PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN
DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA
BANK SYARIAH MANDIRI SURAKARTA (MIKRO)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun Oleh: VICKY AMBARWATI
NIM : B 100 120 084
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
iv MOTTO
Doa adalah nyanyian hati yang selalu dapat membuka jalan terbang kepada singgasana Tuhan
meskipun terhimpit didalam tangisan dalam seribu jiwa
(Khalil Ghibran)
Belajar dari hari kemarin, hidup untuk hari ini, dan berharap untuk hari esok
(Albert Einstein)
Lurus dijalanmu, bahkan jika hanya untuk satu hari, lakukan sesuatu dan singkirkan
kelemahanmu
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis persembahkan karya ini untuk: Allah SWT
Segala puji bagi Engkau Ya ALLAH, berkat rahmat dan kuasaMu akhirnya penulis bisa menyelesaikan tugas akhir ini. Semoga ini menjadi salah satu bentuk ibadah yang dapat bermanfaat bagi semesta. Aamin.
Rasullullah SAW yang telah menuntun kami dari zaman jahiliyah ke zaman yang sekarang ini.
Mama, Papa tercinta yang selalu memberikan kasih sayang tiada hentinya, do’a ku selalu untukmu kalian kedua orang tuaku.
Kakak-kakakku, keponakan tersayang yang telah mendukung, memberikan semangat dan doa.
Untuk adek-adekku Vinna, Valen terima kasih doa, semangat, dukungan dan bantuannya.
Untuk sahabat, teman, keluarga baru Gembel- Gembelku (Septin, Lanjar, Asri, Suci, Evi, Tika) terima kasih motivasi, semangat, doa dan cerewetnya.
vi ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank Syariah Mandiri Surakarta (Mikro). Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dilaksanakan pada 50 karyawan Bank Syariah Mandiri Surakarta (Mikro). Analisis data pada penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda.Setelah melakukan kajian literatur dan penyusunan hipotesis, data yang dikumpulkan melalui kuesioner pada 50 karyawan Bank Syariah Mandiri Surakarta yang diperoleh menggunakan teknik sampling acak, kemudian dilakukan analisis data yang diperoleh menggunakan analisis linier berganda. Analisis ini mencakup: uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik (normalitas, multikolinieritas, dan heteroskedastisitas), analisis regresi linier berganda dan goodness of fit (uji F, koefisien determinasi/R square, uji t). Dimana variabel kinerja karyawan (Y), lingkungan kerja (X1), motivasi kerja (X2), disiplin kerja (X3) diuji dengan uji t menunjukkan bahwa ketiga variabel independen secara signifikan mempengaruhi keputusan variabel dependen. Kemudian melalui uji F menunjukkan bahwa ada pengaruh antara lingkungan kerja, motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
ABSTRACT
This study aims to examine and analyze the influence of the working environment, motivation and discipline on the performance of employees at Bank Syariah Mandiri Surakarta (Micro). Data collected through questionnaires carried out on 50 employees of Bank Syariah Mandiri Surakarta (Micro). Analysis of the data in this study using Linear Regression Analysis Berganda. Setelah conduct a literature review and formulation of hypotheses, data collected through questionnaires in 50 employees of Bank Syariah Mandiri Surakarta obtained using random sampling techniques, then analysis of data obtained using multiple linear analysis. This analysis included: validity and reliability test, classical assumption (normality, multicollinearity, and heteroscedasticity), multiple linear regression analysis and goodness of fit (test F, the coefficient of determination / R square, t-test). Where the employee performance variable (Y), work environment (X1), motivation (X2), work discipline (X3) were tested by t-test showed that the three independent variables significantly influence the decision of the dependent variable. Then through the F test showed that there is influence between work environment, motivation and discipline of work on employee performance.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK SYARIAH MANDIRI SURAKARTA (MIKRO)
Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat dalam
rangka menyelesaikan program pendidikan strata 1 pada Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari berbagai
pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Triyono, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
2. Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E, M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Ibu Dra. Wuryaningsih Dwi Lestari, MM. selaku Pembimbing Akademik yang
selalu memberi nasehat dan bimbingan selama kuliah di Fakultas Ekonomi dan
viii
4. Bapak Imron Rosyadi, S.E, M.Si. Selaku Pembimbing Skripsi yang selalu sabar
serta tidak pernah lelah memberikan motivasi, bimbingan, arahan untuk
membantu penyusunan skripsi demi kemajuan penulis dalam menyelesaikan
skripsi.
5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta atas segala ilmu, bimbingannya kepada penulis selama
penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
6. Seluruh staff serta karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Surakarta yang telah banyak membantu segala kepentingan
penulis selama penulis menempuh studi di Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
7. Karyawan Bank Syariah Mandiri Surakarta, yang telah memperkenankan
penelitian di perusahaan dan memberikan bimbingan serta arahan dalam proses
penyebaran kuesioner.
8. Kedua orang tuaku Bapak Darwanto dan Ibu Jumiyem, S.Pd yang telah banyak
memberikan bantuan dan dukungan baik materil dan moril, selalu mendo’akan,
menyayangi, sehingga dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini.
9. Kakak-kakakku yang selalu membuat semangat untuk segera menyelesaikan
x
2.1.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja ... 11
2.1.4 Pendekatan Manajemen Kinerja ... 12
2.1.5 Pengukuran Kinerja ... 15
2.1.6 Tujuan Kinerja ... 16
2.2 Pengertian Lingkungan Kerja ... 16
2.2.1 Aspek-aspek Lingkungan Kerja ... 18
xi
3.6 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ... 38
3.6.1 Variabel Penelitian ... 39
3.6.2 Definisi Operasional ... 39
3.7 Metode Analisis Data ... 41
3.7.1 Analisi Kualitatif ... 41
3.7.2 Analisis Kuantitatif ... 42
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ... 50
4.1.1 Sejarah Singkat Berdirinya Bank Syariah Mandiri ... 50
4.1.2 Tujuan Pendirian Bank Syariah Mandiri ... 52
4.1.3 Visi dan Misi ... 52
4.1.4 Budaya Perusahaan ... 53
4.1.5 Struktur Organisasi ... 54
xii
4.2 Analisis Data ... 57
4.2.1 Deskripsi Responden ... 57
4.2.2 Uji Kualitas Pengumpulan Data ... 60
4.2.3 Uji Asumsi Klasik ... 63
4.2.4 Analisis Regresi Linier Berganda ... 66
4.2.5 Goodness Of Fit ... 68
4.3 Pembahasan ... 75
BAB V. PENUTUP 5.1 Kesimpulan ... 78
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 79
5.3 Saran ... 79 DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Definisi Operasional ... 39
Tabel 4.2 Hasil Responden pada Kategori Usia ... 57
Tabel 4.3 Hasil Responden pada Jenis Kelamin ... 58
Tabel 4.4 Hasil Responden pada Pendidikan ... 59
Tabel 4.5 Hasil Responden pada Lama Bekerja ... 59
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas pada Variabel Lingkungan Kerja ... 60
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas pada Variabel Motivasi Kerja ... 61
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas pada Variabel Disiplin Kerja ... 62
Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas pada Variabel Kinerja Karyawan ... 62
Tabel 4.10 Ringkasan Hasil Uji Reabilitas ... 63
Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas ... 64
Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas ... 65
