BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.2 Penyajian Data
4.2.4 Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Berikut ini akan disajikan tabel-tabel pendistribusian dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan di dalam kuesioner penelitian. Tabel-tabel distribusi
tersebut merupakan hasil pendistribusian pertanyaan yang termasuk dalam Variabel Keputusan Pembelian (Y).
Tabel 4.21
Jawaban Responden Tentang Produk yang Dijual di 212 Mart Tersedia Produk Impor Maupun Lokal
-5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.21 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 94 responden atau 97,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan menyatakan bahwa produk yang dijual di 212 Mart tersedia produk impor maupun lokal. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator kebutuhan yang dirasakan yaitu konsumen mempersepsikan perbedaan antara keadaan yang diinginkan dengan situasi saat ini sesuai tingkat kebutuhan tersebut, hal itu dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian konsumen.
Tabel 4.22
Jawaban Responden Tentang Keputusan Konsumen Untuk Membeli Produk di 212 Mart Karena Terdorong Kebutuhan Membeli Produk
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 34 35,5%
2 Setuju 58 60,4%
3 Netral 3 3,1%
4 Tidak Setuju 1 1,0%
5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.22 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 92 responden atau 95,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan menyatakan bahwa konsumen memutuskan untuk membeli produk di 212 Mart karena terdorong kebutuhan membeli produk. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator kebutuhan yang dirasakan yaitu konsumen mempersepsikan perbedaan antara keadaan yang diinginkan dengan situasi saat ini sesuai tingkat kebutuhan tersebut, hal itu dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian konsumen.
Tabel 4.23
Jawaban Responden Tentang Harga yang Ditetapkan di 212 Mart Terjangkau Sesuai Dengan Kemampuan atau Daya Beli Konsumen
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 41 42,7%
2 Setuju 52 54,2%
3 Netral 3 3,1%
4 Tidak Setuju -
-5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.23 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 93 responden atau 96,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan menyatakan bahwa harga yang ditetapkan di 212 Mart terjangkau sesuai dengan kemampuan atau daya beli konsumen. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator harga yaitu mengenai jika harga yang ditawarkan untuk dijual dapat dijangkau oleh konsumen, maka hal itu dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.
Tabel 4.24
Jawaban Responden Tentang Informasi yang Didapatkan mengenai 212 Mart dari keluarga, teman ataupun orang lain
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 34 35,4%
2 Setuju 57 59,4%
3 Netral 4 4,2%
4 Tidak Setuju 1 1,0%
5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.24 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 91 responden atau 94,8%. Hal ini
dapat disimpulkan responden secara dominan mengatakan bahwa konsumen mendapatkan informasi mengenai 212 Mart dari keluarga, teman ataupun orang lain. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator kegiatan sebelum membeli yaitu mengenai jika konsumen mendapatkan informasi positif tentang 212 Mart, maka dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.
Tabel 4.25
Jawaban Responden Tentang 212 Mart Sebagai Tempat yang Tepat Untuk Berbelanja
5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.25 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 92 responden atau 95,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan mengatakan bahwa 212 Mart merupakan tempat yang tepat untuk berbelanja. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator kegiatan sebelum membeli yaitu mengenai jika konsumen mendapatkan informasi positif tentang 212 Mart, maka dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.
Tabel 4.26
Jawaban Responden Tentang Konsumen Membutuhkan Waktu yang Relatif Singkat Untuk Memutuskan Membeli di 212 Mart
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 38 39,6%
2 Setuju 55 57,3%
3 Netral 3 3,1%
4 Tidak Setuju -
-5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.26 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 93 responden atau 96,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan mengatakan bahwa konsumen membutuhkan waktu yang relative singkat untuk memutuskan membeli di 212 Mart. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator perilaku waktu memakai yaitu mengenai ketika konsumen memutuskan untuk membeli dan sesuai dengan harapan yang diinginkan, maka hal itu mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.
Tabel 4.27
Jawaban Responden Tentang Memprioritaskan 212 Mart Sebagai Tempat Untuk Berbelanja Daripada Tempat Lain
-5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.27 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju)
mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 93 responden atau 96,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan mengatakan bahwa konsumen akan memprioritaskan 212 Mart sebagai tempat untuk berbelanja daripada tempat lain.
Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator perilaku waktu memakai yaitu mengenai ketika konsumen memutuskan untuk membeli dan sesuai dengan harapan yang diinginkan, maka hal itu mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.
Tabel 4.28
Jawaban Responden Tentang Kepuasan Konsumen Memilih 212 Mart Sebagai Tempat Berbelanja
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 38 39,6%
2 Setuju 55 57,3%
3 Netral 2 2,1%
4 Tidak Setuju 1 1,0%
5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.28 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 93 responden atau 96,9%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan mengatakan bahwa konsumen telah puas memilih 212 Mart sebagai tempat berbelanja. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator perilaku pasca pembelian yaitu kepuasan konsumen terhadap suatu produk dan mengalami harapan yang terpenuhi ketika berbelanja di 212 Mart, hal itu dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.
Tabel 4.29
Jawaban Responden Tentang Menyarankan Keluarga Maupun Teman Untuk Berbelanja di 212 Mart
No Jawaban Responden Frekuensi Persentase
1 Sangat Setuju 38 39,6%
2 Setuju 53 55,2%
3 Netral 4 4,2%
4 Tidak Setuju 1 1,0%
5 Sangat Tidak Setuju -
-Total 96 100%
Sumber: Hasil Pengolahan Data (2019)
Berdasarkan tabel 4.29 dapat diketahui bahwa persentase jawaban responden terbanyak yaitu dalam kategori setuju (setuju dan sangat setuju) mengenai pernyataan tersebut, dengan jumlah 91 responden atau 94,8%. Hal ini dapat disimpulkan responden secara dominan mengatakan bahwa konsumen akan menyarankan keluarga maupun teman untuk berbelanja di 212 Mart. Sesuai dengan teori yang digunakan dalam variabel keputusan pembelian tersebut, pada indikator perilaku pasca pembelian yaitu kepuasan konsumen terhadap suatu produk dan mengalami harapan yang terpenuhi ketika berbelanja di 212 Mart, hal itu dapat mempengaruhi terjadinya keputusan pembelian.