Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kepemimpinan, komunikasi organisasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan PT. Citra Makmur Sejahtera cabang bogor. Berdasarkan hasil dari analisis data dan pembahasan yang dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda, diketahui bahwa variabel kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 33,1 persen. Variabel komunikasi organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 26,3 persen. Variabel motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan sebesar 37,8 persen.
Pada uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel independent (Kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi) dapat menjelaskan variabel dependent (kinerja karyawan) sebesar 80,5 persen. Hal ini berarti semakin baik atau tinggi kepemimpinan, komunikasi organisasi, dan motivasi maka diharapkan kinerja karyawan semakin baik dan tinggi pula. Berdasarkan hasil penelitian ini manajemen PT. Citra Makmur Sejahtera Cabang Bogor perlu memperhatikan kondisi kepemimpinan yang sudah diterapkan perusahaan. Tingkat komunikasi organisasi juga harus tetap dijaga dengan baik agar para karyawan dapat lebih efektif dalam bekerja. Perusahaan juga perlu meningkatkan motivasi para karyawannya. Agar para karyawan dapat semakin termotivasi dalam bekerja sehingga mampu meningkatkan
120 kinerjanya. Dengan semakin meningkatnya kinerja maka tujuan perusahaan PT. Citra Makmur Sejahtera Cabang Bogor dapat tercapai.
B. Saran
1. Bagi Penelitian
Dengan telah selesainya penelitian ini diharapkan penelitian selanjutnya dapat melakukan penelitian ditempat yang berbeda. Penelitian lebih lanjut sangat diharapkan karena banyak hal yang dapat digali pada variabel yang diteliti sehingga mampu memberikan masukan-masukan bagi pihak lain yang berkepetingan. Selain itu penelitian selanjutnya bisa ditambahkan dengan variabel lainnya.
2. Bagi perusahaan
Diharapkan perusahaan memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan para karyawan dalam hal menunjang pencapaian kinerja yang optimal. Salah satunya dengan menciptakan hubungan dan kondisi kerja yang baik, antara lain dengan memberikan kepemimpinan yang mendukung, selalu memberi arahan yang jelas tentang tugas yang diberikan, memberikan petunjuk khusus disetiap tugas yang bersifat kompleks dan Pemimpin memberikan kebebasan untuk berpendapat. Kemudian membangun sistem komunikasi yang baik sehingga semua informasi terutama yang berkaitan dengan tugas-tugas, kebijakan kebijakan terkait organisasi dan juga kinerja karyawan dapat tersampaikan dengan baik, sehingga karyawan dapat bekerja lebih optimal. Perusahaan juga perlu meningkatkan motivasi karyawan. Perusahaan dapat
121 meningkatkan motivasi karyawan dengan berbagai cara, salah satu caranya adalah dengan meningkatkan insentif. Dengan cara ini karyawan akan tertarik untuk mendapatkan insentif, sehingga akan bekerja secara optimal.
122 DAFTAR PUSTAKA
Astuti, Puji, “Komunikasi Sebagai Sarana Akulturasi Antara Kaum Urban Dengan Masyarakat Lokal Di Pasar Segiri Samarinda”, eJournal Ilmu Komunikasi, Volume 2, Nomor 1, 2014.
Astuti, Riffely Dewi, “Materi Pokok: Pengantar Bisnis. Universitas Terbuka”, Jakarta: 2011.
Bangun, Wilson, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta: Erlangga, 2012. Bungin, Burhan, “Sosiologi Komunikasi”, Jakarta: Kakilangit Kencana, 2011. Cahyono, Ari, “Analisa Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Budaya
Organisasi Terhadap Kinerja Dosen Dan Karyawan Di Universitas
Pawyatan Daha Kediri”, Jurnal Ilmu Manajemen, REVITALISASI, Vol. 1, Nomor 1, Juni 2012.
Cangara, Hafied, “Komunikasi Politik Konsep, Teori, dan Strategi”, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2011.
Darendehe, Albert, “Gaji, Kepemimpinan, Dan Sikap Rekan Kerja Pengaruhnya
Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Askes (Persero) Cabang Manado”, Jurnal EMBA,Vol. 1, No. 4, Desember 2013.
Desa, Roni, dkk, “Analisis Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Iklim
Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Lingkungan
Dinas Kesejahteraan Sosial Provinsi Bengkulu”, Jurnal Ilmiah Manajemen, Volume 13, Nomor 3, Oktober 2012.
Dessler, Gary, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta: PT . Indeks, 2010.
Dessler, Gary, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta: Indeks, 2011. Fahrizal, Muhammad, “Kepemimpinan Lurah Dalam Meningkatkan Kinerja
Pegawai”,eJournal Pemerintahan Integratif, Volume 1, Nomor 1, 2013. Jurnal Pendidikan Vokasi, Vol 3, Nomor 1, Februari 2013 Jurnal Pendidikan Vokasi, Vol 3, Nomor 1, Februari 2013
Ghozali, Imam, “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”, Semarang : BP Universitas Diponegoro, 2011.
Hasibuan,Malayu, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Edisi Revisi, Jakarta: Bumi Aksara, 2010.
Hildayanti, “Hubungan Komunikasi Organisasi dengan Kepuasan Kerja Pegawai di PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten Area Pelayanan Jaringan (APJ)”, Skripsi Univrsitas Pendidikan Indonesia,
123
Indrijati, Lies, “Kontribusi Kualitas Komkunikasi dan Kemampuan manajemen Konflik Kepala sekolah Terhadap Kinerja Mengajar Guru Pada Sekolah Dasar Negeri di Kecamatan Sagulung Kota batam Provinsi Kepulauan
Riau”, jakarta, 2013.
Jayusman, Hendra Dan Siti Khotimah, “Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi,
Motivasi, Pengembangan Karir Dan Promosi Jabatan Terhadapkinerja
Pegawai Kantor Sekertariat Daerah Kabupaten Kotawaringin Barat”. Jurnal SPREAD, Vol.2, No.2, Oktober 2012.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu, “Evaluasi Kinerja SDM”, Bandung: PT.
Refika Aditama, 2010.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu, “Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan”, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2011.
Marwansyah, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Bandung, Alfabeta, 2012. Masmuh, Abdullah, “Komunikasi Organisasi dalam Prespektif Teori dan
Praktek”, Malang: UMM Press, 2010.
Maulana,Fakhrian Harza, dkk, “Pengaruh Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik
Dan Komitmen Organsasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Btn
Kantor Cabang Malang”,Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), Vol. 22, No. 1, Mei 2015.
Mayliana, Esther dan Herminarto Sofyan, “Penerapan Accelerated Learning Dengan Pendekatan Savi Untuk Meningkatkan Motivasi Dan Hasil Belajar Kompetensi Menggambar Busana”, Jurnal Pendidikan Vokasi, Vol 3, Nomor 1, Februari 2013.
Moehatianto, “Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi”, Edisi Revisi, Jakarta, PT. RajaGrafindo Persada. 2012.
Muammar, Agus, dkk, “Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Instalasi Pengolahan Air (Ipa) Unit 1 Cendana Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Kota Samarinda”, eJournal Administrative Reform, Volume 2, Nomor 3, 2014.
Mulyana, Dedy, “Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar”, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2010.
Nasution, M.N,“Manajemen Mutu Terpadu”, Jakarta : Ghalia Indonesia, 2010. Pace, Wayne & Don Faules, “Komunikasi Organisasi. : Strategi Meningkatkan
Kinerja Perusahaan”, Bandung : PT. Remaja Rosdakarya, 2010.
Priyatno, Dwi, “Balajar Praktis Analisis Parametik Dan Non Parametik Dengan
124 Purwanto, Djoko, “Komunikasi Bisnis”, Edisi 4. Jakarta : Erlangga, 2011.
Putra, Aditya Kamajaya dan Agus Frianto, “Pengaruhmotivasi Intrinsik dan
Motivasi Ekstrinsikterhadapkepuasan Kerja”, Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 1, Nomor 1, Januari 2013.
Rahman, Didik Fauzi, “Hubungan antara Iklim Organisasi dan Kepuasan Kerja dengan Motivasi Intrinsik pada Karyawan CV. Sambung Nyowo di
Yogyakarta”, EMPATHY Jurnal Fakultas Psikologi, Vol 2, No 1, Juli
2013.
Rivai, Veithzal dan Deddy Mulyadi, “Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi”, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2011.
Rivai, Veithzal, “Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan Dari Teori Ke Praktek”, Jakarta,PT. RAJAGRAFINDO PERSADA, 2011. Robbins, Stephen P. dan Mary Coulter, “Manajemen”, Edisi 10, Jilid 1, Edisi
Bahasa Indonesia, Jakarta: Erlangga, 2010.
Romli, Khomsahrial, “Komunikasi Organisasi”, Jakarta: Grafindo, 2011.
Sari, Yanti Komala, “Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Patra Komala Di Dumai”, Jurnal
Tepak Manajemen Bisnis, Vol. VI, No. 2, Mei 2014.
Sedarmayanti, “Tata Kerja dan Produktivitas Kerja : Suatu Tinjauan Dari Aspek Ergonomi Atau Kaitan Antara Manusia Dengan Lingkungan Kerjanya”, Cetakan Ketiga, Bandung: Mandar Maju, 2011.
Simanjuntak, Payaman J, “MANAJEMEN & EVALUASI KINERJA”, Edisi 3, Jakarta: FEUI, 2011.
Sinambela, Lijan Poltak, “Kinerja Pegawai: Teori Pengukuran dan Implikasi”,
Yogyakarta: Graha Ilmu, 2012.
Sriwidodo, Untung dan Agus Budhi Haryanto, “Pengaruh Kompetensi, Motivasi,
Komunikasi Dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas
Pendidikan”, Jurnal Manajemen Sumberdaya Manusia, Vol. 4, No. 1, Juni 2010.
Suddin, Alwi dan Sudarman, “Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Dan
Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kecamatan Laweyan Kota
Surakarta”, Jurnal Manajemen Sumberdaya Manusia, Vol. 4, No. 1, Juni 2010.
Sugiyono, “Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D”, Bandung: Alfabeta, 2010.
125 Sugiyono, “Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D”, Bandung:
Alfabeta, 2012.
Sunyoto, Danang, “Dasar-Dasar Manajemen Keuangan Perusahaan”,
Yogyakarta: CAPS, 2013.
Sutrisno, Edy, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2010.
Sutrisno, Edy, “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Jakarta: Prenada Media Group, 2011.
Thoha, Miftah, “Kepemimpinan dalam Manajemen”, Jakarta: Rajawali pers,
2010.
Umam, khaerul, “Perilaku organisasi”, Bandung: Pustaka Setia, 2010.
Umam, Khaerul, “Perilaku Organisasi”, Bandung: Pustaka Setia, 2010.
Usman, Husaini, “MANAJEMEN (Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan)”, Jakarta: Bumi Aksara, 2010.
Wibowo, “Manajemen Kinerja”, Edisi Ketiga, Jakarta: Rajawali Pers, 2012.
Wibowo, “Manajemen Kinerja”, Edisi Ketiga, Jakarta: Rajawali Pers, 2010. Wibowo, I Putu Antonius Hadi Dan Made Yuniari, “Pengaruh Komunikasi,
Konflik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai”, 2012.
Widiastuti, Harjanti, “Peran Komunikasi Organisasi Terhadap Semangat Kerja
Karyawan Di Hotel Inna Garuda Yogyakarta ( Studi Hubungan Antara Peran Komunikasi Organisasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan Di
Hotel Inna Garuda Yogyakarta )”, 2010.
Wiludjeng, Sri dan Gemma Pramadika, “Faktor-Faktor Store Atmosphere Perguruan Tinggi Yang Mempengaruhi Motivasi Belajar (Study Kasus
Pada Mahasiswa Universitas Widyatama)”, Conference on Management and Behavioral Studies (CMBS), 2014.
Wulandari, Niar, “Pengaruh Strategi Komunikasi Pemasaran Terhadap Perilaku Pembelian Konsumen di Matahari Departement Store Mal Ratu Indah”, 2011.
Yusuf, H.Tamzil, “Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi, Motivasi Kerja, Dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Komatsu Remanufacturing Asia Plant Sudirman di Departemen Produksi Balikpapan”, DIE, Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen, Vol. 10, No.1, Januari 2014.Zumakhsin,
Zumakhsin, “Pengaruh Komunikasi Organisasi dan KomitmenOrganisasional
126 Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian
Hal : Permohonan pengisian kuesioner Kepada Yth,
Bapak/Ibu Responden Di Tempat
Dengan Hormat,
Saya adalah mahasiswa program strata satu (S1) Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta, Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) jurusan manajemen yang sedang menyusun skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana ekonomi (SE), dengan ini saya :
Nama : Pahrurroji NIM : 108081000092
Mengharapkan kesedian dan partisipasi Bapak/Ibu/saudara/I untuk mengisi kuesioner yang terlampir. Adapun judul penelitian yang saya ajukan
adalah “Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Organisasi dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan (Studi kasus pada karyawan PT. Citra Makmur Sejahtera )“.
Informasi yang diperoleh melalui kuesioner ini hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian (riset) dan tidak untuk kepentingan di luar riset termasuk penilaian kinerja Bapak/Ibu/saudara/I, sehingga akan saya jaga kerahasiaannya sesuai dengan etika penelitian.
Responden diharapkan membaca setiap pertanyaan secara hati-hati dan menjawab dengan lengkap.
Tidak ada jawaban yang salah atau benar dalam pilihan anda yang penting memilih jawaban yang sesuai dengan pendapat anda.
Demikianlah permohonan saya, atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/I dalam meluangkan waktu untuk mengisi dan menyatakan pendapat dalam penelitian ini, saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya
Pahrurroji
127 KUESIONER PENELITIAN
“PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMUNIKASI ORGANISASI DAN