• Perusahaan perlu menyusun rencana strategis perusahaan tidak hanya untuk produk nata de coco, tetapi untuk pengembangan perusahaan secara luas.
• Perlu adanya perhatian yang lebih kuat pada aspek pemasaran. Hal ini bisa dilakukan dengan pemilihan tenaga pemasaran yang tepat dan penambahan alokasi anggaran untuk pemasaran.
58 • Melakukan strategi pertumbuhan intensif untuk penetrasi pasar,
DAFTAR PUSTAKA
Anonim. 2005. Jangan Mau Seumur Hidup Jadi Orang Gajian.
______ . didalam Hidayat, Taufik. 2003. Evaluasi Strategi Pemasaran Nata de Coco Melalui Identifikasi Faktor Internal dan Eksternal (Studi Kasus di PT. Halilintar Bahana Prima, Jakarta). Skripsi . Fakultas teknologi Pertanian . Institut Pertanian Bogor.
______ . 2006.Data Penduduk Jawa Barat. www.bps.go.id.
Arisandy, Bayu. 2005. Analisis Product Positioning serta preferensi Konsimen nata de Coco pada PT. FITS Mandiri di Bogor. Skripsi. Fakultas Pertanian. Institut Pertanian Bogor.
Ferrel, O.C., George H Lucas, JR and David Luck. 1994. Strategic Marketing Management Text and Cases. South-Western Publishing Co, Ohio. Foster, D. W. 1974. Dasar-dasar Marketing Didalam Hidayat, Taufik. 2003.
Evaluasi Strategi Pemasaran Nata de Coco Melalui Identifikasi Faktor Internal dan Eksternal (Studi Kasus di PT. Halilintar Bahana Prima, Jakarta). Skripsi . Fakultas teknologi Pertanian . Institut Pertanian Bogor. Fred, R. David. 2002. Manajemen Strategis Konsep. PT. Prenhallindo. Jakarta Guiltinan, J.P and Gordon W. Paul. 1992. Strategi dan Program Manajemen
Pemasaran. Terjemahan. Agus Maulana. Erlangga, Jakarta.
Jain, Subhas C. 1990. Marketing Planning and Strategy. 3rd Edition South Western Publishing, Cincinatti.
Kottler, P. 1997. Manajemen Pemasaran Edisi 9 Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol. PT. Prenhalindo, Jakarta.
McCarthy, E. Jerome and William D. Perreault, JR. 1991. Essentials of Marketing. Fifth Edition. Irwin, Boston.
Peter, J.P and James H. Donelly, JR.1992. Marketing Management Knowledge and Skills. Third Edition. Irwin, Boston.
Porter, M.E. 1993. Keunggulan Bersaing Menciptakan dan Mempertahankan Kinerja Unggul. Penerbit Erlangga, Jakarta.
Pride, W.M. and Ferrel, O.C. 1977. Marketing Basic Concept and Decicions. Houghton Mifflin Company, U.S.A.
60 Rangkuti, F. 2000. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. PT
Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Shrivastava, P. 1994. Strategic Management Concept and Practices. South- Western Publishing Co, Ohio.
Toyne, B. and Peter G. P. Walters. 1989. Global Marketing Management a Strategic Perspective. Second Edition. Allyn and Boston, Massachusetts. Urban, G. L. and Steven H. Star. 1991. Advancen Marketing Strategy:
Phenomena, Analysis, and Decision. Prentice Hall, New Jersey.
Wijayakusuma, K dan Yusanto, I. 2003. Manajemen Strategis Perpektif Syari’ah. Penerbit Khairul Bayaan, Jakarta.
www. tempointeraktif.com www. kompas.com
Monitoring dan Evaluasi
Fungsi dari Rencana Pemasaran Nata de Coco PT. FITS Mandiri ini untuk menjadi panduan dalam implementasi dan pengorganisasian. Rinrin Jamriati selaku Direktur Operasional akan bertanggung jawab dalam monitoring dan evaluasi serta penulisan laporan dan memastikan bahwa program berjalan efektif dan efisien.
Kegiatan pemasaran ini harus dipahami oleh seluruh personil yang terlibat dalam program pemasaran dalam rangka menjamin terapainya tujuan program dengan efisien dan efektif.
Setiap manajer kegiatan harus menyediakan data tentang implementasi kegiatannya sesuai format yang telah ditentukan.
Jadwal Kegiatan
a. Rapat koordinasi dilakukan setiap minggu (mingguan) b. Rapat monitoring dilakukan setiap bulan (bulanan) c. Rapat evaluasi dilakukan sekali dalam 3 bulan (triwulan) d. Laporan dari manajer kegiatan ke Direktur Operasional
Lampiran 1. Profil penduduk Jawa Barat.
General
Provincial Capital Bandung Provincial Area (sqkm) 46,229 Percentage to total area of Indonesia 2.41
BPS Regional Provincial Office Homepage
Population Profile
2000 (Population Census)
Male (in thousands) 18,048.05
Female (in thousands) 17,675.42
Total Male+Female (in thousands) 35,723.47
Population Density per sqkm 1033
Sex Ratio 102.1
Growth Rate of Population (1990-2000) 2.03
Total Fertility Rate (1996-1999) 2.51
Infant Mortality Rate per 1000 Live Births
(1996) 57
Male Life Expectancy at Birth (1996) 61.07
62 Lampiran 1. Lanjutan 1995 (Intercensal Population Survey) 1997 Population Projection
Male (in thousands) 19,683.8 20,541.3
Female (in thousands) 19,523.0 20,287.1 Total Male+Female (in thousands) 39.206.8 40,828.4 Population Density per sqkm 848 946 Sex Ratio 100.82 101.25 Labor Profile Labor Force 1996 1997
Labor Force Participation Rate 52.52 51.74
Lampiran 1. Lanjutan Education
Selected Indicators 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 School Enrolment (%)
Population aged 7-12 years 94.06 93.9 94.43 95.37 95.07 95.3 95.5 95,6 96,1 96,4 96,77 Population aged 13-15 years 72.38 73.2 75.84 77.51 77.31 79.0 78.7 79,3 79,2 81,0 83,49 Population aged 16-18 years 45.31 44.6 47.59 48.64 49.52 51.1 49.1 49,3 49,7 50,9 53,48 Educational attainment of
population aged 10 years and over (%)
No schooling 11.73 12.33 11.66 10.27 10.00 9.79 9.66 10,3 8,64 8,5 8,98 Some Elementary School 30.32 30.57 28.35 26.56 26.39 25.4 24.2 24,1 22,6 21,8 15,31 Elementary School 31.97 31.22 32.34 32.99 32.99 32.4 32.4 32,6 33,3 33,4 31,87 Junior High School 12.16 11.94 12.72 14.01 13.92 14.6 15.2 14,8 15,9 16,6 20,12 At least senior High School 13.83 13.94 14.92 16.16 16.70 17.6 18.3 18,0 19,5 19,5 23,72 Proportion of Population 5 years of
age and over who were able to speak Indonesian
86.41 85.78 86.92 88.58 89.19 n.a n.a Proportion of population 10 years
of age and over who were literate 87.26
86.26 87.36 89.07 89.42 89.7 9 89.9 2 89,2 90,7 1 90,9 3 91,47
Acce sibilit y t o M a ss- M e dia
Se le ct e d I n dica t or s 1 9 9 3 1 9 9 4 1 9 9 6 1 9 9 7 1 9 9 8 2 0 0 0 2 0 0 3 Percent age of populat ion aged 10 y ears and ov er who
list ened t o radio 63.59 63.91 50.46 59.17 64.52 43.72 50,29 Percent age of populat ion aged 10 y ears and ov er who
w at ched t elevision 64.77 69.43 69.31 78.22 88.72 87.97 84,94 Percent age of populat ion aged 10 y ears and ov er who
read new spaper/ m agazine 23.31 23.15 18.33 22.83 28.36 17.47 22,06
64 Lampiran 2. Produsen nata de coco Kota Bogor.
No Nama Kapasitas 1. Rudi Pujianto 20.000 lt 2. Karta 21.000 lt 3. Sari Kelapa 39.000 lt 4. Nasko 12.000 lt 5. Teladan Sari 160.000 lt 6. Lezat 15.000 lt 7. Marianio 15.000 lt 8. Tanjung Pesona 25.000 lt 9. Rasa Segar 3000 lt 10. CV. Tunas Sari 55.000 lt 11. Tirta Sari 5.000 lt 12. Sari Rasa 5.000 lt
13. Sinar puja lestari 24 ton
14. Sinar mas 10.000 lt
15. Syahra nafira perdana 16.000 lt
16. Vega bestari 25 ton
17. Boga rasa 25.000 lt
18. Cita rasa 4.200 kg
19. Ir. Rusli 240 ton
20. Burhanuddin 9.600 ton
21. Tri angel 450.000 gls
22. Indo naco utama 20 ton
23. Pd. Mitra makmur perkasa 42 ton Sumber : Disperindag Kota Bogor (2006)
Lampiran 3. Jumlah sekolah lanjutan se Bogor Raya. Kabupaten Bogor No Sekolah Jumlah 1. SMK 90 2. SMU 96 3. MAN 57 4. MTS 165 5. SMP 245 Total 656 Sumber : P2SDM (2006) Kotamadya Bogor No Sekolah Jumlah 1. SMU Negeri 10 2. MAN 2 3. SMU PGRI 4
4. SMU swasta lain 35
5. SMK 33
6. SMP Negeri 16
7. SMP PGRI 17
8. SMP swasta lain 54
Total 171 Sumber: Dinas Pendidikan Kab. Bogor (2003)
66
Lampiran 4. Garis besar kegiatan pemasaran PT. FITS Mandiri
No Kegiatan Subkegiatan Keterangan
1. Pengokohan internal • Identifikasi aspek • Penyusunan sistem 2. Pengembangan produk • Evaluasi dan screening ide
• Uji ide
• Riset pengembangan produk • Tes pasar
• launching
Untuk mendukung positioning produk
Promosi:
• Pemilihan alat promosi
• Pengujian awal program promosi pemasaran • Pembuatan perangkat promosi
3. Peningkatan aktivitas promosi dan iklan
Iklan:
• Pemilihan pesan iklan • Pembuatan pesan • Pemilihan media iklan • Menentukan alur waktu iklan
Tujuan promosi dan iklan:
1. Mendukung positioning produk. 2. Meningkatkan intensitas pemakaian 3. mendorong pembelian diluar musim 4. membangun kesetiaan .
Lampiran 4. Lanjutan
No Kegiatan Subkegiatan Keterangan
4. Penataan display produk • Studi penataan display yang paling menarik bagi konsumen.
• Penyusunan SOP penataan display. • Kerjasama penataan display
5. Peningkatan pelayanan dan purna jual • Identifikasi aspek yang penting dalam pelayanan dan aktivitas purna jual.
• Penyusunan program serta SOP pelayanan dan purna jual
• Identifikasi kebutuhan penunjang • Pelaksanaan
Salah satu strategi untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
6. Peningkatan distribusi produk • Pemetaan wilayah potensial • Analisa data
• Promosi ke distributor • Pembagian wilayah
• Kanvasing langsung ke pengecer
• Luaran dari pemetaan wilayah adalah:
1. Mengetahui lokasi potensial (jumlah dan tempat warung, toko, pasar, pengecer, dan lainnya)
2. Mengetahui jumlah dan tempat kelompok calon konsumen potensial (karang taruna, sekolah, pasar tradisional)
68
Lampiran 4. Lanjutan
No Kegiatan Subkegiatan Keterangan
7. Kerjasama klien • Penyusunan Company Profile dan materi penawaran kerjasama
• Identifikasi dan penyusunan data base calon klien potensial
• Penawaran kerjasama • Kontrak kerjasama
Jumlah disesuaikan dengan target untuk mencapai
break event point atau menutupoverhead cost
8. Peningkatan keahlian karyawan • Identifikasi kebutuhan dan keahlian karyawan • Mengembangkan program peningkatan keahlian. • Pelaksanaan bisa oleh perusahaan atau
pendelegasian
9. Studi kepuasan konsumen • Mendefinisikan masalah • Mengembangkan program riset • Pengumpulan data
Lampiran 5. Jadwal program kegiatan pemasaran tahun pertama PT. FITS Mandiri
Program Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agus Sep Okt Nov Des
Pengokohan internal Penyusunan sistem Implementasi Pengembangan produk Screening ide Uji ide Riset pengembangan produk Tes pasar Launching
Peningkatan aktivitas promosi dan iklan. pemilihan alat promosi
dan pesan iklan Pengujian program Pemilihan dan pembuatan perangkat promosi dan media iklan
Pelaksanaan program Penataan display produk
Studi penataan display Penyusunan SOP Kerjasama penataan
Perbaikan pelayanan dan purna jual Identifikasi aspek
penting
Penyusunan program dan SOP
70
Lampiran 5. Lanjutan
Program Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agus Sep Okt Nov Des
Identifikasi dan pemenuhan kebutuhan penunjang
pelaksanaan
Peningkatan distribusi produk Pemetaan wilayah Promosi agen/distributor Aktivitas distribusi Kerjasama klien Penyusunan proposal Identifikasi klien Penawaran kerjasama Peningkatan keahlian karyawan
Identifikasi kebutuhan Pengembangan program pelaksanaan
Studi kepuasan konsumen Mendefinisikan masalah Pengembangan program Pengumpulan data Analisa data
Lampiran 6. Jadwal program kegiatan pemasaran tahun kedua PT. FITS Mandiri
Program Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agus Sep Okt Nov Des
Peningkatan aktivitas promosi dan iklan. pemilihan alat promosi
dan pesan iklan Pengujian program Pemilihan dan pembuatan perangkat promosi dan media iklan
Pelaksanaan program Penataan display produk
Kerjasama penataan
Perbaikan pelayanan dan purna jual Evaluasi aspek penting Penyusunan program dan SOP Identifikasi dan pemenuhan kebutuhan penunjang pelaksanaan Peningkatan distribusi produk Pemetaan wilayah Promosi agen/distributor Aktivitas distribusi
72
Lampiran 6.Lanjutan
Program Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agus Sep Okt Nov Des
Kerjasama klien Identifikasi klien Penawaran kerjasama Peningkatan keahlian karyawan
Identifikasi kebutuhan Pengembangan program pelaksanaan
Studi kepuasan konsumen Mendefinisikan masalah Pengembangan program Pengumpulan data Analisa data
Lampiran 7. Jadwal program kegiatan pemasaran tahun ketiga PT. FITS Mandiri
Program Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agus Sep Okt Nov Des
Peningkatan aktivitas promosi dan iklan. pemilihan alat promosi
dan pesan iklan Pengujian program Pemilihan dan pembuatan perangkat promosi dan media iklan
Pelaksanaan program Penataan display produk
Kerjasama penataan
Perbaikan pelayanan dan purna jual Evaluasi aspek penting Penyusunan program dan SOP Identifikasi dan pemenuhan kebutuhan penunjang pelaksanaan Peningkatan distribusi produk Pemetaan wilayah Promosi agen/distributor Aktivitas distribusi
74
Lampiran 7. Lanjutan
Program Jan Feb Mar Apr Mei Jun Juli Agus Sep Okt Nov Des
Peningkatan keahlian karyawan Identifikasi kebutuhan Pengembangan program pelaksanaan
Studi kepuasan konsumen Mendefinisikan masalah Pengembangan program Pengumpulan data Analisa data
Kuisioner ini dibuat sebagai bahan penyusunan skripsi Nama : Bot Pranadi
NRP : F24101045
Jurusan : Ilmu dan Teknologi Pangan
Lampiran 8. Kuisioner penelitian
KUISIONER PENELITIAN (QSPM)
EVALUASI STRATEGI PEMASARAN NATA DE COCO MELALUI IDENTIFIKASI FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL
(Studi Kasus PT. FITS Mandiri)
Nama :
Jabatan :
Petunjuk pengisian (mohon dibaca dengan teliti): Perhitungan dilakukan dengan urutan sebagai berikut:
1. Mendaftar peluang/ancaman kunci eksternal dan kekuatan/kelemahan internal dari perusahaan dalam kolom kiri dari QSPM.
2. Memberikan bobot untuk setiap faktor sukses kritis eksternal dan internal. Cara pemberian bobot seperti pada analisis SWOT. Bobot sudah tercantum
3. Memeriksa matriks dan mengidentifikasi strategi alternatif yang harus dipertimbangkan perusahaan untuk diimplementasikan.
4. Menetapkan Nilai Daya Tarik (AS), tentukan nilai numerik yang menunjukan daya tarik relatif dari setiap strategi dalam alternatif set tertentu. Nilai daya tarik ditetapkan dengan memeriksa setiap faktor sukses kritis eksternal dan internal, satu persatu dan mengajukan pertanyaan, ”Apakah faktor ini mempengaruhi strategi pilihan yang akan dibuat?” Bila jawabannya ya, maka strategi itu harus dibandingkan relatif pada faktor kunci. Nilai daya tarik tersebut adalah 1: tidak menarik, 2: agak menarik, 3: cukup menarik, dan 4: amat menarik. Apabila jawaban atas pertanyaan diatas adalah tidak, menunjukkan bahwa faktor sukses kritis yang bersangkutan tidak mempunyai pengaruh pada pilihan spesifik yang akan dibuat, anda tidak perlu memberikan Nilai Daya Tarik pada strategi dalam set tersebut. Cukup diberi strip (-)
5. Menghitung Total Nilai Daya Tarik (TAS) dengan menetapkan hasil perkalian bobot dengan Nilai Daya Tarik dalam setiap baris. Semakin tinggi nilai daya tarik, semakin menarik alternatif strategi itu.
6. Menghitung Jumlah Total Nilai Daya Tarik dengan menjumlahkan Total Nilai Daya Tarik dalam setiap kolom strategti QSPM. Jumlah Total Nilai Daya Tarik mengungkapkan strategi mana yang paling menarik dalam setiap set strategi. Semakin tinggi nilai menunjukan strategi itu semakin menarik.
Kuisioner ini dibuat sebagai bahan penyusunan skripsi Nama : Bot Pranadi
NRP : F24101045
Jurusan : Ilmu dan Teknologi Pangan
76 Alternatif strategi :
1. Pertumbuhan intensif : pengembangan pasar, penetrasi pasar, pengembangan produk, menyiapkan tambahan modal untuk peningkatan produksi dan distribusi, efisiensi kinerja, dan menambah jumlah klien untuk menutup overhead cost.
2. Diversifikasi konsentrik : menambah produk atau jasa baru, tapi berkaitan, efisiensi kinerja, dan menambah jumlah klien untuk menutup overhead cost. Tabel QSPM untuk PT. FITS Mandiri
Alternatif strategi Pertumbuhan
intensif
Diversifikasi konsentrik
Faktor sukses kritis Bobot
AS TAS AS TAS Kekuatan:
Kapasitas produksi 1300 MC per hari
Kemampuan pengembangan produk dan perbaikan mutu.
Kelemahan:
• Perencanaan yang belum matang (belum memiliki rencana strategis, rencana pemasaran, rencana produksi).
• Jaringan distribusi belum kuat. • Modal yang kurang memadai. Peluang:
• Penduduk Debotabek masih potensial • 61 % responden akan tetap membeli
nata de coco favorit meskipun terjadi kenaikan harga.
• Perumahan dan 827 SMP dan SMU (sederajat) di Bogor Raya
Ancaman:
• Banyaknya produk substitusi. • Menurunnya daya beli masyarakat JUMLAH TOTAL NILAI DAYA TARIK