Informasi Dokumen
- Penulis:
- Ade Johari Samsudin Nur
- Sekolah: Universitas Komputer Indonesia
- Mata Pelajaran: Sistem Informasi
- Topik: Sistem Informasi Rental Mobil Pada Mandiri Prima Rental Car
- Tipe: Skripsi
- Tahun: 2012
- Kota: Bandung
Ringkasan Dokumen
I. Pendahuluan
Bagian pendahuluan skripsi ini membahas latar belakang permasalahan yang dihadapi Mandiri Prima Rental Car, yaitu sistem pemesanan mobil yang masih manual dan menyebabkan kendala dalam efisiensi operasional. Latar belakang ini dikaitkan dengan pentingnya sistem informasi dalam meningkatkan daya saing bisnis di era digital, khususnya dalam konteks e-commerce. Penulis menjelaskan bagaimana sistem informasi berbasis komputer dapat mengatasi masalah lambatnya pencarian data, pencatatan pembayaran, dan kurangnya informasi status pemesanan mobil. Bagian ini juga menjabarkan identifikasi dan rumusan masalah penelitian, yang difokuskan pada analisis sistem yang berjalan, perancangan sistem informasi baru, pengujian sistem, dan implementasinya di Mandiri Prima Rental Car. Tujuan penelitian dijelaskan secara rinci, termasuk manfaat praktis bagi perusahaan dan konsumen, serta manfaat akademis bagi penulis dan peneliti lain.
1.1 Latar Belakang Penelitian
Bagian ini memaparkan konteks penelitian dengan menjelaskan pertumbuhan industri rental mobil di Bandung dan kebutuhan akan sistem informasi yang efektif dan efisien. Ditunjukkan bagaimana sistem manual yang ada di Mandiri Prima Rental Car menimbulkan beberapa kendala, seperti lambatnya pencarian data, pencatatan pembayaran, dan kurangnya informasi real-time mengenai status pemesanan mobil bagi konsumen. Penulis menghubungkan permasalahan ini dengan konsep e-commerce dan pentingnya sistem informasi untuk meningkatkan daya saing bisnis di era digital. Pentingnya penelitian ini ditekankan sebagai solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan.
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah
Bagian ini merumuskan secara spesifik masalah yang dihadapi Mandiri Prima Rental Car, yaitu kurangnya informasi akurat tentang status pemesanan mobil, lambatnya penghitungan biaya, dan lambatnya pembuatan laporan keuangan. Rumusan masalah penelitian kemudian dijabarkan sebagai pertanyaan-pertanyaan yang akan dijawab dalam skripsi, meliputi analisis sistem yang ada, perancangan sistem informasi baru yang terintegrasi, pengujian sistem, dan implementasinya. Bagian ini menunjukkan kemampuan peneliti untuk merumuskan masalah dengan jelas dan terstruktur, yang merupakan aspek penting dalam penelitian ilmiah.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
Maksud penelitian dijelaskan sebagai upaya untuk merancang sistem informasi rental mobil yang terintegrasi sebagai alat bantu pengolahan data. Tujuan penelitian dirumuskan secara spesifik dan terukur, meliputi pemahaman sistem yang berjalan, perancangan sistem yang efisien, pengujian sistem untuk meminimalisir kesalahan, dan implementasi sistem di Mandiri Prima Rental Car. Penjelasan yang jelas dan terstruktur mengenai maksud dan tujuan penelitian menunjukkan pemahaman peneliti terhadap metodologi penelitian dan prosesnya.
1.4 Kegunaan Penelitian
Bagian ini menjelaskan manfaat praktis dan akademis dari penelitian. Manfaat praktis meliputi peningkatan efisiensi operasional Mandiri Prima Rental Car dan peningkatan kepuasan pelanggan. Manfaat akademis mencakup pengembangan pengetahuan dan pengalaman penulis serta kontribusi bagi peneliti lain yang tertarik dengan topik yang sama. Pembahasan ini menunjukkan bahwa penelitian memiliki nilai tambah baik secara praktis maupun akademis, yang merupakan hal penting dalam konteks pendidikan tinggi.
1.5 Batasan Masalah
Bagian ini menjabarkan batasan-batasan penelitian untuk menjaga fokus dan ruang lingkup penelitian. Penulis membatasi penelitian hanya pada sistem penyewaan mobil, tidak termasuk aspek-aspek lain seperti pembayaran kerusakan mobil, pembayaran dengan kartu kredit, dan layanan mekanik. Pembatasan ini memastikan agar penelitian terfokus dan terlaksana dengan baik dalam waktu dan sumber daya yang tersedia. Ini juga menunjukkan kemampuan peneliti dalam mengelola ruang lingkup penelitian.
1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian
Bagian ini menjelaskan lokasi penelitian di Mandiri Prima Rental Car, Bandung, dan durasi penelitian yang dilakukan. Meskipun detail waktu dalam tabel tidak terlalu rinci, informasi ini tetap penting untuk menunjukkan bahwa penelitian ini dilakukan di lokasi dan waktu yang spesifik, sehingga dapat direplikasi atau divalidasi oleh peneliti lain. Ini juga menunjukkan keseriusan peneliti dalam melaksanakan penelitian.
II. Landasan Teori
Bagian ini menyajikan tinjauan pustaka yang relevan dengan topik penelitian. Konsep dasar sistem informasi, termasuk definisi sistem, karakteristik sistem, dan klasifikasi sistem, dibahas secara rinci. Pengertian informasi, kualitas informasi, dan nilai informasi juga dijelaskan. Penulis kemudian membahas sistem informasi manajemen (SIM) dan komponen-komponennya. Konsep-konsep seperti basis data, jaringan komputer (topologi, jenis, dan manfaat), website (tujuan, isi, dan struktur), dan e-commerce juga dijelaskan. Terakhir, bagian ini membahas perangkat lunak pendukung yang digunakan dalam penelitian, yaitu PHP, MySQL, Apache, dan Macromedia Dreamweaver. Pembahasan ini menunjukkan pemahaman penulis terhadap teori-teori dan konsep-konsep yang relevan dengan penelitian.
2.1 Konsep Dasar Sistem Informasi
Sub-bab ini membahas definisi sistem, karakteristik sistem (komponen, batasan, lingkungan, antarmuka, masukan, keluaran, proses, dan tujuan), dan klasifikasi sistem (abstrak/fisik, alamiah/buatan manusia, tertentu/tak tentu, tertutup/terbuka). Penjelasan ini menunjukkan pemahaman mendasar penulis tentang konsep sistem, yang merupakan dasar dari pengembangan sistem informasi. Pembahasan ini penting sebagai landasan teoritis untuk memahami sistem informasi rental mobil.
2.2 Pengertian Informasi
Sub-bab ini menjelaskan pengertian informasi, kualitas informasi (akurat, tepat waktu, relevan), dan nilai informasi. Penjelasan ini penting untuk memahami bagaimana data diolah menjadi informasi yang bermakna dan berguna bagi pengambilan keputusan. Ini membantu pembaca memahami output dari sistem informasi yang akan dirancang.
2.3 Pengertian Sistem Informasi
Sub-bab ini membahas definisi sistem informasi dan komponen-komponennya (masukan, model, keluaran, teknologi, basis data, dan kontrol). Penjelasan ini memberikan kerangka kerja teoritis untuk memahami bagaimana sistem informasi berfungsi dan bagaimana sistem informasi rental mobil akan dirancang dan diimplementasikan. Ini menunjukkan pemahaman penulis terhadap konsep inti sistem informasi.
2.4 Pengertian Sistem Informasi Manajemen
Sub-bab ini membahas definisi dan fungsi sistem informasi manajemen (SIM) sebagai sistem terintegrasi yang menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan manajerial. Ini memberikan konteks lebih lanjut tentang peran sistem informasi dalam mendukung operasional dan strategi bisnis Mandiri Prima Rental Car. Ini penting untuk menunjukkan relevansi penelitian dengan praktik manajemen.
2.5 Pelayanan dan Rental
Sub-bab ini membahas pengertian pelayanan dan aspek-aspek penting dalam perjanjian sewa menyewa mobil, khususnya pada konteks Mandiri Prima Rental Car. Penjelasan ini memberikan konteks praktis untuk memahami kebutuhan dan persyaratan sistem informasi yang akan dirancang. Ini menunjukkan perhatian penulis pada detail operasional bisnis.
2.6 Pengertian Basis Data
Sub-bab ini menjelaskan pengertian basis data dan tujuan penggunaan basis data dalam organisasi. Penjelasan ini penting untuk memahami arsitektur sistem informasi yang akan dibangun, karena basis data merupakan komponen penting dalam menyimpan dan mengelola data rental mobil. Ini menunjukkan pemahaman penulis terhadap manajemen data.
2.7 Pengertian Jaringan Komputer
Sub-bab ini membahas definisi jaringan komputer, jenis-jenis jaringan (LAN, MAN, WAN), dan topologi jaringan (bus, ring, star). Penjelasan ini relevan karena sistem informasi rental mobil mungkin akan terintegrasi dengan jaringan komputer untuk akses data dan kemudahan komunikasi. Ini menunjukkan pemahaman penulis tentang infrastruktur teknologi.
2.8 Konsep Dasar Website
Sub-bab ini membahas konsep dasar pengembangan website, termasuk tujuan pembuatan, penentuan isi, dan struktur website. Penjelasan ini relevan karena sistem informasi rental mobil kemungkinan akan diimplementasikan melalui sebuah website untuk akses online. Ini menunjukkan kemampuan penulis dalam merancang sistem berbasis web.
2.9 Definisi E-Commerce
Sub-bab ini menjelaskan pengertian e-commerce dan relevansinya dengan sistem informasi rental mobil. Penjelasan ini memberikan konteks bisnis dan teknologi untuk memahami bagaimana sistem informasi dapat meningkatkan efisiensi dan jangkauan bisnis rental mobil. Ini menunjukkan kemampuan penulis untuk menghubungkan teori dengan praktik bisnis.
2.10 Perangkat Lunak Pendukung
Sub-bab ini membahas perangkat lunak yang digunakan dalam penelitian, meliputi PHP, MySQL, Apache, dan Macromedia Dreamweaver. Penjelasan ini menunjukkan teknologi yang digunakan dalam implementasi sistem informasi, dan menunjukkan kemampuan teknis penulis. Ini penting untuk menjelaskan aspek teknis penelitian.
III. Objek dan Metode Penelitian
Bagian ini menjelaskan objek dan metode penelitian yang digunakan. Objek penelitian adalah Mandiri Prima Rental Car, yang meliputi sejarah singkat perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, dan deskripsi tugas karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode pengembangan prototype. Teknik pengumpulan data yang digunakan, yaitu analisis dokumen, wawancara, dan observasi. Metode pendekatan pengembangan sistem yang digunakan dijelaskan, termasuk tahap-tahapnya dan pertimbangan-pertimbangan yang dilakukan. Metode pengujian software juga dijelaskan.
3.1 Objek Penelitian
Bagian ini menjelaskan secara detail objek penelitian, yaitu Mandiri Prima Rental Car. Deskripsi meliputi sejarah singkat perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, dan deskripsi tugas karyawan yang relevan dengan sistem informasi rental mobil. Penjelasan ini penting untuk memberikan konteks dan latar belakang objek penelitian. Ini menunjukkan kemampuan peneliti dalam memahami konteks penelitian.
3.2 Metode Penelitian
Bagian ini menjelaskan metode penelitian yang digunakan, yaitu metode pengembangan prototype. Dijelaskan pula teknik pengumpulan data yang digunakan, yaitu analisis dokumen, wawancara, dan observasi. Penjelasan ini penting untuk menunjukkan validitas dan reliabilitas data yang dikumpulkan. Ini menunjukkan pemahaman peneliti tentang metodologi penelitian kualitatif dan kuantitatif.
IV. Analisis dan Perancangan Sistem
Bagian ini menjelaskan analisis sistem yang ada di Mandiri Prima Rental Car dan perancangan sistem informasi yang baru. Analisis sistem yang ada meliputi analisis dokumen, analisis prosedur sistem yang berjalan (flow map peminjaman dan pengembalian, diagram konteks, dan data flow diagram), dan evaluasi sistem yang berjalan. Perancangan sistem yang diusulkan meliputi tujuan perancangan, gambaran umum sistem, perancangan prosedur (diagram konteks, data flow diagram, kamus data), perancangan basis data (normalisasi, relasi tabel, ERD, struktur file, dan kodifikasi), perancangan antarmuka (struktur menu, perancangan input dan output), dan perancangan arsitektur jaringan.
V. Pengujian dan Implementasi Sistem
Bagian ini membahas pengujian dan implementasi sistem informasi yang telah dirancang. Implementasi meliputi implementasi perangkat lunak, perangkat keras, basis data, antarmuka, instalasi program, dan penggunaan program. Pengujian meliputi rencana pengujian, kasus dan hasil pengujian, dan kesimpulan hasil pengujian.
VI. Kesimpulan dan Saran
Bagian ini menyajikan kesimpulan dari penelitian dan saran untuk pengembangan sistem informasi di masa mendatang. Kesimpulan merangkum temuan penelitian dan menjawab rumusan masalah yang telah diajukan. Saran diberikan untuk perbaikan dan pengembangan sistem informasi yang telah diimplementasikan.
