengan PT PELNI Persero Direktorat SDM dan Umum. Pengetahuan yang diharapkan PT PELNI Persero Direktorat SDM dan Umum untuk dimiliki oleh karyawan mereka meliputi :
54 1. Prinsip-prinsip GCG (Good Corporate Governance).
Terdapat empat prinsip-prinsip GCG (Good Corporate Governance) yaitu
transparancy, fairness, akuntability dan responsibility.
2. Public Service Obligate (PSO).
Dana PSO adalah salah satu sumber pemasukan bagi PT PELNI Persero Direktorat SDM dan Umum. Dana PSO merupakan cara pembayaran yang dilakukan oleh masyarakat di daerah terpencil yang hidup serba kekurangan. Umumnya mereka mengganti ongkos/biaya pelayaran dengan hasil bumi mereka seperti pisang, sayur, buah-buahan dan lainnya.
3. Budaya prima layan : Insan PELNI wajib memberikan layanan prima kepada setiap pengguna jasa.
4. Budaya prima sikap : Insan PELNI menjunjung tinggi nilai-nilai keunggulan dalam segala hal yang diperbuat.
5. Budaya prima kreatifitas : Insan PELNI menghargai kreatifitas dan inovasi dalam bekerja dan mengembangkan usaha.
6. Proses rekrutmen/seleksi karyawan.
Rekrutmen adalah serangkaian aktivitas mencari dan memikat pelamar kerja dengan motivasi, kemampuan, keahlian dan pengetahuan yang diperlukan untuk menutupi kekurangan yang diidentifikasi dalam perencanaan kepegawaian. Rekrutmen merupakan suatu proses satu arah yaitu suatu cara yang dilakukan oleh perusahaan untuk mencari calon karyawan. Proses rekrutmen/seleksi karyawan dimulai dengan melakukan perencanaan rekrutmen, strategi rekrutmen, sumber rekrutmen, penyaringan dan penerimaan karyawan baru.
7. Kesempatan pengembangan karir.
Karyawan PT PELNI Persero Direktorat SDM dan Umum diberi kesempatan untuk mengembangkan karir. Saat ini sebagian besar karyawan sedang melanjutkan sekolah ke tingkat yang lebih tinggi seperti Perguruan Tinggi. Hal ini dilakukan untuk mencapai karir/posisi jabatan yang lebih baik dari sebelumnya.
55 8. Administrasi personalia.
Bidang Administrasi Personalia memiliki fungsi penyiapan perumusan kebijakan, pelaksanaan, penelaahan, pengendalian dan pelaporan kegiatan tata usaha personalia, kesejahteraan dan kesehatan pegawai, penilaian karya pegawai serta penyiapan materi hubungan industrial sesuai dengan ketentuan yang berlaku agar dicapai tertib administrasi personalia serta taraf kesejahteraan pegawai yang optimal. Administrasi Personalia memiliki tugas-tugas:
a. Menyiapkan konsep rencana kerja jangka panjang, jangka menengah, jangka pendek dan program kerja perusahaan di bidang tata usaha personalia, kesejahteraan dan kesehatan pegawai, penilaian karya pegawai serta penyiapan materi hubungan industrial.
b. Menyiapkan konsep pengaturan kebijaksanaan pengelolaan administrasi personalia yang meliputi kegiatan lalu lintas dokumen kepegawaian, penghargaan, izin, cuti, pengangkatan, kepangkatan, pemberhentian, pengelolaan database pegawai berdasarkan sistem informasi manajemen sumber daya manusia/SIM-SDM (human resources management information system), kesejahteraan personil, termasuk gaji, tunjangan, insentif prestasi, lembur dan komponen penghasilan lainnya, sistem pembinaan mental, pemeliharaan kesehatan, pakaian dinas dan pakaian kerja, pensiun, sumbangan kematian dan sumbangan sosial lainnya, asuransi pegawai serta layanan kesejahteraan personil lainnya, penilaian karya pegawai dan penyiapan materi hubungan industrial.
c. Menyelenggarakan kegiatan pengelolaan berskala korporat atas dokumen kepegawaian, antara lain meliputi pemberian penghargaan, surat-surat izin, cuti, pengangkatan, kepangkatan, pemberhentian, pengelolaan database pegawai berdasarkan SIM-SDM, kesejahteraan personil, termasuk gaji, tunjangan, insentif prestasi, lembur dan komponen penghasilan lainnya, sistem pembinaan mental,
56 pemeliharaan kesehatan, pakaian dinas dan pakaian kerja, pensiun, sumbangan kematian dan sumbangan sosial lainnya, asuransi pegawai serta layanan kesejahteraan personil lainnya, penilaian karya pegawai dan penyiapan materi hubungan industrial.
d. Memantau dan mengkoordinir penyelenggaraan administrasi personalia, kesejahteraan dan kesehatan pegawai, penilaian karya pegawai dan penyiapan materi hubungan industrial di Kantor Cabang, Kapal dan SBU.
e. Menyiapkan laporan berkala hasil kegiatan pengelolaan administrasi personalia.
9. Administrasi perkantoran.
Kegiatan administrasi perkantoran PT PELNI Persero Direktorat SDM dan Umum meliputi pembuatan agenda, pengetikan, pangarsipan, penggandaan, ekspedisi dokumen dan barang dinas perusahaan serta pelayanan umum kerumahtanggaan kantor dan keprotokolan perusahaan, termasuk layanan jamuan dinas, transportasi, pengurusan perjalanan dinas pegawai serta penyediaan peralatan kerja kantor antara lain berupa alat tulis kantor, telekomunikasi, kendaraan dinas dan peralatan kerja perkantoran lainnya. 10. Pengelolaan database karyawan berdasarkan SIM SDM.
Database karyawan PT PELNI Persero Direktorat SDM dan Umum di susun dengan menggunakan Sistem Informasi Manajemen yang merupakan salah satu tugas dari Administrasi Personalia.
11. Rencana kerja jangka panjang, jangka pendek, dan jangka menengah serta program kerja perusahaan dibidang pengembangan SDM.
Salah satu tugas Bidang Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Organisasi adalah menyiapkan konsep rencana kerja jangka panjang, jangka menengah, jangka pendek dan program kerja perusahaan di bidang pengembangan sumber daya manusia dan organisasi perusahaan. Dengan menyusun dan menyiapkan rencana kerja maka setiap karyawan dapat
57 bekerja secara optimal dalam mencapai target yang ingin dicapai oleh perusahaan.
12. Laporan berkala hasil kegiatan perencanaan, pengembangan SDM dan organisasi perusahaan.
Salah satu tugas Bidang Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Organisasi adalah menyiapkan laporan berkala hasil kegiatan perencanaan, pengembangan SDM dan organisasi perusahaan. Perusahaan dapat mengetahui apakah target yang diinginkan dapat tercapai dengan membaca laporan berkala hasil kegiatan perencanaan, pengembangan SDM dan organisasi perusahaan.
13. Konsep kegiatan lalu lintas dokumen kepegawaian.
Penyelenggaraan kegiatan pengelolaan berskala korporat atas dokumen kepegawaian meliputi pemberian penghargaan, surat-surat izin, cuti, pengangkatan, kepangkatan, pemberhentian, pengelolaan database pegawai berdasarkan SIM-SDM, kesejahteraan personil, termasuk gaji, tunjangan, insentif prestasi, lembur dan komponen penghasilan lainnya, sistem pembinaan mental, pemeliharaan kesehatan, pakaian dinas dan pakaian kerja, pensiun, sumbangan kematian dan sumbangan sosial lainnya, asuransi pegawai serta layanan kesejahteraan personil lainnya, penilaian karya pegawai dan penyiapan materi hubungan industrial.
14. Konsep pelayanan umum kerumahtanggaan kantor.
Bidang Administrasi dan Rumah Tangga Kantor memiliki fungsi penyiapan perumusan kebijakan, pelaksanaan, penelaahan, pengendalian dan pelaporan kegiatan administrasi dan ketatausahaan kantor serta layanan umum kerumahtanggaan kantor sesuai dengan ketentuan yang berlaku agar dicapai tertib administrasi dan ketatausahaan kantor serta kelancaran layanan umum kerumahtanggaan kantor perusahaan yang optimal. Bidang Administrasi dan Rumah Tangga Kantor memiliki tugas-tugas:
58 a. Menyiapkan konsep rencana kerja jangka panjang, jangka menengah, jangka pendek dan program kerja perusahaan di bidang ketatausahaan kantor dan layanan umum kerumahtanggaan kantor perusahaan.
b. Menyiapkan konsep pengaturan kebijaksanaan ketatausahaan kantor dan layanan umum kerumahtanggaan kantor yang menjamin terciptanya tertib administrasi dan kelancaran layanan umum kerumahtanggaan kantor yang optimal.
c. Menyelenggarakan kegiatan administrasi dan tata usaha perkantoran yang meliputi agenda, pengetikan, pangarsipan, penggandaan, ekspedisi dokumen dan barang dinas perusahaan serta pelayanan umum kerumahtanggaan kantor dan keprotokolan perusahaan, termasuk layanan jamuan dinas, transportasi, pengurusan perjalanan dinas pegawai serta penyediaan peralatan kerja kantor antara lain berupa alat tulis kantor, telekomunikasi, kendaraan dinas dan peralatan kerja perkantoran lainnya.
d. Memantau dan mengkoordinir penyelenggaraan administrasi dan kerumahtanggaan kantor yang meliputi ketatausahaan kantor serta layanan umum kerumahtanggaan kantor di Kantor Cabang, Kapal dan SBU.
e. Menyiapkan laporan berkala hasil kegiatan administrasi dan rumah tangga perkantoran perusahaan.
15. Konsep pengamanan dan pengelolaan aset umum perusahaan.
Bidang Pendayagunaan dan Pengamanan Asset Umum memiliki fungsi penyiapan perumusan kebijakan, pelaksanaan, penelaahan, pengendalian dan pelaporan kegiatan pengamanan asset serta kegiatan pengusahaan perusahaan dan pendayagunaan asset umum perusahaan sesuai dengan ketentuan yang berlaku agar dicapai tingkat keamanan dan hasil pendayagunaan asset umum perusahaan yang optimal. Bidang Pendayagunaan dan Pengamanan Asset Umum memiliki tugas-tugas:
59 a. Menyiapkan konsep rencana kerja jangka panjang, jangka menengah, jangka pendek dan program kerja perusahaan di bidang pengamanan asset dan kegiatan usaha perusahaan serta pendayagunaan asset umum perusahaan.
b Menyiapkan konsep pengaturan tentang kebijaksanaan pengamanan dan pendayagunaan asset umum perusahaan yang menjamin dicapainya tingkat keamanan serta hasil pengelolaan asset umum perusahaan yang optimal.
c. Menyelenggarakan kegiatan pengamanan asset perusahaan yang meliputi pengamanan kapal, gedung kantor, perumahan dinas, peralatan kerja dan kegiatan lainnya serta pendayagunaan asset umum perusahaan yang meliputi kegiatan penyediaan, pemeliharaan dan pemanfaatan prasarana serta sarana gedung kantor, perumahan dinas, wisma peristirahatan dan asset umum perusahaan.
d. Memantau dan mengkoordinir penyelenggaraan pendayagunaan dan pengamanan asset umum perusahaan di Kantor Cabang, Kapal dan SBU.
e. Menyiapkan laporan berkala hasil kegiatan pendayagunaan dan pengamanan asset umum perusahaan.