Judul Tesis
Pengaruh Presepsi Masyarakat Terhadap Pemanfaatan Pelayanan
Pengobatan Di Puskesmas Binjai Kota Kota Binjai
Taboo 2004.
Nama Mahasiswa
: Achmad Rifai
Nomor
Indak
Mahasiswa: 002112001
Program
Magister
: Ilmu Kesebatan Masyarakat
Program
Stodi
:
Administrasi
danKebijakan Kesebatan
Peminatan Administrasi Kebijakan Kesehatan
Meny
illKomisi
P.
bimbing :
Dr. Sa rman. MSc
Ketoa
MSc
Ketua Program
Prof.dr. Harwinta F.Eyanoer, MSc, MPH, DrP
Tanggal Lulus : 14
September 2005
Pengaruh Persepsi Masyarakat terhadap Pemanfaatan pelayanan Pengobatan Di
Puskesmas Binjai Kota
ABSTRAK
Puskesmas merupakan ujung tombak pelaksanaan pembangunan kesehatan di
Indonesia selain berfungsi sebagai pusat pembinaan peran serta masyarakat tingkat
pertama.Oleh sebab itu persepsi masyarakat tentang pelayanan puskesmas dan
pengaruhnya terhadap pemanfaatan
pelayanan pengobatan puskesmas merupakan
indikator utama keberhasilan puskesmas dalam mengemban tugasnya.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian deskriptif korelasi dengan tujuan
untuk
mengetahui
hubungan
biaya
berobat
puskesmas,lokasi,fasilitas,perilaku
petugas, pengaruhnya terhadap pemanfaatan pelayanan puskesmas.
Dan hasil penelitian ini didapat bahwa persepsi biaya berobat puskesmas
terhadap pemanfaatan pelayanan puskesmas pada umumnya telah baik sebanyak
( 57,0 % ),lokasi sebanyak,( 83,0 %), fasilitas sebanyak ( 50,0 % ), perilaku petugas
sebanyak (68,0 %). perilaku dokter sebanyak (62,0%).
Secara umum antara fasilitas, perlakuan petugas, perilaku dokter berpengaruh
terhadap pemanfaatan pelayanan puskesmas
Untuk meningkatakan pemanfaatan pelayanan puskesmas sebaiknya pihak
puskesmas berusaha untuk lebih memahami kebutuhan dari masyarakat di wilayah
kerjanya dan berupaya untuk menirnbulkan kepercayaan pasien akan kesembuhan
penyakit
dan
petugas
memberikan
perhatian
kepada
seluruh
pasien
tanpa
membedakan latarbelakang pasien itu sendiri .
Kala Kline;
Perscpsi masyarakat tcntang
puskesmas, pemanfaatan pelayanan
pcngobatan puskesmas
The Relationship Between Comnnities Perception And The Utilitation
Of
The
ｈ ｾ ｩｬｩ Ｆ ｍ ｾ ｦ ｵｾ ･ ｳ ｭ ｾ ｂ ｾ Ｆ ｾ
ABSTRACT
In
Indonesia, Puskesrnas has important role. It's function as the center for
community empowennent and as, the first
place
for
healthy
service treatment. The
mass
perception about Puskesmad and its
influence is
the main
indicator for the
success ofproviding helili
service,
The
trype of this research
is
corelatiolHlescriptive research with tfie intention
to identity the relationship between the cost of health service. location,
facility,
behavior of
staffs,
and
physician
and
its
influence
on utilition of
Puskesmas.
From the result, it is obtained
that
the perception using of health
service
puskesmas
is
good (
57,0%), location is ( 83,0%), facility is ( 50,0%) behavior of
staffs is ( 68,0"/0), behavior pfphysician is (62,0%).
In general,
facility,
behavior of
staffs,
and physician has a big
inftuence
for
the puskesmas
service,
In
order
enhance
the
utilitation
of health
in
puskesmas,
the
stake
holdec nom
puskesmas should
understand
better
about
needs
of in their work area and they
should by get good trust
from
patients about the treatment.
Officers
should give same
attention for
all
patients without any discrimination on the background of patients.
Keywords
: The mass Perception about puskesmas, utilition health service in
Puskesmas.
ｾ
ＭＭＭＭＭＭＭＭ
