BAB II KAJIAN TEORI TENTANG KOMUNIKASI ANTARPRIBADI,
B. Visi, Misi dan Tujuan
Rumah sakit jiwa rujukan nasional dengan unggulan layanan rehabilitasi psikososial pada tahun 2019
2. Misi
a. Mewujudkan layanan kesehatan jiwa dengan unggulan rehabilitasi psikososial
b. Meningkatkan penyelenggaraan pendidikan, pelatihan dan riset unggulan dalam bidang kesehatan jiwa
c. Meningkatkan peran strategis dalam program kesehatan jiwa nasional: bebas pasung, pengampunan/pembinaan layanan kesehatan jiwa di layanan primer dan rumah sakit umum.
d. Meningkatkan kolaborasi dan pemberdayaan stakeholder.
e. Meningkatkan komitmen dan kinerja pegawai untuk mencapai kesejahteraan.7
3. Tujuan
Tujuan dari RS. Dr. H Marzoeki Mahdi Bogor adalah untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat demi memajukan tingkat kesejahteraan umum dan juga demi mencerdaskan kehidupan bangsa melalui fleksibelitas dalam pengelolaan keuangan berdasarkan prinsip ekonomi dan produktivitas dan juga penerapan praktek bisnis yang sehat demi:
a. Tercapainya jasa layanan kesehatan jiwa dengan kualitas prima
7
b. Terciptanya produk unggulan dalam bidang kesehatan jiwa
c. Tersedianya sumber daya manusia bidang kesehatan jiwa yang profesional dan berkomiten kegiatan rumah sakit Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor menyelenggarakan kegiatan:
1) Pelayanan kesehatan kepada masyarakat khususnya kesehatan jiwa melalui upaya promotif, preventif, kuratif maupun rehabilitatif serta pelayanan penunjangnya secara paripurna
2) Pengembangan pelayanan, pendidikan dan penelitian di bidang kesehatan jiwa, NAPZA dan pelayanan umum pendukung pelayanan kesehatan jiwa
3) Pendidikan, penelitian dan usaha lain di bidang kesehatan8
Agar tujuan rumah sakit dapat tercapai maka ada beberapa harapan ataupun prinsip-prinsip yang dijadikan pedoman bagi seluruh civitas rumah sakit seperti motto dan makna filosofis logo rumah sakit.
a. Motto Rumah Sakit Marzuki Mahdi Bogor
Motto merupakan kalimat, frasa, atau kata yang digunakan sebagai pemicu semangat, pedoman atau prinsip. sebagai lembaga pelayanan kesehatan yang mementingkan nilai-nilai humanisme motto yang tertanam, ialah: Pertama, sigap, penulis memahami bahwa seluruh civitas rumah sakit diharapkan selalu sigap saat merawat dan menyembuhkan pasien. Kedua, empati, empati adalah faktor yang dapat menumbuhkan rasa percaya, dan empati juga dianggap sebagai memahami orang lain
8
yang tidak mempunyai arti emosional bagi kita. Dan juga memiliki arti membayangkan diri kita pada kejadian yang menimpa orang lain. Dengan berempati kita berusaha melihat seperti orang lain melihat, merasakan seperti orang lain merasakannya.9Ketiga, harmonis, penulis dapat memahami bahwa semua civitas rumah sakit diharapkan untuk saling mendukung agar kenyamanan dan keakraban dapat terus. Keempat, antusias. Kelima, tertib.
b. Makna Logo
Logo rumah sakit Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor yaitu berupa gambar empat ikan lumba-lumba yang sedang mengelilingi RSMM, logo ini telah ditetapkan sejak tahun 2004.
1) Makna ikan lumba-lumba
a) Lumba-lumba memiliki sifat hidup berkelompok, yang menggambarkan tentang team work
b) Hewan yang suka belajar, sebuah harapan agar organisasi RS. Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor untuk terus selalu belajar.
9
Drs. Jalaluddin Rakhmat, M.Sc, Psikologi Komunikasi (Bandung: Pt. Remaja Rosdakarya, 2012), h. 131
c) Dapat hidup di laut dalam maupun di laut dangkal, menggambarkan bahwa rumah sakit ini mampu menyesuaikan diri dalam segala kondisi, dan hal ini telah terbukti dengan tetap eksisnya lembaga ini selama 128 tahun
d) Hewan yang suka menolong, menggambarkan pengabdian RS. Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor selalu melayani masyarakat
2) Makna jumlah 4 ekor ikan lumba-lumba
Hal ini menggambarkan 4 (empat) pilar pelayanan yang ada di RS. Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor yaitu, pelayanan jiwa/psikiatri, pelayanan NAPZA, pelayanan nonpsikiatri/umum dan pendidikan dan penelitian.
a) Pelayanan Jiwa/Psikiatri, pelayanan ini diberikan kepada pasien yang menderita gangguan jiwa.10
b) Pelayanan NAPZA, pelayanan diberikan kepada pasien yang
addicted akan obat-obatan terlarang yaitu narkotika, psikotropika
dan zat adiktif lainnya dan juga pasien yang terkena penyakit HIV/AIDS.11
c) Pelayanan nonpsikiatri/umum, pelayanan yang diberikan pada pasien nonpsikiatri yang memiliki jenis penyakit seperti penyakit
10
Profil Rumah Sakit DR. H. Marzoeki Mahdi Bogor: 128 Tahun (1882-2010), h. 20
11
dalam, penyakit mata, kulit, telinga, gigi, kesehatan ibu dan anak dan lain sebagainya.12
d) Pendidikan dan penelitian, bagian ini merupakan bagian yang mengadakan perjanjian kerja sama dengan beberapa institusi seperti beberapa universitas di Indonesia, dan juga mengadakan beberapa pelatihan dan seminar, dan menjadi lahan penelitian bagi para karyawan maupun mahasiswa.13
Dari penjabaran diatas, jika empat pelayanan tersebut dianalogikan seperti empat lumba-lumba yang saling kejar-kejaran dalam bentuk melingkar, maka dapat dipahami bahwa empat pelayanan tersebut diharapkan dapat terus bergerak bersama-sama tanpa henti dan tanpa terputus sesuai dengan makna filosofi bentuk lingkaran.
3) Makna warna logo
Warna yang terdapat dalam logo ialah warna biru, kuning, dan hijau. Hal ini menggambarkan Tri Upaya Bina Jiwa, yang berarti pelayanan kesehatan jiwa mencakup 3 (tiga) bidang pelayanan, yaitu: a) Usaha prevensi dan promosi
b) Usaha kuratif c) Usaha rehabilitatif14
12
Profil Rumah Sakit DR. H. Marzoeki Mahdi Bogor: 128 Tahun (1882-2010), h. 25
13
Profil Rumah Sakit DR. H. Marzoeki Mahdi Bogor: 128 Tahun (1882-2010), h. 26
14
Pendapat inipun senada dengan apa yang dikatakan oleh ibu Sumarni, yaitu:
“Alasan logo lumba-lumba yang dipilih menjadi icon logo RSJ ini karena lumba-lumba merupakan binatang yang penyayang/penolong, suka tantangan terus kalo misalnya kalau ketengah laut selalu bersama-sama itulah yang mendasari kita mengambil lumba-lumba sebagai logo lalu mengapa 4, hal ini sesuai dengan 4 pilar RSJ yang pertama pelayanan kesehatan jiwa, pelayanan kesehatan umum, pelayanan NAPZA dan yang terakhir DIKLIT dan jika semuanya maju maka akan bergerak bersama. Dan warnanya biru itu kuratif, bentuknya bulat agar terus berputar dan tidak berhenti.”
Dapat disimpulkan bahwa makna logo dan tujuan rumah sakit RS. Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor memiliki titik poin yang sama yaitu agar semua aspek pelayanan dapat diberikan secara prima dan berkualitas.