• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Sistem ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) (STUDIKASUS DIHOTEL SANTOSA LOMBOK ).

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis Sistem ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) (STUDIKASUS DIHOTEL SANTOSA LOMBOK )."

Copied!
51
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 4.1 diagram konteks proses kerja
Tabel 4.1 tabel analisa faktor eksternal : Oppurtunities
Tabel 4.2 tabel analisa faktor eksternal : threat
Tabel 4.3 tabel analisa faktor internal : strenght
+5

Referensi

Dokumen terkait

Toserba XYZ Garut menawarkan beberapa nilai berupa produk dengan kualitas baik dan harga bersaing yang di kategorikan menjadi beberapa produk, bangunan yang

 Proses bisnis pemesanan kamar dilakukan pada saat tamu hotel datang kepada operator dan melakukan pemilihan kamar sesuai jenis kamar dan harga kamar. Tamu tidak setuju dengan

FO mengirim notifikasi kepada departemen Food & Beverage (F&B) , Housekeeping, engineering dan point of sales (POS) untuk segera mempersiapkan kamar sesuai

Ada beberapa tujuan penulisan dalam membuat analisa dan perancangan Customer Relationship Management kepada pelanggan seperti merancang aplikasi Customer

menu Reservasi Hotel yang berfungsi untuk melakukan pengelolaan transaksi reservasi dihotel yang meliputi data booking kamar, check in dan pembayaran biaya hotel dan

Beberapa keuntungan dari sistem pemesanan berbasis web ini antara lain: pengunjung dan pelanggan dapat memesan makanan secara sistem dan tidak lagi harus memesan

Jika customer experience memuaskan maka akan membuat hubungan Adela Cakes dengan pelanggan menjadi lebih baik sehingga banyak keuntungan yang dapat diambil dari

digunakan untuk membentuk cara berkomunikasi yang baik dari ketiga fungsi bisnis sales, marketing dan customer service antara pelanggan dengan Adela Cakes sehingga