BAB III PEMBAHASAN
A. Taman Sari Royal Heritage Spa
1. Sejarah Taman Sari Royal Heritage Spa Indonesia
Taman Sari Royal Heritage Spa berasal dari konsep Istana Air. Dibangun pada awal pemerintahan Kraton Ngayogyakarta (1757 Kalender Jawa) oleh Sri Sultan Hamengku Buwono I saat Perang Giyanti berakhir dan diselesaikan oleh Sri Sulan Hamengku Buwono II (1691 kalender jawa). Sebagai Perwira Komandan Perang tertinggi, Sri Sultan Hamengku Buwono I memerlukan perlindungan untuk beristirahat, bersantai dengan seluruh keluarga, mengembalikan energi serta sebagai tempat persembunyian di mana musuh tidak bisa menemukannya. Itulah sejarah di balik Istana Air, yang bernama Taman Sari.
Filosofi di balik bangunan itu: "Sajroning among suka, tan tinggal duga lan prayoga" (manusia seharusnya selalu waspada dari bahaya bahkan selama waktu yang baik). Sri Sultan harus memiliki kontrol diri yang besar. Sepanjang masa dia harus adil terhadap dirinya dan orang lain, mengkaji kembali keputusannya dan hanya untuk isteri-isterinya, para gundik dan anak. Ia harus menghormati keyakinan lain dan budaya yang begitu harmonis antara manusia dan manusia, atau manusia dan alam dapat dicapai.
Bangunan Taman Sari yang kaya dengan filsafat Jawa pada kemanusiaan, sebagai salah satunya dapat menyaksikan patung-patungnya, seni dan arsitektur. Dengan filosofi ini Taman Sari Royal Heritage Spa membangun; membantu
commit to user
membawa keluar kecantikan yang paling alami kecantikan yang berasal dari dalam, kesehatan dan kebahagiaan yang memancar keluar.
Filosofi tersebut berarti:
a. Harmonisasi (keselarasan): antara manusia dan Tuhan, manusia dan manusia lainnya, dan manusia dengan alam, yang menciptakan keseimbangan yang sempurna dalam hubungan antara manusia, alam dan budaya.
b. Eling (bersyukur): selalu ingat bahwa harta kita datang dari Tuhan.
c. Waspada : selalu berhati-hati dalam apa yang kita lakukan dan waspada terhadap musuh yang tersembunyi.
d. Saling hormat dan toleransi : menghormati orang lain, yang lebih tua maupun yang lebih muda, menghormati keyakinan dan budaya lain.
Mooryati Soedibyo sebagai pendiri mengambil konsep Taman Sari sebagai filosofi di balik Taman Sari Royal Heritage Spa karena di alam tempat lengkap, baik dalam kemampuan fisik (bangunan) dan (filsafat). Alam adalah tempat untuk berdoa (masjid), bersantai, mengumpulkan, menyimpan panen dan tempat untuk memulihkan energi. (Sumber : Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa)
Keunikan tradisi Kraton Jawa adalah filosofi di balik suasana, pelayanan, pengobatan dan bahan yang digunakan oleh Taman Sari Royal Heritage Spa. Setelah setiap sesi customer akan merasa lahir kembali, segar, penuh dengan energi baru. (Sumber : Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa)
commit to user
Terinspirasi oleh pesona Taman Sari, PT.Mustika Ratu menciptakan Taman Sari Royal Heritage Spa yang dibuka di Sheraton Mustika Hotel Yogyakarta, Indonesia, pada tahun 1997. Kemudian Taman Sari Royal Heritage Spa Jakarta, Indonesia, pada September 2000. Diikuti oleh yang lain, maka dikelola oleh sistem waralaba. Taman Sari Royal Heritage Spa juga memperluas bisnis di lokal Indonesia, seperti Riau, Palembang, Kampung Sampireun Garut-Jawa Barat, Anyer, Bintan juga di seluruh dunia, seperti Malaysia, Zao-Jepang, Republik Ceko, Whistler-Kanada, Bulgaria, juga Langkawi - Malaysia dan lain-lain dalam waktu dekat. Di Kota Solo juga telah dibuka gerai Taman Sari Royal Heritage Spa pada tanggal 12 Oktober 2010 di Jl. Laksda Adi Sucipto 17 Manahan. (http://www.tamansariroyalheritagespa.com/philosophy.htm diakses pada Jumat 8 Juli 2011 pukul 21.00WIB)
Filosofi perawatan siklus kehidupan perempuan terdiri dari: kelahiran, pubertas, pra-merriage, kehamilan, melahirkan, menyusui, menopause. Setiap tahap memiliki perubahan sendiri fisik dan mental. Dalam filsafat hidup Jawa, diyakini bahwa harmoni adalah penting untuk mencapai keseimbangan antara tubuh, jiwa dan roh dari lahir sampai tua. Jawa dikenal dengan sikap mereka yang merasa bersyukur (nrimo), di mana mereka menerima takdir. Mereka tunduk kepada tantangan hidup karena mereka menyadari itu adalah tantangan-tantangan yang akan membentuk mereka untuk menjadi lebih kuat dan lebih siap dalam kehidupan berikutnya. (Flyer “Our Philosophy” Taman Sari Royal Heritage Spa)
commit to user
2.Taman Sari Royal Heritage Spa di Solo
Taman Sari Royal Heritage Solo yang berlokasi di Jl. Laksda Adi Sucipto No. 17 merupakan salah satu usaha waralaba yang telah berdiri pada tanggal 12 Oktober 2010. Untuk menarik minat wisatawan ataupun masyarakat sekitar Kota Solo, Taman Sari Spa memiliki beberapa unsur diantaranya:
a. Daya Tarik
Adapun daya tarik Taman Sari Royal Heritage Spa adalah konsep bangunan Jawa yang mendominasi dekorasi ruangan. Begitu memasuki bangunan Taman Sari Spa aroma wewangian bunga tropis dan rempah jamu akan menyambut memberikan suasana unik dan berbeda. Bukan hanya konsep ruangan yang meneduhkan, tetapi juga perawatan tubuh holistik terutama untuk perempuan yang dilandasi dari filosofi kebutuhan perempuan mulai dari masa menyusui, bayi dan balita, masa pubertas, menjelang pernikahan, kehidupan perkawinan, kehamilan, melahirkan, hingga menopose.
Jika melihat katalog perawatan di meja tamu, konsumen akan menemukan ragam jenis perawatan tradisional hingga modern yang bersentuhan langsung dengan siklus hidup perempuan. Selain itu tersedia pula perawatan Kid Spa, Teenage Spa, spa untuk pasangan, bahkan untuk kaum ibu yang memasuki masa menopose. Konsep familly spa menjadi andalan perawatan ala keraton ini.
Uniknya lagi meski spa ini berbasis budaya khas keraton Solo untuk perawatannya dan keraton Yogjakarta untuk suasana dan disain
commit to user
interiornya namun Taman Sari Spa terbuka dengan teknilogi. Akhirnya berbagai inovasi lahir untuk memberikan perawatan unik salah satunya slimming program. Perawatan dengan menggunakan bahan-bahan alami juga menjadi keunggulan tersendiri mengingat khasiatnya yang telah dibuktikan oleh para putri keraton yang senantiasa menggunakan bahan-bahan alami untuk perawatannya.
b. Akses Transportasi
Taman Sari Royal Heritage Spa Solo berlokasi di Jl. Laksda Adi Sucipto 17 Manahan tentu merupakan lokasi yang mudah dicari. Namun pengunjung akan sedikit kesulitan untuk menuju Taman Sari Spa Solo karena hanya angkuta kuning nomor B dan sedikit armadanya yang melintas disana. Becak merupakan alternatif berikutnya, dengan tarif kisaran Rp 5000 – Rp 10.000 dari daerah sekitar Manahan. Untuk alternatif yang lebih nyaman adalah taxi.
c. Fasilitas
Untuk membuat konsumen nyaman selama berada di Taman Sari Royal Heritage Spa dan selama perawatan berlangsung tersedia fasilitas-fasilitas yang lengkap. Meja tamu adalah meja dimana konsumen akan dijelaskan oleh reception mengenai perawatan ynag diperlukan. Ada ruang tunggu yang bisa digunakan sebelum perawatan dimulai dan konsumen akan disediakan minuman jahe hangat.
Dari sisi teknologi fasilitas perawatan kecantikan juga tersedia di Taman Sari Spa, misalnya alat untuk slimming program ada body
commit to user
wrapping yang mengandalkan teknologi kombinasi dengan treatment tradisional. Untuk perawatan rambut tersedia steamer yang berfungsi membantu penyerapan vitamin ke rambut.
Konsumen tidak perlu khawatir mengantri karena penuhnya ruang spa karena di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo tersedia 20 ruangan perawatan diantaranya ada ruangan single, ruangan couple, dan ruangan untuk slimming program dimana masing ruangan terdapat shower dengan hot&cool water untuk bilas. Namun yang sedikit mengganggu adalah toilet yang tersedia hanya satu di lantai bawah. Area parkir yang kurang luas juga akan mengganggu pengguna jalan yang lain karena pengunjung Taman Sari akan memarkirkan kendaraannya di sepanjang badan jalan jalur lambat.
d. Kelembagaan
Selain fasilitas yang memadai secara umum aspek lain yang akan membuat wisatawan berlama-lama tinggal di daerah tujuan wisata dan akan kembali lagi sesering mungkin, yaitu aspek kelembagaan terutama untuk kenyamanan dan keamanan. Taman Sari memberikan kenyamanan untuk pengunjung dangan segala fasilitasnya dan keamanan dengan petugas keamanan yang siaga. Selain itu perijinan pendirian Taman Sari juga dilaksanakan di Dinas kebudayaan dan Pariwisata Surakarta.
commit to user
Dengan konsep dan pelayanan yang standar dari Taman Sari Royal Heritage, ada banyak treatment yang dapat dinikmati disini, yaitu:
1). Paket perawatan Siklus Kehidupan Wanita a. Mutaka Balaka / Kid Spa (1,5 jam)
Perawatan untuk anak usia 5-15 tahun. Salah satu jenis refleksi yang dirancang untuk anak-anak, untuk memperbaiki metabolisme dan kekebalan tubuh.
b. Spa Kumara / Teenage Spa (1,5 jam)
Perawatan ini akan mengajarkan kepada remaja bagaimana merawat tubuh dengan baik dan benar. Kombinasi Coklat Scrub dan Aromaterapi akan memberikan rasa nyaman dan mencegah kulit dari radikal bebas. Perawatan tambahan seperti facial khusus didesain untuk menyegarkan, membersihkan, memelihara dan memperbaiki kulit sebagai perlindungan dalam kegiatan sehari-hari.
c. Raras Pangantyan / A Romatic Wedding Package (6x kunjungan) Paket perawatan ini dirancang untuk pengantin pria dan wanita pada persiapan fisik maupun mental menjelang pernikahan, meningkatkan kecantikan lahir dan batin dan membangun harmonisasi perkawinan. Dengan formula khusus dan teknologi canggih perawatan ini akan memberikan para pasangan suatu kondisi yang sempurna untuk memasuki gerbang perkawinan.
commit to user
2). Wanita
a. Kumararatih Purasara / Kumara Ratih (2,5 jam)
Paket perawatan wanita ini dirancang untuk memberikan pengembalian energi secara total, peremajaan dan relaksasi melalui kombinasi produk alami pilihan dan sentuhan tradisi kerajaan Jawa. b. Wisista Widyadari Anggani Purasara Exotic “wedyadari” Body
Tretment (2 jam)
Paket perawatan wanita nan eksotik ini diciptakan untuk meningkatkan dan menaikan kepercayaan diri pada setiap wanita, merasakan sensasi seperti „Widyadari‟ – seorang Dewi nan cantik menawan.
c. Prajati Pusara / Pre Maternity / Pre Natal (2,5 jam)
Dalam tradisi Jawa kelahiran adlah berkat dari Tuhan. Perawatan ini dirancang khusus untuk memberikan pesiapan penuh secara fisik dan mental sebelum melahirkan serta untuk memudahkan proses kelahiran.
d. Atikrama Jati Purasara / Post Maternity / Post Natal (2 jam)
Paket perawatan yang dirancang untuk pengembaliann kondisi secara fisik, memulihkan kelelahan pasca bersalin, baby blues, kegugupan dan sakit punggung.
e. Prapurnamalini Upakara / Pre Menopouse (3x kunjungan)
Perawatan tubuh secara eksternal dan penyembuhan secara internal dengan minum jamu yang dirancang untuk menstabilakn perubahan
commit to user
hormon yang akan mempengaruhi perilaku psikologi sebelum memasuki kondisi menopouse.
f. Purna Malini Upakara / Post Menopouse (2,5 jam)
Bertujuan untuk membantu untuk memulihkan stamina melalui perawatan khusus secara fisik dan mental dalam rangka meningkatkan kerahasiaan diri dan meningkatkan energi kehidupan.
3). Pria
a. Bhimasara Makridha Purasara Energizing “Beema” Body Boost (2 jam)
Nikmati pengalaman paket perawatan Keraton Jawa yang telah berabad-abad digunakan oleh Raja dan Pangeran Jawa untuk meningkatkan vitalitas pria dan memperbaiki keseimbangan hidup. b. Sakti Prabawa Janaptiya Yatna Kumara Raga (2,5 jam)
Paket khusus untuk pria ini dirancang untuk memulihkan energi yang hilang, peremajaan dan pembersihan tubuh dengan formula Keraton Jawa. Perawatan yang dirancang dengan baik yang terdiri dari bahan alami dan tradisi keraton akan melengkapi dalam pengencang tubuh.
(flyer Taman Sari Royal Heritage Spa Unveill The Secret From Behind The Palace Wall)
Dari sekian banyak treatment yang sering diambil oleh customer adalah Patekan Jawadwipa / Javanese Massage, Patekan Bali Agung / Balinese Massage,
commit to user
Taman Sari, dan Rikmayatna Mudakarma / Hair Nourishment yaitu perawatan rambut dan kulit kepala dengan menggunakan ekstrak kelapa hijau Indonesia dikombinasikan dengan massage punggung dan bahu. (wawancara: Tian – terapis Taman Sari Royal Heritage Spa Solo.2011)
Selain masyarakat lokal banyak pula wisatawan asing yang berkunjung untuk perawatan di Taman Sari Royal Heritage Spa Solo. Biasanya turis yang datang adalah keluarga dan rekan bisnis warga Solo. Dalam satu minggu rata-rata turis yang datang antara 3-5 orang. Perkembangan pengunjung lokal maupun turis asing terkadang menurun dan terkadang naik yang disebabkan oleh hari libur. (wawancara: Tian – terapis Taman Sari Royal Heritage Spa Solo.2011)