BAB V PENUTUP
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan kesimpulan, peneliti mencoba memberikan saran untuk Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tangerang guna mewujudkan tertib administrasi kependudukan di Kota Tangerang. Saran tersebut antara lain :
1. Guna meningkatkan kualitas pelayanan dinas diharapkan memperbaharui standar operasional prosedur (SOP) agar lebih akurat dan memungkinkan untuk diterapkan, sehingga terjadi keseragaman pelayanan administrasi kependudukan di tiap-tiap kecamatan ataupun dinas.
2. Membangun keakuratan data guna meningkatkan kualitas informasi dengan cara melakukan pengecekkan secara langsung antara data yang tersimpan dalam database dengan keadaan di lapangan dengan melibatkan RT, RW, dan Lurah setempat.
3. Guna meningkatkan kepuasan pengguna aplikasi ini, dinas diharapkan dapat memberikan fasilitasi sarana dan prasarana yang lebih baik lagi bagi kecamatan melalui anggaran pengeluaran dinas yang memadai, misalnya dengan mengupdate atau mengganti peralatan komputer baik hardware maupun software dengan yang lebih canggih agar kecamatan dan dinas dapat melakukan pekerjaannya secara maksimal dan pelayanan pun berjalan optimal.
DAFTAR PUSTAKA
Agustino, Leo. 2008. Dasar-Dasar Kebijakan publik. Bandung: Alfabeta
Dwidjowijoto, Riant Nugroho. 2006. Kebijakan Publik Untuk Negara-Negara Berkembang. Jakarta: PT Elex Media Komputindo
Nugroho, Eko. 2008. Sistem Informasi Manajemen: Konsep, Aplikasi, & Perkembangannya. Yogyakarta: Penerbit Andi
Indrajit, Ricardus Eko. 2005. E-Government In Action: Ragam Kasus Implementasi Sukses Di Berbagai Dunia. Yogyakarta: Penerbit Andi Siagian, Sondang. Sistem Informasi Manajemen. 2009. Jakarta: Bumi aksara McLeod, Raymond & George Schell. 2004. Sistem Informasi Manajemen.
Jakarta: Indeks
Laudon, Kenneth C & Jane P Laudon. 2012. Sistem Informasi Manajemen: Mengelola Perusahaan Digital. Jakarta: Salemba Empat.
Sutabri, Tata. 2004. Analisa Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi
Al Fatta, Hanif. 2007. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Gaol, Chr. Jimmy L. 2008. Sistem Informasi Manajemen : Pemahaman dan Aplikasi. Jakarta: Grasindo.
Syafiee, Inu Kencana. 1999. Ilmu Administrasi Publik. Jakarta: Rineka Cipta Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Penerbit Alfabeta.
Irawan, Prasetya. 2006. Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif untuk Ilmu-Ilmu Sosial. Jakarta: DIA FISIP UI.
Jogiyanto. 2008. Metodologi Penelitian Sistem Informasi. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sujarweni, V. Wiratna. 2014. SPSS Untuk Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
DeLone, William H. and Ephraim R. McLean. 2003. The DeLone and McLean Model of Information Systems Success: A Ten-Year Update. Journal of Management Information Systems. [online]. Diakses 05 Februari 2014. Diunduh dari : http://www.asiaa.sinica.edu.tw/~ccchiang/GILIS/LIS/p9-Delone.pdf
Hasibuan, Zainal A., Husni Fahmi dan Herald Setiadi. 2007. Perubahan Arsitektur Database dan Aplikasi Administrasi Kependudukan yang
Sejalan dengan Otonomi Daerah. Jurnal Sistem Informasi. Diakses 02 Desember 2012. Diunduh dari :
http://dl2.cs.ui.ac.id/v3/wp-content/uploads/2008/08/perubahan-arsitektur-database-zainal-hasibuan.pdf
Sumber Lain:
Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1992 Tentang Perkembangan Kependudukan dan Pembangunan Keluarga Sejahtera
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 25 Tahun 2011 tentang Pedoman Pengkajian, Pengembangan dan Pengelolaan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan.
Keputusan Presiden Republik Indonesia Nomor 88 Tahun 2004 Tentang Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan.
http://laely-widjajati.blogspot.com/2011/01/sistem-informasi-administrasi.html, akses 24 Januari 2012 http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_informasi_administrasi_kependudukan http://www.bappenas.go.id/node/133/2173/inpres-no3-tahun-2003-tentang-kebijakan-dan-strategi-nasional-pengembangan-e-governmet Kajian Pustaka:
Yuliana, Dina. 2010. Efektivitas Penerapan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Serang. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sultan Ageng Tirtayasa. Serang : Skripsi (Tidak Diterbitkan)
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
I. Identitas Pribadi
Nama : Euis Juhaeriah
NIM : 6661081081
Tempat Tanggal Lahir : Tangerang, 24 Mei 1989
Agama : Islam
Alamat : Kp. Gebang RT.002/002 Kel. Sangiang Jaya Kec. Periuk Kota Tangerang Banten 15132 Email : euisjo1989@gmail.com
No. HP : 085710053435 II. Identitas Orang Tua
Nama Ayah : Suhendi Nama Ibu : Umu Kulsum
Pekerjaan Ayah : Pegawai Negeri Sipil Pekerjaan Ibu : Mengurus Rumah Tangga III. Riwayat Pendidikan
SD : SD Negeri Gebang Raya (1995-2001) SMP : SLTP Negeri 8 Kota Tangerang (2001-2004) SMA : SMK Negeri 3 Kota Tangerang (2004-2007) S1 : Administrasi Negara UNTIRTA (2008-2015)
Berilah tanda ceklist ( √ ) pada pernyataan berikut
(Ket: SS = Sangat Setuju, S = Setuju, TS = Tidak Setuju, STS = Sangat Tidak Setuju)
EVALUASI PENERAPAN SISTEM INFORMASI
ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK)
No. Responden : (diisi oleh peneliti)
Umur : tahun
Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan Terakhir :
Jabatan Responden :
NO PERNYATAAN SS S TS STS
A. Kualitas Sistem
1. Pegawai membutuhkan pelatihan khusus untuk dapat menggunakan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK)
2. Sistem dapat diakses secara cepat ketika melakukan penelusuran data penduduk 3. Sistem sering mengalami kerusakan yang dapat mengganggu kerja pegawai 4. Aplikasi SIAK online tersambung terus menerus dan dapat diakses selama 24 jam 5. Pegawai dapat mengembangkan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna 6. Pegawai diberikan hak akses SIAK yang hanya digunakan oleh pengguna yang bersangkutan 7. Data pribadi penduduk yang tersimpan dalam database terjaga dan tidak mudah hilang ketika
terjadi kerusakan sistem
8. SIAK memiliki tingkat keamanan tinggi dimana hanya pegawai yang diberi wewenang yang dapat mengakses database kependudukan
B. Kualitas Informasi
9. Database penduduk lengkap, sehingga memudahkan penelusuran pada saat pengentry-an 10. Petugas memasukkan data penduduk secara lengkap sesuai dengan kolom yang telah disediakan
11. kebenarannya, tidak lagi menyimpan data penduduk yang sudah pindah atau meninggal
12. Data penduduk yang terdapat dalam database kependudukan sesuai dengan hasil pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil
13. Dalam rangka meningkatkan kualitas informasi, petugas melakukan penyikronisasian data secara berkala dengan instansi lain.
C. Kualitas Pelayanan
14. Perangkat komputer yang digunakan sudah terstandarisasi dengan baik
15. Software pendukung dalam penerapan SIAK sudah sesuai dengan standar kesisteman 16. Adanya jaminan penggantian alat ketika terjadi kerusakan pada salah satu perangkat 17. Dengan SIAK, pelayanan administrasi kependudukan dapat dilakukan dengan cepat
18. Pegawai melaksanakan pekerjaan sesuai dengan SOP (Standar Operasional Prosedur) yang berlaku 19. Minimnya keluhan negatif yang diterima petugas mengenai pelayanan yang telah diberikan
D. Intensi Penggunaan
20. Hampir keseluruhan administrasi kependudukan diproses melalui SIAK 21. Pegawai merasa nyaman ketika menggunakan sistem informasi administrasi kependudukan yang ada
E. Kepuasan Pemakai
22. Memanfaatkan SIAK mampu menghemat pengeluaran anggaran 23. Pegawai merasa puas dengan hasil pekerjaannya 24. SIAK merupakan solusi yang tepat dalam menjawab segala permasalahan pengelolaan administrasi
kependudukan
26. Adanya peningkatan produktivitas kerja pegawai 27. Tercapainya kemudahan pelayanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil 28. Semakin banyaknya penduduk yang mendaftarkan peristiwa kependudukan 29. Adanya peningkatan pencetakan dokumen kependudukan