PerbankanKonsumer
PerbankanKonsumerBankSulutmemfokuskanpadapenyediaan produkdanlayanansecaracepat,ramahdanprofesional.Melalui aktivitas tersebut, berbagai pencapaian penting selama tahun 2012 berhasil diraih. Adapun produk dan layanan perbankan konsumer(consumerbanking)diBankSulutuntukpenyaluran danaterdiridariKreditKonsumtif,KreditInvestasi,KreditModal Kerja,PinjamanRekeningKoran,KreditUsahaKecil(KUK)Modal Kerja,KreditUsahaKecil(KUK)InvestasidanKreditPerumahan Rakyat (KPR). Sedangkan pada penghimpunan dana pada perbankan konsumer mencakup tabungan, giro, dan deposito. Pada tahun 2012, persaingan perbankan dalam menawarkan produkdananyabaikitutabungan,giro,maupundepositoterasa semakinketat.Selainituprodukyangditawarkanjugasemakin beragam seiring dengan meningkatnya kebutuhan nasabah dalam melakukan berbagai macam transaksi keuangan serta variasitingkatsukubungayangditawarkanperbankan.
Saving
TabunganBankSulutterbagiatas:
a. SimpedaadalahproduktabunganBankPembangunanDaerah
(BPD)seluruhIndonesia.AdapunkeunggalanSimpedaBank
Sulutadalah:
• Aman, karena Bank Sulut adalah bank daerah dengan
komposisipemegangsahamterbesaradalahPemerintah
PropinsiSulawesiUtaradanPemerintahKabupaten/Kota
yangadadiPropinsiSulawesiUtaradanGorontalo;
Performance
perBusienssSegmentOverview
Bank Sulut provides several products and services to fulfill customers’ needs including saving product, credit services and bonddividedonconsumer,smallbusienssandcorporatesegments, suchas:
1. SavingProduct,suchasSimpedaSaving,TimeDeposit,Current
Account.
2. Loan, such as Working Capital Loan, Investment Loan, Small
Business Loan, Current Account Loan, Fixed Salary Loan,
MortgageLoan(KPR),MicrocreditLoan(KUR)
3. Bonds,suchasBankSulutIVBonds2010withfixedinterestrate
andBankSulutSubordinateIBond2010withfixedinterestrate.
4. Services,suchasAutomaticTellerMachine(ATM),SMSBanking,
Bank Indonesia Real Time Gross Settlement (BI-RTGS), Bank
IndonesiaScriplessSecuritiesSettlement(BI-SSS),StateRevenue
Modul (MPN), Money Transfer, Safe Deposit Box and Bank
Guarantee.
BankSulutBankingServiceSegment
ConsumerBanking
BankSulut’sconsumerbankingisfocusingonaccurate,friendly andprofessionalproductsandserviceprovision.Throughthose activities,sevealsignificantachievementin2012wassuccessfully achieved.ConsumerBankingproductsandservicesatBankSulut for loan disbursement consists of Consumer Loan, Investment Loan, Working Capital Loan, Checking Account Loan, Small BusinessLoanandPublicHouseLoan(Mortgage/KPR).Whileon thebankingcollectiononconsumerbankingisincludingsavings, currentaccountsandtimedeposit.In2012,bankingcompetitionin offeringitsfundingproductbothsavings,currentaccountortime depositconsideredtighter.Thus,theofferedproductsalsomore variedinaccordancewithcustomers’needsincreaseinperforming severalfinancialtransactiontransactionsaswellasvariousinterest rateofferedbybankingsector.
Saving
BankSulut’ssavingdividedon:
a. SimpedaisIndoensianRegionalDevelopmentBank’sproduct.
SeveralexcellencesofBankSulut’sSimpeda,asfollows:
• Secure, because Bank Sulut is regional bank with majority
shareholdersareProvincialGovernmentofSulawesiUtara
BANK SULUT LAPORANTAHUNAN2012
68
• Bunga harian;
• Tingkat suku bunga bersaing; • Tingkat suku bunga :
- SaldoRp.0s/dRp.250.000,-Sukubunga0,50%(nol
komalimanolpersen)p.a
- Saldo Rp. 250.001,- s/d Rp. 1.000.000,- Suku bunga
2,50%(duakomalimanolpersen)p.a
- SaldoRp.1000.001,-s/dRp.50.000.000,-Sukubunga
3,50%(tigakomalimanolpersen)p.a
- Saldo Rp. 50.000.001,- s/d Rp. 1.000.000.000,- Suku
bunga4,50%(empatkomalimanolpersen)p.a - Saldo > Rp. 1.000.000.000,- Suku bunga 5,00% (lima
komanolnolpersen)p.a
StrategiPemasarandanPelayanan
-
-
-
- Onlinesystem,yaituterkoneksidenganseluruhjaringankantor BankSulutdanseluruhBankPembangunanDaerahyangada diseluruhIndonesiasehinggamemudahkanNasabahuntuk melakukantransaksipenyetorandanpenarikansecaratunai; Dilengkapi dengan fasilitas kartu ATM sehingga mudah melakukan transaksi perbankan melalui mesin ATM Bank Sulut,mesinATMyangberlogoATMBersamadanBankcard; DilengkapidenganfasilitasSMSBankingyangdapatdiakses darioperatortelephoneselulerTelkomseldanIndosatmelalui nomor3654;
Berhadiah lokal yang diundi 2 kali setahun, dimana untuk setiap kelipatan saldo Rp.10.000,- berhak memperoleh 1 nomorundianuntukdiikutsertakanpadapenarikanundian SimpedaenjoyBankSulut;
- Berhadiah nasional dengan total hadiah lebih dari Rp. 1 milyard.
- Untuk pembukaan rekening sangat mudah yaitu mengisi formulir permohonan permbukaan rekening tabungan denganmelampirkanfotocopytandapengenalyangmasih berlaku dan setoran awal Rp.100.000,-.Setoran selanjutnya
minimalRp.10.000,-
b. TabradesadalahproduktabunganBankSulutyangdifokuskan
untukpenabungmasyarakatpedesaan.Adapunkeunggulan
dariprodukiniadalah:
• Aman, karena Bank Sulut adalah bank daerah dengan
komposisipemegangsahamterbesaradalahPemerintah
PropinsiSulawesiUtaradanPemerintahKabupaten/Kota
yangadadiPropinsiSulawesiUtaradanGorontalo;
• Bunga harian;
• Tingkat suku bunga bersaing;
• Tingkat suku bunga:
- SaldoRp.0s/dRp.250.000,-Sukubunga0,50%(nol
komalimanolpersen)p.a
• Daily Interest Rate; • Competitive Interest Rate; • Interest Rate: -
-
-
-
- BalancebetweenRp.0toRp.250.000,-interestrate0,50% (zeropointfivezeropercent)p.a
BalancebetweenRp.250.001,-toRp.1.000.000,-interest rate2,50%(twopointfivezeropercent)p.a
Balance between Rp. 1000.001,- to Rp. 50.000.000,- interestrate3,50%(threepointfivezeropercent)p.a BalancebetweenRp.50.000.001,-toRp.1.000.000.000,- interestrate4,50%(fourpointfivezeropercent)p.a Balance between > Rp. 1.000.000.000,- interest rate
5,00%(fivepointzerozero)p.a
MarketingandServiceStrategy -
-
-
- Onlinesystem,thatisconnectedwithBankSulut’sofficenetwork and every Regional Development Bank all over Indonesia to provide access to all customers to perform cash saving and withdrawaltransactions.
SupportedbyATMcardfacilitytosimplifybankingtransaction throughBankSulut’sATM,ATMMachinewithATMBersamaand Bankcardlogos.
SupportedbySMSBankingfacilitythatcanbeaccessedthrough TelkomselandIndosatcellulartelephoneoperatorthrough3654 number.
Localprizewithdrawedtwiceayear,whereforeverybalanceof Rp10.000oritsmultiplicityobtained1lotterytobeparticipated onBankSulutSimpedaEnjoylotterywithdrawal.
- NationalprizewithtotalprizemorethanRp1billion.
- Easy account opening by filling saving balance opening applicationformattachedwithcopyofcurrentidentitycard and initial saving of Rp100.000 and next saving minimum Rp10.000
b. TabradesisBankSulut’ssavingproductthatisfocusedforrural
societysavers.Theexcellencesofthisproduct,asfollows: •
•
•
•
-
Secure,becauseBankSulutisregionalbankwithmajority shareholdersareProvincialGovernmentofSulawesiUtara andRegentGovernmentatSulawesiUtaraandGorontalo;
DailyInterestRate;
CompetitiveInterestRate;
InterestRate:
BalancebetweenRp.0toRp.250.000,-interestrate0,50%
- Saldo Rp. 250.001,- s/d Rp. 1.000.000,- Suku bunga
2,50%(duakomalimanolpersen)p.a
- SaldoRp.1000.001,-s/dRp.50.000.000,-Sukubunga
3,50%(tigakomalimanolpersen)p.a
- Saldo Rp. 50.000.001,- s/d Rp. 1.000.000.000,- Suku
bunga4,50%(empatkomalimanolpersen)p.a
- Saldo>Rp.1.000.000.000,-Sukubunga5,00%
StrategiPemasarandanPelayanan
- On line system, yaitu terkoneksi dengan seluruh jaringan kantor Bank Sulut sehingga memudahkan Nasabah untuk melakukantransaksipenyetorandanpenarikansecaratunai disemuakantorcabangBankSulut;
- Untuk pembukaan rekening sangat mudah yaitu mengisi formulir permohonan permbukaan rekening tabungan denganmelampirkanfotocopytandapengenalyangmasih berlaku dan setoran awal Rp.100.000,- Setoran selanjutnya
minimalRp.10.000,-
c. Tabanas PNS adalah produk tabungan Bank Sulut hasil
modifikasidaritabungangajipegawaiuntukPegawaiNegeri
Sipil (PNS) di jajaran ruang lingkup Pemerintah Daerah
PropinsiSulawesiUtaradanGorontalo.
d. TabunganKu adalah tabungan untuk perorangan dengan
persyaratan mudah dan ringan yang diterbitkan secara
bersamaolehbank-bankdiIndonesiagunamenumbuhkan
budaya menabung serta meningkatkan kesejahteraan
masyarakat.
Deposito
Adalah produk dana Bank Sulut yang bertujuan untuk menghimpundanamasyarakatuntukdikelolasecaraprofesional denganjangkawaktupencairantersediadalambeberapapilihan yaitu1,36dan12bulan.AdapunkeunggulanDepositoBank Sulut:
• Aman, karena Bank Sulut adalah bank daerah dengan komposisi pemegang saham terbesar adalah Pemerintah Propinsi Sulawesi Utara dan Pemerintah Kabupaten/Kota yangadadiPropinsiSulawesiUtaradanGorontalo;
• •
Tingkat suku bunga bersaing; Untuk pembukaan rekening :
1. UntukNasabahperoranganyaitu:
• mengisi formulir aplikasi permohonan pembukaan
rekeningDeposito;
• Melampirkan fotocopy tanda pengenal yang masih
berlaku;
• Setoran dana awal yang akan ditempatkan dalam bentuk
depositominimalsebesarRp.1.000.000,-
-
-
-
- BalancebetweenRp.250.001,-toRp.1.000.000,-interestrate 2,50%(twopointfivezeropercent)p.a
BalancebetweenRp.1000.001,-toRp.50.000.000,-interest rate3,50%(threepointfivezeropercent)p.a
Balance between Rp. 50.000.001,- to Rp. 1.000.000.000,- interestrate4,50%(fourpointfivezeropercent)p.a
Balancebetween>Rp.1.000.000.000,-interestrate5,00% MarketingandServiceStrategy - Onlinesystem,thatisconnectedtoallBankSulut’soficenetwork tosimplifycustomersinperformingcashsavingandwithdrawal transactionsateveryBankSulut’sbranchoffices.
- Easy account opening by filling saving balance opening application form attached with copy of current identity card and initial saving of Rp100.000,- and next saving minimum Rp10.000,-
c. TabanasPNSiBankSulut’ssavingproductasamodificationof employeessalarysavingforPublicServant(PNS)atSulawesi UtaraandGorontaloProvincialGovernmentworkingscope. d. TabunganKuisindividualsavingwitheasyandlightrequirement
jointlypublishedbyseveralbanksinIndonesiatoestablishsaving
cultureandimprovingsociety’swelfare.
TimeDeposit
IsBankSulut’sfundingproductthatisaimedtocollectpublicfund andprofessionallymanagedwithvarioustimeofmaturitythatare 1,3,6and12months.TheexcellencesofBankSulut’stimedeposit:
- Secure, because Bank Sulut is regional bank with majority shareholdersareProvincialGovernmentofSulawesiUtaraand RegentGovernmentatSulawesiUtaraandGorontalo; -
- CompetitiveInterestRate;
Foraccountopening: 1. Forindividualcustomers: - fillingTimeDepositopeningapplicationform. - Attachingcopyofcurrentidentitycard.
- First saving of fund placement as time deposit minimum
BANK SULUT LAPORANTAHUNAN2012
70
2. UntukNasabahperusahaanyaitu:
• mengisi formulir aplikasi permohonan pembukaan
rekeningGiro
• Melampirkan fotocopy tanda pengenal yang masih
berlaku;
• Fotocopy NPWP
• Fotocopy Ijin perusahaan (TDP, SIUP, Akta Pendirian)
• Setoran dana awal yang akan ditempatkan dalam bentuk
tabunganminimalsebesarRp.1.000.000,-
Giro
Adalah produk dana Bank Sulut yang bertujuan untuk menghimpundanamasyarakatuntukdikelolasecaraprofesional. AdapunkeunggalanGiroBankSulutadalah:
•
• • • •
•
Aman, karena Bank Sulut adalah bank daerah dengan komposisi pemegang saham terbesar adalah Pemerintah Propinsi Sulawesi Utara dan Pemerintah Kabupaten/Kota yangadadiPropinsiSulawesiUtaradanGorontalo;
Bunga harian berdasarkan saldo terendah; Tingkat suku bunga bersaing;
Tingkat suku bunga 3%;
On line system, yaitu terkoneksi dengan seluruh jaringan kantor Bank Sulut sehingga memudahkan Nasabah untuk melakukantransaksipenyetorandanpenarikansecaratunai; Untuk pembukaan rekening :
1. UntukNasabahperoranganyaitu:
• mengisi formulir aplikasi permohonan pembukaan
rekeningGiro;
• Melampirkan fotocopy tanda pengenal yang masih
berlaku;
• Setoran dana awal yang akan ditempatkan dalam bentuk
girominimalsebesarRp.1.000.000,-
2. UntukNasabahperusahaanyaitu:
• mengisi formulir aplikasi permohonan pembukaan
rekeningGiro
• Melampirkan fotocopy tanda pengenal yang masih
berlaku;
• Fotocopy NPWP
• Fotocopy Ijin perusahaan (TDP, SIUP, Akta Pendirian)
• Setoran dana awal yang akan ditempatkan dalam bentuk
girominimalsebesarRp.1.000.000,-
2. ForCorporateCustomers:
- fillingTimeDepositopeningapplicationform
- Attachingcopyofcurrentidentitycard
- CopyofNPWP
- CopyofCorporateLegalDocuments(TDP,SIUP,Establishment
Deed)
- First saving of fund placement as time deposit minimum
Rp1.000.000
CurrentAccounts
IsBankSulut’sfundproductthatisaimedtocollectsociety’sfundto beprofessionallymanaged. TheexcellencesofBankSulut’sCurrentAccounts,asfollows: •
•
• • •
•
Secure, because Bank Sulut is regional bank with majority shareholdersareProvincialGovernmentofSulawesiUtaraand RegentGovernmentatSulawesiUtaraandGorontalo;
Dailyinteresratebasedonlowestbalance;
CompetitiveInterestRate; 3%InterestRate; Onlinesystem,thatisconnectedtoallBankSulut’soficenetwork tosimplifycustomersinperformingcashsavingandwithdrawal transactionsateveryBankSulut’sbranchoffices.
For account opening:
1. Forindividualcustomers: