Opini Pegawai Pemkot Tentang Majalah Suluh Kota SebagaiMedia
Publikasi(Studi Pada Pegawai Pemerintah Kota Malang)
Oleh: Dhiky Zulkarnaen ( 04220178 ) Communication Science
Dibuat: 2010-06-30 , dengan 7 file(s).
Keywords: Kata kunci: Opini, Media Publikasi
ABSTRAKSI
Humas dalam instansi pemerintahan memiliki fungsi antara lain meneliti, menganalisa, dan menyaring segala kritikan, tanggapan, sikap, dan pendapat yang datang dari karyawan. Humas berusaha menjaga nama baik dengan berusaha menjernihkan sikap, pendapat, atau tanggapan, baik dari publik internal (pegawai), insatansi lain maupun dari masyarakat luas. Sasaran humas pada publik internal adalah individu yang berada atau yang tergabung dalam instansi, mulai dari staf sampai dengan pegawai bawahan. Salah satu media dalam komunikasi internal dalam perusahaan adalah dengan diadakannya media internal atau yang biasa yang disebut house journal. Dalam penelitian ini, peneliti meneliti media house journal pemerintah kota Malang yang bernama majalah Suluh Kota. Suluh Kota merupakan majalah terbitan Pemerintah Kota Malang, yang berisi tentang informasi, publikasi hasil kerja pemerintahan, kegiatan yang sedang dilakukan, kebijakan umum, perencanaan dan program kerja. Majalah ini diperuntukkan kalangan internal dan eksternal. Majalah ini terbit per bulan dengan oplah 1000 eks.
Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana Opini Pegawai Pemkot Malang tentang majalah Suluh Kota sebagai media publikasi. Tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan opini pegawai Pemerintah Kota Malang tentang keberadaan Majalah Suluh Kota yang berfungsi sebagai media publikasi.
Opini atau pendapat merupakan alih bahasa dari kata opinion. Opini atau
pendapat dapat didefinisikan sebagai suatu pernyataan “sikap atau kata”. Opini
adalah respon yang diberikan seseorang yaitu komunikan kepada komunikator yang sebelumnya telah memberi stimulus berupa pertanyaan (Effendi,1990:87). Pendapat lain mengatakan bahwa opini adalah merupakan jawaban terbuka terhadap suatu persoalan atau issue ataupun jawaban yang dinyatakan berdasarkan katakata
yang diajukan secara tertulis ataupun lisan
(Soenarjo,1997:85). Opini dapat dinyatakan secara verbal, terbuka dengan katakata yang dapat yang dapat ditafsirkan secara jelas, ataupun melalui pilihanpilihan kata yang sangat halus dan tidak secara langsung dapat diartikan
(konotatif). Media korporasi atau organisasi dapat diterbitkan dalam beberapa format, seperti newsletter, majalah, tabloit, atau surat kabar. Keberadaan
majalah yang diterbitkan oleh perusahaan yang berfungsi sebagai media internal hal ini bertujuan sebagai publikasi organisasi, terutama organisasi yang
berbentuk instansi pemerintahaan atau perusahaan. Penerbitan ini amat penting untuk menunjukkan citra dan guna menanamkan kepercayaan publik kepada perusahaan atau instansi pemerintahaan tersebut.
Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kualitatif. Data
majalah Suluh Kota sebagai media publikasi pada Pemkot Malang. Dari ungkapan konsep tersebut yang dikehendaki peneliti adalah suatu informasi dalam bentuk deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi. Dalam penelitian ini, peneliti menetapkan informan
dengan kriteria 1) Pegawai yang pernah membaca majalah Suluh Kota; 2) Pegawai aktif pada Pemerintah Kota Malang; 3) Pendidikan Minimal S1.
Jumlah informan ditetapkan dengan menggunakan teknik purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu. Pertimbangan tertentu ini misalnya, orang itu (informan) dianggap paling tahu tentang apa yang kita harapkan, atau mungkin dia penguasa sehingga
memudahkan peneliti menjelajahi objek atau situasi sosial yang akan diteliti ( Sugiyono, 2008: 5354
).
Kesimpulan yang didapat oleh peneliti dari penelitan bahwa untuk
keberadaan dan isi dari majalah Suluh Kota sudah cukup menarik dan dapat diterima oleh staf dan pegawai Pemkot Malang. Untuk fungsi dari majalah itu sendiri, majalah sudah cukup berfungsi sebagai media publikasi hasil kerja dan program kedepan pemerintah. Tetapi untuk lebih maksimal dalam fungsinya harus lebih banyak berkoordinasi dengan bagian dan dinas lain dalam pemerintahan agar bisa mempublikasikan hasil kerja dan program mereka.
ABSTRACT
Public relations in government instituions functioned to research, analyze, and filter all critics, respond, attitude, and opinion from the employee. Public Relations tried to keep goodwill by filtering attitude, opinion, or consideration, whether from internal public (employee) another institution, or societies. Public Relations target in internal public was individual inside or joined institution, from staff to low employee. One media in internal communication in society was by internal media or called house journal. In this research, the research studied house journal media of City Government of Malang named Suluh Kota Magazine. Suluh Kota is a magazine published by City Government of Malang, containing information, publication of work, activities, general policy, planning, and work program. The magazine targetted internal and external audience. The magazine published monthly with 1000 exemplars.
Statement of problems from the research was how employee of City Government of Malang opinion about Suluh Kota Magazine as publication media. The purpose was describing employee of City Government of Malang opinion about the existence of Suluh Kota magazine functioned as publication media.
Opinion could be defined as „attitude or word‟ statement. Opinion was
as organization publication, especially government institution or company. This publication was important to show image and plant public trust to the
organization or government institution.
The research done by the researcher was qualitative. Data collected was employee opinion about existence and function of Suluh Kota Magazine as publication media of City Government of Malang. From the concept, what the researcher needed were information in descriptive form. Data collection technique used observation, interview, documentation. In this research, the researcher stated informers with criterias: (1) employee who read Suluh Kota
Magazine; (2) active employee of City Government of Malang; (3) minimum education S1;
Informers amount stated by purpossive sampling technique,
which was sampling technique using certain consideration. The consideration like whether the person (informers) considered as having knowledge about what we hope, or authoritative person so that made the researcher easier to explore objects or social situation researched ( Sugiyono, 2008: 5354
).
Conclusion found by the researcher from the research showed that the
