• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN

6.2. Saran

Berdasarkan hasil penelitian, maka disampaikan saran-saran sebagai berikut : 1. Direktur Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan

a. Meningkatkan sistem komputerisasi sistem rumah sakit yang terintegrasi

(online) ke seluruh pelayanan baik rawat jalan, rawat inap, IGD, dan bidang

terkait lainnya.

b. Memfasilitasi pengembangan sumber daya manusia (SDM) melalui kegiatan pendidikan dan pelatihan (diklat), dan memberi kesempatan pada perekam medis melanjutkan pendidikan ke Akademi Perekam Informasi Kesehatan (APIKes).

c. Melengkapi sarana dan prasarana guna kelancaran / kenyamanan tugas

perekam medis, seperti penambahan rak file, mengadakan lift barang, mengadakan trolley pengangkut berkas.

2. Kepala Bidang Perencanaan dan Rekam Medis

a. Meningkatkan kerjasama kelompok secara internal maupun eksternal (bidang terkait) dengan mengadakan pertemuan berkala.

b. Menyeleksi perekam medis yang memenuhi persyaratan untuk mengikuti

pendidikan dan pelatihan (diklat). 3. Kepala Subbidang Perekam Medis

a. Meningkatkan pengawasan lebih intens (pengawasan melekat) pada staf

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

b. Mengadakan evaluasi secara berkala baik sarana (logistik) maupun kinerja perekam medis sebagai dasar usulan dalam pengambilan keputusan / kebijakan baru.

4. Perekam Medis

Disarankan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, komunikasi, kerjasama kelompok sesuai dengan standard kompetensi perekam medis.

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

DAFTAR PUSTAKA

Anggraini, S.S. 2007. Hubungan Motivasi Dengan Kinerja Petugas Rekam Medis di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih Pematang Siantar Tahun 2007, Medan : Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara.

Arikunto, S, 2002, Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek, Cetakan Keduabelas, Edisi Revisi V, Rineka Cipta, Jakarta.

Armstrong, M, 1998, Performance Management, Clays, Ltd, St.Ives, England.

Boulter. N, Dalziel. M. dan Hill. J, 1996, People and Competencies, Bidlles, Ltd. London.

Danim, S., 2000, Pengantar Studi Penelitian Kebijakan, Edisi Kedua, Bumi Aksara, Jakarta.

Depdagri, 2004, Diklat Penilaian Angka Kredit, Perekam Medis, Radiografer dan Teknisis Elektromedis, Petunjuk Teknis Pelaksanaan Jabatan Fungsional Perekam Medis, Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor: 699/Menkes/SK/V/2003 tanggal 20 Mei 2003, Badan Pendidikan dan Pelatihan Departemen Dalam Negeri, Jakarta.

_______, 2007. Peraturan Menteri Dalam Negeri No 61 tahun 2007 tentang Estándar Pelayanan Minimal Rumah Sakit, Jakarta

Depkes RI 1997. Pedoman Pengelolaan Rekam Medis Rumah Sakit di Indonesia, Direktorat Yanmedik, Jakarta

_______, 2000, Kebijakan Pengembangan Tenaga Kesehatan Tahun 2000-2010, Direktorat Jenderal Pelayanan Medik, Direktorat Keperawatan dan Keteknisian Medik, Jakarta.

_______, 2004, Standar Pelayanan Rekam Medis, Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik, Jakarta.

_______, 2007, Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit, Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik, Jakarta.

_______, 2008, Profil Kesehatan Indonesia, Jakarta.

Dirjen Bina Pelayanan Medik, 2008, Peraturan Menteri Kesehatan No. 269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medik dan Peraturan Menteri

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

Kesehatan No. 290/MNenkes/Per/III/2008 tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran, Bagian Hukum, Organisasi dan Humas Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik, Jakarta.

Gibson, Ivancevich, Donnelly, 1996, Organisasi, Edisi 8, Jilid I, Binarupa Aksara, Jakarta.

Girsang, R, 2005. Evaluasi Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Waktu Tanggap Petugas Kesehatan di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Umum Pusat H.Adam Malik Medan. Tesis Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara, Medan

Hariandja, M.T.E, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua, Grasindo, Jakarta.

Hasanbasri, M dan Buhang, S.A.S, 2005. Waktu Tunggu dan Cara Pembayaran di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Aloei Saboe Gorontalo, Working Paper Series No.1, Program Magister Kebijakan dan Manajemen Pelayanan Kesehatan UGM, Yogyakarta

Hatta, G.R., 2008, Pedoman Manajemen Informasi Kesehatan di Sarana Pelayanan Kesehatan, Universitas Indonesia, Jakarta.

Hurlock, E., 2002, Psikologi Perkembangan, Suatu Pendekatan Sepanjang Rentang Kehidupan, Edisi Kelima, Erlangga, Jakarta.

Ilyas, Y., 2003, Kiat Sukses Manajemen Tim Kerja, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Kotler, P., 2000, Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas, Jilid 1, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Lucky. E., 2000, Peran Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Sales Force, Usahawan No. 12 Th. XXIX. Desember 2000.

Ma’arif. S, Tanjung, H, 2003. Manajemen Operasi. PT Gramedia Widiasarana Indonesia, Jakarta

Mangkunegara, A.A.A.P, 2005, Evaluasi Kinerja SDM, Refika Aditama, Jakarta. Mariah, T, 2007, Pengaruh Motivasi Terhadap Efisiensi Waktu Tunggu Pelayanan

Pencatatan Data Medis Pasien di Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan, Medan : Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara.

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

Mathis dan Jackson, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba Empat.

Muninjaya, A,A, 2004. Manajemen Kesehatan, EGC, Jakarta.

Murti, B., 1997, Prinsip dan Metode Riset Epidemiologi, Fakultas Kedokteran Universitas Negeri Sebelas Maret, Gadjah Mada University Press, Yogyakarta.

Nursalam dan Pariani S., 2001, Pendekatan Praktis Metodologi Riset Keperawatan, Cetakan Pertama, Sagung Seto, Jakarta.

Riduwan, 2008, Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian, Cetakan Kedua, Bandung: Alfabeta.

Riyono, B., dan Zulaifah. E., 2001. Psikologi Kepemimpinan, Unit Publikasi Fakultas Psikologi, UGM, Yogyakarta.

Robins, P.S., 1996, Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi, Aplikasi, Jilid I, Edisi Bahasa Indonesia, Alih Bahasa Hadyana Pujaatmaka, Prenhalindo, Jakarta. ________, 2002, Prinsip-prinsip Perlaku Organisasi. Edisi Kelima, Penerbit

Erlangga, Jakarta.

Rosidah, 2003, Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Karyawan PT. Cheil Jedang Indonesia di Jombang Jawa Timur. Tesis Program Pasca Sarjana Universitas Air Langga, Surabaya

RSU dr. Pirngadi, 2004, Prosedure Rekam Medik Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan.

________, 2008, Profil Rumah Sakit Umum dr. Pirngadi Medan, Medan

Sambas, D., 2008, Pengaruh Kompetensi Profesional, Iklim Kerja Terhadap Kinerja Staf di Unit Penunjang Medik Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan, Tesis, Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.

Siswati, K, 2004, Pengelolaan Rekam Medis Rumah Sakit, Disampaikan Pada Pelatihan Pengelolaan Rekam Medis di Jakarta.

Soejadi, 1999, Sistem Manajemen Rumah Sakit, Cetakan Kedua, Andi, Yogyakarta. Sugiyono, 2004. Metode Penelitian Administrasi, Alphabet, Bandung

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

Suharjo, B., 2006, Analisis Regresi Terapan dengan SPSS, Edisi Ketiga, Graha Ilmu, Jakarta.

Soejitno, T., 2002, Regulasi Kesehatan Indonesia, Edisi I, Andi, Yogyakarta.

Sukoco, B.M, 2007, Manajemen Administrasi Perkantoran Modern, Erlangga, Surabaya.

Sunu. P., 1999, Peran SDM dalam Penerapan ISO 9000, Grasindo , Jakarta.

Taufik, M., 2007. Prinsip-Prinsip Promosi Kesehatan Dalam Bidang Keperawatan Untuk Perawat dan Mahasiswa Keperawatan, Infomedika, Jakarta.

Tjiptono. F., 1997, Prinsip-prinsip Total Quality Service, Cetakan Pertama, Penerbit Andi, Yogyakarta.

________, 2001, Prinsip-prinsip Total Quality Service, Edisi Revisi, Penerbit Andi, Yogyakarta.

Widodo, E., 2008, Pengaruh Karakteristik, Pembinaan Kader dan Perilaku Kader Terhadap Peran Kader Posyandu di Kabupaten Aceh Singkil Tahun 2008, Tesis, Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

5.3.1. Pengetahuan

Pengetahuan adalah pengetahuan merupakan proses belajar dengan menggunakan panca indra yang dilakukan seseorang terhadap objek tertentu untuk dapat menghasilkan pengetahuan dan keterampilan (Hidayat, 2005).

Sementara menurut Notoatmodjo (2003), pengetahuan merupakan domain yang sangat penting untuk terbentuknya tindakan seseorang. Pengetahuan diperlukan sebagai dorongan psikis dalam menumbuhkan rasa percaya diri, maupun dorongan sikap dan perilaku setiap hari sehingga dapat dikatakan bahwa pengetahuan merupakan stimulus terhadap tindakan seseorang.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa responden yang berpengetahuan kurang baik (88,9%), dengan waktu tunggu lambat, sedangkan responden yang berpengetahuan baik (28,6%) lebih banyak dengan waktu tunggu cepat. Secara statistik variabel pengetahuan berpengaruh terhadap waktu tunggu pasien (p=0,001<0,05).

Dilihat dari pengetahuan perekam medis menunjukkan bahwa 56,3% dalam kategori kurang baik. Hal ini kemungkinan disebabkan oleh karena latar belakang pendidikan pegawai sebagian besar bukan tenaga profesional perekam medis. Bahkan dari tingkat pendidikan, sebagian besar (53,1%) perekam medis berpendidikan SMA.

Suarni Asmuni : Pengaruh Karakteristik Dan Kompetensi Perekam Medis T erhadap W aktu Tunggu Pas ien Pada P e l a y a n a n R e k a m M e d i s R a w a t J a l a n Di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan Tahun 2008, 2009.

Dokumen terkait