KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR PUSTAKA
B. PERTANYAAN KUISIONER
1. Indikator Variabel Keputusan Pembelian ( Y )
1. Saya memiliki kesadaran terhadap kebutuhan akan sepeda motor : a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
2. Saya aktif mencari informasi, tentang sepeda motor sebelum saya memilikinya : a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Saya selalu teliti dengan penawaran sepeda motor, melalui informasi-informasi yang saya terima :
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Dalam memutuskan membeli sepeda motor, saya merasa keputusan saya adalah tepat : a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. saya merasa puas dengan membeli dan memakai sepeda motor. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Indikator Variabel Harga ( X1 )
1. Tanggapan saya tentang sepeda motor honda yang telah saya beli adalah sesuai dengan kemampuan keuangan saya :
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Harga sepeda motor Honda bila dibandingkan dengan harga sepeda motor merk lain adalah tidak mahal.
a. Sangat Setuju b. Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Harga sepeda motor yang telah ditetapkan disini tidak memberatkan. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju f.
4. Penetapan harga sepeda motor kekonsumen oleh dealer sepeda motor Honda adalah dengan tidak tawar menawar.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Prospek jual beli sepeda motor Honda adalah cukup baik. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Indikator Variabel Cara Pembayaran ( X2)
1. Jangka waktu yang diberikan untuk pelunasan sepeda motor Honda telah sesuai. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Besarnya uang muka yang ditetapkan oleh dealer sepeda motor Honda adalah telah sesuai dengan harga sepeda motor :
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Besarnya angsuran perbulan yang ditetapkan oleg dealer sepeda motor Honda adalah tidak memberatkan.
a. Sangat Setuju b. Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Saya selalu tepat waktu membayar angsuran tiap bulannya. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Peraturan cara pembayaran sepeda motor Honda yang ditetapkan oleh dealer sepeda motor Honda adalah tidak memberatkan.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Indikator Variabel Layanan Purna Jual (X3)
1. Bengkel resmi Honda sangat banyak dan mudah dijumpai, sehingga memudahkan saya untuk melakukan perawatan rutin.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Suku cadang asli Honda sangat awet dan mudah dibeli ditoko-toko sparepart. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Garansi yang diberikan untuk setiap pembelian unit Honda, memastikan saya untuk membeli sepeda motor Honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Dengan adanya layanan konsumen, saya lebih mudah mendapatkan informasi tentang produk sepeda motor honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Fasilitas servis gratis membuat saya tertarik membeli sepeda motor Honda. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Indikator Variabel Merk ( X4 )
1. Dibanding dengan merk lain, dengan memakai sepeda motor Honda, saya merasa dipandang dimasyarakat.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Dengan memakai sepeda motor Honda saya merasa telah mengikuti perkembangan zaman.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Saya sangat antusias jika melihat produk Honda dibanding merk lain. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Keluarga saya telah lama memakai sepeda motor Honda. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Jika hendak membeli sepeda motor, keluarga saya selalu memilih Honda. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu
e. Sangat Tidak Setuju
6. Indikator Variabel Kualitas ( X5 )
1. Saya yakin akan ketahanan sepeda motor Honda, walaupun harus membawa beban berat.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Sepeda motor Honda yang saya miliki sangat awet, dan tidak pernah turun mesin. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Kualitas cat sepeda motor saya sangat baik, terbukti tidak mudah mengelupas ataupun pudar.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Sepeda motor merk Honda memberikan kenyamanan saat di kendarai. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Mesin sepeda motor Honda yang saya miliki suaranya sangat halus dan tidak ada getarannya.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
7. Indikator Variabel Promosi ( X6 )
1. Pemasangan papan reklame tentang keberadaan sepeda motor Honda mempengaruhi keputusan saya untuk mengambil keputusan membeli sepeda motor Honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Pemasangan iklan tentang sepeda motor Honda di media masa seperti koran, mempengaruhi keputusan saya untuk membeli sepeda motor Honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Penggunaan brosur tentang promosi sepeda motor Honda yang sampai kepada saya, telah mempengaruhi keputusan saya untuk membeli sepeda motor Honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Even – even pameran tentang sepeda motor, terutama sepeda motor Honda yang pernah saya lihat ditempat umum, mempengaruhi saya dalam pengambilan keputusan untuk membeli sepeda motor Honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Program subsidi harga yang ditawarkan oleh dealer Honda, telah mempengaruhi saya untuk membeli sepeda motor Honda.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
8. Indikator Variabel Nilai Jual Kembali ( X7 )
1. Saya tidak merasa kesulitan jika hendak menjual sepeda motor Honda yang saya miliki a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
2. Saya yakin, harga bekas sepeda motor Honda saya masih laku dengan harga yang tinggi.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
3. Sepeda motor Honda bekas ternyata masih banyak peminatnya. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
4. Umumnya konsumen puas dengan kondisi sepeda motor Honda bekas. a. Sangat Setuju
b. Setuju c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju
e. Sangat Tidak Setuju
5. Biaya perawatan sepeda motor Honda bekas cukup murah, bahkan tidak jauh berbeda dengan yang baru.
a. Sangat Setuju b. Setuju
c. Ragu-ragu d. Tidak Setuju