BAB I
BAB I
PERILAKU DAN PENGEMBANGAN
PERILAKU DAN PENGEMBANGAN
ORGANISASI
ORGANISASI
REFERENSI
REFERENSI
Luthans, Fred,2006,
Luthans, Fred,2006,
Organizational Bahavior
Organizational Bahavior
, Edisi Bahasa
, Edisi Bahasa
Indonesia, Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh, Penerbit Andi,
Indonesia, Perilaku Organisasi, Edisi Sepuluh, Penerbit Andi,
PERILAKU
PERILAKU
Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku adalah semua yang dilakukan seseorang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang
Perilaku merupakan reaksi/respon individu yang
terwujud dalam sikap, tindakan maupun ucapan
terwujud dalam sikap, tindakan maupun ucapan
Karakteristik Perilaku
Karakteristik Perilaku
Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
Perilaku adalah akibat (variabel tergantung)
Perilaku diarahkan oleh tujuan
Perilaku diarahkan oleh tujuan
Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
Perilaku dapat dimotivasi dan didorong
PENGERTIAN PO
PENGERTIAN PO
►
Perilaku organisasi (
Perilaku organisasi (
Organizational Behavior
Organizational Behavior
)
)
adl. bidang ilmu yang mempelajari interaksi
adl. bidang ilmu yang mempelajari interaksi
manusia dalam organisasi dan dampaknya
manusia dalam organisasi dan dampaknya
pada kinerja organisasi
pada kinerja organisasi
►
OB adalah bidang studi yang mengkaji
OB adalah bidang studi yang mengkaji
dampak perorangan , kelompok, dan struktur
dampak perorangan , kelompok, dan struktur
pada peri-laku dalam organisasi untuk
pada peri-laku dalam organisasi untuk
memperbaiki ke efektifan organisasi
memperbaiki ke efektifan organisasi
►
Luthans, (2005:20)
Luthans, (2005:20)
Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai
Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai
pema-haman, prediksi, dan manajemen perilaku
pema-haman, prediksi, dan manajemen perilaku
►
Suatu kajian tentang bagaimana
Suatu kajian tentang bagaimana
mengelola manusia dengan segala
mengelola manusia dengan segala
karakternya sehingga dapat berkembang
karakternya sehingga dapat berkembang
dan berhasil dalam peker-jaan mereka.
dan berhasil dalam peker-jaan mereka.
►
Apa yang dapat dikembangkan?
Apa yang dapat dikembangkan?
Kualitas dan produktivitas
Kualitas dan produktivitas
Keterampilan
Keterampilan
Loyalitas
Loyalitas
Etika
Etika
Kepekaan
Kepekaan
SIAPA YANG MEMBUTUHKAN
SIAPA YANG MEMBUTUHKAN
PERILAKU ORGANISASI
PERILAKU ORGANISASI
Untuk memahami , memprediksi, dan
meng-Kelola perilaku manusia dalam organisasi
Manager
SDM Manajer Produksi
Manajer
Pemaran Supervisor
Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai
Hubungan Antara Perilaku Organisasi dengan Berbagai
Disiplin Ilmu yang Terkait Erat
Disiplin Ilmu yang Terkait Erat
Teori
OT
(Organization Theory)
OD
(Organization
Development)
HRM
(Human Resources
Management)
OB
(Organizational Behavior)
Praktek
DIMANA POSISI PERILAKU
DIMANA POSISI PERILAKU
ORGANISASI
ORGANISASI
•
PO cenderung lebih berorientasi pada teori dan berada
pada level mikro analisis.
•
PO berasal dari kerangka teoritis ilmu perilaku
(antropologi, sosiologi, dan terutama psikologi) yang
difokuskan pada pemahaman dan penjelasan perilaku
individu dan kelompok dalam organisasi.
•
PO merepresentasikan sisi manajemen manusia, bukan
keseluruhan manajemen
•
Semua manajer tanpa memedulikan fungsi teknis
meru-pakan manajer SDM karena mereka berhubungan
PENDEKATAN PERILAKU
PENDEKATAN PERILAKU
ORGANISASI
ORGANISASI
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek
1. Pendekatan kognitif menekankan aspek
pemikiran
pemikiran
manusia dan mengansumsikan bahwa perilaku
manusia dan mengansumsikan bahwa perilaku
adalah purposif yaitu diarahkan dan berorientasi
adalah purposif yaitu diarahkan dan berorientasi
pada
pada
tujuan. Proses kognitif seperti
tujuan
. Proses kognitif seperti
harapan
harapan
dan
dan
persepsi membantu menjelaskan perilaku.
persepsi membantu menjelaskan perilaku.
2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek
2. Pendekatan behavioristik, menekankan aspek
perilaku yang dapat diamati (dalam konsteks
perilaku yang dapat diamati (dalam konsteks
S
S
timulus –
timulus –
R
R
espon) dan berbagai aspek lingkungan
espon) dan berbagai aspek lingkungan
yg mempengaruhi perilaku.
yg mempengaruhi perilaku.
3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa
3. Pendekatan kognitif sosial, menekankan bahwa
orang, lingkungan dan perilaku itu berada dalam
orang, lingkungan dan perilaku itu berada dalam
interaksi konstan satu sama lain dan secara
interaksi konstan satu sama lain dan secara
resiprokal saling mempengaruhi. Pendekatan ini
resiprokal saling mempengaruhi. Pendekatan ini
merupakan gabungan elemen kognitif dan
merupakan gabungan elemen kognitif dan
Gambar 6
Gambar 6
Kerangka Konseptual Pembahasan Perilaku Organisasi
Kerangka Konseptual Pembahasan Perilaku Organisasi
Konteks Lingkungan
Konteks Lingkungan
2. Teknologi Informasi &
2. Teknologi Informasi &
Globalisasi
Globalisasi
3. Divrsitas & Etika
3. Divrsitas & EtikaKonteks Organisasi
Konteks Organisasi
4. Desain & Budaya
4. Desain & Budaya
5. Sistem Reward
5. Sistem Reward
Proses Kognitif
Proses Kognitif
6. Persepsi & Atribusi
6. Persepsi & Atribusi
7. Kepribadian & Sikap
7. Kepribadian & Sikap
8. Kebutuhan & Proses Motivasi
8. Kebutuhan & Proses Motivasi
9. Kapasitas Psikologi Positif
9. Kapasitas Psikologi Positif
Teori Kognitif Sosial Perilaku Organisas i Dinamika 10. Komunikasi 11. Pembuatan Keputusan
12. Stress dan Konflik 13.Kekuasaan dan
Politik
14. Kelompok dan Tim
Teori kognitif sosial merupakan fondasi
Teori kognitif sosial merupakan fondasi
dan terdiri dari interaksi timbal balik di
dan terdiri dari interaksi timbal balik di
antara
antara
konteks lingkungan
konteks lingkungan
dan
dan
organisasi
organisasi
(2-5);
(2-5);
proses kognitif
proses kognitif
(6-9) dan
(6-9) dan
yang
yang
perilaku organisasi
perilaku organisasi
itu sendiri yang
itu sendiri yang
merupakan produk konteks
merupakan produk konteks
lingkungan/organisasi dan proses
lingkungan/organisasi dan proses
kognitif.
kognitif.
Level yang lebih makro adalah gambaran
Level yang lebih makro adalah gambaran
dinamis organisasi (10-14), dan pada
dinamis organisasi (10-14), dan pada
level terapan, representasi peran yang
level terapan, representasi peran yang
mengatur dan menghasilkan kinerja
mengatur dan menghasilkan kinerja
tinggi (15-18)
Pembelajaran, Motivasi, Kepribadian, persepsi,
Pembelajaran, Motivasi, Kepribadian, persepsi,
Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasan Kerja, Peng.
Pelatihan, Kepemimpinan, kepuasan Kerja, Peng.
Keputusan Individu, Penilaian Kinerja, Pengukuran
Keputusan Individu, Penilaian Kinerja, Pengukuran
Sikap, Seleksi Karyawan, Desain Kerja, Stres Kerja
Sikap, Seleksi Karyawan, Desain Kerja, Stres Kerja
Dinamika Kelompok, Tim Kerja, Komunikasi,
Dinamika Kelompok, Tim Kerja, Komunikasi,
Kekuasaan, Konflik, Perilaku antar KelompokKekuasaan, Konflik, Perilaku antar Kelompok Teori Organisasi Formal, Birokrasi, Teknologi
Teori Organisasi Formal, Birokrasi, Teknologi
Organisasi, Per. Organisasi, Budaya Organisasi.Organisasi, Per. Organisasi, Budaya Organisasi. Perubahan Perilaku,
Perubahan Perilaku, PerubahanPerubahan Sikap,Komunikasi, Sikap,Komunikasi, Proses Kelompok, Peng. Keputusan kelompok
Proses Kelompok, Peng. Keputusan kelompok
Nilai dan Sikap Komparatif, Analisis Lintas Budaya,
Nilai dan Sikap Komparatif, Analisis Lintas Budaya,
Budaya Organisasi, Lingkungan Organisasi
Budaya Organisasi, Lingkungan Organisasi
Konflik, Politik dalam organisasi, Kekuasaan
Konflik, Politik dalam organisasi, Kekuasaan
INDIVIDU STUDI PO ILMU PERILAKU SOSIO LOGI PSIKOLOGI PSIKOLOGI SOSIAL ANTROPO LOGI ILMU POLITIK KELOMPOK SISTEM ORGANISASI SUMBANGANYA PADA PERILAKU ORGANISASI SATUAN ANALISIS KELUARAN
TINGKATAN ANALISIS PO
TINGKATAN ANALISIS PO
Faktor Lingkungan
Faktor Lingkungan
IndividuKelompok
Tujuan Mempelajari Perilaku Organisasi
•
Memahami perilaku dalam organisasi
•
Meramalkan kejadian-kejadian dalam
organisasi
•
Mengendalikan perilaku.
PROSES INDIVIDU: - Persepsi
- Kepribadian - Sikap
- Motivasi
- Pembelajaran
PROSES KELOMPOK: - Persepsi Sosial
- Pengaruh Sosial
- Kerjasama/Persaingan - Kepemimpinan
- Komunikasi
PROSES ORGANISASI: - Struktur Organisasi - Pengembangan Org - Reward & Punishment - Paradigma Organisasi
INFORMASI TERPADU
SEBAGAI OBYEK KAJIAN
PENGETAHUAN PERILAKU