Lampiran.
KUESIONER PENELITIAN
PENGARUH SISTEM KOMPUTERISASI TERHADAP EFEKTIVTAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN
CATATAN SIPIL DAERAH KABUPATEN DELI SERDANG
Bapak/Ibu yang terhormat,
Saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi kuesioner (angket) ini. Saya berharap Bapak/Ibu dapat memberikan jawaban dengan leluasa, sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu rasakan, lakukan dan alami, bukan apa yang seharusnya/ideal. Bapak/Ibu diharapkan menjawab dengan jujur dan terbuka, sebab tidak ada jawaban yang benar atau salah.
Sesuai dengan kode etik penelitian, saya menjamin kerahasiaan semua data. Kesediaan Bapak/Ibu mengisi kuisioner ini adalah bantuan yang tak ternilai bagi saya. Akhirnya, saya sampaikan terima kasih atas kerjasamanya.
Peneliti,
Dwi Rachmadsyah
I. Petunjuk Pengisian
Daftar Pertanyaan tentang Sistem Komputerisasi
1. Perangkat komputer yang Bapak/Ibu gunakan dalam menunjang pekerjaan sesuai standar.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
2. Spesifikasi perangkat yang Bapak/Ibu gunakan sesuai dengan yang dibutuhkan. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
3. Perangkat yang Bapak/Ibu gunakan dapat mendukung program yang dilaksanakan. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
4. Aplikasi yang Bapak/Ibu gunakan dapat dimaksimalkan. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
5. Aplikasi yang Bapak/Ibu gunakan dapat menunjang kinerja. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
6. Bapak/Ibu memiliki aplikasi khusus dalam mendukung pekerjaan. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
7. Bapak/Ibu memiliki skill yang sesuai dengan pekerjaan yang dikerjakan. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
8. Bapak/Ibu diberikan pelatihan khusus dalam mengoperasikan komputer dalam menunjang tugas pekerjaan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
9. Pemeliharaan perangkat komputer di dalam kantor Bapak/Ibu dilakukan dengan baik.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
10. Jaringan internet yang tersedia mampu mempercepat proses penyelesaian pekerjaan.
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju c. Kurang Setuju
11. Ketersediaan fasilitas komputer sudah dipergunakan dengan baik. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
12. Fasilitas komputer yang tersedia mampu menunjang penyelesaian pekerjaan sesuai dengan waktu yang ditentukan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
13. Sistem komputerisasi dapat menyimpan data lebih banyak. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
14. Pencarian data dengan sistem komputerisasi dapat dilakukan dengan cepat. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
15. Pencarian informasi dengan komputer dapat dilakukan dengan mudah. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
Daftar Pertanyaan tentang Efektivitas Kerja
1. Pekerjaan yang diberikan kepada Bapak/Ibu sesuai dengan latar belakang pendidikan Bapak/Ibu.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
2. Dengan sistem komputerisasi, Bapak/Ibu dapat menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan benar.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
3. Dengan sistem komputerisasi, Bapak/Ibu mampu menyelesaikan semua tugas yang diberikan sesuai dengan target yang ditetapkan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
4. Dengan bantuan komputer, Bapak/Ibu dapat menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu sesuai dengan yang ditentukan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
5. Waktu yang diberikan untuk menyelesaikan pekerjaan kepada Bapak/Ibu sudah sesuai dengan target yang ditetapkan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
6. Hasil pekerjaan yang telah Bapak/Ibu kerjakan telah sesuai dengan standar yang ditetapkan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
7. Informasi yang dihasilkan oleh komputer dapat diperoleh dengan tepat dan akurat sehingga mempermudah Bapak/Ibu dalam menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan kepada Bapak/Ibu.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
8. Banyaknya volume/jumlah pekerjaan yang Bapak/Ibu terima sudah sesuai dengan kemampuan yang Bapak/Ibu miliki.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
9. Bapak/Ibu mampu menyelesaikan pekerjaan lebih dari volume yang telah ditentukan dengan adanya sistem komputerisasi.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
10. Dengan bantuan komputer, Bapak/Ibu lebih teliti dalam menyelesaikan pekerjaan yang dilakukan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
11. Bapak/Ibu dapat menyelesaikan pekerjaan dengan rapi dengan bantuan komputer. a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
12. Dengan bantuan komputer, banyaknya pekerjaan tidak menjadi hambatan bagi Bapak/Ibu dalam menyelesaikan pekerjaan tepat pada waktunya.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
13. Dengan bantuan komputer, hasil pekerjaan yang telah Bapak/Ibu selesaikan diterima dengan baik oleh atasan maupun rekan kerja.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
14. Dengan sistem komputerisasi, hasil pekerjaan Bapak/Ibu telah sesuai dengan rencana yang ditetapkan.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
c. Kurang Setuju
15. Bapak/Ibu merasa puas dengan hasil pekerjaan yang telah dicapai karena bantuan sistem komputerisasi.
a. Sangat Setuju d. Tidak Setuju
b. Setuju e. Sangat Tidak Setuju
Lampiran.
Tabulasi Data Sistem Komputerisasi (Variabel X)
No. Resp.
Butir Pernyataan Jumlah
Skor
Tabulasi Data Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y)
No. Resp.
Butir Pernyataan Jumlah
Skor
Rekapitulasi Data Penelitian No. Resp. Data Sistem Komputerisasi
(Variabel X)
Data Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y)
Hasil Analisis SPSS 16
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Regression
Variables Entered/Removedb
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 Xa . Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Y
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
1 .582a .339 .324 3.250
a. Predictors: (Constant), X
ANOVAb
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Residual 454.167 43 10.562
Total 687.200 44
a. Predictors: (Constant), X
b. Dependent Variable: Y
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 24.177 8.039 3.008 .004
X .627 .133 .582 4.697 .000
DAFTAR PUSTAKA
Amsyah, Zulkifli. 2003. Manajemen Sistem Informasi. Gramedia Pustaka
Utama. Jakarta.
Fouri. William. M. 1973. Introduction to Computer The tool of Business.
Prentice-Hall. New Jersey.
Gie, The Liang. 1981. Efesiensi Kerja Bagi Pembangunan Negara, Suatu Bunga
Rampai Bacaan. UGM Press. Yogyakarta.
Gordon, Davis. B. 2002. Sistem Informasi Manajemen. Taruna Grafika. Jakarta.
Hadayaningrat, Soewarno. 1999. Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan
Manajemen.Gunung Agung. Jakarta.
Hartono, Jogiyanto. 2004. Pengenalan Komputer.Andi. Yogyakarta.
Hidayat, Syarifuddin. 2000. Metode Penelitian.Mandar Maju. Bandung.
James A, O'Brien. 2006. Management Information Systems. Boston:
McGrawHill.
Janner, Simarmata. 2006. Pengenalan Teknologi Komputer Dan Informasi.
Andi. Yogyakarta.
Komaruddin. 1994. Ensiklopedia Manajemen. Bumi Aksara. Jakarta.
Kumorotomo, Wahyudi. Subondo Agus Margono. 1998. Sistem Informasi
Manajemen Dalam Organisasi Publik.Gajah Mada. Yogyakarta.
Longkutoy, John. J. 1996. Pengenalan Komputer. Mutiara Sumber Widya.
Jakarta.
Paulus, Andi Khrisbianto. 2005. Sistem Informasi. Informatika Bandung.
Sanders, Donald. H. 1985. Computer Today. Second Edition. Mc. Grow-hill. New York.
Sedarmayanti. 2001. Dasar-Dasar Pengetahuan Tentang Manajemen
Perkantoran. Mandar Maju. Bandung.
Siagian, S.P. 2000. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. PT. Rineka Cipta. Jakarta.
Singarimbun, Masri. Sofyan Efendi. 1989. Metode Penelitian Survai.LP3S.
Jakarta.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta. Bandung.
Sutabri, Tata. 2003. Sistem Informasi Manajemen.Andi. Yogyakarta.
Sutanta, Edhy. 2003. Komputerisasi.Graha Ilmu. Yogyakarta.
Peraturan Perundang-undangan
Undang-Undang No. 23 Tahun 2006 tentang Sistem Administrasi Kependudukan
Badan Pusat Statistik. 2015. Deli Serdang dalam Angka 2015. Badang Pusat
Statistik Kabupaten Deli Serdang.
Internet
BAB III
DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN
3.1. Gambaran Umum Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang
Deli Serdang merupakan salah satu Kabupaten yang berada di kawasan Pantai Timur Sumatera Utara. Kabupaten Deli Serdang menempati area seluas 2.497,72 Km2. Wilayah Kabupaten Deli Serdang di sebelah Utara berbatasan dengan Kabupaten Langkat dan Selat Malaka, di sebelah Selatan dengan Kabupaten Karo dan Simalungun, di sebelah Barat berbatasan dengan Kabupaten Langkat dan Karo dan di sebelah Timur berbatasan dengan Kabupaten Serdang Bedagai.
Administrasi pemerintahan Kabupaten Deli Serdang terdiri dari 22 kecamatan dan 394 desa /kelurahan yang terdiri dari 78 desa swakarya mula, 6 swakarya madya, 285 desa swasembada mula dan 25 desa swasembada madya yang seluruhnya telah definitif.
Berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Deli Serdang No. 5 Tahun 2007
tentang Pembentukan dan Tata Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Deli Serdang
telah dibentuk struktur Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Deli
Serdang yang merupakan unsur pelaksana Pemerintah Daerah yang dipimpin oleh
seorang Kepala Dinas yang berada dibawah dan bertanggung jawab kepada
Bupati melalui Sekretaris Daerah Kabupaten.
3.2. Visi dan Misi
Visi merupakan artikulasi sebuah tempat yang dituju oleh organisasi,
sebuah masa depan organisasi yang lebih baik, lebih sukses dan lebih diinginkan
daripada kini. Visi dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten
Deli Serdang adalah “Terwujudnya Pelayanan Prima dalam rangka pendaftaran
penduduk dan pencatatan sipil berbasis Sistem Informasi Administrasi
Misi merupakan upaya-upaya dalam rangka pencapain visi yang telah
ditetapkan. Pernyataan misi membawa organisasi pada suatu fokus yang harus
dilaksanakan guna mencapai visi yang telah ditetapkan. Misi juga memberikan
arahan tentang fungsi dan tujuan pokok Dinas Kependudukan dan Pencatatan
Sipil secara strategis, terarah dan berkesinambungan. Misi Dinas Kependudukan
dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, dirumuskan sebagai berikut:
a. Peningkatan pelayanan administrasi kependudukan dengan basis informasi
teknologi.
b. Meningkatkan kerjasama dengan lembaga dan instansi terkait dan komunitas
profesional.
c. Menyediakan sarana dan prasarana pendukung.
d. Meningkatkan sumber daya aparatur.
3.3. Struktur Organisasi
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Deli Serdang dipimpin
oleh seorang Kepala Dinas (Esselon II b). Kepala Dinas dibantu 1 (satu) orang
Sekretaris pejabat struktural esselon III a dan 4 (empat) Kepala Bidang pejabat
struktural esselon III b.
Adapun struktur Organisasi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Sumber: Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Deli Serdang, Tahun 2016
3.4. Tugas dan Fungsi Pokok Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang
Berdasarkan Peraturan Bupati Deli Serdang Nomor 886 Thn 2008 tentang
tugas pokok, fungsi dan rincian tugas jabatan Perangkat Daerah Kabupaten Deli
Serdang bahwa tugas pokok Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten
Deli Serdang adalah sebagai berikut:
1. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil merupakan unsur pelaksana
Pemerintah Daerah yang dipimpin oleh seorang Kepala Dinas yang berada
dibawah dan bertanggung jawab kepada Bupati melalui Sekretaris Daerah
Kabupaten.
2. Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil mempunyai tugas pokok
melaksanakan kewenangan Pemerintah Daerah di bidang Kependudukan dan
Catatan Sipil.
3. Dalam melaksanakan tugas pokok, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil mempunyai fungsi:
a. Perumusan Kebijakan Teknis di bidang Kependudukan
b. Penyelenggaraan urusan pemerintah dan pelayanan umum di bidang
Kependudukan dan Catatan Sipil.
c. Pembinaan dan melaksanakan tugas di bidang Kependudukan dan Catatan
Sipil.
d. Pelaksannaan tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan tugas
dan fungsi di bidang Kependudukan dan Catatan Sipil.
Jumlah pegawai untuk mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi pokok di
Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang
Tahun 2016 adalah sebanyak 45 orang dengan posisi sebagai berikut:
Tabel. 3.1
Jumlah dan Posisi Pegawai Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang
No. Nama/NIP Gol. Jabatan
1 Mahruzar, SH
NIP. 19600702 199303 1 003 IV/b Kepala Dinas
2 Johar Effendy, S.Sos., M.AP
NIP. 19660315 199303 1 015 IV/a Sekretaris
3 Ahmad Effendi, SH
NIP. 19630817 198503 1 024 III/d Kasubbag Umum
4 Ahmad Sofyan
NIP. 19710925 200701 1 016 II/c Staf
5 Hj. Rosmawati Purba, SH
NIP. 19590504 199403 2 004 III/d Kasubbag Program
6 Saham Barita Situmorang
NIP. 19750927 199503 1 005 III/a Staf
7 J.L. Simbolon, SH
NIP. 19670618 199603 1 002 III/d Kasubbag Keuangan
8 Basri Yus
NIP. 19741106 200701 1 017 I/b Staf
9 Alrasudin Kaloko, SH
NIP. 19670223 199703 1 004 IV/a
Kabid Pelayanan Pendaftaran Penduduk
10 Amos Ginting, S.Kom
NIP. 19790622 200903 1 005 III/c Kasi Registrasi Kependudukan
11 Muharram Daulay, SH
NIP. 19710204 199303 1 013 III/d
Kasi Kartu Keluarga dan Kartu Tanda Penduduk
12 Polman Sirait, SE
13 Akhmad Yan Darmawan, S.Sos
NIP. 19820125 200804 1 001 III/c Staf
14 M. Yusuf Pulungan, Amd
NIP. 19820610 200604 1 017 III/a Staf
15 Almizan Marbun, S.Kom
NIP. 19850819 201001 1 017 III/a Staf
16 Nurmala Sari, Amd.Kom
NIP. 19860820 201503 2 001 II/c Staf
17 Yohannes Amin, SH
NIP. 19641228 199303 1 008 III/d
Kasi Mutasi dan Perpindahan Penduduk
No. Nama/NIP Gol. Jabatan
18 Lailawati
NIP. 19650423 198602 2 006 III/b Staf
19 Arie Wibowo Prayitno, SE
NIP. 19840320 201001 1 016 III/b Staf
NIP. 19610101 198611 1 007 IV/a
Kabid Pelayanan Pencataan Sipil
23 Maradingin, SH
NIP. 19601005 199007 1 002 III/d Kasi Kelahiran dan Kematian
24 Sriwahyuni Ginting, SH
NIP. 19800905 201001 2 026 III/b Staf
25 Sarianti
26 Sri Julianti Harahap
29 Jumpangena Sembiring, S.Sos
NIP. 19640425 198503 2 007 III/d
Kasi Perkawinan, Perceraian dan Pengesahan Anak
30 Erlinta Tarigan, SE
NIP. 19860612 199503 2 007 III/c Staf
31 Ferdinandus Tamba, SH
NIP. 19730608 199507 1 002 III/a Staf
32 Christina Helen Siagian, S.Sos
NIP. 19760610 199412 2 002 III/d
Kasi Perubahan Nama, Status dan Kewarganegaraan
33 Esdelina Butar-Butar
NIP. 19710223 199303 2 007 III/b Staf
34 El Imran Ritonga
NIP. 19700128 200903 1 001 II/a Staf
35 Drs. JB. Simangunsong
NIP. 19600822 199103 1 005 IV/a Kabid Penyuluhan dan Data
36 Wahdani
NIP. 19581123 198703 1 006 III/c Kasi Penyuluhan
37 Zulkaedi Bintang, SH
NIP. 19670228 199009 1 001 III/c Kasi Dokumentasi dan Legalitas
38 Lannely N. Pasaribu, S.Sos
NIP. 19701115 199603 2 004 III/d Kasi Data
39 Ferawaty
No. Nama/NIP Gol. Jabatan 40 Dewi Yanti Rangkuti, SH
NIP. 19621224 199803 2 003 IV/a
Kabid Pengawasan dan Pengendalian
41 Taufik Ardani Tanjung
NIP. 19641024 198712 1 003 III/c
Kasi Pengawasan Izin Tinggal Orang Asing
42 Sri Hastuti, SH
NIP. 19630825 198602 2 006 III/d
Kasi Penerbitan Identitas Kependudukan
43 Tamba Rerak Sitorus, SE
NIP. 19630815 199403 1 007 III/d
Kasi Penyidikan Pelanggaran Administrasi
44 Siti Eslin
NIP. 19651231 198602 2 071 III/b Bendaharawan Pengeluaran
45 Nufaili, S.Sos
NIP. 19770303 200801 2 024 III/a Staf
BAB IV
PENYAJIAN DATA
4.1. Karakteristik Responden
Untuk mengetahui bagaimana gambaran sistem komputerisasi dan
efektivitas kerja pegawai pada kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang, dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner
(angket) yang diberikan kepada 45 orang responden. Kriteria atau gambaran
umum pegawai pada kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang yang menjadi responden penelitian secara rinci dapat
dijelaskan sebagai berikut.
Tabel. 4.1
Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No. Jenis Kelamin Frekuensi
(f)
Sumber: Kuesioner Penelitian, 2016
Berdasarkan data pada tabel 4.1 di atas, dapat dijelaskan bahwa dari 45
responden penelitian sebanyak 27 orang (60%) berjenis kelamin laki-laki dan
sebanyak 18 orang (40%) berjenis kelamin perempuan. Berdasarkan data di atas,
disimpulkan bahwa mayoritas pegawai di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang yang menjadi responden dalam penelitian ini
Tabel. 4.2
Distribusi Responden Berdasarkan Usia
No. Usia Frekuensi
Sumber: Kuesioner Penelitian, 2016
Berdasarkan data pada tabel 4.2 di atas, dapat dijelaskan bahwa sebanyak
2 orang responden (4,4%) berusia antara 20-30 tahun; sebanyak 11 orang
responden (24,4%) berusia 31-40 tahun, sebanyak 15 orang responden (33,2%)
berusia 41-50 tahun; dan sebanyak 17 orang responden (37,8%) berusia antara
51-60 tahun. Berdasarkan data di atas, disimpulkan bahwa mayoritas responden
adalah berusia antara 51-60 tahun (37,8%).
Tabel. 4.3
Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
No. Pendidikan Terakhir Frekuensi
(f)
Sumber: Kuesioner Penelitian, 2016
Berdasarkan data pada tabel 4.3 di atas, dapat dijelaskan bahwa sebanyak
2 orang responden (4,4%) yang berpendidikan terakhir atau tamatan SLTP,
sebanyak 13 orang responden (28,9%) tamatan SLTA; sebanyak 2 orang
responden (4,4%) tamatan Sarjana Muda/Diploma; sebanyak 27 orang responden
(60%) tamatan Sarjana (S-1); dan sebanyak 1 orang responden (2,2%) Tamatan
Magister (S-2). Berdasarkan data di atas, disimpulkan bahwa mayoritas responden
4.2. Variabel Penelitian
4.2.1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Variabel X:
Sistem Komputerisasi
Data sistem komputerisasi (variabel X) dikumpulkan menggunakan
kuesioner yang diberikan kepada 45 orang responden. Kuesioner yang digunakan
sebanyak 15 pernyataan dengan 5 alternatif pilihan jawaban. Berikut ini disajikan
distribusi data jawaban responden untuk tiap pernyataan variabel X berdasarkan
kuesioner yang disebarkan.
Tabel. 4.4
Perangkat Komputer yang Digunakan Sesuai Standar
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.4 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 5 orang
responden (11,1%) menyatakan sangat setuju bahwa perangkat komputer yang
digunakan dalam menunjang pekerjaan sesuai standar; sebanyak 35 responden
(77,8%) menyatakan setuju; dan sebanyak 5 responden (11,1%) menyatakan
kurang setuju. Hal ini memberi indikasi bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
perangkat komputer yang digunakan dalam menunjang pekerjaan sudah sesuai
Tabel. 4.5
Spesifikasi Perangkat yang Digunakan Sesuai Kebutuhan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.5 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 2 orang
responden (4,4%) menyatakan sangat setuju bahwa spesifikasi perangkat yang
digunakan sesuai dengan yang dibutuhkan; sebanyak 39 responden (86,7%)
menyatakan setuju; dan sebanyak 4 responden (8,9%) menyatakan kurang setuju.
Hal ini memberi indikasi bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
spesifikasi perangkat komputer yang digunakan sudah sesuai dengan yang
dibutuhkan.
Tabel. 4.6
Perangkat yang Digunakan Dapat Mendukung Program yang Dilaksanakan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.6 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 3 orang
responden (6,7%) menyatakan sangat setuju bahwa perangkat yang digunakan
(68,9%) menyatakan setuju; dan sebanyak 11 responden (24,4%) menyatakan
kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
perangkat yang digunakan sudah dapat mendukung program yang dilaksanakan.
Tabel. 4.7
Aplikasi yang Digunakan Dapat Dimaksimalkan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.7 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 4 orang
responden (8,9%) menyatakan sangat setuju bahwa aplikasi yang digunakan dapat
dimaksimalkan; sebanyak 32 orang responden (71,1%) menyatakan setuju; dan
sebanyak 9 responden (20%) menyatakan kurang setuju. Hal ini memberi indikasi
bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan aplikasi yang digunakan dapat
dimaksimalkan dengan baik oleh para pegawai.
Tabel. 4.8
Aplikasi yang Digunakan Dapat Menunjang Kinerja
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
Berdasarkan data pada tabel 4.8 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 7 orang
responden (15,5%) menyatakan sangat setuju bahwa aplikasi yang digunakan
dapat menunjang kinerja; sebanyak 34 orang responden (75,6%) menyatakan
setuju; dan sebanyak 4 responden (8,9%) menyatakan kurang setuju. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan aplikasi yang
digunakan dapat menunjang kinerja para pegawai.
Tabel. 4.9
Memiliki Aplikasi Khusus dalam Menunjang Pekerjaan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.9 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 33
orang responden (73,3%) menyatakan setuju bahwa para pegawai memiliki
aplikasi khusus dalam menunjang pekerjaan dan sebanyak 12 responden (26,7%)
menyatakan kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di
kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang,
menyatakan memiliki aplikasi khusus dalam menunjang pekerjaan sesuai dengan
tugas dan fungsi pokok pegawai atau sesuai dengan bidang dan seksi pekerjaan
Tabel. 4.10
Memiliki Skill Sesuai Pekerjaan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.10 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 5
orang responden (11,1%) menyatakan sangat setuju terkait para pegawai memiliki
skill yang sesuai dengan pekerjaan yang dikerjakan; sebanyak 39 orang responden
(86,7%) menyatakan setuju dan sebanyak 1 responden (2,2%) menyatakan kurang
setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
para pegawai memiliki skill yang sesuai dengan pekerjaan yang dikerjakan.
Tabel. 4.11
Pegawai Diberikan Pelatihan Khusus Mengoperasikan Komputer dalam Menunjang Tugas Pekerjaan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.11 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 2
orang responden (4,4%) menyatakan sangat setuju terkait pelatihan khusus yang
diberikan kepada para pegawai dalam mengoperasikan komputer untuk
menyatakan setuju dan sebanyak 13 responden (28,9%) menyatakan kurang
setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
diberi pelatihan dalam mengoperasikan komputer untuk menunjang penyelesaian
tugas pekerjaan para pegawai.
Tabel. 4.12
Pemeliharaan Perangkat Komputer Dilakukan dengan Baik
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.12 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 2
orang responden (4,4%) menyatakan sangat setuju bahwa pemeliharaan perangkat
komputer yang ada di dalam kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang dilakukan dengan baik; sebanyak 42 orang
responden (93,3%) menyatakan setuju dan sebanyak 1 orang responden (2,2%)
menyatakan kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai
menyatakan bahwa pemeliharaan perangkat komputer yang ada di dalam kantor
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang sudah
Tabel. 4.13
Jaringan Internet yang Tersedia Mampu Mempercepat Proses Penyelesaian Pekerjaan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.13 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 8
orang responden (17,8%) menyatakan sangat setuju bahwa jaringan internet yang
tersedia mampu mempercepat proses penyelesaian pekerjaan dan sebanyak 37
orang responden (82,2%) menyatakan setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa
mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang setuju bahwa jaringan internet yang tersedia mampu
mempercepat proses penyelesaian pekerjaan para pegawai.
Tabel. 4.14
Ketersediaan Fasilitas Komputer Sudah Dipergunakan dengan Baik
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.14 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 39
orang responden (86,7%) menyatakan setuju bahwa ketersediaan fasilitas
komputer sudah dipergunakan dengan baik dan sebanyak 6 orang responden
pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli
Serdang, menyatakan bahwa ketersediaan fasilitas komputer sudah dipergunakan
dengan baik.
Tabel. 4.15
Fasilitas Komputer yang Tersedia Mampu Menunjang Penyelesaian Pekerjaan Sesuai dengan Waktu yang Ditentukan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.15 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 3
orang responden (6,7%) menyatakan sangat setuju bahwa fasilitas komputer yang
tersedia mampu menunjang penyelesaian pekerjaan sesuai dengan waktu yang
ditentukan; sebanyak 40 orang responden (88,9%) menyatakan setuju dan
sebanyak 2 orang responden (4,4%) menyatakan kurang setuju. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa fasilitas
komputer yang tersedia di kantor mampu menunjang penyelesaian pekerjaan para
pegawai sesuai dengan waktu yang ditentukan.
Tabel. 4.16
Sistem Komputerisasi Dapat Menyimpan Data Lebih Banyak
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
Berdasarkan data pada tabel 4.16 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 13
orang responden (28,9%) menyatakan sangat setuju bahwa sistem komputerisasi
dapat menyimpan data lebih banyak dan sebanyak 32 orang responden (71,1%)
menyatakan setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang,
menyatakan bahwa sistem komputerisasi dapat menyimpan data lebih.
Tabel. 4.17
Pencarian Data dengan Sistem Komputerisasi Dapat Dilakukan dengan Cepat
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.17 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 12
orang responden (26,7%) menyatakan sangat setuju bahwa pencarian data dengan
sistem komputerisasi dapat dilakukan dengan cepat; sebanyak 31 orang responden
(68,9%) menyatakan setuju dan sebanyak 2 orang responden (4,4%) menyatakan
kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
bahwa pencarian data dengan sistem komputerisasi dapat dilakukan dengan cepat
Tabel. 4.18
Pencarian Informasi dengan Komputer Dapat Dilakukan dengan Mudah
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.18 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 12
orang responden (26,7%) menyatakan sangat setuju bahwa pencarian informasi
dengan komputer dapat dilakukan dengan mudah; sebanyak 31 orang responden
(68,9%) menyatakan setuju dan sebanyak 2 orang responden (4,4%) menyatakan
kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
bahwa pencarian informasi dengan komputer dapat dilakukan dengan mudah
sehingga mempermudah pekerjaan para pegawai.
4.2.2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Variabel Y:
Efektivitas Kerja Pegawai
Data efektivitas kerja pegawai (variabel Y) juga dikumpulkan dengan
menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 45 orang responden. Kuesioner
yang digunakan juga sebanyak 15 pernyataan dengan 5 alternatif pilihan jawaban.
Berikut ini disajikan distribusi data jawaban para responden untuk tiap pernyataan
efektivitas kerja pegawai (variabel Y) berdasarkan kuesioner yang telah
Tabel. 4.19
Pekerjaan yang Diberikan Sesuai Latar Belakang Pendidikan Pegawai
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.19 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 19
orang responden (42,2%) menyatakan sangat setuju bahwa pekerjaan yang
diberikan kepada para pegawai sesuai dengan latar belakang pendidikan pegawai
dan sebanyak 26 orang responden (57,8%) menyatakan setuju. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa pekerjaan yang
diberikan sudah sesuai dengan latar belakang pendidikan para pegawai.
Tabel. 4.20
Dengan Sistem Komputerisasi Pegawai Dapat Menyelesaikan Pekerjaan dengan Baik dan Benar
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.20 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 13
orang responden (28,9%) menyatakan sangat setuju bahwa dengan sistem
benar dan sebanyak 32 orang responden (71,1%) menyatakan setuju. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa dengan sistem
komputerisasi, para pegawai dapat menyelesaikan pekerjaan yang diberikan
dengan baik dan benar.
Tabel. 4.21
Dengan Sistem Komputerisasi, Pegawai Mampu Menyelesaikan Semua Tugas yang Diberikan Sesuai Target yang Ditetapkan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.21 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 12
orang responden (26,7%) menyatakan sangat setuju bahwa dengan sistem
komputerisasi, para pegawai mampu menyelesaikan semua tugas yang diberikan
sesuai dengan target yang telah ditetapkan dan sebanyak 33 orang responden
(73,3%) menyatakan setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di
kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang,
menyatakan bahwa dengan sistem komputerisasi, para pegawai mampu
menyelesaikan semua tugas yang diberikan sesuai dengan target yang telah
Tabel. 4.22
Dengan Bantuan Komputer, Pegawai Dapat Menyelesaikan Pekerjaan dengan Tepat Waktu Sesuai dengan yang Ditentukan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.22 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 9
orang responden (20%) menyatakan sangat setuju bahwa dengan bantuan
komputer, para pegawai dapat menyelesaikan pekerjaan dengan tepat waktu
sesuai dengan yang ditentukan; sebanyak 35 orang responden (77,8%)
menyatakan setuju dan sebanyak 1 orang responden (2,2%) menyatakan kurang
setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
bahwa dengan bantuan komputer, pekerjaan para pegawai dapat diselesaikan
dengan tepat waktu sesuai dengan yang ditentukan.
Tabel. 4.23
Waktu yang Diberikan Untuk Menyelesaikan Pekerjaan Sudah Sesuai dengan Target yang Ditetapkan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
Berdasarkan data pada tabel 4.23 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 1
orang responden (2,2%) menyatakan sangat setuju bahwa waktu yang diberikan
untuk menyelesaikan pekerjaan sudah sesuai dengan target yang ditetapkan;
sebanyak 39 orang responden (86,7%) menyatakan setuju dan sebanyak 5 orang
responden (11,1%) menyatakan kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa
mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa waktu yang diberikan kepada para
pegawai untuk menyelesaikan pekerjaan sudah sesuai dengan target yang
ditetapkan.
Tabel. 4.24
Hasil Pekerjaan yang Dikerjakan Pegawai Telah Sesuai dengan Standar yang Ditetapkan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.24 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 5
orang responden (11,1%) menyatakan sangat setuju bahwa hasil pekerjaan yang
telah dikerjakan para pegawai sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan dan
sebanyak 40 responden (88,9%) menyatakan setuju. Hal ini mengindikasikan
bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa hasil pekerjaan yang telah
Tabel. 4.25
Informasi yang Dihasilkan Komputer Dapat Diperoleh dengan Tepat dan Akurat Sehingga Mempermudah Pegawai Menyelesaikan Pekerjaan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.25 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 13
orang responden (28,9%) menyatakan sangat setuju bahwa informasi yang
dihasilkan oleh komputer dapat diperoleh dengan tepat dan akurat sehingga
mempermudah para pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan;
sebanyak 30 responden (66,7%) menyatakan setuju dan sebanyak 2 orang
responden (4,4%) menyatakan kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa
mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa informasi yang dihasilkan oleh
komputer dapat diperoleh dengan tepat dan akurat sehingga mempermudah para
pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan kepada pegawai.
Tabel. 4.26
Banyaknya Volume/Jumlah Pekerjaan yang Diterima Sudah Sesuai dengan Kemampuan yang Dimiliki Pegawai
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
Berdasarkan data pada tabel 4.26 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 40
orang responden (88,9%) menyatakan setuju bahwa banyaknya volume/jumlah
pekerjaan yang diterima pegawai sudah sesuai dengan kemampuan yang dimiliki
para pegawai dan sebanyak 5 orang responden (11,1%) menyatakan kurang
setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
bahwa banyaknya volume/jumlah pekerjaan yang diterima pegawai sudah sesuai
dengan kemampuan yang dimiliki para pegawai.
Tabel. 4.27
Pegawai Mampu Menyelesaikan Pekerjaan Lebih dari Volume yang Telah Ditentukan dengan Adanya Sistem Komputerisasi
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.27 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 38
orang responden (84,4%) menyatakan setuju bahwa para pegawai mampu
menyelesaikan pekerjaan lebih dari volume yang telah ditentukan dengan adanya
sistem komputerisasi dan sebanyak 7 orang responden (15,6%) menyatakan
kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
bahwa dengan adanya sistem komputerisasi para pegawai dapat dan mempu
Tabel. 4.28
Pegawai Lebih Teliti dalam Menyelesaikan Pekerjaan yang Dilaksanakan dengan Bantuan Komputer
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.28 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 13
orang responden (28,9%) menyatakan sangat setuju bahwa para pegawai lebih
teliti dalam menyelesaikan pekerjaan yang dilaksanakan dengan bantuan
komputer dan sebanyak 32 orang responden (71,1%) menyatakan setuju. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa dengan
bantuan komputer para pegawai lebih teliti dalam menyelesaikan pekerjaan yang
dilaksanakan.
Tabel. 4.29
Pegawai Dapat Menyelesaikan Pekerjaan dengan Rapi dengan Bantuan Komputer
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.29 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 8
menyelesaikan pekerjaan dengan rapi dengan bantuan komputer dan sebanyak 37
orang responden (82,2%) menyatakan setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa
mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa dengan bantuan komputer para
pegawai dapat menyelesaikan pekerjaan dengan rapi.
Tabel. 4.30
Banyaknya Pekerjaan Tidak Menjadi Hambatan Bagi Pegawai dalam Menyelesaikan Pekerjaan Tepat Pada Waktunya
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.30 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 36
orang responden (80%) menyatakan setuju bahwa banyaknya pekerjaan tidak
menjadi hambatan bagi para pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan tepat pada
waktunya dengan bantuan komputer dan sebanyak 9 orang responden (20%)
menyatakan kurang setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di
kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang,
menyatakan bahwa dengan bantuan komputer banyaknya pekerjaan tidak menjadi
hambatan bagi para pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan tepat pada
Tabel. 4.31
Hasil Pekerjaan yang Telah Diselesaikan Diterima dengan Baik Oleh Atasan Maupun Rekan Kerja
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.31 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 6
orang responden (13,3%) menyatakan sangat setuju bahwa dengan bantuan
komputer, hasil pekerjaan yang telah diselesaikan diterima dengan baik oleh
atasan maupun rekan kerja dan sebanyak 39 orang responden (86,7%) menyatakan
setuju. Hal ini mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan
bahwa dengan bantuan komputer, hasil pekerjaan yang telah diselesaikan diterima
dengan baik oleh atasan maupun rekan kerja.
Tabel. 4.32
Dengan Sistem Komputerisasi Hasil Pekerjaan Pegawai Telah Sesuai dengan Rencana yang Ditetapkan
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.32 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 5
komputerisasi, hasil pekerjaan para pegawai telah sesuai dengan rencana yang
ditetapkan dan sebanyak 40 orang responden (88,9%) menyatakan setuju. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, menyatakan bahwa dengan sistem
komputerisasi, hasil pekerjaan para pegawai telah sesuai dengan rencana yang
ditetapkan.
Tabel. 4.33
Merasa Puas dengan Hasil Pekerjaan yang Telah Dicapai Karena Bantuan Sistem Komputeriasi
No. Pilihan Jawaban Frekuensi
(f)
Berdasarkan data pada tabel 4.33 di atas, dapat dijelaskan sebanyak 9
orang responden (13,3%) menyatakan sangat setuju dan merasa sangat puas
dengan hasil pekerjaan yang telah dicapai karena bantuan sistem komputerisasi
dan sebanyak 36 orang responden (80%) menyatakan setuju atau puas. Hal ini
mengindikasikan bahwa mayoritas pegawai di kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang merasa puas dengan hasil pekerjaan
BAB V
ANALISIS DATA
Data hasil penelitian yang sudah dikumpulkan melalui kuesioner ditabulasi
dan dianalisis dengan bantuan program SPSS untuk menjawab hipotesis yang
diajukan.
5.1. Statistik Deskriptif
Data penelitian yang dideskripsikan pada bagian ini terdiri dari data sistem
komputerisasi (variabel X) dan data efektivitas kerja pegawai (variabel Y).
Berdasarkan hasil tabulasi dan analisis data dengan menggunakan bantuan
program SPSS 16.0, secara ringkas statistik deskriprif data penelitian dirangkum
pada tabel 5.1.
Variance 13,482 15,618
Minimum 53 55
Maximum 69 71
Sum 2706 2784
Sumber: Data Diolah, 2016
Berdasarkan data pada tabel 5.1 di atas, dapat dijelaskan bahwa hasil
pengukuran variabel sistem komputerisasi (variabel X) diperoleh skor terendah
sebesar (minimum) sebesar 53 dan skor tertinggi (maximum) sebesar 69 dengan
pengukuran variabel efektivitas kerja pegawai (variabel Y) diperoleh skor
terendah sebesar (minimum) sebesar 55 dan skor tertinggi (maximum) sebesar 71
dengan rata-rata skor (mean) sebesar 61,87 dan standar deviasi sebesar 3,952.
Klasifikasi tingkat kecenderungan masing-masing data variabel penelitian,
selanjutnya dideskripsikan dalam daftar distribusi frekuensi sebagai berikut:
Tabel. 5.2
Distribusi Frekuensi Data Sistem Komputerisasi (Variabel X)
No. Interval Skor Kriteria
Frekuensi
Berdasarkan data pada tabel 5.2 di atas, dapat dijelaskan bahwa jawaban
responden terkait sistem komputerisasi terdapat sebanyak 7 responden (15,6%)
yang tergolong kriteria sangat tinggi dan sebanyak 38 responden (84,4%)
tergolong kriteria tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa sistem komputerisasi yang
digunakan pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten
Deli Serdang sudah tergolong kategori tinggi. Hal ini juga mengindikasikan
bahwa dalam melaksanakan pelayanan publik khususnya pelayanan administrasi
kependudukan dan catatan sipil, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
komputerisasi (hardware, software maupun brainware) dalam memberikan
pelayanan sehingga proses pelayanan publik dapat berjalan dengan efektif dan
efisien.
Tabel. 5.3
Distribusi Frekuensi Data Efektivitas Kerja Pegawai (Variabel Y)
No. Interval Skor Kriteria
Frekuensi
Berdasarkan data pada tabel 5.3 di atas, dapat dijelaskan bahwa jawaban
responden terkait efektivitas kerja pegawai terdapat sebanyak 12 responden (26,7%)
yang tergolong kriteria sangat tinggi dan sebanyak 32 responden (73,3%) tergolong
kriteria tinggi. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas efektivitas kerja para pegawai pada
Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang mayoritas
sudah tergolong kategori tinggi. Hal ini juga mengindikasikan bahwa penggunaan sistem
komputeriasi dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan dapat meningkatkan efektivitas
kerja pegawai.
5.2.1. Koefisien Korelasi Product Moment
Untuk mengetahui ada tidaknya hubungan antara variabel sistem
komputerisasi (variabel X) dengan variabel efektivitas kerja pegawai (variabel Y)
pada KantorDinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli
Serdang dilakukan analisis korelasi product moment dengan menggunakan
bantuan program SPSS. Hasil uji koefisien korelasi product moment (Pearson
Correlation), secara ringkas dirangkum pada tabel 5.4.
Tabel. 5.4
Koefisien Korelasi Antara Variabel X dengan Variabel Y
X Y
Sumber: Data Diolah, 2016
Berdasarkan data pada tabel 5.4 di atas, dapat dijelaskan bahwa hasil
analisis koefisien korelasi dengan bantuan program SPSS diperoleh nilai r atau
pearson correlation sebesar 0,582 dengan nilai probabilitas (sig.) sebesar 0,000.
Pada taraf signifikansi 95% atau α = 0,05 dengan N = 45 dari tabel kritik r Product
Moment diperoleh rtabel = 0,294. Jika dibandingkan diperoleh nilai rhitung> rtabel
yaitu 0,582 > 0,294 dan jika diinterprestasikan pada nilai interpretasi koefisien
korelasi dapat dikategorikan pada korelasi sedang atau berada pada interval
koefisien 0,40 – 0,599; sehingga dapat disimpulkan terdapat hubungan atau
efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Daerah Kabupaten Deli Serdang.
5.2.2. Koefisien Determinasi
Untuk mengetahui besarnya persentase kontribusi atau pengaruh sistem
komputerisasi terhadap efektivitas kerja pegawai dapat dianalisis dengan uji
koefisien determinasi dengan menggunakan bantuan program SPSS. Hasil analisis
koefisien determinasi secara ringkas dirangkum pada tabel 5.5.
Tabel. 5.5
Hasil Uji Koefisien Determinasi
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 0,582 0,339 0,324 3,250
Sumber: Data Diolah, 2016
Berdasarkan data pada tabel 5.5 di atas, terlihat bahwa nilai R-Square
sebesar 0,339 atau sebesar 33,9%. Hal ini berarti bahwa besarnya hubungan atau
pengaruh variabel sistem komputerisasi (variabel X) terhadap variabel efektivitas
kerja pegawai (variabel Y) adalah sebesar 33,9%; sedangkan sisanya sebesar
66,1% dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain selain variabel yang diajukan
dalam penelitian ini
5.2.3. Uji-t
Untuk menguji keberartian koefisien antara variabel sistem komputerisasi
Tabel. 5.6 Hasil Uji Statistik-t
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig. B Std. Error Beta
1 (Constant) 24,177 8,039 3,008 0,004
X 0,627 0,133 0,582 4,697 0,000
Sumber: Data Diolah, 2016
Berdasarkan data pada tabel 5.6 di atas, diperoleh nilai thitung sebesar 4,697
dengan nilai probabilitas (Sig.) sebesar 0,000 < 0,05. Pada taraf α = 0,05 dan dk =
N – 2 = 43 dari daftar nilai persentil untuk distribusi-t diperoleh ttabel sebesar 2,02.
Jika dibandingkan diperoleh nilai thitung> ttabel yaitu 4,697 > 2,02 sehingga dapat
disimpulkan bahwa terdapat hubungan atau pengaruh yang positif dan signifikan
sistem komputerisasi terhadap efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang. Pengaruh yang
positif dan signifikan mengindikasikan bahwa semakin baik sistem komputerisasi
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis yang telah dilakukan, diperoleh
beberapa kesimpulan sebagai berikut:
1. Penggunaan sistem komputerisasi pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan
Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang sudah tergolong kategori tinggi dengan
rata-rata skor sebesar 60,13. Hasil ini mengindikasikan bahwa dalam melaksanakan
pelayanan publik khususnya pelayanan administrasi kependudukan dan catatan sipil,
para pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli
Serdang sudah menggunakan sistem komputerisasi (hardware, software maupun
brainware) sehingga proses pelayanan publik dapat berjalan dengan efektif dan
efisien.
2. Efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang mayoritas sudah tergolong kategori tinggi dengan rata-rata
skor sebesar 61,87. Hasil ini juga mengindikasikan bahwa penggunaan sistem
komputeriasi dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan dapat meningkatkan
efektivitas kerja pegawai.
3. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan sistem komputerisasi terhadap
efektivitas kerja pegawai pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang dengan nilai rhitung> rtabel yaitu 0,582 > 0,294 dan nilai thitung>
ttabel yaitu 4,697 > 2,02. Pengaruh yang positif dan signifikan mengindikasikan
bahwa semakin baik sistem komputerisasi maka semakin efektif pula kerja para
4. Hasil uji koefisien determinasi diperoleh R-square (r2) sebesar 0,339. Hal ini berarti
bahwa besarnya pengaruh sistem komputerisasi terhadap variabel efektivitas kerja
pegawai adalah sebesar 33,9%; sedangkan sisanya sebesar 66,1% dipengaruhi oleh
faktor atau variabel lain selain variabel yang diajukan dalam penelitian ini.
6.2. Saran
Sebagai tindak lanjut dari hasil penelitian dan kesimpulan di atas, diajukan beberapa saran sebagai berikut:
1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem komputerisasi berpengaruh positif
terhadap efektivitas kerja pegawai. Oleh karena itu, untuk lebih meningkatkan
efektivitas kerja para pegawai dalam memberikan pelayanan disarankan kepada
Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang,
untuk dapat menyediakan anggaran khusus untuk pemeliharaan komputer, biaya
peralatan dan perlengkapan baru serta biaya operasional maupun biaya bahan baku
(alat tulis kantor) untuk menunjang kegiatan sistem komputerisasi yang lebih baik.
2. Untuk menunjang kinerja para pegawai dalam menyelesaikan pekerjaannya juga
diperlukan hardware dan software yang lebih up to date sehingga dapat
meningkatkan efektivitas kerja pegawai sesuai dengan waktu dan target yang
ditetapkan.
3. Mengingat perkembangan teknologi informasi begitu pesat sehingga informasi
sangat diperlukan dengan mudah didapat dan dikembangkan sehingga pekerjaan
dapat terbantu. Jika dilihat tugas-tugas pokok Kantor Dinas Kependudukan Dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang sangat membutuhkan informasi yang
akurat dan terbaru, maka perlu kiranya sarana pendukung untuk memperoleh
informasi yaitu membangun fasilitas internet (wifi) atau menciptakan website
mengenal dekat tugas-tugas pokok Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Daerah
Kabupaten Deli Serdang sehingga komputer tidak berfungsi hanya mengetik surat
BAB II
METODE PENELITIAN
2.1. Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif dengan
pendekatan kuantitatif. Adapun metode penelitian yang meneliti hubungan antara
variabel-variabel yang ada. Penelitian aosiatif bertujuian meneliti sejauhmana
variabel yang satu memiliki hubungan sebab akibat dengan variabel yang lain.
Karena penelitian ini hanya menghubungkan dua variabel secara searah saja,
maka penelitian ini menggunakan metode sosiatif kasual atau sebab-akibat
(Sugyono, 2011:11).
2.2. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Dinas Kependudukan dan
Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang, yang terletak di Jalan Karya Usaha
No. 3 Lubuk Pakam, Kabupaten Deli Serdang.
2.3. Populasi dan Sampel
2.3.1. Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
untuk mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2011:90).
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Daerah Kabupaten Deli Serdang sebanyak 45
2.3.2. Sampel
Menurut Hidayat (2000:2), sampel adalah kelompok kecil yang kita amati
dan merupakan bagian dari populasi sehingga karakteristik populasi juga dimiliki
oleh sampel. Arikunto (1996:104), menjelaskan bahwa apabila populasi kurang
dari 100 orang maka sampel diambil dari keseluruhan, sedangkan populasi di atas
100 orang maka sampel diambil 10%, 15% atau 20% - 25% dari populasi. Karena
populasi dalam penelitian ini kurang dari 100 maka sampel yang diambil adalah
total unit populasi yaitu sebanyak 45 orang.
2.4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam mengumpulkan data atau
keterangan dan informasi pada penelitian adalah sebagai berikut:
1. Metode Pengumpulan Data Primer
Merupakan data yang langsung dari objek penelitian, terdiri dari:
a. Metode kuisoner, dengan menyebarkan daftar pertanyaan secara tertutup
menyangkut penelitian kepada para responden dengan berbagai alternatif
jawaban.
b. Metode Observasi, dengan melakukan pengamatan langsung terhadap
fenomena yang terjadi di lapangan sesuai dengan fokus penelitian.
2. Metode Pengumpulan Data Sekunder
Merupakan data yang tidak secara langsung dari objek penelitian terdiri dari:
a. Studi kepustakaan, yaitu pengumpulan data melalui buku-buku, makalah,
literatur, internet dan lain-lain yang memiliki relevansi dengan masalah
b. Studi dokumentasi, dengan cara mengkaji informan yang bersumber dari
dokumen-dokumen atau catatan-catatn yang menyangkut dengan masalah
penelitian.
2.5. Teknik Pengukuran Skor
Untuk membantu dalam menganalisa data, maka dalam penelitian ini
digunakan teknik penentuan skor. Teknik pengukuran skor yang digunakan adalah
memakai skala ordinal untuk menilai jawaban kuesioner responden (Sugiyono
2011:108). Adapun skor yang ditentukan untuk setiap pertanyaan adalah:
1. Untuk alternatif jawaban a diberi skor 5
2. Untuk alternatif jawaban b diberi skor 4
3. Untuk alternatif jawaban c diberi skor 3
4. Untuk alternatif jawaban d diberi skor 2
5. Untuk alternatif jawaban e diberi skor 1
Untuk mengetahui kategori dari jawaban masing-masing variabel apakah
tergolong tinggi, sedang atau rendah, maka terlebih dahulu ditentukan skala
interval dengan cara sebagai berikut:
I =
Jumlah angket untuk masing-masing variabel sebanyak 15 pernyataan. Maka skor
tertinggi ideal adalah 15 × 5 = 75 dan skor terendah ideal adalah 15 × 1 = 15.
Kategori yang digunakan sebanyak 5 kategori yaitu: sangat tinggi, tinggi, sedang,
Maka diperoleh: I =
5 15 75−
= 12
Sehingga dengan demikian dapat diketahui kategori jawaban responden
masing-masing variabel, sebagai berikiut:
1. Skor untuk kategori sangat tinggi : 64 – 75
2. Skor untuk kategori tinggi : 52 – 63
3. Skor untuk kategori sedang : 40 – 51
4. Skor untuk kategori rendah : 28 – 39
5. Skor untuk kategori sangat rendah : 15 – 27
Untuk menentukan jawaban responden tersebut tergolong tinggi, sedang,
atau rendah, diperoleh dari rata-rata skor dari variabel dengan jumlah pertanyaan.
Dari hasil pembagian tersebut, maka akan dapat diketahui jawaban responden
termasuk ke dalam kategori yang mana.
2.6. Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik
analisa data kuantitatif, yaitu dengan menguji pengaruh antara variabel sistem
komputerisasi (X) dengan variabel efektivitas kerja pegawai (Y). Adapun metode
statistik yang digunakan, sebagai berikut:
2.6.1. Koefisien Korelasi (Product Moment)
Untuk mengetahui adakah pengaruh variabel sistem komputerisasi (X)
terhadap efektivitas kerja pegawai (Y), maka digunakan koefisien korelasi
( )
Untuk melihat hubungan antara kedua variabel maka dapat dirumuskan
sebagai berikut:
1. Nilai r positif artinya kedua variabel menunjukkan hubungan positif dimana
kenaikan nilai variabel yang satu diikuti dengan variabel yang lain.
2. Nilai r negatif artinya kedua variabel menunjukkan hubungan negatif dimana
kenaikan variabel pertama diikuti oleh turunnya nilai variabel kedua.
3. Nilai r sama dengan nol artinya tidak menunjukkan hubungan dimana variabel
yang satu tetap meskipun variabel yang lain berubah.
Untuk mengetahui adanya hubungan yang tinggi atau rendah antara kedua
variabel berdasarkan nilai r (koefisien korelasi), digunakan penafsiran atau
interpretasi dari korelasi menurut ukuran yang konserpatif (Sugiyono, 2011:214),
sebagai berikut:
Tabel. 2.1
Interpretasi Koefisien Korelasi
Interval Koefisien (rxy) Tingkat Hubungan
0,00 – 0,199 Sangat rendah
0,20 – 0,399 Rendah
0,40 – 0,599 Sedang
0,60 – 0,799 Tinggi
Jika nilai r yang diperoleh lebih besar atau sama dengan nilai r dalam tabel
(rhitung> rtabel), maka nilai r yang diperoleh itu signifikan (Ha diterima dan Ho
ditolak). Sebaliknya, apabila nilai r yang diperoleh lebih kecil dari nilai r dalam
tabel (rhitung< rtabel), maka nilai r yang diperoleh itu tidak signifikan (Ho diterima
dan Ha ditolak).
Dari nilai r yang diperoleh, dapat dilihat secara langsung melalui tabel
korelasi untuk menguji apakah nilai r yang diperoleh tersebut berarti atau tidak.
Tabel korelasi ini mencantumkan batas-batas r yang signifikan tertentu dalam hal
ini yang signifikan 5%. Bila nilai r tersebut adalah signifikan, berarti hipotesa
kerja/hipotesa alternatif dapat diterima.
2.6.2. Koefisien Determinasi
Teknik ini digunakan untuk mengetahui berapa persen (%) besarnya
pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Perhitungan dilakukan dengan
mengkuadratkan nilai koefisien korelasi product moment (rxy)2 dan dikalikan
dengan 100%. Cara perhitungannya digunakan rumus sebagai berikut:
D = (rxy)2 × 100%
Keterangan:
D = Koefisien determinasi
rxy = Koefisien korelasi product moment antara X dan Y
2.6.3. Uji-t
Untuk menguji keberartian koefisien antar variabel dilakukan dengan
menggu nakan uji statistik-t, dengan rumus sebagai berikut:
Keterangan:
t = besaran t hitung
r = koefisien korelasi antara variabel X dan variabel Y
n = jumlah sampel
Hipotesis diterima, jika thitung> ttabel, pada taraf signifikan α = 0,05. Sebaliknya
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pada era modern seperti sekarang, teknologi sudah berkembang pesat dan
membawa pengaruh terhadap seluruh kegiatan yang dilakukan oleh manusia.
Dengan demikian, kebutuhan akan data dan informasi dalam kehidupan
sehari-hari sangat penting agar tetap bisa mengikuti dan terus berkembang mengikuti
zaman ke arah yang lebih baik serta lebih efektif dan efisien. Perkembangan
teknologi saat ini, mendorong setiap organisasi untuk mengolah datanya dengan
cepat, lengkap dan akurat. Salah satu teknologi yang dapat membantu dalam
pengolahan data di dalam lingkungan organisasi adalah dengan menggunakan
perangkat komputer dan sistem komputerisasi yang baik dan sesuai.
Komputer adalah rangkaian peralatan elektronik yang dapat melakukan
pekerjaan secara sistematis berdasarkan instruksi/program yang diberikan, serta
dapat menyimpan dan menampilkan keterangan bila diperlukan. Kemudian sistem
komputerisasi adalah sistem elektronik untuk memanipulasi data yang cepat dan
tepat serta dirancang dan diorganisasikan secara otomatis menerima dan
menyimpan data input, memprosesnya dan menghasilkan output di bawah
pengawasan suatu langkah instruksi program yang tersimpan di memori (stored
program). Dengan bantuan komputer pekerjaan dapat dikerjakan dengan lebih
cepat, mudah, bervariasi, bahkan pekerjaan-pekerjaan yang rumit dalam
organisasi banyak mengalami perubahan dan kemudahan dengan menggunakan
Dengan munculnya teknologi komputer dan perkembangan pemakainya,
maka setiap unit pekerjaan kantor menggunakan bantuan komputer. Penggunaan
komputer juga dapat meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja serta
efesiensi waktu. Namun di dalam karya ilmiah ini penulis lebih memfokuskan
kegunaan komputer kepada efektivitas kerja.
Efektivitas merupakan unsur pokok dalam mencapai tujuan atau sasaran
yang telah ditentukan sebelumnya. Efektivitas adalah tercapainya berbagai sasaran
yang telah ditentukan tepat pada waktunya dengan menggunakan sumber-sumber
tertentu yang telah dialokasikan untuk melakukan berbagai kegiatan. Suatu
pekerjaan dapat dikatakan efektif apabila hasil yang dicapai telah sesuai dengan
tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya dan tepat pada waktu yang telah
ditentukan. Secara sederhana efektivitas kerja dapat didefenisikan sebagai
kemampuan melakukan sesuatu tepat pada sasaran (doing the right things)
(http://id.wikipedia.org./wiki/Kinerja).
Dengan semakin efektifnya kerja para pegawai dapat menjadikan
organisasi semakin tangguh mencapai tujuannya dan berbagai sasarannya. Dengan
adanya penggunaan sistem komputerisasi, maka suatu organisasi semakin mampu
berperan dengan tingkat efektivitas yang tinggi dan dapat memenuhi
kebutuhan-kebutuhan data dan informasi untuk unit-unit fungsional organisasi pemerintah,
serta dalam menetapkan berbagai kebijakan pemerintah dan perencanaan
pembangunan, baik pada tingkat konseptual maupun pada tingkat operasional
diperlukan adanya berbagai data dan informasi yang akurat, tepat dan cepat guna
pengambilan keputusan sejalan dengan tingkat perkembangan yang semakin maju.
Dalam rangka pencapaian efektivitas tersebut, ada berbagai hambatan atau
yang tidak mendukung terciptanya efektivitas tersebut, misalnya beragamnya
tugas yang diemban setiap seksi yang menyebabkan beragamnya prosedur
penyelesaian masing-masing tugas tersebut, disamping itu juga terdapat
kurangnya sarana dan prasarana yang mendukung dalam pelaksanaan pekerjaan.
Agar semua aktivitasnya berjalan lancar dan tujuan yang telah ditetapkan dapat
tercapai dengan mudah dan efektif, maka suatu organisasi harus mampu
menyediakan informasi yang lengkap, benar dan aktual. Untuk itu diperlukan
suatu sistem informasi yang lebih praktis yang dapat diandalkan dalam mengolah
data menjadi informasi yang bermanfaat dalam pelaksanaan tugas-tugas
organsisasi.
Deli Serdang merupakan salah satu Kabupaten yang berada di kawasan
Pantai Timur Sumatera Utara dengan luas wilayah 2.497,72 Km2 (249.772 Ha).
Berdasarkan data Badan Pusat Statistik Kabupaten Deli Serdang dalam Angka
2015, tercatat pada tahun 2014 jumlah penduduk di Kabupaten Deli Serdang
sebanyak 1.984.598 jiwa dengan kepadatan penduduk 795 jiwa/Km2 (BPS, 2015).
Melihat banyaknya jumlah penduduk di daerah Kabupaten Deli Serdang maka
sangat diperlukan sistem komputerisasi untuk menunjang efektivitas pekerjaan
sehingga dapat selesai dengan tepat waktu.
Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Deaerah Kabupaten Deli
Serdang yang mempunyai tugas pokok yaitu melaksanakan urusan pemerintahan
daerah Kabupaten Deli Serdang di bidang kependudukan dan pencatatan sipil
berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan. Pelaksanaan segala aktivitas dan
tugas-tugas berhubungan dengan kepentingan organisasi dalam memberikan
pelayanan, baik ke dalam maupun keluar, sesuai dengan yang tercantum dalam