Analisis Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pada TV Berlangganan Transvision di Kota Medan

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

4 4 3 4 4 3 4 4 3 4 4 3 3 5 4 3 3 1 4 4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4

4 5 5 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 3 5 5 4 5

5 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4

(8)

Lampiran 4

Uji Validitas dan Reliabilitas

Reliabilitas kebudayaan

Reliability Statistics Cronbach's

Alpha N of Items

.662 3

Reliabilitas Sosial

Alpha N of Items

.854 3

Reliabilitas Pribadi

Alpha N of Items

.847 4

Reliabilitas Psikologi

Alpha N of Items

.724 5

Reliabilitas Keputusan Pembelian

Alpha N of Items

(9)

Correlations

VAR00001 VAR00002 VAR00003 Kebudayaan VAR00001 Pearson Correlation 1 .202 .512** .752**

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

Correlations

(10)

Correlations

VAR00004 VAR00005 VAR00006 sosial VAR00004 Pearson Correlation 1 .677** .734** .910**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 30 30 30 30

VAR00005 Pearson Correlation .677** 1 .598** .874**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 30 30 30 30

VAR00006 Pearson Correlation .734** .598** 1 .863**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 30 30 30 30

sosial Pearson Correlation .910** .874** .863** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000

N 30 30 30 30

(11)

Correlations

VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 pribadi VAR00007 Pearson Correlation 1 .666** .538** .641** .846**

Sig. (2-tailed) .000 .002 .000 .000

N 30 30 30 30 30

VAR00008 Pearson Correlation .666** 1 .617** .620** .852**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30

VAR00009 Pearson Correlation .538** .617** 1 .499** .797**

Sig. (2-tailed) .002 .000 .005 .000

N 30 30 30 30 30

VAR00010 Pearson Correlation .641** .620** .499** 1 .843**

Sig. (2-tailed) .000 .000 .005 .000

N 30 30 30 30 30

pribadi Pearson Correlation .846** .852** .797** .843** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30

(12)

Correlations

VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014 VAR00015 psikologi VAR00011 Pearson Correlation 1 .413* .624** .284 .593** .805**

Sig. (2-tailed) .023 .000 .128 .001 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00012 Pearson Correlation .413* 1 .148 .497** .158 .559**

Sig. (2-tailed) .023 .435 .005 .404 .001

N 30 30 30 30 30 30

VAR00013 Pearson Correlation .624** .148 1 .250 .305 .662**

Sig. (2-tailed) .000 .435 .182 .101 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00014 Pearson Correlation .284 .497** .250 1 .403* .713**

Sig. (2-tailed) .128 .005 .182 .027 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00015 Pearson Correlation .593** .158 .305 .403* 1 .754**

Sig. (2-tailed) .001 .404 .101 .027 .000

N 30 30 30 30 30 30

psikologi Pearson Correlation .805** .559** .662** .713** .754** 1

Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .000

N 30 30 30 30 30 30

(13)

VAR00016 VAR00017 VAR00018 VAR00019 VAR00020

KeputusanPemb elian VAR00016 Pearson Correlation 1 .467** .867** .535** .202 .852**

Sig. (2-tailed) .009 .000 .002 .285 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00017 Pearson Correlation .467** 1 .467** .401* .067 .667**

Sig. (2-tailed) .009 .009 .028 .724 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00018 Pearson Correlation .867** .467** 1 .401* .067 .778**

Sig. (2-tailed) .000 .009 .028 .724 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00019 Pearson Correlation .535** .401* .401* 1 .530** .794**

Sig. (2-tailed) .002 .028 .028 .003 .000

N 30 30 30 30 30 30

VAR00020 Pearson Correlation .202 .067 .067 .530** ₁ _.516**

Sig. (2-tailed) .285 .724 .724 .003 .004

N 30 30 30 30 30 30

KeputusanPembelian Pearson Correlation .852** .667** .778** .794** .516** 1

Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .004

N 30 30 30 30 30 30

(14)

Lampiran 5

Output Analisis Deskriptif Variabel

VAR00001

Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent

(15)

VAR00004

(16)

VAR00007

(17)

VAR00010

(18)

VAR00013

(19)

VAR00016

(20)

VAR00019

Valid

1 15 11,5 11,5 11,5

2 22 16,9 16,9 28,5

3 33 25,4 25,4 53,8

4 45 34,6 34,6 88,5

5 15 11,5 11,5 100,0

Total 130 100,0 100,0

VAR00020

Valid

1 10 7,7 7,7 7,7

2 22 16,9 16,9 24,6

3 21 16,2 16,2 40,8

4 52 40,0 40,0 80,8

5 25 19,2 19,2 100,0

(21)

(22)

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 130

Normal Parametersa,b Mean 0E-7 Std. Deviation 3,94318265

Most Extreme Differences

Absolute ,078

Positive ,050

Negative -,078

Kolmogorov-Smirnov Z ,887

Asymp. Sig. (2-tailed) ,410

(23)

Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 3,599 1,401 2,569 ,011

Kebudayaan ,470 ,144 ,043 1,328 ,743

Sosial ,263 ,150 ,024 1,172 ,864

Pribadi ,186 ,109 -,105 1,820 ,414

Psikologi ,351 ,100 ,016 1,122 ,903

(24)

Uji Multikolinearitas

Regresi Linear Berganda

Coefficientsa

Koefisien Determinasi (R

2

)

Model Summaryb

a. Predictors: (Constant), Psikologi, Kebudayaan, Pribadi, Sosial b. Dependent Variable: KeputusanPembelian

Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized

Coefficients

t Sig. Collinearity Statistics

(25)

Uji F

ANOVAa

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1

Regression 1014,342 4 253,586 15,803 ,000b Residual 2005,781 125 16,046

Total 3020,123 129

a. Dependent Variable: KeputusanPembelian

b. Predictors: (Constant), Psikologi, Kebudayaan, Pribadi, Sosial

Uji t

Coefficientsa

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 3,599 1,401 2,569 ,011

Kebudayaan ,470 ,144 ,043 1,328 ,743

Sosial ,263 ,150 ,024 1,172 ,864

Pribadi ,186 ,109 -,105 1,820 ,414

Psikologi ,351 ,100 ,016 1,122 ,903

(26)

DAFTAR PUSTAKA

Assauri, Sofjan. 1999. Manajemen Pemasaran. Penerbit PT. Raja Grafindo

Persada Jakarta.

Charles W. Lamb dan Joseph F. Hair, dan Carl Mc Daniel. 2001. Pemasaran.

Edisi Pertama. Jakarta : Salemba Empat

Engel, et all. 2000. Perilaku Konsumen. Edisi Keenam. Jilid I. Jakarta : Binarupa

Aksara

Ghozali, Imam. 2005. Analisis Multivariate dengan SPSS. Edisi 3. Semarang :

Universitas Diponegoro

Ghozali, Imam, 2013. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS, Edisi

8, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.

John C. Mowen Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta : Erlangga

Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Jilid 2. Jakarta : Bumi Aksara

Kotler, Philip dan AB. Susanto. 2001. Manajemen Pemasaran Indonesia. Buku 2.

Jakarta : Salemba empat

Kotler, Philip. 2002. Manajmen Pemasaran. Edisi Millenium. Jakarta :

Prenhalindo

Kotler, Philip dan Kevin L. Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 1.

Jakarta: Erlangga

Kuncoro, Mudrajat, 2003. Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi, Erlangga,

Jakarta.

Nancy, Lee dan Philip Kotler.2005. Corporat Social Responsibility. Amerika:

John Wiley dan Sons, Inc.

Rangkuty, Freddy. 1997. Riset Pemasaran. Cetakan Pertama. Jakarta: PT.

Gramedia Pustaka Utama

Situmorang, Syafrizal Helmi et, all. 2008. Analisis Data Penelitian. Medan: USU

Press

Situmorang, Syafrizal Helmi dan Muslich Lufti, 2014.Analisis Data Untuk Riset

Manajemen dan Bisnis, USU Press, Medan.

Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta

(27)

Swasta, Basu dan T Hani Handoko. 2000. Manajemen Pemasaran: Analisa dan

Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE

Tjiptono, Fandy. 2002. Strategi Pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Keenam.

Jakarta : Penerbit. Andy

Umar, Husein. 2003. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta : PT

Gramedia Pustaka Utama

Penelitian Terdahulu

Kurniawan, Hendry. 2006. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Konsumen Dalam Pengambilan Keputusan Pembeliaan Produk Mie Instan Merek

Mie Sedap (Study Pada Masiswa Fakultas Ekonomi Unmer Malang). Malang : FE

Universitas Merdeka.

Bahar, Siti Hadijah. 2012. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi

Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Motor SCUTER Matic Yamaha Pada

PT. Suracojaya Abadi Motor Makasar. Makasar : Universitas Hasanuddin

Mutaqin, Imam. 2010. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen

Dalam Pengambilan KeputusanPembelian Produk MieInstan Merek Indomie.

Bekasi : Universitas Gunadarma

Ari Luhur Sasangka, Ari Luhur. 2010. Analisis Faktor-Faktor Yang

Memepengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Minuman Energi(Studi

Kasus pada Extra Joss di PT. Bintang Toedjoe Cabang Semarang). Semarang :

Universitas Diponegoro

Sumber Lain

12 Ribu Masyarakat Sumu Menikmati Layanan TV Berlangganan.

www.jurnalasia.com. Diakses pada tanggal 12 November 2015

Transvision Ingin Menjadi Nomor Satu di Indonesia. www.muvia.com. Diakses

pada tanggal 12 November 2012

Data Statistik Bidang Penyiaran. www.slideshare.net. Diakses pada tanggal 12

(28)

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Bentuk Penelitian

Data yang dikumpulkan harus dapat dibuktikan kebenarannya, tepat

waktu, sesuai dan dapat memberikan gambaran yang menyeluruh. Maka bentuk

data yang digunakan adalah data Kuantitatif, yaitu data dalam bentuk angka yang

dapat dihitung, yang diperoleh dari perhitungan kuesioner yang akan dilakukan

yang berhubungan dengan masalah yang teliti.

Sumber penelitian yang peneliti gunakan sebagai berikut :

Data Primer, yaitu data yang diperoleh penulis langsung dari responden pengguna

TV berlangganan Transvision dalam bentuk tanggapan tertulis responden terhadap

sejumlah pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner penelitian.

Data Sekunder, yaitu data pendukung yang diperoleh penulis dari beberapa

sumber yang dinilai mempunyai relevansi dengan penelitian ini.

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilakukan dikota Medan, Sumatera Utara dengan objek

pengguna TV berbayar Transvision. Waktu penelitian dilakukan mulai dari bulan

(29)

3.3 Populasi dan Sampel

3.3.1 Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari objek atau subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk

mempelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono, 2011:199). Populasi

dari penelitian ini adalah seluruh pengguna TV berbayar Transvision di Kota

Medan. Adapun jumlah pengguna TV berlangganan Transvision di Kota Medan

saat ini adalah 5.120 pengguna.

3.3.2 Sampel

Sampel adalah bagian dari populasi yang akan diteliti dan yang dianggap dapat

menggambarkan populasinya. Sampel ditentukan dengan menggunakan rumus

Slovin dalam Umar (2008 : 78), yaitu:

= 1+

Dimana:

n : Jumlah sampel

N : Jumlah populasi

e : batas toleransi kesalahan (error tolerance) 10% atau 0,10.

Maka jumlah sampel minimal yang dapat diambil sebesar:

n = 5.120 / 1 + 5.120(0,10)

n = 5.120 / 52,2

n = 98,0 yang dibulatkan menjadi 99

Berdasarkan penghitungan di atas, maka sampel yang digunakan dalam penelitian

(30)

3.4 Hipotesis

Hipotesis adalah penjelasan sementara tentang perilaku, fenomena, atau keadaan

tertentu yang telah terjadi atau akan terjadi, yang kemudian akan diuji

kebenarannya melalui penelitian yang dilakukan (Kuncoro, 2003:48).

Berdasarkan perumusan masalah yang telah diuraikan diatas, maka

hipotesis yang dikemukakan peneliti adalah sebagai berikut:

H0 : Diduga ada pengaruh secara bersamaan dari faktor kebudayaan,

sosial, pribadi, dan psikologi terhadap keputusan pembelian TV berbayar

Transvisions.

H1 : Diduga tidak adanya secara bersamaan dari faktor kebudayaan,

sosialisasi, pribadi, dan psikologi terhadap keputusan pembelian TV berbayar

Transvision

3.5 Defenisi Konsep

Definisi konsep yaitu suatu definisi yang masih berupa konsep dan

maknanya masih sangat abstrak walaupun secara intuitif masih bisa dipahami

maksudnya. Untuk mendapatkan batasan yang jelas dari asing-masing konsep

yang diteliti, maka dalam hal ini peneliti mengemukakan definisi dari konsep

yang dipergunakan, yaitu:

Kebudayaan (X1)

Dimana kebudayaan merupakan penentu keinginan dan perilaku yang paling

mendasar untuk mendapatkan nilai, persepsi, preferensi dan perilaku dari

lembaga-lembaga penting lainnya. Faktor kebudayaan memberikan pengaruh

(31)

Sosial (X2)

Kelas sosial merupakan pembagian masyarakat yang relatif homogen dan

permanen yang tersusun secara hierarkis dan yang anggotanya menganut

nilai-nilai, minat, dan perilaku yang serupa. Kelas sosial ditentukan oleh satu faktor

tunggal, seperti pendapatan, tetapi diukur sebagai kombinasi dari pekerjaan,

pendapatan, pendidikan, kekayaan dan variabel lain. Dalam beberapa sistem

sosial, anggota dari kelas yang berbeda memelihara peran tertentu dan tidak dapat

mengubah posisi sosial mereka.

Pribadi (X3)

Faktor pribadi didefinisikan sebagai karakteristik psikologis seseorang yang

berbeda dengan orang lain yang menyebabkan tanggapan yang relatif konsisten

dan bertahan lama terhadap lingkungan

Psikologi (X4)

Faktor psikologis sebagai bagian dari pengaruh lingkungan dimana ia tinggal dan

hidup pada waktu sekarang tanpa mengabaikan pengaruh dimasa lampau atau

antisipasinya pada waktu yang akan datang

Keputusan Pembelian (Y)

Keputusan pembelian adalah proses merumuskan berbagai alternatif tindakan

guna menjatuhkan pilihan pada salah satu alternatif tertentu untuk melakukan

pembelian. (Engel et. Al, 2000:31)

3.6 Defenisi Operasional Variabel

Operasional variabel merupakan definisi atau uraian-uraian yang

(32)

indikator-indikator yang ada pada masing-masing variabel. Dengan adanya uraian

tersebut maka penulis akan lebih mudah mengukur variabel yang ada.

Dalam penelitian ini terdapat dua variabel yang digunakan yaitu variabel

dependen dan independen. Variabel dependen adalah variabel yang menjadi pusat

perhatian peneliti. Sedangkan variabel independen adalah variabel yang

mempengaruhi variabel dependen, baik yang pengaruhnya positif maupun yang

pengaruhnya negatif.

Penjabaran operasional variabel dalam penelitian ini secara singkat

sebagai berikut:

Tabel 3.1 Operasional Variabel

Variabel Defenisi Indikator Skala

Kebudayaan

Sosial (X2) Merupakan tingkat status sosial masyarakat

Pengalaman dari anggota keluarga

Mengikuti teman

Likert

Pribadi (X3) Merupakan suatu keadaan dimana tanpa ada paksaan dari pihak lain.

Usia dan tahap siklus hidup. Pekerjaan.

Situasi ekonomi. Gaya hidup.

Kepribadian dan konsep diri

(33)

Psikologis

Motivasi untuk memilih

produk

Persepsi untuk memilih

produk.

Dalam penelitian ini digunakan beberapa variabel yang didefenisikan

secara operasional, dan penelitian ini dibatasi pada analisis faktor-faktor yang

mempengaruhi terhadap keputusan pembelian.

Adapun variabel yang dianalisis dalam penelitian ini adalah :

Variabel Independen atau Variabel Bebas. Variabel independen dalam penelitian

ini adalah :

Faktor Kebudayaan sebagai (X1)

Sosial sebagai (X2)

Pribadi sebagai (X3)

(34)

Variabel Dependen atau Variabel Terikat

Dalam penelitian ini yang menjadi variabel dependen adalah keputusan pembelian

sebagai (Y).

3.8 Teknik Pengumpulan Data

Guna memperoleh data yang lengkap untuk menunjang penulisan ini,

maka diadakan pengumpulan data melalui :

Penelitian Kepustakaan (library research), penelitian yang dilakukan dengan

membaca literature, laporan-laporan tertulis, dan bahan-bahan referensi lainnya

sebagai landasan teori dalam penelitian.

Penelitian lapangan (field research), penelitian dengan mengadakan peninjauan

langsung pada lokasi perusahaan dengan maksud memperoleh data primer dan

informasi penting melalui observasi dan kuesioner.

1) Observasi, teknik pengumpulan data dengan cara mengamati dan meninjau

secara langsung ke perusahaan yang diteliti.

2) Wawancara, teknik pengumpulan data dengan melakukan dialog secara

langsung dengan konsumen.

3) Kuesioner, teknik pengumpulan data dengan cara memberi seperangkat

pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden atau konsumen.

3.9 Teknik Analisis Data

Sehubungan dengan masalah yang dikemukakan sebelumnya, maka akan

dilakukan analisa berdasarkan data yang diperoleh dengan menggunakan

(35)

3.9.1 Uji Realibilitas

Uji Realibilitas adalah data untuk mengukur suatu kuesioner yang

merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan

reliable atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten

atau stabil dari waktu ke waktu. Kehandalan yang menyangkut kekonsistenan

jawaban jika diujikan berulang pada sampel yang berbeda. SPSS memberikan

fasilitas untuk mengukur realibilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha (α).

Suatu konstruk atau variabel dikatakan reliable jika memberikan nilai Cronbach

Alpha > 0,60 (Ghozali, 2005 : 41-42).

3.9.2 Uji Vadilitas

Uji Validitas digunakan untuk mengukur sah (valid) atau tidaknya suatu

kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner

mampu untuk mengungkap sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Uji

Validitas dihitung dengan membandingkan nilai r hitung (correlated item – total

correlation) dengan nilai r tabel. Jika r hitung > r tabel dan nilai positif maka butir

atau pertanyaan tersebut dinyatakan valid (Ghozali, 2005 : 45).

3.9.3 Analisis Regresi Linear Berganda

Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah

menggunakan analisis regresi linear berganda dengan program SPSS 16,00.

Analisis regresi berganda untuk menghitung besarnya pengaruh secara kuantitatif

dari suatu perubahan kejadian (variabel X) terhadap kejadian lainnya (variabel Y)

dalam penelitian ini, analisis regresi berganda berperan sebagai teknik statistik

yang digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh faktor kebudayaan, sosial,

(36)

Menurut Rangkuty (1997 : 23-25) formulasi regresi linear berganda adalah

sebagai berikut :

Y = b0 + b1 X1 + b2 X2 + b3 X3 + b4 x4 + e

Dimana :

Y = Keputusan Pembelian b0 = Konstanta

X1 = Kebudayaan b1-b4 = Koefisien Regresi

X2 = Sosial e = Standar error

X3 = Pribadi

X4 = Psikologis

Teknik analisis yang digunakan sesuai model di atas adalah regresi

berganda dimana nilai dari variabel dependen (keputusan pembelian) dapat

diperoleh dari hasil survey yang perhitungannya akan menggunakan skala Likert.

Menurut Kinnear (1998) dalam Husein Umar (2003 : 137), skala Likert

berhubungan dengan pernyataan tentang sikap/persepsi seseorang terhadap

sesuatu, misalnya setuju-tidak setuju, senang-tidak senang, dan baik-tidak baik.

Cara pengukurannya adalah dengan menghadapkan seorang responden dengan

beberapa pernyataan yang diajukan dalam kuesioner dan kemudian diminta untuk

memberikan jawaban. Data yang berhasil dikumpulkan dari kuesioner selanjutnya

akan diukur dengan bobot hitung 1 sampai 5, dengan kategori :

Sangat setuju dengan bobot 5

Setuju dengan bobot 4

Kurang setuju dengan bobot 3

Tidak setuju dengan bobot 2

(37)

3.9.4 Koefisien Determinan (R2)

Koefisien Determinasi (R2) digunakan untuk melihat besarnya pengaruh

variabel X terhadap Y. sebelum mengetahui besarnya koefisien determinasi,

terlebih dahulu ditentukan berapa koefisien korelasinya (r). Rumus koefisien

korelasi dan koefisien determinasi menurut Sugiyono (2011 : 183) yaitu :

R =

(∑ ) (∑ )∑

[ ∑

(∑ ) ].[ ∑

(∑ ) ]

R

2

= (r)

2

x 100%

Dimana :

r = Koefisien korelasi variable bebas dan variable terikat

n = Banyaknya sampel

X = Skor tiap item

Y = Skor total variabel

3.9.5 Uji Asumsi Klasik

Syarat asumsi klasik yang harus dipenuhi model regresi berganda sebelum data

tersebut dianalisis adalah sebagai berikut:

Uji Normalitas

Uji Normalitas bertujuan untuk mengetahui suatu distribusi sebuah data mengikuti

atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi data dengan bentuk lonceng dan

distribusi data tersebut tidak menceng ke kiri atau menceng ke kanan. Uji

normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan Histogram, Pendekatan

Grafik, dan Pendekatan Kolmogorov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat

(38)

signifikan 5% (0.05) artinya variabel residual berdistribusi normal (Situmorang,

et. al 2008: 62).

Uji Heteroskedastisitas

Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah sebuah dalam model

regresi terdapat ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke

pengamatan lainnya. Probabilitas signifikan di atas tingkat kepercayaan 5% (0,05)

dapat disimpulkan model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas

(Situmorang, et. al, 2008 : 73)

Uji Multikolinearitas

Multikolinieritas berarti adanya hubungan linier yang sempurna atau pasti

diantara beberapa atau, semua variabel yang menjelaskan dari model regresi untuk

mendeteksi ada atau tidaknya multikolinearitas dapat dilakukan dengan melihat

nilai tolerance dan Variante Inflation Factor (VIF) dengan membandingkan

sebagai berikut:

VIF < 5 maka tidak terdapat multikolinearitas

Tolerance > 0,1 maka tidak terdapat multikoliniearitas (Situmorang, et. al,

2008:104).

3.9.6 Uji Signifikan Simultan (Uji F)

Uji F yaitu suatu uji untuk mengetahui pengaruh variabel – variabel independen,

yaitu faktor kebudayaan (X1), sosial (X2), pribadi (X3), dan psikologi (X4) secara

stimultan terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian TV berbayar

Transvision (Y). Formulasi uji statistik F adalah sebagai berikut (Rangkuty,

1997:27):

(39)

(1 – R2)/(n – k –1)

Dimana :

F = diperoleh dari tabel distribusi

k = jumlah variabel independen

R2 = koefisien determinasi ganda

n = jumlah sampel

Dengan kaidah pengambilan keputusan sebagai berikut:

Jika Fhitung>Ftabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05), maka terbukti bahwa

keempat faktor tersebut secara simultan mempengaruhi keputusan pembelian.

Jika Fhitung<Ftabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05), maka terbukti bahwa

keempat faktor tersebut secara simultan tidak mempengaruhi keputusan

pembelian.

3.9.7 Uji Hipotesis Persial (Uji T)

Untuk menguji pengaruh dari masing-masing variabel bebas secara parsial atau

untuk mengetahui variabel mana yang lebih mempengaruhi keputusan pembelian

digunakan uji-t, dengan formulasi dari Rangkuty (1997:33) sebagai berikut :

T =

(

)

(

)

Dimana:

T = Observasi

(40)

r = koefisien korelasi

Jika Fhitung>Ftabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05), maka terbukti bahwa

variabel faktor kebudayaan, sosial, pribadi, dan psikologi secara persial

mempengaruhi keputusan pembelian.

Jika Fhitung<Ftabel pada tingkat kepercayaan 95% (α = 0,05), maka terbukti bahwa

variabel faktor kebudayaan, sosial, pribadi, dan psikologi secara persial tidak

(41)

BAB IV

PEMBAHASAN dan HASIL PENELITIAN

4.1 Gambaran Umum Perusahaan

TelkomVision didirikan pada tanggal 7 Mei 1996 oleh empat perusahaan

konsorsium yaitu PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom), PT Rajawali Citra

Televisi Indonesia (RCTI), PT Telekomindo Primabhakti dan PT Datakom Asia

dengan nama TelkomVision dan kemudian terus tumbuh dan berkembang dalam

bisnis siaran televisi berlangganan di Indonesia.

Seiring dengan perkembangan bisnis tersebut, TelkomVision mengalami beberapa

kali perubahan struktur kepemilikan saham dan Telkom sebagai salah

satu BUMN sekaligus perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia mencoba

untuk tetap eksis menjadi pemegang saham mayoritas TelkomVision dengan

kepemilikan saham saat ini sebesar 99,54 % dan sebesar 0,46% saham

TelkomVision dimiliki oleh PT Multimedia Nusantara (METRA) dengan total

modal ditempatkan dan disetor sebesar Rp. 647,5 Milyar posisi 31 Desember

2011.

Sebagai perusahaan yang dulu mayoritas sahamnya sempat dimiliki oleh Telkom

sekaligus menjadi satu-satunya TIME operator di Indonesia, TelkomVision

diposisikan sebagai bisnis media dan edutainment yang merupakan bagian dalam

bisnis TIME (Telecommunication, Information, Media and Edutainment) tersebut,

(42)

TelkomVision akan terus dikembangan baik dari sisi program, jenis dan media

layanan dengan inovasi-inovasi terbaru.

Produk layanan DTH (direct to home) prepaid (prabayar) menjadi andalan

TelkomVision sekaligus pelopor bagi bisnis televisi berlangganan milik

pemerintah ini sampai sekarang, dengan layanan tersebut pelanggan dimudahkan

untuk memilih program dengan harga yang sangat terjangkau. Untuk

mengembangkan pelanggan DTH postpaid (pascabayar) TelkomVision

melakukan sinergy dengan Telkom dengan meluncurkan bandling produk

Speedy-YES TV dengan target market semua pelanggan Speedy Telkom dalam

mengoptimalkan kerja sama sinergy Telkom Group.

Seiring tuntutan perkembangan industri yang berbasis media dan edutainment

yang semakin beragam dan dinamis, mulai tahun 2011 TelkomVision hadir

dengan logo dan semangat baru untuk memperkuat komitmen dan posisinya

sebagai penyedia layanan TV berbayar yang terbaik kepada pelanggan melalui

program-programnya yang inspiratif, yang ditujukan untuk memperkaya

kehidupan pelanggannya. Logo baru TelkomVision mengangkat tema menyerupai

bintang yang menunjuk ke 5 arah yang melambangkan harmonisasi antara 5

elemen kehidupan, serta visi TelkomVision yang menyatukan berbagai layanan

multimedia.

Pada masa mendatang, secara berkesinambungan TelkomVision berencana akan

terus melakukan pengembangan produk layanan dengan tetap mengoptimalkan

program sinergy dengan Telkom Group. Pada tahun 2011 telah diluncurkan

produk IPTV ”Groovia TV” dan akan terus dikembangkan untuk televisi

(43)

pengembangan layanan yang berorientasi kepada konsumen, serta inovasi dan

perbaikan yang berkesinambungan, TelkomVision optimis untuk bisa menjadi

yang terdepan di industrinya.

Pada tahun 2013, pengusaha nasional Chairul Tanjung melalui perusahaannya

yaitu Trans Corp membeli 80% saham TelkomVision, meskipun pada awalnya

keputusan ini sempat ditentang oleh DPR RI. Menteri BUMN Dahlan Iskan

sempat juga ikut untuk menyelesaikan penjualan salah satu aset Telkom ini

dengan alasan selama dipegang oleh Telkom, TelkomVision terlihat stagnan

dalam hal penghasilan meskipun memiliki prospek bagus sebagai salah satu

pemain lama di bisnis televisi berlangganan. Kedepannya Telkom dengan sisa

20% saham akan lebih fokus kepada infrastruktur sementara Trans Corp fokus

kepada pengembangan konten. Pada tanggal 1 Mei 2014, TelkomVision berubah

menjadi Transvision sejak kepemilikannya oleh Trans Corp melalui unit

usahanya Trans Media.

Visi dan Misi Perusahaan

1. Visi

Visi kami menjadi transformasi hiburan keluarga yang lebih mendidik dan

mengedepankan nuansa Indonesia dalam setiap sudut pandang layanan.

2. Misi

Misi kami untuk menjadi yang terbaik, dengan menghadirkan hiburan paling

(44)

Gambar 4.1 Produk dan Jasa yang Ditawarkan oleh Transvision Medan Sumber: Transvision Medan (2016)

4.2 Penyajian Data

Pada bab ini dipaparkan hasil-hasil penelitian berupa data primer yang telah

diperoleh peneliti di lapangan dengan sebelum melakukan penyebaran kuesioer

terlebih dahulu melakukan uji validitas dan reabilitas. Data primer ini diperoleh

melalui penyebaran kuesioner penelitian kepada 130 responden dari sampel yang

(45)

identitas responden beserta data variabel penelitian. Penyajian data identitas

responden adalah mengetahui spesifikasi yang dimiliki responden seperti nama,

usia jenis kelamin, pendapatan per bulan, dan lama penggunaan. Sedangkan

penyajian data tentang variabel penelitian adalah untuk menjawab permasalahan

penelitian.

4.3 Uji Validitas dan Realibilitas

Hasil penelitian agar memiliki tingkat kesahian atau validitas yang tinggi, maka

setiap variabel yang digunakan harus diuji kecermatannya. Metode yang

digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai korelasi (r hitung) dengan r

tabel. Berikut ini merupakan kriteria pengambilan keputusan validitas dan

reabilitas.

Untuk validitas tiap pertanyaan dalam kuesioner :

Jika r hitung > r tabel, maka pertanyaan dikatakan valid

Jika r hitung < r tabel, maka pertanyaan dikatakan tidak valid

Untuk reabilitas tiap pertanyaan dalam kuesioner :

Jika r Alpha Cronbach > 0,60 maka dikatakan reliabel

Jika r Alpha Cronbach < 0,60 maka dikatakan tidak reliabel

Tabel 4.1

Uji Validitas Kebudayaan (X1)

No. Item Pernyataan Korelasi Probabilitas Keterangan

1 Saya menggunakan TV

berlangganan merek Transvision karena kebutuhan hiburan dan informasi sudah menjadi hal yang lumrah di era globalisasi saat ini

0,752 0,000 Valid

berlangganan merek Transvision dikarenakan penggunaan TV berlangganan di lingkungan

(46)

sekitar saya sudah menjadi tren saat ini.

berlanggan merek Transvision karena Transvision memberikan kemudahan memperoleh hiburan dan informasi bagi saya sebagai masyarakat kota metropolitan

0,861 0,000 Valid

Sumber : Hasil Olahan Data SPSS 18.0, 2016

Berdasarkan tabel uji validitas kebudayaan di atas menunjukkan r hitung atau

korelasi lebih besar dari pada r tabel, sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan

valid.

Tabel 4.2

Uji Validitas Sosial (X2)

berlangganan merek Transvision karena rekomendasi dari

kelompok-kelompok dimana saya sering berinteraksi

0,910 0,000 Valid

berlangganan merek Transvision karena salah satu dari anggota keluarga saya menggunakannya

0,874 0,000 Valid

berlangganan merek Transvision

lebih besar dari pada r tabel, sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan valid.

Tabel 4.3

Uji Validitas Pribadi (X3)

(47)

berlangganan merek Transvision karena saya memiliki

penghasilan yang lebih

0,852 0,000 Valid

berlangganan merek Transvision karena sesuai dengan gaya hidup saya

0,797 0,000 Valid

4 Saat menggunakan TV

berlangganan merek

Berdasarkan tabel uji validitas pribadi di atas menunjukkan r hitung atau korelasi

lebih besar dari pada r tabel, sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan valid.

Tabel 4.4

Uji Validitas Psikologi (X4)

berlangganan merek Transvision karena memiliki harga yang terjangkau dibanding dengan TV berlangganan merek lain

0,805 0,000 Valid

berlangganan merek Transvision karena memiliki kesan yang baik dibandingkan dengan TV

berlangganan merek yang lain

0,662 0,000 Valid

berlangganan merek Transvision karena saya mengetahui dengan baik informasi mengenai kualitas produknya

0,713 0,000 Valid

(48)

karena adanya keyakinan terhadap kualitas produknya

Berdasarkan tabel uji validitas psikologi di atas menunjukkan r hitung atau

korelasi lebih besar dari pada r tabel, sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan

valid.

Tabel 4.5

Uji Validitas Keputusan Pembelian (X5)

berlangganan merek Transvision karena adanya kebutuhan hiburan melalui TV berlangganan

0,852 0,000 Valid

2 Saya mencari informasi mengenai TV berlangganan merek Transvision sebelum memutuskan untuk membeli

0,667 0,000 Valid

3 Saya mencari informasi tentang keberadaan merek-merek TV berlangganan yang ada dan pada akhirnya anda memilih

Transvision

0,778 0,000 Valid

4 Saya telah menjatuhkan pilihan pada produk terbaik dengan membeli produk TV

0,794 0,000 Valid

5 Saya merasa puas setelah berlangganan Transvision

0,516 0,000 Valid

Berdasarkan tabel uji validitas keputusan pembelian di atas menunjukkan r hitung

atau korelasi lebih besar dari pada r tabel, sehingga seluruh pertanyaan dinyatakan

valid.

Tabel 4.6

(49)

No. Variabel Alpha Cronbach Keterangan

1 Kebudayaan 0,662 Reliabel

2 Sosial 0,854 Reliabel

3 Pribadi 0,847 Reliabel

4 Psikologi 0,724 Reliabel

5 Keputusan Pembelian 0,770 Reliabel

Berdasarkan Tabel diatas diperoleh bahwa hasil pengujian seluruh variabel

penelitian memiliki nilai Cronbach’s Alpha > 0,6. Dengan demikian dapat

disimpulkan bahwa seluruh instrumen pernyataan tentang variabel penelitian

seperti kebudayaan, sosial, pribadi, psikologi dan keputusan pembelian adalah

reliabel. Sehingga seluruh item layak dipergunakan dalam penelitian.

4.4 Analisis Data Tunggal

Merupakan proses penyederhanaan data ke dalam bentuk yang mudah dibaca dan

diinterprestasikan. Dalam pembahasan ini, peneliti akan merujuk pada sistem

penyajian atau data yang diperoleh dari hasil jawaban responden, dimana metode

pengumpulan data dilakukan melalui metode kuesioner yang disebarkan kepada

responden yang memenuhi karakteristik yang sudah ditetapkan sebanyak 130

orang.

4.4.1 Karakteristik Responden

Karakteristik responden merupakan salah satu variabel yang diperhitungkan

dalam suatu penelitian. Hal ini diperlukan dalam menjelaskan jawaban-jawaban

pada kuesioner yang diberikan kepada responden.

4.4.1.1 Usia

(50)

No. Usia Jumlah Persentase (%)

(31,5%) yang berusia sekita 25-34 tahun, diikuti dengan responden yang berusia

sekitar 35-44 tahun sebanyak 63 orang responden (48,5). Kemudian responden

yang berusia 45-55 Tahun sebanyak 26 orang responden (20%).

4.4.1.2 Jenis Kelamin

Tabel 4.8 Jenis Kelamin

No. Jenis Kelamin Jumlah Persentase (%)

1 Pria 77 59,2

No. Pendapatan/Bulan Jumlah Persentase (%)

1 < Rp 2.000.000 37 29,5

2 >Rp.2.000.000 93 71,5

TOTAL 130 100

Dari Tabel diatas dapat dilihat bahwa mayoritas responden dalam penelitian ini

sebanyak 93 orang responden (71,5%) memiliki pendapatan lebih dari Rp.

2.000.000 per bulan, dan ada sebesar 37 orang persponden (29,5%) yang

(51)

4.4.1.4 Lama Berlangganan

Dari Tabel diatas dapat dilihat bahwa berdasarkan lamanya berlangganan ada

sebesar 35 orang responden (26,9%) yang sudah berlangganan selama 1-1,5

tahun, diikuti dengan 57 orang responden (43,9%) yang sudah berlangganan

selama 1,6-2 tahun, dan sebanyak 38 orang responden (29,3%) sudah

berlangganan lebih dari 2 tahun.

4.4.2 Distribusi Jawaban Responden Kebudayaan (X1)

Berikut tabel-tabel di bawah disajikan data jawaban responden terhadap

keseluruhan pertanyaan variabel X1 yang memiliki 3 item pernyataan.

Tabel 4.11

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena kebutuhan hiburan dan informasi sudah menjadi hal yang lumrah di era globalisasi ini

No. Jawaban Jumlah Persentase

1 Sangat Setuju 17 13,1

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 17 orang responden (13,1%)

sangat setuju dan sebanyak 84 orang responden (64,6%) menyatakan setuju

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena

kebutuhan hiburan dan informasi sudah menjadi hal yang lumrah di era

(52)

Tabel 4.12

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision dikarenakan penggunaan TV berlangganan di lingkungan sekitar saya

sudah menjadi tren saat ini

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision dikarenakan

penggunaan TV berlangganan di lingkungan sekitar saya sudah menjadi tren saat

ini.

Tabel 4.13

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena Transvision memberikan kemudahan memperoleh hiburan dan informasi bagi saya

sebagai masyarakat kota metropolitan

Transvision memberikan kemudahan memperoleh hiburan dan informasi bagi

saya sebagai masyarakat kota metropolitan.

4.4.3 Distribusi Jawaban Responden Sosial (X2)

(53)

Tabel 4.14

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena rekomendasi dari kelompok-kelompok dimana saya sering berinteraksi

sangat setuju dan sebanyak 78 orang responden (60%) menyatakan setuju bahwa

mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena rekomendasi

dari kelompok-kelompok dimana saya sering berinteraksi.

Tabel 4.15

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena salah satu dari anggota keluarga saya menggunakannya

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena salah

satu dari anggota keluarga saya menggunakannya.

Tabel 4.16

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena adanya pengaruh dari teman-teman saya

(54)

2 Setuju 65 50

3 Kurang Setuju 21 16,2

4 Tidak Setuju 19 14,6

5 Sangat Tidak Setuju 0 0

TOTAL 130 100

sangat setuju dan sebanyak 65 orang responden (50%) menyatakan setuju bahwa

mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena adanya

pengaruh dari teman-teman saya.

4.4.4 Distribusi Jawaban Responden Pribadi (X3)

Tabel 4.17

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena saya memperoleh hiburan dan informasi yang sesuai

dengan usia dan kebutuhan saya

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena saya

memperoleh hiburan dan informasi yang sesuai dengan usia dan kebutuhan saya.

Tabel 4.18

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena saya memiliki penghasilan yang lebih

2 Setuju 72 55,4

(55)

5 Sangat Tidak Setuju 0 0

TOTAL 130 100

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena mereka

memiliki penghasilan yang lebih.

Tabel 4.19

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena sesuai dengan gaya hidup saya

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena sesuai

dengan gaya hidup mereka.

Tabel 4.20

Saat menggunakan TV berlangganan merek Transvision, saya merasa memerlukannya sebagai kaum metropolis

1 Sangat Setuju 26 20

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 26 orang responden (20%) sangat

setuju dan sebanyak 79 orang responden (60,8%) menyatakan setuju bahwa saat

menggunakan TV berlangganan merek Transvision, mereka merasa

(56)

4.4.5 Distribusi Jawaban Responden Psikologi (X4)

Tabel 4.21

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena memiliki harga yang terjangkau dibanding dengan TV berlangganan merek lain

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 12 orang responden (9,2%) sangat

setuju dan sebanyak 77 orang responden (59,2%) menyatakan setuju bahwa

mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena memiliki harga

terjangkau dibanding dengan TV berlangganan merek lain.

Tabel 4.22

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena channel yang disediakan oleh Transvision beragam sesuai dengan

kebutuhan saya sehingga membuat saya merasa puas

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena channel

yang disediakan oleh Transvision beragam sesuai dengan kebutuhan mereka

sehingga membuat mereka merasa puas.

Tabel 4.23

(57)

2 Setuju 63 48,5

5 Sangat Tidak Setuju 1 0,8

TOTAL 130 100

memiliki kesan yang baik dibandingkan dengan TV berlangganan merek yang

lain.

Tabel 4.24

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena saya mengetahui dengan baik informasi mengenai kualitas produknya

2 Setuju 76 58,5

TOTAL 130 100

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena mereka

(58)

Tabel 4.25

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena adanya keyakinan terhadap kualitas produknya

bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena adanya

keyakinan terhadap kualitas produknya.

4.4.6 Distribusi Jawaban Responden Keputusan Pembelian (Y)

Tabel 4.26

Saya menggunakan TV berlangganan merek Transvision karena adanya kebutuhan hiburan melalui TV berlangganan

Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 42 orang responden (32,3%) tidak

setuju menyatakan bahwa mereka menggunakan TV berlangganan merek

(59)

Tabel 4.27

Saya mencari informasi mengenai TV berlangganan merek Transvision sebelum memutuskan untuk membeli

sangat setuju dan 40 orang responden (30,8%) setuju menyatakan bahwa mereka

mencari informasi mengenai TV berlangganan merek Transvision sebelum

memutuskan untuk membeli.

Tabel 4.28

Saya mencari informasi tentang keberadaan merek-merek TV berlangganan yang ada dan pada akhirnya saya memilih Transvision

mencari informasi tentang keberadaan merek-merek TV berlangganan yang ada

dan pada akhirnya mereka memilih Transvision.

Tabel 4.29

Saya telah menjatuhkan pilihan pada produk terbaik dengan membeli produk TV berlangganan merek Transvision

(60)

telah menjatuhkan pilihan pada produk terbaik dengan membeli produk TV

berlangganan merek Transvision.

Tabel 4.30

Saya merasa puas setelah berlangganan Transvision

2 Setuju 52 40

TOTAL 130 100

sangat setuju dan 52 orang responden (40%) setuju menyatakan bahwa mereka

merasa puas setelah berlangganan Transvision.

4.5 Pengujian Asumsi Klasik

Sebelum melakukan hipotesis, terlebih dahulu dilakukan pengujian asumsi klasik

yang dimaksudkan untuk memastikan bahwa model-model regresi berganda dapat

digunakan atau tidak. Apabila uji asumsi klasik telah terpenuhi, alat uji statistik

regresi linear berganda dapat dipergunakan. Pada penelitian uji asumsi klasik

yang digunakan yaitu : uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji

heterokedastisitas.

4.5.1 Uji Normalitas

Pengujian normalitas data dilakukan untuk melihat adapakah dalam model regresi,

variabel dependen dan independennya memilki distribusi normal atau tidak. Jika

data tidak menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal

(61)

Arif, 1992). Untuk mengetahui apakah data yang diperoleh berdistribusi normal

atau tidak, dapat dilakukan dengan analisis grafik dan uji statistik.

Salah satu cara untuk melihat normalitas adalah dengan melihat grafik histogram

dan grafik normal plot yang membandingkan antara data observasi dengan

distribusi yang mendekati distribusi normal. Kriteria pengambilan keputusan :

a. Jika data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal

atau grafik histogram menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi

memenuhi asumsi klasik.

b. Jika data tidak menyebar disekitar garis diagonal dan tidak mengikuti arah garis

diagonal atau grafik tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model

regresi tidak memenuhi asumsi klasik.

(62)

Gambar 4.3

Pendeteksian normalitas dengan melihat penyebaran data (titik) pada sumbu

diagonal dalam Grafik. Pada output SPSS bagian Normal Q-Q Plot of Regression,

dapat dijelaskan bahwa data – data cenderung lurus mengikuti garis diagonal

sehingga data dalam penelitian ini cenderung berdistribusi normal.

4.5.2 Uji Multikolinearitas

Tabel 4.31 Uji Multikolinearitas

Coefficientsa Model Unstandardized

Coefficients

Standardized Coefficients

T Sig. Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1

(Constant) -2,086 2,590 -,805 ,422

(63)

No. Variabel VIF Keputusan

1 Kebudayaan 2,181 Tidak Terjadi Multikolinearitas

2 Sosial 2,361 Tidak Terjadi Multikolinearitas

3 Pribadi 2,075 Tidak Terjadi Multikolinearitas

4 Psikologi 2,275 Tidak Terjadi Multikolinearitas

Berdasarkan tabel menunjukan bahwa semua nilai VIF < 10, berarti dapat

dijelaskan bahwa dalam penelitian ini tidak terjadi multikolinearitas. Jadi, bisa

disimpulkan bahwa uji multikolinearitas terpenuhi dan dengan demikian data

tersebut dapat memberikan informasi yang berbeda untuk setiap variabel

bebasnya.

4.5.3 Uji Heteroskedastisitas

Gambar 4.4

Untuk mendeteksi ada tidaknya heteroskedastisitas dalam model regresi

(64)

berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Transvision Medan. Deteksi

heteroskedastisitas dilakukan dengan melihat ada tidaknya pola tertentu pada data

tersebut.

Santoso (2003:61) menyatakan dasar keputusan pembelian adalah:

1. Jika pola tertentu, seperti titik-titik (poin-poin) yang ada membentuk pola

tertentu yang teratur (bergelombang, melebar kemudian menyempit) maka terjadi

heteroskedastisitas.

2. Jika tidak ada pola yang jelas serta titik-titik menyebar diatas dan dibawah

angka nol pada sumbu Y maka tidak terjadi heteroskedastisitas.

Berdasarkan gambar di atas tidak ada pola yang jelas serta titik-titik menyebar

diatas dan dibawah angka nol pada sumbu Y, sehingga dapat dikatakan uji

heteroskedastisitas terpenuhi.

Tabel 4.32 Uji Heteroskedastisitas

Coefficientsa

t Sig.

B Std. Error Beta

1

(Constant) 3,599 1,401 2,569 ,011

Kebudayaan ,470 ,144 ,043 ,328 ,743

Sosial ,263 ,150 ,024 ,172 ,864

Pribadi ,186 ,109 -,105 ,820 ,414

Psikologi ,351 ,100 ,016 ,122 ,903

(65)

4.6 Analisis Data

4.6.1 Analisis Regresi Linier Berganda

1.Persamaan Regresi

Model persamaan regresi berganda dalam contoh ini adalah:

Y = β+β1X1+β2X2+β3X3+β4X4+e

Tabel berikut adalah hasil perhitungan dari uji regresi berganda dengan bantuan

program SPSS 18.0 for Windows :

Tabel 4.33

Hasil Analisis Regresi Berganda

Variabel B Beta T Sig.t Keteranan

Konstanta -2,086 -,805 ,422 Tidak signifikan

Kebudayaan 1,097 ,444 4,123 ,000 Signifikan

Variabel kebudayaan, sosial, pribadi, dan psikologi secara bersama-sama

berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada TV berlangganan Transvison di

kota Medan, yang dapat dilihat dari nilai Adjusted R Square sebesar 0,315. Hal ini

menunjukkan bahwa besarnya pengaruh kebudayaan, sosial, pribadi, dan

psikologi secara bersama-sama sebesar 31,5% dan sisanya sebesar 68,5%

dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

Model regresi linear berganda standardized berdasrkan hasi analisis regresi

adalah sebagai berikut:

(66)

Berdasarkan persamaan tersebut dapat digambarkan sebagai berikut:

Konstanta (a) = -2,086. Ini menunjukkan tingkat konstan, dimana jika variabel

kebudayaan, sosial, pribadi, psikologi adalah 0, maka keputusan pembelian pada

Transvision adalah -2,086, dengan asumsi variabel lain tetap.

b. Koefisien X₁(b₁) = 1,097. Variabel kebudayaan terhadap keputusan

pembelian dengan koefisien regresi sebesar 1,097. Ini mempunyai arti bahwa

setiap terjadi peningkatan variabel kebudayaan sebesar 1 satuan, maka keputusan

pembelian pada Transvision Medan akan meningkat sebesar 1,097, dengan asumsi

variabel lain tetap.

c. Koefisien X

2 (b2) = 0,330. Variabel sosial terhadap keputusan pembelian

dengan koefisien regresi sebesar 0,330. Ini mempunyai arti bahwa setiap terjadi

peningkatan variabel sosial sebesar 1 satuan, maka keputusan pembelian pada

Transvision Medan akan meningkat sebesar 0,330, dengan asumsi variabel lain

tetap.

d. Koefisien X

3 (b3) = 0,040. Variabel pribadi terhadap keputusan pembelian

peningkatan variabel pribadi sebesar 1 satuan, maka keputusan pembelian pada

Transvision Medan akan meningkat sebesar 0,040 , dengan asumsi variabel lain

tetap.

e. Koefisien X

4 (b4) = 0,058. Variabel psikologi terhadap keputusan pembelian

peningkatan variabel psikologi sebesar 1 satuan, maka keputusan pembelian pada

Transvision Medan akan meningkat sebesar 0,058, dengan asumsi variabel lain

(67)

4.7 Uji Hipotesis

4.7.1 Uji Signifikansi Parsial (Uji t)

Uji t ini bermaksud untuk menguji pengaruh kebudayaan, sosial, pribadi, dan

psikologis terhadap keputusan pembelian pada Transvision di kota Medan secara

terpisah.

Besarnya t hitung untuk variabel kebudayaan adalah sebesar 4,123 dengan nilai

signifikansi 0,000. Dilihat dari signifikansinya, nilai signifikansi kebudayaan

lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Maka diperoleh kesimpulan bahwa

kebudayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada TV

berlangganan Transvision di kota Medan.

Besarnya t hitung untuk variabel sosial adalah sebesar 1,186 dengan nilai

signifikansi 0,238. Dilihat dari signifikansinya, nilai signifikansi sosial lebih

besar dari 0,05 (0,238 > 0,05). Maka diperoleh kesimpulan bahwa sosial tidak

berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada TV berlangganan

Transvision di kota Medan.

Besarnya t hitung untuk variabel pribadi adalah sebesar 0,200 dengan nilai

signifikansi 0,842. Dilihat dari signifikansinya, nilai signifikansi pribadi lebih

besar dari 0,05 (0,842 > 0,05). Maka diperoleh kesimpulan bahwa pribadi tidak

Besarnya t hitung untuk variabel psikologi adalah sebesar 0,313 dengan nilai

signifikansi 0,755. Dilihat dari signifikansinya, nilai signifikansi psikologi lebih

(68)

4.7.2 Uji Signifikansi Simultan (Uji F)

Berdasarkan uji F diperoleh nilai Fhitung sebesar 15,803 dan nilai sig. F 0.000.

Nilai sig. F tersebut lebih kecil dari nilai alpha (α) yang dalam penelitian ini

sebesar 5 % (0,05). Hasil tersebut menunjukkan bahwa faktor kebudayaan, sosial,

pribadi dan psikologi secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan

pembelian pada Transvision Medan.

Berdasarkan hasil pengujian tersebut, dapat dijelaskan bahwa untuk mendorong

konsumen melakukan pembelian di Transvision Medan, diperlukan kombinasi

yang baik dari faktor-faktor tersebut, yaitu: kebudayaan, sosial, pribadi dan

psikologi.

Tabel 4.34

Uji Signifikansi Simultan (Uji F)

ANOVAa

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1

Regression 1014,342 4 253,586 15,803 ,000b

Residual 2005,781 125 16,046

Total 3020,123 129

a. Dependent Variable: KeputusanPembelian

b. Predictors: (Constant), Psikologi, Kebudayaan, Pribadi, Sosial

4.7.3 Uji Koefisien Determinasi (Uji R2)

Koefisien determanisasi (R2) digunakan untuk mengetahui persentase sumbangan

pengaruh serentak variabel-variabel bebas terhadap variabel terikat. Besarnya

koefisien determinasi (R2) berkisar antara 0 hingga 1 (0 < R2 < 1). Dalam

(69)

menunjukkan angka 0,315, berarti hasil ini berkisar antara 0 hingga 1,

menunjukkan bahwa dalam penelitian ini variabel independennya berpengaruh

sebesar 31,5 % terhadap variabel dependen.

Tabel 4.35 Koefisien Determinasi

Model Summaryb Model R R Square Adjusted R

Square

Std. Error of the Estimate

1 ,580a ,336 ,315 4,00578

a. Predictors: (Constant), Psikologi, Kebudayaan, Pribadi, Sosial b. Dependent Variable: KeputusanPembelian

Tabel 4.32 menunjukkan bahwa nilai R = 0,580 berarti hubungan antara variabel

bebas kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologi terhadap keputusan pembelian

sebesar 58% artinya hubungannya erat. Nilai Adjusted R Square = 0,315 berarti

31,5% faktor-faktor tindakan keputusan pembelian ulang dapat dijelaskan oleh

variabel bebas (kebudayaan, sosial, pribadi dan psikologi) sedangkan 68,5%

dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

4.8 Pembahasan

Perusahaan harus mampu memperhatikan perilaku konsumen dalam mengambil

keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk maupun jasa yang

mereka tawarkan. Seperti yang dikatakan Swastha dan Handoko (2000:10)

perilaku konsumen dapat diartikan sebagai kegiatan-kegiatan individu yang secara

langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang-barang dan

jasa-jasa, termasuk didalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan

menentukan kegiatan-kegiatan tertentu. Menurut Kotler (2001:114) ada

(70)

dan psikologi. Faktor-faktor tersebut memiliki pengaruh terhadap pengambilan

keputusan pembelian sebuah produk atau jasa.

Kebudayaan adalah faktor yang memberikan pengaruh yang paling luas dan

dalam pada perilaku konsumen. Perusahaan harus mengetahui peranan yang

dimainkan oleh kebudayaan yang ada disekitar konsumen. Dari hasil uji t, maka

variabel kebudayaan berlaku atau berpengaruh terhadap keputusan pembelian

konsumen, karena Transvision telah mampu memenuhi kebutuhan konsumen

dalam menyajikan hiburan dan informasi, yang sudah menjadi hal yang lumrah di

era globalisasi saat ini. Penelitian ini tidak sejalan dengan hasil penelitian yang

dilakukan oleh Sasangka, yang menyatakan bahwa variabel kebudayaan tidak

berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen minuman energi.

Faktor sosial merupakan interaksi formal maupun informal dalam masyarakat

yang relatif permanen yang anggotanya menganut minat dan perilaku serupa

dalam usahanya mencapai tujuan yang sama. Dari hasil uji t, maka variabel sosial

tidak berlaku atau tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.

Penelitian ini sejalan dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Sasangka, yang

menyatakan bahwa variabel sosial tidak berpengaruh positif terhadap keputusan

pembelian konsumen minuman energi.

Faktor pribadi didefinisikan sebagai karakteristik psikologis seseorang yang

berbeda dengan orang lain yang menyebabkan tanggapan yang relatif konsisten

dan bertahan lama (Kotler, 2001). Dari hasil uji t, maka variabel pribadi tidak

berlaku atau tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen.