• Tidak ada hasil yang ditemukan

FAKTOR-FAKTOR PENENTU PENGGUNAAN E-FILING OLEH WAJIB PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KPP PRATAMA MEDAN POLONIA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "FAKTOR-FAKTOR PENENTU PENGGUNAAN E-FILING OLEH WAJIB PAJAK TERHADAP PENERIMAAN PAJAK PADA KPP PRATAMA MEDAN POLONIA."

Copied!
13
0
0

Teks penuh

(1)

ABSTRAK

Anggi Pricila, Nim 7132220002, Faktor-Faktor Penentu Penggunaan E-Filing Oleh Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Pada KPP Pratama Medan Polonia. Skripsi Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi: Universitas Negeri Medan 2017.

Permasalahan dalam penelitian ini adalah seberapa besar pengaruh penggunaan e-filing terhadap penerimaan pajak apakah dengan adanya e-filing akan meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan kewajiban pajaknya yang selanjutnya akan mempengaruhi penerimaan pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerimaan pajak dari penggunaan e-filing oleh Wajib Pajak Orang Pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Medan Polonia. Indikator yang digunakan dalam penelitian ini adalah persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan,kesiapan teknologi sebagai variabel bebas, sedangkan untuk variabel terikatnya adalah penerimaan pajak.

Populasi penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia. Metode pengambilan sampel penelitian ini menggunakan metode simple random sampling dan diperoleh 80 wajib pajak sebagai responden. Data yang digunakan adalah data primer dan metode pengumupulan data yang digunakan adalah metode survey dengan penyebaran kuesioner.Teknik analisis data yang digunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 23.

Hasil penelitian ini menunjukan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan, dan kesiapan teknologi secara simultan berpengaruh secara signifikan terhadap penerimaan pajak. Hal ini berarti bahwa peggunaan e-filing dapat menjadi salah satu indikator yang mempengaruhi penerimaan pajak.

Kata Kunci : Penerimaan Pajak, E-Filing, Persepsi Kegunaan,

(2)

ABSTRACT

Anggi Pricila, Nim 7132220002, Determinants of Use of E-Filing by Taxpayers Against Tax Receipts In KPP Pratama Medan Polonia. Thesis Accounting Department, Faculty of Economics: University Negeri Medan in 2017.

The problem in this research is how much influence the use of e-filing of the tax revenue does with the e-filing will increase taxpayer compliance in submitting his tax obligations which affect tax revenues. This study aimed to determine the effect of the tax revenue from the use of e-filing by the individual taxpayer listed on STO Medan Polonia. The indicators used in this study is the perception of usefulness, perceived ease, security and privacy, technology readiness as the independent variable, while the dependent variable is the tax revenue.

The study population was individual taxpayers registered in the Tax Office Primary Medan Polonia. The sampling method this study using simple random sampling method and obtained 80 taxpayers as respondents. The data used is primary data and data used pengumupulan method is survey by kuesioner.Teknik deployment of data analysis used multiple linear regression analysis using SPSS version 23.

These results indicate that the perception of usefulness, perceived ease, security and privacy, and technology readiness simultaneously significantly affect tax revenue. This means that peggunaan e-filing can be one of the indicators that affect tax revenues.

(3)

ix DAFTAR ISI

Hal.

LEMBAR PERSETUJUAN PEMBIMBING ... i

SURAT PERNYATAAN ... ii

ABSTRAK ... iii

ABSTRACT ... iv

KATA PENGANTAR ... .v

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR TABEL ... xiii

DAFTAR GAMBAR ... xiv

DAFTAR LAMPIRAN ... xv

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Identifikasi Masalah ... 7

1.3 Batasan Masalah... .8

1.4 Rumusan Masalah ... .8

1.5 Tujuan Penelitian ... .8

1.6 Manfaat Penelitian ... .9

BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Kerangka Teori... 10

2.1.1 Pengertian Pajak ... 10

2.1.2 Pengelompokan Pajak ... 10

2.1.3 Sistem Pemungutan Pajak ... 12

2.1.4 Wajib Pajak ... 12

(4)

x

2.1.6 Surat Pemberitahuan ... 15

2.1.7 E-Filing ... 19

2.1.7.1 Pengertian E-Filing ... 25

2.1.7.2 Tata Cara Penggunaa E-Filing ... 20

2.1.8 Faktor-Faktor Penentu Penggunaan E-filing ... 24

2.1.8.1 Persepsi Kegunaan ... 24

2.1.8.1 Persepsi Kemudahan ... 25

2.1.8.1 Keamanan dan Kerahasiaan ... 26

2.1.8.1 Kesiapan Teknologi ... 28

2.1.9 Technology Acceptance Model (TAM) ... 29

2.2 Penelitian Terdahulu ... 30

2.3 Kerangka Berpikir ... 32

2.4 Hipotesis ... 33

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 34

3.2 Populasi dan Sampel ... 34

3.3 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ... 36

3.3.1 Variabel Dependen ... 36

3.3.2 Variabel Independen ... 36

3.3.2.1 Persepsi Kegunaan (X1) ... 37

3.3.2.2 Persepsi Kemudahan (X2) ... 37

3.3.2.3 Keamanan dan Kerahasiaan (X3) ... 37

3.3.2.4 Kesiapan Teknologi (X4) ... 38

3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 38

(5)

xi

3.5.1 Uji Kualitas Data ... 40

3.5.1.1 Uji Validitas ... 40

3.5.1.2 Uji Reliabilitas ... 41

3.5.2 Uji Normalitas ... 42

3.5.3 Uji Asumsi Klasik ... 43

3.5.3.1 Uji Multikolinieritas ... 43

3.5.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 43

3.5.4 Pengujian Hipotesis ... 44

3.5.4.1 Uji Statistik F (Uji Signifikansi Simultan) ... 44

3.5.4.2 Koefisien Determinasi) ... 44

3.5.4.3 Regresi Berganda) ... 45

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian ... 46

4.1.1 Gambaran Umum Sampel ... 46

4.1.2 Hasil Pengujian Data ... 76

4.2 Uji Kualitas Data ... 40

4.3.1 Uji Validitas ... 40

4.2.2 Uji Reliabilitas ... 50

4.3 Uji Normalitas ... 52

4.4 Uji Asumsi Klasik ... 52

4.4.1 Uji Multikolinieritas ... 52

4.4.2 Uji Heteroskedastisitas ... 54

4.5 Pengujian Hipotesis ... 55

4.5.1 Uji Statistik F (Uji Signifikansi Simultan) ... 55

(6)

xii

4.5.3 Regresi Berganda) ... 57

4.6 Pembahasan Hasil Penelitian ... 58

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 60

5.2 Saran ... 61

DAFTAR PUSTAKA ... 63

(7)
[image:7.595.79.531.111.697.2]

xiii DAFTAR TABEL

Tabel Hal.

1.1 Realisasi Penerimaan Negara ... .1

1.2 Jumlah SPT E-Filing ... .7

2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu ... 30

4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ... 47

4.2 Hasil Uji Validitas Persepsi Kegunaan ... 47

4.3 Hasil Uji Validitas Persepsi Kemudahan ... 48

4.4 Hasil Uji Validitas Keamanan dan Kerahasiaan ... 49

4.5 Hasil Uji Validitas Kesiapan Teknologi ... 49

4.6 Hasil Uji Reliabilitas Persepsi Kegunaan ... 50

4.7 Hasil Uji Reliabilitas Persepsi Kemudahan ... 50

4.8 Hasil Uji Reliabilitas Keamanan dan Kerahasiaan ... 51

4.9 Hasil Uji Reliabilitas Kesiapan Teknologi ... 51

4.10 Hasil Uji Normalitas ... 52

4.11 Hasil Uji Multikolinearitas ... 53

4.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 54

4.13 Hasil Uji Simultan F ... 55

4.14 Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 56

4.15 Hasil Analisis Regrasi Berganda ... 57

(8)
[image:8.595.86.529.117.585.2]

xiv DAFTAR GAMBAR

Gambar Hal.

(9)

xv DAFTAR LAMPIRAN

Hal.

LAMPIRAN A Kuesioner ... 66

LAMPIRAN B Hasil Tabulasi Data ... 72

B.1 Tabulasi Persepsi Kegunaan ... 73

B.2 Tabulasi Persepsi Kemudahan ... 75

B.3 Tabulasi Keamanan dan Kerahasiaan ... 79

B.4 Tabulasi Kesiapan Teknologi ... 81

B.5 Tabulasi Penerimaan Pajak ... 83

LAMPIRAN C Hasil Uji Penelitian ... 85

C.1 Hasil Uji Validitas ... 85

C.1.1 Validitas Persepsi Kegunaan ... 86

C.1.2 Validitas Persepsi Kemudahan ... 86

C.1.3 Validitas Keamanan dan Kerahasiaan ... 87

C.1.4 Validitas Kesiapan Teknologi ... 87

C.2 Hasil Uji Reliabilitas ... 88

C.2.1 Reliabilitas Persepsi Kegunaan ... 88

C.2.2 Reliabilitas Persepsi Kemudahan ... 88

C.2.3 Reliabilitas Keamanan dan Kerahasiaan ... 88

C.2.4 Reliabilitas Kesiapan Teknologi... 89

C.3 Hasil Uji Normalitas ... 89

C.4 Hasil Uji Asumsi Klasik ... 90

(10)

xvi

C.4.2 Uji Heteroskedastisitas ... 90

C.5 Uji Analisis Regresi Berganda ... 91

C.6 Uji Hipotesis ... 91

(11)

65 BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan, maka dapat diperoleh kesimpulan sebagai berikut :

1. Variabel persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kesiapan teknologi secara bersama-sama mempengaruhi penerimaan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak PratamaMedan Polonia. Hal ini menunjukkan bahwa secara bersamaan jika persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, keamanan dan kerahasiaan serta kesiapan teknologi meningkat atau menurun maka akan mempengruhi peningkatan ataupun pemurunan penerimaan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia.

(12)

66 3. Saran

Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, maka penulis memberikan saran dari hasil penelitian sebagai berikut :

1. Bagi peneliti selanjutnya

- Untuk peneliti selanjutnya di harapkan melakukan penambahan variabel lain yang memiliki pengaruh terhadap penerimaan pajak, seperti variabel kepatuhan wajib pajak, pemeriksaan pajak, dan peningakatan penghasilan kena pajak agar menambah variabel yang mempengaruhi penerimaan pajak (Wulandari, 2015).

- Untuk peneliti selanjutnya , diharapkan untuk menambah jumlah populasi dan sampel yang akan diteliti agar memperoleh gambaran yang lebih menyeluruh.

2. Bagi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia

(13)

Gambar

Tabel
Gambar

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil penelitian pada bab III dan IV, dapat diambil kesimpulan sebagai jawaban untuk mengetahui tujuan penelitian sebelumnya yakni: untuk mengetahui

karunia – Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul “ Penggunaan gadget dengan perkembangan interaksi sosial anak usia pra sekolah berbasis

pelatihan dan produktivitas tenaga kerja;d. sertifikasi dan

Gambar 1menunjukkan bahwa tingkat ketuntasan hasil belajar siswa kelas sampel setelah menggunakan pendekatan model pembelajran berpikir induktif dari 33 orang siswa yang

1. Terwujudnya suasana ilmiah yang kondusif di sekolah dan antar sekolah melalui peningkatan kreativitas, inovasi melalui kemampuan berkomunikasi secara ilmiah, terwujudnya

Dari hasil penelitian ini yang berjudul “ Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Kegiatan Santri Persada Berbasis Android” dapat disimpulkan sebagai berikut:.

Itikad untuk terus berupaya menghasilkan pola pembelajaran pendidikan anak usia dini yang terbaik, menjadi motivasi utama bagi kami sampai akhirnya bahan ajar sebagai

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh yang signifikan antara tingkat pendidikan kesehatan reproduksi terhadap sikap remaja tentang seks bebas. Dengan nilai signifikasi