INTI SARI
ASAS-ASAS PERUNDUNGAN NASABAH TERTANGGUNG MENURUT
SISTEM ASURANSI TAKAFUL SYARI'AH DAN PELAKSANMNNYA
PADA PT. ASURANSI TAKAFUl SYARI'AH MEDAN
Ikrom Bin Abdul Rahman •
Abdullah Syah ..
sanwani Nasution ...
Fathul Djannah ..
Perjanjian asuransi
('aqdu at-tamiin)
merupakan jenis akad baru yang
belum ada pada rnasa-masa pertama perkembangan Fiqih Islam. Asuransi
adalah suatu peradaban
(dvilization),
karenanya ia berkembang sesuat
dengan perkembangan
peradaban
dan kebutuhan masyarakat.
Dalam
kehidupan senart-nart banyak orang yang telah berkenalan dengan asuransi
kecelakaan, kebakaran dan jiwa, asuransi pendidikan, asuransi hari tua,
kesehatan, dan lainnya. Muncul suatu pertanyaan mendasar dikalangan umat
Islam, apakah asuransi umum sama dengan asurensl Islam (di Indonesia
dikenal dengan asuransi Takaful) 7. Secara sederhana dapat dikatakan bahwa
asuransi Islam berbeda dengan asuransl umum secara mendasar, balk dart
segi sudut pandanq, bentuk dan slfatnya. Namun permasalahannya ttdak
seserhana itu, seringkali tatanan konsep dasar menguntungkan kedua belah
pihak, tap! pada klausal-klausal operasional masih banvek merugikan nasabah
tertanggung, karena sifat berat sebelah yang dlmiliki dalam perjanjian
asuransi.
Hasil penelltlan menunjukkan bahwa asas-asas perlindungan terhadap
nasabah tertanggung dalam asuransi Takaful yaitu asas saling bertanggung
jawab, asas saling membantu dan asas saling melindungi antar sesame
nasabah.
Pil1ak
asuransi
Takaful
menjamin
pelaksanaan
asas-asas
perlindungan nasabah tertanggung dijalankan secara balk sesuai dengan
konsep
syar'iah Islam.
Kernudlan
para nasabah
berpendapat bahwa
pelaksanaan eses-asas perlindungan nasabah tertanggung pada asuransi
Takaful berjatan dengan baik sesuai dengan konsep dasar yang saling
menguntungkan. Hal in! berarti bahwa kepercayaan nasabah cukup balk
terhadap perusahaan asuransl takaful cabang Medan sebagai petaksana
amanah
nasabah
untuk
mengoperasikan
dan
metindungl
nasabah
• Fakultas Hukum, Universitas Sumatera Utara- Medan.
.. Fakultas SYMiah, Institut Agmm Islam Negeri -
Medan.
••• Fakultas Hukum •Universitas Sumatera Utara - Medan.
---tertanggung sesual dengan asas-asas perlindungan yang sudah ditetapkan
bersama.
Dari hasH in! dapat disimpulkan bahwa asuransi takaful Medan
melakukan kerjasama dengan nasabah (pemegang polis) atas dasar prinsip
bagl hasil
(mudharabah)
dan melaksanakan perlindungan terhadap nasabah
tertanggung dengan asassaling bertanggung jawab, saling membantu dan
saling melindungi antar sesama nasabah.
.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui asas-asas yang memberikan
perlindungan terhadap nasabah tertanggung dalarn asuransi Takaful dan
bagalmana
pelaksanaan
asas-asas
perlindungan
terhadap
nasabah
tertanggung pada PT. Asuransi Takaful Syari'ah Medan. Penelitian bersifat
deskripsi analisis dengan pendekatan yuridis sosiologis. Responden/sampel
dalam penelitian ini ditentukan secara
purposive sampling,
sedangkan
penqumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner dan wawaneara,
kemudian dianallsis secara kualitatif.
Kata Kunei: Asuransl Takaful Syari'ah
Asas Perllndungan Nasabah Tertanggung
Pelaksanaan Asas Perlindungan
. . . ---.J
,
,
ABSTRACT
PROTECTION PRINCIPLES ON DEPENDENT CUSTOMER
ACCORDING TO TAKAFUL SYARI'AH INSURANCE
SYSTEM AND ITS IMPLEMENTATION AT
PT. ASURANSI TAKAFUL SYARI'AH MEDAN
Ikrom Bin Abdulah Rahman'
Abdullah Syah"
Sanwani Nasution**
Fathul
Djannah"
Insurance contract ('aqdu at-ta'miln) is a new contract that has not
yet established in the first development of Fiqih Islam. Insurance is a
civilization so it will developed according to the civilization progress and the
requirement of the society.
In the daily living, most of people known the
accident insurance, firing and life insurance, educational insurance, the old
age insurance, health insurance, etc. There is an important questions among
the Moeslim whether the public insurance is same to Islam Insurance (in
tndoensia known as Takaful Insurance)?
Shortly, the Islam insurance is
differed than publtc insurance either in the form and characteristics. But this is
not a simple problems.
Sometimes the basic consept provide the both of
parties with profit but on the operational clauses will cause the loss to the
dependant customer because the unqualized in insurance contract.
The result of study indicates that the protection pricinples on
dependant customer in Takaful insurance
are the mutual responsibility,
mutual profitability and mutual protection among the customers. The Takaful
Insurance assure the implementation of these protection principles on
dependant customer according to the Islam syariah consept. Then the
customer assume that these principles have be implemented and provide
them with any advantages. So, the trust of customer to Takaful Insurance,
branch of Medan is high in order to operate and to protect the dependant
customer based on the determined protection principles.
Therefore, It will concluded that Takafullnsurance of Medan has built
a good cooperation with the customer (policy holder) on the divident
principles (mudharabah) and provide the dependant customer with protection
based on mutual responsibility, mutual protection amoung the customer.
• Law Faculty ofNortb Sumatera University - Medan
,. Syariah Faculty, State Islam Religion Institute
vMedan
". Law Faculty ofNortb Sumatera University - Medan
iii
