Nama: Ludy susilo siswoyo Nim: 009201505035
ARTIKEL E-Commerce
Perdagangan elektronik ( e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, ataujaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Industri teknologi informasi melihat kegiatan e-dagang ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online marketing), pemrosesan transaksi online (online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange /EDI), dll.
E-dagang atau e-commerce merupakan bagian dari e-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll. Selain teknologi jaringan www, e-dagang juga memerlukan teknologi basisdata atau pangkalan data (databases), e-surat atau surat elektronik (e-mail), dan bentuk teknologi non komputer yang lain seperti halnya sistem pengiriman barang, dan alat pembayaran untuk e-dagang ini.
E-dagang pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website). Menurut Riset Forrester, perdagangan elektronik menghasilkan penjualan seharga AS$12,2 milyar pada 2003. Menurut laporan yang lain pada bulan oktober 2006 yang lalu, pendapatan ritel online yang bersifat non-travel di Amerika Serikat diramalkan akan mencapai seperempat trilyun dolar US pada tahun 2011. Istilah “perdagangan elektronik” telah berubah sejalan dengan waktu. Awalnya, perdagangan elektronik berarti pemanfaatan transaksi komersial, seperti penggunaan EDI untuk mengirim dokumen komersial seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik. Kemudian dia berkembang menjadi suatu aktivitas yang mempunya istilah yang lebih tepat “perdagangan web” — pembelian barang dan jasa melalui World Wide Web melalui server aman (HTTPS), protokol server khusus yang menggunakan enkripsi untuk merahasiakan data penting pelanggan.
Manfaat E-Commerce :
1. Revenue stream baru
2. Market exposure, melebarkan jangkauan 3. Menurunkan biaya
4. Memperpendek waktu product cycle 5. Meningkatkan customer loyality
6. Meningkatkan value chainFaktor kunci sukses dalam e-commerce 7. Menyediakan harga kompetitif
8. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah. 9. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
10. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon. 11. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
12. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain-lain. 13. Mempermudah kegiatan perdagangan
Masalah e-commerce :
1. Penipuan dengan cara pencurian identitas dan membohongi pelanggan. 2. Hukum yang kurang berkembang dalam bidang e-commerce ini. 3. Aplikasi bisnis
4. E-mail dan Messaging
5. Content Management Systems 6. Dokumen, spreadsheet, database 7. Akunting dan sistem keuangan 8. Informasi pengiriman dan pemesanan 9. Pelaporan informasi dari klien dan enterprise 10. Sistem pembayaran domestik dan internasional 11. Newsgroup
12. On-line Shopping 13. Conferencing 14. Online Banking
Profil Wirausahawan yang Sukses Di Indonesia
salah seorang pekerja kantoran biasa yang menjelma menjadi sosok pebisnis sukses, dia adalah usia yang masih belia, yakni 15 tahun. Sebagai generasi muda yang sudah bertekad mengenakan hijab, Ajeng menyadari bahwa para muslimah yang sudah mengenakan hijab juga perlu merawat diri agar tetap tampil cantik dan menarik. Pengalaman pribadi inilah yang membuat Ajeng memutuskan untuk memulai bisnis e-commerce pertamanya yang bergerak di bidang penjualan hijab secara online.
TRIK ATAU STRATEGI CARA BERSAING DI E-COMMERCE
Didirikan pada tahun 2011 dengan konsep online mall, HijUp.com memfokuskan diri untuk menyediakan berbagai macam produk karya desainer fashion muslimah Indonesia. Produk yang disediakan meliputi pakaian, kerudung, aksesoris, dan banyak lagi.
Dalam waktu singkat, HijUp.com berhasil menjadi e-commerce Islamic fashion pertama dan terbesar di Indonesia bahkan dunia.
PELUANG
Pertumbuhan jumlah muslimah berhijab di Indonesia saat ini sedang tinggi-tingginya. Hal itu terlihat dari terus meningkatnya permintaan busana muslim, tumbuhnya komunitas-komunitas hijab, serta berbagai kegiatan hijab class di kampus, perusahaan, pengajian, ataupun kelompok arisan.
Daya beli masyarakat Indonesia yang terus meningkat menjadi salah satu yang memengaruhi hal tersebut. Menurut data McKinsey Global Institute Analysis, kelas menengah Indonesia pada tahun 2020 akan meningkat sebanyak 85 juta penduduk. Jika pada tahun 2020 penduduk muslim Indonesia berjumlah 80%, maka kelas menengah muslim mencapai 68 juta. Jika setengahnya adalah perempuan, maka ada 34 juta potensi pasar. Jika diasumsikan yang memakai hijab mencapai 50%, maka ada 17 juta potensi pasar. Menurut Diajeng Lestari, Owner HijUp.com, “Indonesia memiliki potensi besar di bidang fashion dan tekstil. Apalagi dengan populasi terbesar di dunia, industri fashion muslim bisa menjadi salah satu penopang ekonomi Indonesia jika dikelola dengan baik.”
menggunakan laptop, dan hanya 13% menggunakan personal komputer (PC). Dari data tersebut dapat dilihat bagaimana penetrasi penggunaan internet dengan akses langsung oleh para customer. “Melalui teknologi ini kami berusaha menjadi jembatan antara desainer sebagai produsen dengan market, baik dalam maupun luar negeri,” lanjutnya. Ia menambahkan untuk dapat meyakinkan tenant, kita harus memiliki brand yang baik. Brand atau merek merupakan kunci untuk meningkatkan pangsa pasar serta nilai perusahaan. Merek adalah kunci sumber daya tak berwujud yang perlu dikembangkan dan dijaga dengan cermat. Fiturnya mencakup reputasi, kepercayaan, loyalitas, dan pemahaman di antara pelanggan. Dengan kata lain, merek adalah identitas yang diberikan kepada sebuah produk atau layanan agar dapat membedakannya dari pesaing.
Menurut Diajeng, aktivitas branding yang dilakukan HijUp tidak sekadar mengejar awareness, tapi juga engage ke follower, ada keterikatan emosional. Mereka memberikan hal-hal positif seperti sharing dengan tokoh inspiratif dan bekerja sama dengan event yang diadakan komunitas (sponsor). “HijUp sangat kuat di media sosial, digital, dan komunitas. Kami juga memiliki aktivitas andalan, mulai dari YouTube, selalu membuat konten yang menarik, dan menghadirkan orang-orang yang berpengaruh,” terangnya.
PERSAINGAN
Seiring berjalannya waktu, pesaing-pesaing baru dengan bentuk bisnis yang sama mulai bermunculan. Namun, bagi Diajeng hadirnya kompetitor akan memberikan keuntungan bagi konsumen dan pasar itu sendiri. Diajeng menambahkan, HijUp.com selalu memandang kompetisi dengan cara yang positif. Dengan semakin banyaknya kompetitor akan menjadikan pasar lebih dinamis dan konsumen memiliki banyak pilihan dalam menentukan produk yang sesuai dengan kebutuhan. “Jika kompetitor melakukan penetrasi dan mengembangkan strategi bisnisnya, HijUp.com akan menganggap hal tersebut sebagai suatu tantangan untuk menetapkan standar yang lebih tinggi dalam memenuhi kebutuhan konsumen,” jelasnya. Menurutnya, produk yang masuk ke HijUp tidaklah sembarangan. Setidaknya produk harus melewati kurasi, harus ada 3K – kualitas, kreativitas, dan karakter – dan brand yang ingin masuk harus benar-benar bagus dan sesuai dengan pasar HijUp.
EXPERIENCE
Diajeng menambahkan, guna memenangkan persaingan, HijUp.com juga lebih mengutamakan experience, seperti dengan menawarkan shopping online yang lengkap. “Produk yang bagus, kemasan yang menarik, dan pengiriman tepat waktu adalah experience yang ditawarkan. Kami tidak ingin mengecewakan mereka. Karena sekali mereka kecewa, mereka tidak akan balik lagi,” begitu ia menerangkan. Tidak hanya itu, HijUP juga meluncurkan privat shopping. Hal ini dimaksudkan agar pelanggan nyaman ketika berkomunikasi dengan mereka.
