i
Teknologi yang semakin canggih dan persaingan dalam dunia bisnis furniture semakin ketat, menyebabkan banyak perusahaan berlomba untuk meraih perhatian konsumen. Salah satu cara untuk mengatasi permasalahan tadi adalah dengan menjalankan strategi marketing yang berfokus pada bidang website, yaitu dengan membangun suatu sistem penjualan pada Rajawali Furniture Bandung berbasis web.
Pendekatan kasus di Rajawali Furniture Bandung menggunakan metode deskriptif, yaitu suatu metode dengan tujuan untuk membuat gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat pada suatu objek penelitian tertentu. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara. Pengembangan sistem ini, penulis menggunakan metode pengembangan sistem Prototype paradigma dengan teknik pengumpulan data yang digunakan, yaitu wawancara dan observasi. Metode pendekatan sistem menggunakan metode pendekatan terstuktur, yaitu Flow map, Diagram Konteks, DFD, Entity Relation D. Implementasi dan rancangan program menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan database MySql.
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Pada Rajawali Furniture Bandung Berbasis Web merupakan sistem informasi yang dapat memberikan informasi produk yang dijual dan transaksi penjualan sebagai pendukung keputusan dalam menentukan strategi pemasaran. Terdapat beberapa fasilitas untuk berbagai hak akses seperti pelanggan, member, mitra kerja, dan Petugas (administrator).
ii
Increasingly sophisticated technology and competition in the furniture business world becomes more intense, causing many companies are racing to grab consumers' attention. One way to overcome the earlier problems is to run a marketing strategy that focuses on areas of the website, by building a system of selling in Rajawali Furniture Bandung web-based.
Approach cases in Rajawali Furniture Bandung using descriptive method, ie a method with the aim to create a picture of systematic, factual and accurate information about the facts and properties on an object of particular study. The data collection techniques used were observation and interviews. The development of this system, the authors use the method prototype system development paradigm with data collection techniques used, namely interviews and observation. The method uses a system approach object-oriented approach, ie Flow map, Conteks Diagram, Data Flow Diagram, Entity Relation. Implementation and program design using programming language PHP with MySql database.
Design of Information Systems On Sale in Rajawali Furniture Bandung is a Web-based information system that can provide information of products sold and sales transactions as a decision support in determining marketing strategy. There are few facilities for various privileges such as customers, members, partners, and staff (administrators).
.
iii
Syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan karunia-Nyalah penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PADA RAJAWALI FURNITURE BANDUNG BERBASIS WEB”, sebagai salah satu syarat Skripsi pada Program Studi Strata 1 pada Program Studi Sistem Informasi, Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM) Bandung.
Dengan kerendahan hati, penulis banyak mengucapkan terima kasih yang tidak terhingga atas segala bantuan dan dukungannya yang telah diberikan kepada penulis, khususnya kepada :
1. Maha berkuasa Allah SWT, dengan segala kesempurnaan yang dimiliki - Nya, yang telah memberikan izin, ridho, kekuatan dan kekuasaan - Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini.
2. Kedua Orang tua tercinta, atas kasih sayang seorang ibu dan bunda, atas pengorbanan dan kesabaran yang tak ternilai serta do’anya yang tidak mungkin terbalaskan di dunia, semoga Allah selalu menyayangi mereka seperti mereka menyayangi buah hatinya.
3. Kedua kakak ku tercinta Rina dan Hendra terimakasih banyak atas doanya. 4. Dr.Ir. Eddy Suryanto Soegoto, M.Sc, selaku rektor Universitas Komputer
iv
6. Dadang Munandar, S.E., M.Si, selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi, Universitas Komputer Indonesia.
7. R. Fenny Syafariani, S.SI., MT, selaku Dosen Wali Jurusan MI-14, yang telah banyak membantu selama perkuliahan.
8. Tono Hartono, S.SI., MT, selaku dosen pembimbing yang telah banyak membantu dalam penyusunan laporan penelitian ini.
9. Para Dosen Manajemen Informatika UNIKOM Bandung yang telah memberikan pengajaran dengan baik selama perkuliahan.
10. Para Sekretariat Jurusan dalam melayani proses administrasi perkuliahan. 11. Untuk teman-teman Unikom khususnya rekan-rekan di MI-14 yang telah
memberi support dan banyak membantu penulis.
12. Semua pihak di Rajawali Furniture Bandung atas kerjasama dan bantuannya.
Dalam penyusunan Skripsi ini penulis menyadari masih banyak kekurangan dikarenakan ketertbatasan ilmu dan kemampuan. Oleh karena itu saran dan kritik yang membangun untuk perbaikan skripsi ini dengan senang hati akan penulis terima. Namun harapan besar dari penulis semoga skripsi ini bermanfaat bagi siapapun.
v
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Bandung, Juli 2012
vi LEMBAR PENGESAHAN
PERNYATAAN KEASLIAN MOTO
ABSTRAK ... ..i
ABSTRACT ... ..ii
KATA PENGANTAR ... ..iii
DAFTAR ISI ... ..vi
DAFTAR TABEL ... ..xii
DAFTAR GAMBAR ... ..xiii
DAFTAR SIMBOL ... ..xvi
DAFTAR LAMPIRAN ... ..xx
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 3
1.2.1 Identifikasi Maslah ... 3
1.2.2 Rumusan Masalah ... 3
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian ... 3
1.4 Kegunaan Penelitian ... 5
1.4.1 Kegunaan Praktis ... 5
1.4.2 Kegunaan Akademis ... 6
vii
2.1 Konsep Dasar Sistem ... 9
2.1.1 Pengertian Sistem ... 9
2.1.2 Karakteristik Sistem ... 10
2.1.3 Klasifikasi Sistem ... 12
2.2 Konsep Dasar Informasi ... 14
2.2.2 Siklus Informasi ... 14
2.2.3 Kualitas Informasi ... 15
2.2.4 Nilai Informasi ... 16
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi ... 16
2.3.1 Komponen Sistem Informasi ... 17
2.3.3 Klasifikasi Sistem Informasi ... 17
2.3.4 Penilian Sistem Informasi ... 18
2.3.5 Komponen dan Tipe Sistem Informasi ... 18
2.4 Penjualan ... 18
2.5 Definisi Sistem Penjualan ... 19
2.6 Definisi Sistem Informasi Penjualan ... 19
2.7 Pengertian Furniture ... 20
2.8 Definisi Internet ... 20
2.9 E-Commerce ... 21
2.9.1 Mekanisme E-Commerce ... 22
viii
2.10.3 Flowmap ... 24
2.10.4 Kamus Data ... 24
2.10.5 Entity Relationship Diagram... 25
2.10.6 Normalisasi ... 26
2.11 Metode Pengembangan Sistem ... 28
2.11.1 Metode Pengembangan Sistem Prototype ... 26
2.12 Perangkat Lunak Pendukung ... 29
2.12.1 Hypertext Text Markup Language (HTML) ... 29
2.12.2 Hypertext Preprocessor (PHP) ... 30
2.12.3 MySQL Database ... 31
2.12.4 Apache ... 31
2.12.5 Macromedia DreamWeaver 8 ... 31
2.12.6 XAMPP ... 32
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian ... 34
3.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 34
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan... 35
3.2.2.1 Visi Rajawali Furniture ... 35
3.2.2.2 Misi Rajawali Furniture ... 35
ix
3.2.1 Desain Penelitian ... 37
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 38
3.2.2.1 Sumber Data Primer ... 38
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ... 38
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ... 39
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem ... 39
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ... 39
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan ... 43
3.2.4 Pengujian Software ... 48
BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 4.1 Analisis Sistem Yang Berjalan ... 49
4.1.1 Analisis Dokumen ... 49
4.1.2 Analisis Prosedur yang sedang berjalan ... 50
4.1.2.1 Flow Map ... 50
4.1.2.2 Diagram Kontek ... 52
4.1.3 Evaluasi Sistem yang sedang berjalan ... 53
4.2 Perancangan Sistem ... 53
4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem ... 54
4.2.2 Gambaran Umum Sistem Yang Diusulkan ... 57
4.2.3 Perancangan Prosedur Yang Diusulkan ... 57
x
4.2.4 Perancangan basis data ... 71
4.2.4.1 Normalisasi ... 71
4.2.4.2 Relasi tabel ... 72
4.2.4.3 Entity Relationship Diagram ... 74
4.2.4.4 Struktur File ... 75
4.2.4.5 Kodifikasi ... 78
4.2.5 Perancangan Antar Muka ... 79
4.2.5.1 Perancangan Input ... 81
4.2.5.2 Perancangan Output ... 83
BAB V IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM 5.1 Implementasi ... 85
5.1.1 Batasan Implementasi ... 85
5.1.2 Implementasi Perangkat Lunak ... 85
5.1.3 Implementasi Perangkat Keras ... 86
5.1.4 Implementasi Basis Data (Sintaks SQL) ... 87
5.1.5 Implementasi Antar Muka ... 89
5.1.5.1 Implementasi Halaman Utama User ... 89
5.1.5.2 Implementasi Halaman Admin ... 90
5.1.6 Implementasi Instalasi Program ... 92
5.1.7 Implementasi Hosting Program ... 93
xi
5.1.8.2 Penggunaan Program User Admin ... 105
5.2 Pengujian ... 107
5.2.1 Rencana Pengujian ... 108
5.2.2 Kasus dan Hasil Pengujian ... 108
5.2.2.1 Kelas Uji Login ... 108
5.2.2.2 Kelas Uji Informasi Produk ... 109
5.2.2.3 Kelas Uji Informasi Konfirmasi ... 109
5.2.2.4 Kelas Uji Pengolahan Data Produk ... 109
5.2.3 Kesimpulan Hasil Pengujian ... 111
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ... 112
6.2 Saran ... 113
DAFTAR PUSTAKA
1 1.1 Latar Belakang Penelitian
Seiring pesatnya perkembangan teknologi informasi, sebagai media penyedia berbagai kebutuh informasi. Salah satunya internet yang merupakan media yang mampu menyediakan informasi yang kita butuhkan. Kini internet bukan lagi sesuatu alat yang sulit kita temui, melalui internet berbagai macam informasi terhangat dan aktual dapat diperoleh secara cepat dan fleksibel, kapanpun dan dimana pun saat kita dapat melakukan koneksi ke internet. Tidak hanya data berupa informasi saja yang dapat kita peroleh, namun seiring perkembangannya, banyak perusahaan bisnis yang melakukan proses bisnisnya melalui internet, misalkan penjualan online dan lain sebagainya. Dengan kata lain, internet menjadi bagian yang sangat membantu sebagai media atau sarana promosi dan proses bisnis lainnya.
Dengan adannya internet ini, tentu saja perusahaan akan lebih mudah dalam mengembangkan proses bisnisnya. Karena melalui jaringan internet, akan sangat mudah bagi perusahaan untuk menyampaikan informasi kepada para ataupun calon konsumen mengenai produk perusahaan tersebut. Hal ini dikarenakan internet dapat diakses dari manapun.
terkomputerisasi. Dengan memanfaatkan layanan internet melalui sebuah web site, Rajawali Furniture mencoba melebarkan daerah pemasarannya yang selama ini masih sebatas kota Bandung, meskipun ada yang sampai keluar kota, itu hanya mereka yang benar-benar sudah mengenal Rajawali Furniture saja.
Rajawali Furniture ini merupakan sebuah Toko Furniture asal kota kembang Bandung yang telah berdiri selama 3 tahun dan memiliki banyak pelanggan dalam pengadaan furniture khusunya di dunia perkantoran, pendidikan, pemerintahan. Adapun jenis produk yang produksinya beraneka ragam diantaranya produk-produk seperti meja, kursi, lemari, partisi, brankas dan lain-lain.
Sejauh ini proses bisnis yang berjalan di Rajawali Furniture masih secara manual, misalnya saja proses penjualannya. Disini Rajawali Furniture hanya melayani penjualan produk terhadap pelanggan yang datang langsung ke toko Rajawali Furniture untuk pemesanan produk. Tentunya hal ini akan sangat membatasi bagi pelanggan yang tertarik terhadap produk-produk Rajawali Furniture sehingga tidak adanya efektifitas dan efisiensi waktu didalamnya.
Disini meskipun dapat melakukan pemesanan jarak jauh (melalui telepon), namun tetap saja pada proses transaksinya harus dilakukan secara face to face. Dikarenakan tidak adanya sistem yang mampu melayani proses bisnis tersebut secara efektif dan efesien.
diharapkan dengan adanya sebuah sistem melalui suatu media mampu mengangkat nama Rajawali Furniture lebih dikenal lagi oleh masyarakat banyak, terutama di daerah provinsi Jawa barat.
Diharapkan pula dari sistem ini mampu membantu proses pengelolaan penjualan dengan baik, untuk memudahkan dalam proses penjualan dan mampu menigkatkan rasio penjulan.
Berdasarkan uraian diatas, maka di Rajawali Furniture perlu adanya suatu program aplikasi yang mampu mengolah sistem informasi. Sehingga penulis memutuskan untuk mangambil bahan penulisan skripsi dengan Judul :
“ PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN PADA
RAJAWALI FURNITURE BANDUNG BERBASIS WEB “.
Dimana sistem tersebut yang nantinya mampu membantu proses bisnis dengan melakukan pemasaran, penjualan, update data barang secarang online. Sehingga diharapkan dapat lebih meningkatkan nilai tambah terhadap perusahaan.
1.2. Identifikasi Dan Rumusan Masalah
Demi terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan informasi terhadap pelanggan, Rajawali Furniture pun terus berusaha dengan berbagai upaya. Namun tetap saja tidak luput dari berbagai halangan dan hambatan, demikian pula yang dialami oleh Rajawali Furniture Bandung. Maka dari itu penulis mengindetifikasikan permasalahan sebagai berikut :
2. Belum adanya sistem penjualan yang dapat memudahkan proses pemesanan produk khususnya untuk pelanggan yang berada diluar daerah kota Bandung.
3. Masih kurang tingkat promosi yang telah dilakukan Oleh Rajawali Furniture sehingga menyebabkan kurangnya rasio penjualan.
4. Lambatnya proses pembuatan laporan-laporan data produk dan penjualan sehingga menghambat dalam proses pembuatan keputusan bagi atasan (owner).
Berdasarkan uraian pada latar belakang dan identifikasi masalah yang telah dipaparkan diatas, maka Penulis merumuskan permasalahan-permasalahan sebagai berikut :
1. Bagaimana Sistem penjualan yang sedang berjalan pada Rajawali Furniture Bandung.
2. Bagaimana perancangan sistem yang diusulkan guna menunjang proses penjualan pada Rajawali Furniture Bandung berbasis web.
3. Bagaimana pengujian Sistem Informasi penjualan yang diusulkan pada Rajawali Furniture Bandung berbasis web.
4. Bagaimana implementasi Sistem Infromasi penjualan yang diusulkan pada Rajawali Furniture Bandung berbasis web.
1.3 Maksud Dan Tujuan
Maksud dari penelitian ini adalah :
masalah teknologi sistem informasi yang timbul pada Rajawali Furniture Bandung.
Sedangkan Tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui Sistem Informasi yang sedang berjalan pada Rajawali Furniture.
2. Untuk membuat perancangan Sitem Informasi penjualan pada Rajawali Furniture berbasis web.
3. Untuk melakukan pengujian terhadap Sistem Informasi penjualan pada Rajawali Furniture berbasis web.
4. Untuk melakukan Implementasi Sistem Informasi penjualan pada Rajawali Furniture berbasis web.
1.4 Kegunaan Penelitian
Diharapkan hasil penelitian yang penulis lakukan ini, dapat bermanfaat sebagai referensi bagi para mahasiswa yang hendak melaksanakan penelitian di masa yang akan datang. Atau pun untuk dikembangkan kembali sebagai bahan laporan berikutnya.
1.4.1 Kegunaan Praktis
2. Memudahkan para konsumen untuk melihat-lihat dan memperoleh informasi tentang produk-produk terbaru, dan melakukan transaksi penjualan secara online.
3. Untuk mempercepat atasan(owner) dalam pengambilan keputusan.
1.4.2 Kegunaan Akademis
1 Bagi pengembangan ilmu pengetahuan, memperluas khasanah sistem informasi berbasis web khususnya untuk sistem penjualan.
2. Bagi Penulis, sebagai bentuk pengaplikasian dari proses belajar selama ini dan guna menambah pengetahuan dan pengalaman tentang sistem informasi berbasis web di dalam suatu perusahaan.
3. Diharapkan penelitian ini dapat dijadikan sebagai dasar studi perbandingan dan referensi bagi penelitian lain yang sejenis ataupun untuk pengembangannya.
1.5 Batasan Masalah
Pembatasan masalah yang dilakukan penulis, guna menghindari kesalahan dalam penafsiran terhadap program yang penulis rancang. Berikut batasan masalahnya :
2. Melayani transaksi secara off-line menggunakan rekening Bank Mandiri, BCA dan Transaksi tunai tidak kredit.
3. Tidak membahas mengenai pembelian produk ke supplier dan retur penjualan, dimana barang yang sudah dikonfirmasi atau barang yang cacat tidak bisa dikembalikan.
4. Pengiriman barang dilakukan menggunakan angkutan yang disediakan oleh Rajawali Furniture setalah menyetujui harga barang dan ongkos kirim sesuai yang dengan kota tujuan pengiriman.
5. Pada perancangan sistem informasi penjualan ini, hanya dibahas tentang laporan persediaan produk dan penjualan produk.
1.6 Lokasi dan Estimasi Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di Rajawali Furniture yang berlokasi di Jl. Pasirkoja No.246/194a Telp. 61118979 Fax. 5418134 Bandung.
Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Penelitian
No Aktivitas
2012
Januari Febuari Maret April Mei Juni 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Survey
Penelitian
2 IdentifikasiKeb utuhan
3 Analisis Kebutuhan
4 Perancangan
5
Coding (Pembangunan
Prototipe)
9
2.1 Konsep Dasar Sistem
Pengertian sistem sangatlah luas dan mempengaruhi semua aspek
kehidupan. Sistem sangat diperlukan dalam melakukan kinerja yang baik dan
terstruktur terhadap manajemen. Keterpaduan sistem ini memungkinkan
terciptanya kerjasama untuk menghasilkan informasi yang cepat, tepat dan akurat.
Pengertian sistem menurut Jogiyanto (2005 : 1) yang lebih menekankan
pada prosedurnya didefinisikan sebagai berikut :
“Sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling
berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau
untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu”.
Sedangkan pendekatan sistem yang merupakan jaringan kerja dari
prosedur lebih menekankan urut-urutan operasi di dalam sistem. Prosedur
(procedure) didefinisikan oleh Richard F. Neuschel yang disadur oleh Jogiyanto
(2005 : 1) mendefinisikan sebagai berikut :
“Prosedur adalah suatu urut-urutan operasi klerikal (tulis-menulis) biasanya melibatkan beberapa orang di dalam satu atau lebih departemen, yang diterapkan untuk menjamin penanganan yang seragam dari transaksi-transaksi bisnis terjadi”.
Dari definisi di atas, maka dapat diambil kesimpulan bahwa sistem
merupakan suatu koordinasi dari komponen-komponen yang saling berhubungan
2.1.1 Elemen Sistem
Semua sistem meliputi tiga elemen utama yaitu input, transformasi dan
output. Sebagian sistem dapat mengendalikan operasi mereka sendiri yang disebut
sebagai sistem lingkaran tertutup (closed-loop system). Sistem lingkaran tertutup
mencakup suatu mekanisme kontrol, tujuan dan lingkaran umpan balik (feedback
loop) disamping tiga elemen utama. Sistem yang tidak memiliki kemampuan
pengendalian disebut sistem lingkaran terbuka (open-loop system), dalam arti
mereka berhubungan dengan lingkungan mereka. Perusahaan adalah suatu contoh
sistem terbuka dan sistem lingkaran tertutup.
2.1.2 Karakteristik Sistem
Karakteristik atau sifat-sifat suatu sistem dapat dilihat seperti pada
Gambar 2.1 berikut ini:
Gambar 2.1 Karakteristik Sistem
Adapun karakteristik ataupun sifat-sifat dari sistem tertentu yaitu :
1. Komponen Sistem (Components)
Komponen-komponen ini saling berhubungan dan bekerja sama sehingga
tercipta satu kesatuan fungsi dari sistem. Sehingga sistem dapat mencapai
tujuannya.
2. Batas Sistem (Boundary)
Daerah pemisah antara satu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan
sistem lingkungan luarnya. Batasan sistem, maka dapat dipisahkan dan
dibedakan satu sistem dengan sistem yang lainnya maupun sistem dengan
lingkungan luar.
3. Lingkungan Luar (Environment)
Segala sesuatu yang berada diluar batas sistem, namun jika terdapat
ketidak-serasian antara lingkungan luar sistem dengan sistem maka dapat
menyebabkan terganggunya fungsi sistem tersebut. Oleh karena itu haruslah
senantiasa tercipta keharmonisan antara sistem dengan lingkungan luarnya.
4. Penghubung Sistem (System Interface)
Media perantara antara subsistem yang satu dengan subsistem yang lain.
Melalui penghubung sistem ini, maka dapat saling memberi dan menerima
sumber daya sehingga terjalin kerja sama dan dapat membentuk satu kesatuan
fungsi dari sistem.
5. Masukan Sistem (Input)
Bahan atau energi yang dimasukkan kedalam sistem. Energi ini dimasukkan
kedalam sistem untuk diproses oleh sistem sesuai dengan fungsi dari sistem
6. Keluaran Sistem (Output)
Hasil dari proses pengolahan input. Keluaran dapat merupakan masukan untuk
subsistem yang lain atau kepada subpra sistem.
7. Pengolahan Sistem (Proces)
Mesin yang digunakan secara mekanisme ataupun manual untuk mengubah
masukan menjadi keluaran atau data menjadi informasi.
8. Sasaran dan Tujuan
Suatu sistem pasti mempunyai tujuan atau sasaran yang harus dicapai oleh
sistem. Suatu sistem dapat diakatakan berhasil menjalankan fungsinya jika
berhasil mencapai sasaran dan tujuan sistem tersebut.
2.1.3 Klasifikasi Sistem
Sistem menurut Azhar Susanto (2004 : 16) dapat diklasifikasikan dari
beberapa sudut pandang, terbagi menjadi :
1. Sistem terbuka dan tertutup
Suatu sistem dikatakan terbuka menurut Ludwig Von Bertalanffy bila
aktivitas didalam sistem tersebut dipengaruhi oleh lingkungannya, sedangkan
suatu sistem dikatakan tertutup bila aktivitas-aktivitas didalam sistem tersebut
tidak dipengaruhi oleh perubahan yang terjadi dilingkungannya.
2. Sistem buatan manusia dan Tuhan
Suatu sistem bila diklasifikasikan berdasarkan asalnya, sistem tersebut bisa
diklasifikasikan sebagai sistem yang ada secara alamiah (buatan Tuhan) atau
buatan manusia. Sebagai contoh sistem tata surya, adalah sistem yang secara
3. Sistem berjalan dan konseptual
Suatu sistem yang belum diterapkan disebut sistem konseptual. Suatu sistem
konseptual yang dapat diterima oleh pemakai sistem sehingga pemakai sistem
tersebut menggunakannya untuk menunjang operasi sehari-hari maka sistem
tersebut berubah menjadi sistem berjalan.
4. Sistem sederhana dan Kompleks
Sebuah sistem yang sederhana merupakan sebuah sistem yang terbentuk dari
sedikit tingkatan dan komponen atau subsistem serta hubungan antara mereka
sangat sederhana, misalnya sistem yang digunakan oleh pengantar koran.
Sebuah sistem yang kompleks jelas terdiri dari banyak komponen atau
tingkatan yang dihubungkan dalam berbagai cara yang berbeda, seperti
perusahaan.
5. Kinerja bisa yang dapat dan tidak dapat dipastikan
Sebuah sistem yang dapat dipastikan kinerjanya artinya ditentukan pada saat
sistem akan dan sedang dibuat. Sedangkan sistem yang tidak dapat dipastikan
kinerjanya artinya tidak dapat ditentukan dari awal tergantung kepada situasi
yang dihadapi.
6. Sistem sementara dan selamanya
Suatu sistem yang mungkin digunakan untuk selamanya mungkin juga
digunakan untuk periode waktu tertentu.
7. Sistem secara pisik dan abstrak
Sistem dapat dilihat dari wujudnya misalnya kendaraan bermotor, sedangkan
8. Sistem, subsistem dan super sistem
Subsistem adalah sistem yang lebih kecil dalam sebuah sistem, sedangkan
super sistem adalah sistem yang lebih besar.
9. Sistem yang bisa beradaptasi dan tidak bisa beradaptasi
Berdasarkan fleksibilitasnya, karakteristik suatu sistem dapat dibedakan
apakah sistem tersebut dapat beradaptasi terhadap perubahan yang terjadi
dilingkungannya atau tidak.
2.2 Konsep Dasar Informasi
Informasi adalah data yang telah diproses dan memiliki arti atau manfaat
bagi penggunanya. Informasi sebagai hasil dari pengolahan data dalam suatu
organisasi sangatlah penting karena informasi merupakan landasan untuk
mengambil suatu keputusan dan data merupakan sumber dari informasi.
Konsep dasar informasi menurut Jogiyanto (2005 : 8) adalah data yang
diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan penting bagi yang menerimanya.
Dari pengertian diatas penulis dapat menyimpulkan bahwa informasi
merupakan suatu hasil (output) dari suatu data yang diolah dengan metode
pendekatan dan pengembangan tertentu.
2.2.1 Siklus Informasi
Data merupakan fakta atau kejadian yang belum berguna bagi
penerimanya, sehingga perlu diolah lebih lanjut. Data diolah melalui dengan suatu
metode pendekatan dan pengembangan tertentu untuk dihasilkan suatu informasi.
Data diolah sehingga menghasilkan informasi, kemudian penerima
yang berarti menghasilkan suatu tindakan yang lain yang akan membuat suatu
data kembali. Data tersebut akan ditangkap sebagai input, diproses kembali lewat
sebuah model dan seterusnya membentuk suatu siklus. Siklus ini oleh John Burch
disebut dengan siklus informasi (information cycle), siklus ini disebut juga dengan
siklus pengolahan data (data processing cycle).
2.2.2 Kualitas Informasi
Baik buruknya kualitas suatu informasi menurut Jogiyanto (2005 : 10)
dipengaruhi oleh beberapa hal, antara lain :
1. Akurat, berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan dan tidak bias
atau menyesatkan. Informasi harus akurat karena dari sumber informasi
sampai ke penerima informasi kemungkinan banyak terjadi gangguan (noise)
yang dapat merubah atau merusak informasi tersebut.
2. Tepat pada waktunya, berarti informasi yang datang pada penerima tidak
boleh terlambat. Informasi harus sesuai dengan dengan keadaan saat itu,
karena informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi.
Informasi merupakan landasan di dalam pengambilan keputusan. Bila
pengambilan keputusan terlambat, maka dapat berakibat fatal untuk
organisasi. Dewasa ini mahalnya informasi disebabkan harus cepatnya
informasi tersebut didapat, sehingga diperlukan teknologi-teknologi mutakhir
untuk mendapatkan, mengolah dan mengirimkannya.
3. Relevan, berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya.
Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan lainnya berbeda.
Misalnya informasi mengenai sebab-musabab kerusakan mesin produksi
ditujukan kepada ahli teknik perusahaan. Sebaliknya informasi mengenai
harga pokok produksi untuk ahli teknik merupakan informasi yang kurang
relevan, tetapi relevan untuk akuntan.
2.2.3 Nilai Informasi
Menurut Jogiyanto (2005 : 11), nilai dari informasi (value of information)
ditentukan dari dua hal, yaitu manfaat dan biaya mendapatkannya. Suatu
informasi dikatakan bernilai apabila manfaatnya lebih efektif dibandingkan
dengan biaya mendapatkannya. Kegunaan informasi adalah untuk mengurangi hal
ketidakpastian di dalam proses pengambilan keputusan tentang suatu keadaan.
Akan tetapi perlu diperhatikan bahwa informasi yang digunakan didalam suatu
informasi umumnya digunakan untuk beberapa kegunaan. Sehingga tidak
memungkinkan dan sulit untuk menghubungkan suatu bagian informasi pada
suatu masalah yang tertentu dengan biaya untuk memperolehnya. Sebagian besar
informasi tidak dapat persis ditaksir keuntungannya dengan suatu nilai uang,
tetapi dapat ditaksir dari nilai efektifitasnya.
2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi
Informasi diperoleh dari sistem informasi (information system) atau
processing system. Sistem informasi menurutRobert A Letch dan K. Roscoe
Davis, disadur oleh Jogiyanto (2005 : 11) :
Dari pengertian diatas, sistem informasi dapat didefinisikan pula sebagai
suatu kesatuan dari berbagai bagian atau elemen-elemen atau subsistem-subsistem
yang saling berkaitan dan berinteraksi satu sama lainnya untuk mencapai suatu
tujuan tertentu.
2.3.1 Komponen Sistem Informasi
Jogiyanto (2005 : 12), dalam buku Analisis Dan Desain, John Burch dan
Gary Grudnitski mengemukakan bahwa sistem informasi terdiri dari
komponen-komponen yang disebutnya dengan istilah blok bangunan (building block), yaitu :
1. Blok Masukan (Input Block)
Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi, input disini
termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan
dimasukkan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.
2. Blok Model (Model Block)
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang
akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan
cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok Keluaran (Output Block)
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang
berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen
serta semua pemakai sistem.
4. Blok Teknologi (Technology Block)
Teknologi merupakan Toolbox dalam sistem informasi. Teknologi digunakan
untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data,
sistem secara keseluruhan. Teknologi terdiri dari 3 bagian utama, yaitu teknisi
(brainware), perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware).
5. Blok Basis Data (Database Block)
Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang saling
berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras
komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya. Data perlu
disimpan di dalam basis data untuk keperluan penyedian informasi lebih
lanjut.
6. Blok Kendali (Controls Block)
Banyak hal yang dapat merusak sistem informasi, seperti misalnya bencana
alam, api, temperature, air, debu, kecurangan-kecurangan,
kegagalan-kegagalan sistem itu sendiri, kesalahan-kesalahan, tidak efisien, sabotase dan
sebagainya. Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk
meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun
bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi.
2.4 Definisi Penjualan
Penjualan adalah suatu aktivitas perusahaan yang utama dalam
memperoleh pendapatan, baik untuk perusahaan besar maupun perusahaan kecil.
Penjualan merupakan sasaran akhir dari kegiatan pemasaran, karena pada bagian
ini ada penetapan harga, diadakan perundingan dan perjanjian serah terima
barang, maupun perjanjian cara pembayaran yang disepakati oleh kedua belah
Menurut Joel G. Siegel dan Joe K. Shim yang diterjemahkan oleh Moh.
Kurdi (http://www.scribd.com/doc/11320689/Definisi-Penjualan) :
“Penjualan adalah Penerimaan yang diperoleh dari pengiriman barang dagangan atau dari penyerahan pelayanan dalam bursa sebagai barang pertimbangan. Pertimbangan ini dapat dalam benuk tunai peralatan kas atau harta lainnya. Pendapatan dapat diperoleh pada saat penjualan, karena terjadi pertukaran, harga jual dapat ditetapkan dan bebannya diketahui”.
Penjualan tunai menurut Joel G.Segel dan Joe K.Shim yang diterjemahkan
oleh Moh.Kurdi adalah peneriamaan yang diperoleh dari pengiriman barang
dagangan atau dari penyerahan pelayanan dalam bursa sebagai bahan
pertimbangan.
2.5 Definisi Sistem Penjualan
Sistem Penjualanadalah sistem yang melibatkan sumberdaya dalam suatu
organisasi, prosedur, data, serta sarana pendukung untuk mengoperasikan sistem
penjualan, sehingga menghasilkan informasi yang bermanfaat bagi pihak
manajemen dalam pengambilan keputusan.
2.6 Definisi Sistem Informasi Penjualan
Sistem Informasi Penjualandiartikan sebagai suatu pembuatan pernyataan
penjualan, kegiatan akan dijelaskan melalui prosedur-prosedur yang meliputi
urutan kegiatan sejak diterimanya pesanan dari pembeli, pengecekan barang ada
atau tidak ada dan diteruskan dengan pengiriman barang yang disertai dengan
2.7 Pengertian Furniture
Kata furniture (bahasa inggris) diterjemahkan jadi mebel, istilah mebel
digunakan karena sifat bergeraknya atau mobile-nya sebagai benda atau barang
lepas di dalam interior arsitektur.
Secara umum furniture atau mebel dapat diartikan sebagai benda pakai
yang dapat dipindahkan, merupakan benda untuk keperluan orang yang berada di
dalam rumah, ruang perkantoran, dll yang dapat dipindahkan-pindah dari satu
tempat ke tempat lain, seperti meja, kursi, lemari dan sebagainya. Furniture
apabila ditinjau dari segi fungsi, merupakan benda fungsional yang secara fisik
mendukung aktivitas manusia dalam kehidupan sehari-hari misalnya bekerja,
belajar, beristirahat sedabgkan dari segi fisik adalah benda yang menyesuaikan
dengan lingkungan atau ruang yang membatasinya. Jadi furniture merupakan
unsur yang berkaitan erat antara aktivitas manusia dan arsitektur.
2.8 Definisi Internet
Internet adalah sebuah jaringan besar yang terdiri dari berbagai jaringan
yang meliputi jaringan bersifat bisnis, pendidikan dan riset serta menghubungkan
jutaan komputer didalam jaringan-jaringan tersebut. WWW adalah sistem
client/server yang dirancang untuk menggunakan dokumen hypertext dan
hypermedia via Internet. WWW menggunakan HTTP (Hypertext Transfer
Protocol) untuk bertukar informasi, image, dan data lain. Dokumen diformat
dalam HTML (Hypertext Markup Language) yang digunakan untuk menciptakan
halaman dan dokumen yang disajikan pada Web (Ellsworth Jill H. & Ellsworth
Matthew V, 1997). URL merupakan singkatan dari Uniform Resources Locator
internet. URL merupakan cara standar untuk menampilkan informasi tentang jenis
isi dan lokasi file : nama file, lokasi komputer di internet, letak file di dalam
komputer, dan protokol internet yang digunakan untuk mengakses file itu.
2.9 E-commerce
E-commerce, atau Electronic Commerce merupakan salah satu teknologi
yang berkembang pesat dalam dunia per-internet-an. Penggunaann sistem E-Com,
begitu biasanya Ecommerce disingkat, sebenarnya dapat menguntungkan banyak
pihak, baik pihak konsumen, maupun pihak produsen dan penjual (retailer). Di
Indonesia, sistem E-com ini kurang populer, karena banyak pengguna internet
yang masih menyangsikan keamanan sistem ini, dan kurangnya pengetahuan
mereka mengenai apa itu E-Com yang sebenarnya.
Bagi pihak konsumen, menggunakan E-Commerce dapat membuat waktu
berbelanja menjadi singkat. Tidak ada lagi berlama-lama mengelilingi pusat
pertokoan untuk mencari barang yang diinginkan. Selain itu, harga barang-barang
yang dijual melalui E-Commerce biasanya lebih murah dibandingkan dengan
harga di toko, karena jalur distribusi dari produsen barang ke pihak penjual lebih
singkat dibandingkan dengan toko konvensional.
Online shopping menyediakan banyak kemudahan dan kelebihan jika
dibandingkan dengan cara belanja yang konvensional. Selain bisa menjadi lebih
cepat, di internet telah tersedia hampir semua macam barang yang biasanya dijual
secara lengkap. Selain itu, biasanya informasi tentang barang jualan tersedia
mendapatkan banyak informasi penting yang diperlukan untuk memilih suatu
produk yang akan dibeli.
2.9.1 Mekanisme E-Commerce
Pembeli yang hendak memilih belanjaan yang akan dibeli bisa
menggunakan ‘shopping cart’ untuk menyimpan data tentang barang-barang yang
telah dipilih dan akan dibayar. Konsep ‘shopping cart’ ini meniru kereta belanja
yang biasanya digunakan orang untuk berbelanja di pasar swalayan. ‘Shopping
cart’ biasanya berupa formulir dalam web, dan dibuat dengan kombinasi CGI,
database, dan HTML. Barang-barang yang sudah dimasukkan ke shopping cart
masih bisa di-cancel, jika pembeli berniat untuk membatalkan membeli barang
tersebut.
Jika pembeli ingin membayar untuk barang yang telah dipilih, ia harus
mengisi form transaksi. Biasanya form ini menanyakan identitas pembeli serta
nomor kartu kredit. Karena informasi ini bisa disalahgunakan jika jatuh ke tangan
yang salah, maka pihak penyedia jasa e-commerce telah mengusahakan agar
pengiriman data-data tersebut berjalan secara aman, dengan menggunakan standar
security tertentu.
Setelah pembeli mengadakan transaksi, retailer akan mengirimkan barang
yang dipesan melalui jasa pos langsung ke rumah pembeli. Beberapa cybershop
menyediakan fasilitas bagi pembeli untuk mengecek status barang yang telah
2.10 Alat-alat Pengembangan Sistem
Alat-alat pengembangan sistem yang digunakan penulis adalah sebagai
berikut:
2.10.1 Diagram Konteks
Diagram konteks adalah diagram yang terdiri dari suatu proses yang
menggambarkan ruang lingkup suatu sistem. Diagram konteks merupakan level
tertinggi dari DFD yang menggambarkan seluruh input ke sistem atau output
sistem serta memberi gambaran tentang keseluruhan sistem.
2.10.2 DFD (Data Flow Diagram)
Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu diagram yang menggambarkan
arus data dan cara kerja yang dilakukan oleh sistem. DFD atau Diagram Arus
Data digunakan untuk mempresentasikan sistem dengan memperlihatkan aliran.
data ke dan dari sistem. Diagram aliran data dapat didefinisikan sebagai alat yang
digunakan untuk menjelaskan bagaimana aliran data dari suatu unit logika ke unit
digunakan untuk menjelaskan bagaimana aliran data dari suatu unit logika ke unit
logika yang lainnya. Beberapa notasi yang digunakan dalam DFD adalah sebagai
berikut.
1. Kesatuan Luar (External Entity), merupakan sesuatu yang ada di luar
sistem,tetapi memberikan data ke dalam sistem. Kesatuan luar atau
External Entity ini disimbolkan dengan suatu kotak notasi.
2. Arus Data (Data Flow)
dengan garis yang menghubungkan komponen dari sistem. Arus data
ditunjukan dengan arah panah dan garis diberi nama atas arus data yang
mengalir.
3. Proses (Process), proses merupakan apa yang dilakukan atau
dikerjakan oleh sistem. Proses dapat mengolah data atau aliran data
masuk menjadi menjadi aliran data keluar. Proses berfungsi
mentransformasikan satu ataubeberapa data masukan menjadi satu atau
beberapa data keluaran sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.
Setiap proses memiliki satu atau beberapa masukan serta menghasilkan
satu atau beberapa data keluaran. Proses disimbolkan dengan gambar
lingkaran.
4. Simpanan Data, simpanan data merupakan tempat penyimpanan data
pengikat data yang ada dalam proses. Simpanan data dapat
digambarkan dengan sepasang dua garis sejajar atau dua garis dengan
salah satu sisi samping terbuka. Proses dapat mengambil data atau
mengambil data ke database.
2.10.3 Flowmap
Flowmap atau biasa disebut juga flowchart adalah suatu model yang
menggambarkan aliran dokumen-dokumen dan laporan-laporan dalam suatu
sistem. Flowmap disusun dengan symbol. Simbol ini di pakai sebagai alat Bantu
menggambarkan aliran proses didalam sebuah sistem.
2.10.4 Kamus Data
Kamus data adalah catalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan
dalam mengartikan aplikasi secara detail dan mengorganisasi semua elemen data
yang digunakan dalam sistem. Dalam tahapan ini yaitu analisis sistem, kamus data
digunakan sebagai alat komunikasi antara analisis sistem dengan pemakai sistem
yang mengalir disistem, baik yang masuk maupun yang keluar. Kamus data terdiri
atas:
a. Nama Arus Data
Karena kamus data dibuat berdasarkan data yang mengalir maka nama dari
arus data tersebut juga harus dicatat, supaya mudah untuk dibaca dan
mempermudah dalam pencarian.
b. Alias
Alias atau nama lain dapat dicantumkan apabila ada. Alias diperlukan
apabila dalam suatu aliran data terdapat data yang sama.
c. Arus Data
Arus data menunjukan darimana data mengalir dan kemana data akan
menuju.
d. Stuktur Data
Struktur data merupakan atribut-atribut dari arus data yang dibutuhkan
untuk proses selanjutnya yaitu basis data.
2.10.5 Entity Relationship Diagram (ERD)
Entity Relationship Diagram (ERD) adalah hubungan antar entitas dalam
suatu sistem. Sedangkanentitas adalah sesuatu apa saja yang terdapat didalam
sistem baik nyata tau abstrak. Simbol-simbol notasi ERD yang dapat digunakan
adalah sebagai berikut:
2. Lingkaran/Elip, menyatakan atribut (atribut yang berfungsi sebagai key
digarisbawahi.
3. Belah Ketupat, Menyatakan himpunan relasi.
Garis, Sebagai penghubung antara himpunan relasi dengan himpunan entitas dan
himpunan entitas dengan atributnya.
2.10.6 Normalisasi
Ketika kita akan merancang suatu basis data untuk suatu sistem relasional,
prioritas utama dalam mengembangkan model data logical adalah dengan
merancang suatu representasi data yang tepat. Teknik yang dapat kita gunakan
untuk membantu mengidentifikasi relasi-relasi tersebut dinamakan Normalisasi.
1. Normalisasi adalah suatu proses memperbaiki / membangun dengan model
data relasional, dan secara umum lebih tepat dikoneksikan dengan model
data logika.
2. Normalisasi adalah proses pengelompokan data kedalam bentuk
tabel,relasi atau file untuk menyatakan entitas dan hubungan mereka
sehingga terwujud satu bentuk database yang mudah untuk dimodifikasi.
3. Normaslisasi adalah suatu proses untuk mengidentifikasi “tabel”
kelompok atribut yang memiliki ketergantungan yang sangat tinggi antara
satu atribut dengan atribut lainnya.
4. Normalisasi bisa juga disebut sebagai proses pengelompokan atributatribut
dari suatu relasi sehingga membentuk well structure relation. Well
structure relation adalah sebuah relasi yang jumlah kerangkapan datanya
INSERT, DELETE,MODIFY, terhadap baris-baris data pada relasi tersebut
yang tidak berakibat terjadinya ERROR atau INKONSISTENSI DATA.
Secara garis besar tahapan normalisasi adalah sebagai berikut:
1. Bentuk normal satu (First normal form) / 1 NF
Bentuk normal satu yaitu bila relasi tersebut mempunyai nilai data yang
atomik, artinya tidak ada lagi kerangkapan data. Hal tersebut dapat
dilakukan dengan menghilangkan semua atribut yang redudansi dari tabel
yang tidak normal.
2. Bentuk normal dua (Second normal form) / 2NF
Bentuk normal dua yaitu bila relasi tersebut memenuhi kriteria bentuk
normal kesatu dan semua atribut bukan kunci harus bergantung
sepenuhnya ke atribut kunci.
3. Bentuk normal tiga (Third normal form) / 3NF
Bentuk normal tiga yaitu bila relasi tersebut memenuhi kriteria bentuk
normal kedua dan menghilangkan atribut yang transitif terhadap atribut
kunci.
4. Boyce-Codd Normal Form (BCNF)
Bentuk Normal ini dapat dilakukan jika masih ada atribut bukan kunci
yang menjadi tempat bergantung secara fungsional oleh atribut lain. Hal
ini dapat dilakukan dengan menentukan kunci kandidat yang bersifat unik
kemudian pisahkan atribut yang datanya berulang dengan atribut yang
2.11 Metode Pengembangan Sistem
Desain penelitian ini dimodelkan dengan menggunakan model proses
prototype, merupakan suatu metode dalam pengembangan sistem yang
menggunakan pendekatan untuk membuat sesuatu program dengan cepat dan
bertahap sehingga dapat segera dievaluasi oleh pemakai (user).
2.11.1 Metode Pengembangan Sistem Prototype
Prototype paradigma menurut Roger Pressman (2002 : 40), dimulai
dengan mengumpulkan kebutuhan. Pengembangan dan pelanggan bertemu dan
mendefinisikan obyektif keseluruhan dari perangkat lunak, mengidentifikasi
segala kebutuhan yang diketahui, dan area garis besar dimana definisi lebih jauh
merupakan keharusan kemudian dilakukan perancangan kilat, perancangan kilat
berfokus pada penyajian dari aspek-aspek perangkat lunak tersebut yang akan
nampak bagi pelanggan/pemakai (contohnya pendekatan input dan format output).
Perancangan kilat membawa kepada konstruksi sebuah prototype. Prototype
tersebut dievaluasi oleh pelanggan/pemakai dan dipakai untuk menyaring
kebutuhan pengembangan perangkat lunak. Iterasi terjadi pada saat prototype
disetel untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, dan pada saat yang sama
memungkinkan pengembang untuk secara lebih baik memahami apa yang harus
Gambar 2.2 Metode Pendekatan Prototype Paradigma
(Sumber : Pressman, Roger S., 2002, Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi jilid Dua, Penerbit: Andi Offset, Yogyakarta).
Secara ideal prototype berfungsi sebagai sebuah mekanisme untuk
mengidentifikasi kebutuhan perangkat lunak. Bila prototype yang sedang bekerja
dibangun, pengembang harus mempergunakan fragmen-fragmen program yang
ada atau mengaplikasikan alat-alat bantu (contohnya report generation, windows
manager, dll) yang memungkinkan program bekerja secara cepat.
2.12 Perangkat Lunak Pendukung
Penulis menggunakan beberapa perangkat lunak pendukung yang
digunakan untuk pengembangan sistem, dibawah ini akan dijelaskan
perangkat-perangkat lunak yang penulis gunakan.
2.12.1 Hyper Text Markup Language (HTML)
Qcollege (2004 : 1-6), mengemukakan HTML adalah bahasa standar
penulisan dokumen web. Semua informasi yang akan diletakkan di web
menggunakan format penulisan HTML. File HTML adalah file teks yang
dilengkapi simbol-simbol untuk keperluan display. Simbol-simbol tadi disebut
tag. HTML kependekan dari Hyper Text Marhup languange. Dokumen HTML
ini dikenal sebagai webpage. Dokumen HTML merupakan dokumen yang
disajikan dalam browser web surfer. Dokumen ini umumnya berisi informasi
ataupun interface aplikasi di dalam internet.
Dokumen HTML disusun oleh elemen-elemen. Elemen merupakan istilah
bagi komponen-komponen dasar pembentuk dokumen pembentuk HTML.
Beberapa contoh HTML adalah: head, body, table, paragrap, dan list.
Untuk menandai berbagai elemen dalam suatu dokumen HTML, dapat
menggunakan tag. Tag HTML terdiri atas sebuah kurung sudut kiri (<. Tanda
lebih kecil), sebuah nama tag, dan sebuah kurung sudut kanan (>, tanda lebih
besar). Tag umumnya berpasangan (misalnya <H1> dengan </H1>, tag yang
berpasangan selalu diawali dengan karakter garis miring (/). Tag-tag yang pertama
menunjukan tag awal yang berarti awal elemen, dan yang kedua menunjukan tag
akhir, berarti akhir elemen.
Elemen yang dibutuhkan untuk membuat suatu dokumen HTML
dinyatakan dengan tag <html>,<head>, dan <body> berikut tag-tag pasanganya.
Setiap dokumen terdiri atas tag head dan body. Elemen head berisi informasi
tentang dokumen tersebut, dan elemen body berisi tentang teks yang sebenarnya
yang tersusun dari link, grafik, paragraf, dan elemen lainya.
2.12.2 Hypertext Preprocessor (PHP)
PHP (Hypertxt Preprocessor) adalah sebuah bahasa pemrograman yang
berbentuk scripting, sistem kerja program ini adalah sebagai interpreter bukan
sebagai Compiler. PHP menurut Syafii (2004 : v) merupakan bahasa
pemrograman berbasis web yang terbukti sangat reliable penggunaannya dan
2.12.3 MySQL Database
MySql merupakan salah satu perangkat lunak sistem pengelola basis data
DBMS (Data Base Management System). MySQL merupakan sebuah hubungan
Data Base Management System (DBMS) yang membantu sebuah model data yang
terdiri atas kumpulan hubungan nama (named relation). Database MySQL adalah
salah satu database yang open source. Database ini banyak dipasangkan dengan
script PHP. Penyebab utama MySQL begitu populer di kalangan Web karena
cocok bekerja di lingkungan tersebut, selain itu karena :
1 MySQL tersedia di berbagai platform dan kompatibel dalam berbagai sistem
operasi.
2 Fitur-fitur yang dimiliki MySQL merupakan fitur-fitur yang biasanya banyak
dibutuhkan dalam aplikasi web.
3 MySQL memiliki overhead koneksi yang rendah, sehingga kecepatan koneksi
relatif tinggi.
2.12.4 Apache
Apache merupakan web server yang paling banyak digunakan saat ini.
Apache digunakan karena faktor kecepatan, kinerja yang stabil, dan performansi.
Apache sebagai web server mempunyai fungsi untuk melayani permintaan data
dalam protocol HTTP. Apache melayani permintaan data dalam bentuk/format
teks, gambar, suara, animasi dan video.
2.12.5 Macromedia Dream Weaver 8
Macromedia Dreamweaver 8.0 [http://ms.wikipedia.org] adalah sebuah
software web design yang menawarkan cara mendesain website dengan dua
Macromedia Dreamweaver merupakan editor visual yang proporsional
untuk menambah dan mengelola situs web dan halaman-halaman HTML. Dengan
Dreamweaver sangat mudah membuat dan mengedit lintas platform termasuk
lintas platform browser. Dreamweaver menyediakan desain tingkat tinggi dan
tool-tool untuk layout, kemudian juga sangat mudah menggunakan kemampuan
Dynamic HTML seperti animasi layer dan behaviours tanpa perlu untuk menulis
kode programnya.
2.12.6 XAMPP
Xampp merupakan singkatan dari X (empat system operasi
apapun), Apache, MySQL, PHP, Perl. XAMPP merupakan tool yang
menyediakan paket perangkat lunak ke dalam satu buah paket. Dalam paketnya
sudah terdapat Apache (web server), MySQL (database), PHP (server side
scripting), Perl, FTP server, phpMyAdmin dan berbagai pustaka bantu lainnya.
Dengan menginstall XAMPP maka tidak perlu lagi melakukan instalasi dan
konfigurasi web server Apache, PHP dan MySQL secara manual. XAMPP akan
menginstalasi dan mengkonfigurasikannya secara otomatis untuk Anda. Versi
XAMPP yang ada saat ini adalah Versi 1.7.3 yang terdiri atas :
1. Apache 2.2.14 (IPv6 enabled) + OpenSSL 0.9.8l
2. MySQL 5.1.41 + PBXT engine
3. PHP 5.3.1
4. phpMyAdmin 3.2.4
5. Perl 5.10.1
7. Mercury Mail Transport System 4.72
XAMPP tersedia untuk Linux, Windows, Mac OS X maupun Solaris sehingga
sangat memudahkan membuat web server multiplatform. Selain itu XAMMP
34 BAB III
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian
Dalam menentukan objek penelitian, penulis malakukannya pada Rajawali Furniture yang beralamat di Jl. Pasirkoja no.246/194a Bandung.
Dimana Toko ini belum memiliki media dalam mempromosikan dan menjual produknya pada konsumen berupa pemesanan barang secara online. Maka penulis akan melakukan penelitian pada Rajawali Furniture ini untuk
membangun sebuah sistem online (website) sebagai sarana informasi bagi konsumen.
3.1.1. Sejarah singkat Rajawali Furniture
Dimulai dari sejarah didirikannya Rajawali Furniture ini, yaitu Bpk. Christian Irawan selaku pemilik dan Adiknya Hans Yohanes Irawan bagian
operasional yang dahulunya sempat bekerja di perusahaan advertising dalam pengadaan peralatan kantor. Setali dua uang dengan modal pengalaman dan ilmu yang diperoleh selama bekerja di perusahaan advertising tersebut, sehingga
tercetus sebuah ide untuk mendirikan perusahaan yang independent dalam bidang pengayaan peralatan kantor yang didirikan pada tahun 2009, namun disaat
Kini di tahun 2013 setelah berjalan selama tiga tahun, perusahaan ini
mengembangkan bisnis dengan menjual berbagai furniture untuk memenuhi kebutuhan furniture rumah tangga, pendidikan, perkantoran, dll.
Perusahaan melakukan ekspansi dengan promosi dan marketing yang mulai di benahi. Seiring dengan daya saing yang semakin ketat dan ancaman sekitar akan bisnis ini maka perusahaan Rajawali Furniture merambah
perkantoran di pemerintahan, sehinnga sampai saat ini produk sudah di gunakan di beberapa kantor pemerintahan.
3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan
Visi Rajawali Furniture adalah menjadikan Rajawali Furniture sebagai toko yang menjadi pilihan utama untuk berbagai produk furniture. Sedangkan misi Rajawali Furniture adalah menjual berbagai furniture yang berkualitas dan
bermutu tinggi.
3.1.3. Struktur Organisasi Perusahaan
Setiap Perusahaan tentunya dalam menjalankan tugasnya selalu berusaha
menciptakan suatu tata kerja yang baik, teratur dan rapi sebagai alat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan dan digariskan oleh Perusahaan itu sendiri.
Begitu juga dengan Perusahaan Rajawali Furniture ini. Tata kerja yang
baik, teratur dan rapi diharapkan dapat terwujud dan terlaksana apabila ada struktur organisasi yang baik pula, yaitu struktur organisasi yang sederhana dapat
Berikut ini adalah Struktur Organisasi Rajawali Furniture :
[image:47.595.118.525.121.268.2]
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rajawali Furniture Bandung.
3.1.4. Deskripsi Tugas
Adapun uraian tugas-tugas, tanggung jawab dan wewenang pokok organisasi Rajawali Furniture adalah sebagai berikut :
1. PEMILIK/ Owner
Adalah pemilik yang mempunyai hak untuk membuat keputusan di dalam
aktifitas di dalam Rajawali Furniture tersebut. 2. OPERASIONAL
Tugas dari Operasional perusahaan ini adalah sebagai penanggung jawab
kegiatan produksi, reparasi dan juga memberi tugas kepada pegawai sesuai dengan bidangnya masing masing.
3. MARKETING
Tugas dari Marketing perusahaan ini adalah sebagai pengelola bidang periklanan, pemasaran produk.
PEMILIK Owner
OPERASIONAL
4. PEGAWAI
Mempunyai tugas melayani pelanggan atau konsumen yang datang. 5. KASIR
Mempunyai tugas dan melayani konsumen di bidang transaksi keuangan dalam penjualan barang.
6. SALES
Mempunyai tugas untuk mempromosikan produk dan mencari calon pelanggan.
3.2. Metode Penelitian
Penelitian adalah kegiatan untuk memperoleh fakta-fakta atau
prinsip-prinsip (baik kegiatan untuk penemuan, pengujian atau pengembangan) dari suatu pengetahuan dengan cara mengumpulkan, mencatat dan menganalisa data yang dikerjakan secara sistematis berdasarkan ilmu pengetahuan (metode ilmiah).
Metode yang digunakan dalam melaksanakan penelitian merupakan dasar penyusunan rancangan penelitian dan merupakan penjabaran dari metode ilmiah secara umum.
3.2.1. Desain Penelitian
Dengan metode deskriptif pada pendekatan kasus pada Rajawali Furniture, yaitu suatu metode dengan tujuan untuk membuat gambaran secara sistematis,
faktual dan akurat mengenai fakta-fakta dan sifat-sifat pada suatu objek penelitian tertentu. Pada tahap pertama penulis melakukan dengan cara mengumpulkan data dan bahan yang diperlukan terlebih dahulu, dan pada tahap berikutnya penulis
dapat dibuat suatu laporan untuk melampirkan semua kegiatan yang dikerjakan
selama dilakukannya penelitian di Rajawali Furniture.
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data
Sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini, penulis
mengumpulkan data sebagai bahan laporan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara.
3.2.2.1 Sumber Data Primer
Sumber data primer yaitu sumber data yang berasal dari perorangan, kelompok, panel atau sumber terselubung. Dalam memperoleh data primer penulis melakukan wawancara dan observasi di tempat penelitian.
1. Wawancara
Wawancara proses untuk mendapatkan data dengan melakukan dialog
langsung kepada orang yang dianggap bisa memberikan informasi yang dibutuhkan oleh penulis yaitu kepada Penanggung Jawab Operasional.
2. Observasi
Proses untuk mendapatkan data dengan mengamati objek yang akan
diteliti secara langsung di tempat penelitian yaitu di Rajawali Furniture.
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder
Data sekunder yaitu data – data yang diperoleh secara tidak langsung yang dapat dijadikan data pendukung sumber data primer. Data sekunder yang penulis ambil yaitu struktur organisasi, sejarah Rajawali Furniture, serta dokumen
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem
Metode pendekatan dan pengembangan sistem menggambarkan
tahapan-tahapan dalam proses penelitian guna memecahkan masalah penelitian dari awal perencanaan hingga tercapainya tujuan penelitian dan pengembangan sistem.
3.2.3.1 Metode pendekatan Sistem
Metode adalah suatu cara atau teknik yang sistematik untuk mengerjakan sesuatu. Metode pendekatan sistem yang penulis gunakan adalah metode
pendekatan sistem yang berorientasi terstruktur.
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem
Sistem yang akan dibangun terbatas, digunakan dalam informasi penjualan
Rajawali Furniture itu sendiri User akan menggunakan media penjualan online,
karena untuk memanfaatkan fasilitas tersebut data-data yang dimiliki akan disimpan kedalam database, selain itu juga untuk mengklasifikasi hak pengguna
antara administrator dan user pada Website penjualan Online.
Desain penelitian ini dimodelkan dengan menggunakan model proses
Prototype, merupakan suatu metode dalam pengembangan sistem yang menggunakan pendekatan untuk membuat sesuatu program dengan cepat dan bertahap sehingga dapat segera di evaluasi oleh pemakai (user). Dari pengertian
metode prototype diatas penulis akan memberikan beberapa alasan mengapa penulis menggunakan metode pengembangan sistem dengan prototype, yaitu
diberikan kesempatan untuk diberikan masukan-masukan sehingga sistem
informasi yang dihasilkan betul-betul sesuai dengan yang diinginkan.
Metode protoype dirancang agar dapat menerima perubahan-perubahan
dalam rangka menyempurnakan prototype yang sudah ada sehingga pada akhirnya dapat menghasilkan sistem informasi yang dapat diterima dan memberikan gambaran bagaimana penggunaan sistem tersebut kepada pemakai setelah sistem
tersebut disetujui, berikut adalah metode pendekatan yang dipakai oleh penulis :
Pengembang & pemakai bertemu. Pemakai menjelaskan kebutuhan sistem.
Pengembang mulai membuat prototype.
Pemakai menguji prototype dan memberikan
kritikan atau saran.
Pengembang melakukan modifikasi sesuai
dengan masukan pemakai.
Pengembang merampungkan sistem sesuai
[image:51.595.157.498.312.707.2]dengan masukan terakhir dari pemakai.
Gambar 3.2. Pengembangan Prototype
Seluruh metode pengembangan sistem memiliki kelebihan dan
kekurangan, berikut adalah kelebihan-kelebihan dan kekurangan-kekurangan dari metode prototype :
1. Kelebihan
a. Pendefinisian kebutuhan pemakai lebih baik karena keterlibatan pemakai yang lebih intensif.
b. Memperkecil kesalahan disebabkan pada setiap versi prototype
kesalahan segera terdeteksi oleh pemakai.
c. Pemakai mempunyai kesempatan dalam meminta perubahan-perubahan.
d. Mempersingkat waktu dalam mengembangkan sistem secara
keseluruhan
e. Menghemat biaya jika dibandingkan dengan metode SDLC tradisional.
2. Kekurangan
a. Sistem akan baik jika pemakai sungguh-sungguh
meluangkanwaktunya untuk menggarap prototype.
b. Dokumentasi sering terabaikan karena pengembang lebih berkonsentrasi pada tahap pengujian dan pembuatan prototype.
c. Waktu yang singkat menghasilkan sistem yng tidak lengkap dan kurang teruji.
e. Apabila prototype tak dikelola dengan baik dapat mengakibatkan
prototype tak pernah berakhir karena usulan perubahan terlalu sering dipenuhi.
Berikut adalah langkah-langkah penulis dalam merancang sebuah sistem yang menggunakan mekanisme pengembangan sistem dengan prototype, langkah-langkah antara lain :
a. penulis akan mengidentifikasi kebutuhan User, supaya penulis biasa merancang sistem yang akan dibangun sesuai dengan yang
diharapkan User. Sebelum pada tahap perancangan, penulis mengnalisis sistem dengan cara melakukan pengumpulan data yaitu dengan fielf recerch (metode penelitian)/ observasi, dan
interview (wawancara) dan dengan cara literature yaitu dengan dokumentasi terhadap kebutuhan yang diinginkan pemakai.
b. Pada tahap kedua, penulis membuat prototype sistem tersebut
untuk memperlihatkan kepada pemakai model sistem yang akan dirancang.
c. Pada tahap ketiga, penulis melakukan uji coba sistem yang telah dirancang untuk memastikan bahwa sistem tersebut dapat digunakan dengan baik dan benar, sesuai kebutuhan pemakai.
d. Pada tahap keempat, penulis akan mementukan apakah sistem tersebut dapat diterima oleh pemakai, atau harus dilakukan
penulis akan kembali lagi pada tahap ketiga yaitu melakukan
pengujian prototype kembali.
e. Pada tahap kelima, penulis mengembangkan versi produksi penulis
akan merampungkan sesuai dengan masukan terakhir dari pemakai.
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan
Dengan metode pendekatan sistem yang terstruktur, maka penulis akan
menggambarkan bagaimana karakteristik sistem tersebut dengan menggunakan pemodelan yang disebut terstruktur.
3.2.3.3.1 Bagan alir dokumen (flow map)
Bagan alir dokumen merupakan bagan alir yang menunjukan arus dari laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusanya. Beberapa simbol
yang digunakan di bagian alur dokumen antara lain : 1. Dokumen
Simbol ini menunjukan dokumen input dan output baik untuk proses manual, mekanik atau komputer.
2. Kegiatan manual
Simbol ini menunjukan pekerjaan manual yang dilakukan oleh orang.
3. Simpanan offline
Simbol ini menunjukan file non-komputer yang diarsipkan.
4. Proses
5. Simpanan data
Simbol ini menunjukan tempat penyimpanan data. 6. Penghubung
Simbol ini menunjukan penghubung kehalaman yang masih sama atau kehalaman lain.
3.2.3.3.2 Diagram Konteks
Diagram Konteks merupakan langkah awal dari analisis struktur dan level teratas dari diagram arus data dan merupakan penggambaran sistem secara garis
besar. Diagram Konteks mengambarkan hubungan aliran-aliran data ke dalam dan ke luar sistem atau entitas-entitas yang terletak di luar sistem (output) atau menerima data dari sistem tersebut (input). Satu hal yang perlu diperhatikan,
diagram konteks hanya menggunakan satu lingkungan proses yang mewakili proses dari semua sistem.
Diagram konteks terdiri dari :
1. Entitas yaitu manusia atau organisasi dalam sistem yang berkomunikasi
dengan sistem yang ada
2. Aliran Data yaitu informasi yang masuk masuk ke dalam system dan keluar dari sistem
3.2.3.3.3 Data Flow Diagram
Data Flow Diagram adalah suatu alat yang menggambarkan sistem sebagai sebuah jaringan dari proses-proses yang dihubungkan oleh aliran data.
Simbol-simbol yang digunakan dalam pembuatan DFD:
1. Kesatuan Luar (External Entity)
Merupakan kesatuan (external entity) dilingkungan luar sistem dapat berupa orang, organisasi atau sistem lainya yang menerima input atau
memberi input dari sistem.kesatuan luar digambarkan dalam bentuk kotak.
2. Arus Data (Data Flow)
Menuju arus dari data yang dapat berupa input bagi sistem disimbolkan dengan bentuk panah.
3. Proses (Process)
Kegiatan yang dilakukan oleh sistem dari arus data yang masuk untuk menghasilkan arus data keluaran, proses disimbolkan dengan bentuk
lingkaran.
4. Data Simpanan (Data Store)
Data simpanan merupakan simpanan dari data yang dapat berupa suatu
file atau database pada sistem komputer, simpanan data dapat disimbolkan dengan garis horizontal pararel yang ditutup salah satu
3.2.3.3.4 Kamus Data
Kamus data dapat merupakan hasil property dari data. Dengan menggunakan kamus data, analis sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir
di sistem dengan lengkap. Kamus data dibuat pada tahap analisis sistem dan digunakan baik pada tahap analisis maupun
