FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT MENJADI NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL KELUARGA CABANG JAMBI

(1)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT MENJADI NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL KELUARGA CABANG JAMBI

DENI

PROGRAM PROGRAM PASCASARJANA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI

Abstract: This study was conducted at the Family Takaful Insurance Branch Jambi.

There were several factors that are considered affecting, in examples: psychological factors, social environmental factors, insurance marketing efforts factors, and religious factors. This research used slovin formula for sample size, whereas for data analysis method used a likert scale, to test the validity and reliability in this study used method one shot. The results showed that simultaneous psychological factors (X1), social environmental factors (X2), the factor of insurance marketing efforts (X3), and the religious factor (X4), the respondent has a significant and positive effect on the interests of society as a customer at the sharia insurance PT. Family Takaful Insurance Branch Jambi (Y). Partially no significant influence of psychological factors (X1) and environmental factors (X2) to the public interest as a customer of Takaful Family Branch Jambi (Y). The factor of insurance marketing efforts (X3) partially no significant effect on the interests of society as a customer Takaful Family Branch Jambi (Y), while the biggest factor that had the Family Branch Jambi (Y) was the religious factor (X4).

Key words: Takaful, insurance, customer

I. Pendahuluan

Saat ini menjadi momentum yang tepat bagi industriy asuransi untuk mengambil posisi secara strategis guna memacu sekctor rill. Pasar mModel riskan karena ketidakstabilannya yang tinggi. Sementara industriy perbankan masih tidak sebanding antara dana jangka pendek dan pembiayaan jangka panjang. Karena itu, asuransi seharusnya bisa lebih memacu sekctor rill, karena dana yang tersimpan di industriy ini umumnya lebih bersifat jangka panjang.

(2)

Pada tahun 2008 jumlah perusahaan perasuransian di Indonesia mencapai 392 perusahaan, terdiri atasdari 181 perusahaan asuransi dan perusahaan reasuransi, dan 211 perusahaan penunjang asuransi. Perusahahan asuransi dan reasuransi terdiri dari atas 45 perusahan asuransi jiwa, 87 perusahaan asuransi kerugian, 4 perusahaan reasuransi, 2 perusahaan penyelenggara asuransi sosial dan jamsostek, dan 3 perusahaan penyelenggara asuransi untuk PNS dan TNI, POLRI. Sedangkan untuk perusahaan perasuransian syari’ah terdiri dari atas 16 perusahaan asuransi jiwa, 20 perusahaan asuransi umum dan 4 perusahaan reasuransi.¹

Premi industriy asuransi umum syari’ah meningkat 41 % pada tahun 2007, menjadi Rp. 269,9 miliar. Asetnya tumbuh 42 % menjadi Rp. 388,6 miliar. Premi asuransi syari’ah menyumbang 1,5 % terhadap industriy asuransi nasional.² Berikut ini data pokok beberapa perusahaan asuransi terbaik tahun 2008.

Tabel 1.1. Data Pokok Beberapa Perusahaan Asuransi Konvensional dan Asuransi Syari’ah Terbaik di Indonesia Tahun 2008

1 Mira sih’hati, Ketua Federasi Asosiasi perasurasian Indonesia (FABI), jambi Ekspres (jambi), Pelaku Asuransi Garap Kampanye. 20 oktober 2008. hlm.3.

2 Shaifie Zein, Ketua Asosiasi Asuransi Syariah Indonesia (AASI), Jambi Ekspres (Jambi), Percepat Penetrasi Asuransi. 17 oktober 2008. hlm.3.

Formatted: Font: 10 pt

(3)

3 NO NAMA

ASURANSI

PREMI NETO HASIL INVESTASI LABA BERSIH

2007 2007 2006 2007 2006 2007

1 2 3 4 5 6 7 8

1 Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera 1912

3.946.944 3.281.210 736.437 505.667 21.601 27.809

2 Pt. Aig Life 2.428.476 2.428.476 683.125 475.004 142,236 141.833

3 Pt. Asuransi Life Insurance

3.281.210 3.911 561 616 583 554

4 Pt. Asuransi Aia Indonesia

3.911 991.460 456.440 254.063 170943 56.013

5 Pt. Asuransi Alianz Life Indonesia

991.460 1.265 324 4687.026 201.018 42.498 40.259

6 Pt. Asuransi Cigna

1.265 324 325.394 32.348 22.102 61.524 40.547

7 Pt. Asuransi Jiwa Adisarana Wanasartha

325.394 119.853 13.771 19.704 2.827 2.769

8 Pt. Asuransi Jiwa Arta Mandiri Prima

119.853 1.156 1.589 2660 (2.958) 2.967

9 Pt. Asuransi Jiwa Bakri

1.156 216.126 129.513 71.870 32.323 17.534

10 Pt. Asuransi Bringin Jiwa Sejahtera

216.126 751.605 90.671 54.564 3.8368 40.250

11 Pt. Asuransi Bumi Asih Jaya

751.605 301.732 56.445 12.570 36.368 5.249

12 Pt. Asuransi Jiwa Bumi Masyarakat

301.732 2.020 31 229 (1.244) (1.401)

Formatted ... [1]

(4)

4 Mandiri

13 Pt. Asuransi Bumiarta Reksatama

2.020 8.917 663 615 759 920

14 Pt. Asuransi Central Asia Raya

8.917 530;835 288.426 144.920 85.678 39.908

15 Pt. Asuransi Century Lifindo Perdana

530;835 66 63 220 (1.550) (411)

16 Pt. Asuransi Jiwa John Hancock Indonesia

66 48.987 8.702 28.030 22.269 13.744

17 Pt. Asuransi Manulife Indonesia

48.987 1.685.310 741.080 530.824 287.097 422.781

18 Pt. Asuransijiwa Mega Life

1.685.310 910.386 295.297 89079 93.451 13.367

19 Pt. Asuransi Miralife

910.386 1.669 550 406 (1.179) (43)

20 Pt. Asuransi Nusantara

1.669 50.339 7.193 8.357 8.578 1.145

21 Pt. Asuransi Jiwa Recapital

50.339 22.245 3.179 1867 (13.052) (8.195)

22 Pt. Asuransi Jiwa Sequis Life

22.245 52.829 36.174 20.550 13.507 31.335

23 Pt. Asuransi Jiwa Sinarmas

52.829 842.712 650.389 569.278 116.288 182.705

24 Pt. Asuransi Syari’ah Mubarak

842.712 1.216.503 531.337 107.361 265.970 55.075

Formatted ... [141]

Formatted ... [142]

Formatted ... [143]

Formatted ... [144]

Formatted ... [145]

Formatted ... [146]

Formatted ... [147]

Formatted ... [148]

Formatted ... [149]

Formatted ... [150]

Formatted ... [151]

Formatted ... [152]

Formatted ... [153]

Formatted ... [154]

Formatted ... [155]

Formatted ... [156]

Formatted ... [157]

Formatted ... [158]

Formatted ... [159]

Formatted ... [160]

Formatted ... [161]

Formatted ... [162]

Formatted ... [163]

Formatted ... [164]

Formatted ... [165]

Formatted ... [166]

Formatted ... [167]

Formatted ... [168]

Formatted ... [169]

Formatted ... [170]

Formatted ... [171]

Formatted ... [172]

Formatted ... [173]

Formatted ... [174]

Formatted ... [175]

Formatted ... [176]

Formatted ... [177]

Formatted ... [178]

Formatted ... [179]

Formatted ... [180]

Formatted ... [181]

Formatted ... [182]

Formatted ... [183]

Formatted ... [184]

Formatted ... [185]

Formatted ... [186]

Formatted ... [187]

Formatted ... [188]

Formatted ... [189]

Formatted ... [190]

Formatted ... [191]

Formatted ... [192]

Formatted

(5)

5 25 Pt. Asuransi

Takaful Keluarga

1.216.503 2.924 292 35 1.386 (2.468)

26 Pt. Asuransi Winterhtur Life Indonesia

2.924 130.897 41.487 24.690 8.046 6.113

27 Pt. Asuransi Financial Indonesia

130.897 220.001 11.393 12.144 10.151 12.280

28 Pt. Axa Financial Indonesia

220.001 280.741 209.599 94.484 42.757 72.279

29 Pt. Axa Life Indonesia

280.741 216,028 162.944 145.666 47.464 83.039

30 Pt. Axa Mandiri Indonesia

216.028 822.005 906.304 380.232 121.163 75.646

31 Pt. Bni Life Insurance

822.005 249.047 81.759 86.362 12.185 6.702

32 Pt.

Commonwealth Life

249.047 436.038 206.742 102.431 79.955 69.616

33 Pt. Equity Life Indonesia

436.038 326.059 58.999 37.947 11.137 9.228

34 Pt. Great Eastrn Life Insurance .

326.059 98.530 56.999 3.771 (24.082) (2.052)

35 Pt. Heksa Eka Life Indonesia

98.530 97.198 1.022 1.234 2.417 (794)

36 Pt. Indolife Pensiontama

97.198 1.780.106 254.888 161.757 8.431 15.539

37 PT.Maa Life Insurance

1.780.106 100.907 18.632 10.128 753 2.241

Formatted ... [292]

Formatted ... [293]

Formatted ... [294]

Formatted ... [295]

Formatted ... [296]

Formatted ... [297]

Formatted ... [298]

Formatted ... [299]

Formatted ... [300]

Formatted ... [301]

Formatted ... [302]

Formatted ... [303]

Formatted ... [304]

Formatted ... [305]

Formatted ... [306]

Formatted ... [307]

Formatted ... [308]

Formatted ... [309]

Formatted ... [310]

Formatted ... [311]

Formatted ... [312]

Formatted ... [313]

Formatted ... [314]

Formatted ... [315]

Formatted ... [316]

Formatted ... [317]

Formatted ... [318]

Formatted ... [319]

Formatted ... [320]

Formatted ... [321]

Formatted ... [322]

Formatted ... [323]

Formatted ... [324]

Formatted ... [325]

Formatted ... [326]

Formatted ... [327]

Formatted ... [328]

Formatted ... [329]

Formatted ... [330]

Formatted ... [331]

Formatted ... [332]

Formatted ... [333]

Formatted ... [334]

Formatted ... [335]

Formatted ... [336]

Formatted ... [337]

Formatted ... [338]

Formatted ... [339]

Formatted ... [340]

Formatted ... [341]

Formatted ... [342]

Formatted ... [343]

Formatted ... [344]

Formatted ... [345]

(6)

6 38 Pt. Multicor

Life Insurance

100.907 68 891 103 678 (540)

39 Pt. Panin Like Tbk

68 1.152.572 807.047 466.336 446.542 323.379

40 Pt. Pasaraya Life Insurance

1.152.572 6.770 1.429 37.947 (1.241) (13)

41 Pt. Prudential Life Assurance

6.770 2.685.146 1.909.99 3.771 642.365 517.846

42 Pt. Sun Life Finanancial Indonesia

2.685.146 686.094 556.032 1.234 9.869 2.134

43 Pt. Uob Life- Sun Assurance

686.094 9.694 1.254 161.757 931 1.206

Sumber: laporan keuangan publikasi dan perusahaan asuransi

Dari table 1. dDapat dilihat bahwa secara nasional PT. Asuransi Syari’ah Mubarakah dan PT. Asuransi Takaful Keluarga merupakan asuransi terbaik pada urutan 25 dan 26 jika dibandingkan dengan asuransi lain yang konvensional dari 43 asuransi terbaik di Indonesia. PT. Asuransi Takaful Keluarga dengan peningkatan Premi Neto 58,97 % hasil investasi sebesar 68,03 % dan laba bersih sebesar 31,62 % di tahun 2007 jika dibandingkan dengan tahun 2006,

Hal ini menunjukkan bahwa asuransi syari’ah bisa diterima oleh masyarakat dengan baik karena pada asuransi syari’ah setiap peserta sejak awal bermaksud saling menolong dan melindungi satu dengan yang lain dengan menyisihkan dananya iuran kebajikan yang disebut tabarru. Dengan siystem ini asuransi syari’ah tidak mengunakan pengalihan resiko (risk transfer) sebagaimana pada asuransi konvensional dimana tertanggung harus membayar premi, tetapi lebih merupakan pembagian resiko (risk sharing) dimana para peserta saling menanggung.

Asuransi syari’ah mempunyai konsep tersendiri dan berbeda dengan asuransi konvesional, konsep asuransi syari’ah adalah konsep dimana terjadi satu dengan

Formatted ... [457]

Formatted ... [458]

Formatted ... [459]

Formatted ... [460]

Formatted ... [461]

Formatted ... [462]

Formatted ... [463]

Formatted ... [464]

Formatted ... [465]

Formatted ... [466]

Formatted ... [467]

Formatted ... [468]

Formatted ... [469]

Formatted ... [470]

Formatted ... [471]

Formatted ... [472]

Formatted ... [473]

Formatted ... [474]

Formatted ... [475]

Formatted ... [476]

Formatted ... [477]

Formatted ... [478]

Formatted ... [479]

Formatted ... [480]

Formatted ... [481]

Formatted ... [482]

Formatted ... [483]

Formatted ... [484]

Formatted ... [485]

Formatted ... [486]

Formatted ... [487]

Formatted ... [488]

Formatted ... [489]

Formatted ... [490]

Formatted ... [491]

Formatted ... [492]

Formatted ... [493]

Formatted ... [494]

Formatted ... [495]

Formatted ... [496]

Formatted ... [497]

Formatted ... [498]

Formatted ... [499]

Formatted ... [500]

Formatted ... [501]

Formatted ... [502]

Formatted ... [503]

Formatted ... [504]

Formatted ... [505]

Formatted ... [506]

Formatted ... [507]

Formatted ... [508]

Formatted

(7)

yang lainnya menjadi penanggung atas resiko yang muncul. Saling pikul ini dilakukan atas dasar saling tolong menolong dalam kebaikan dengan cara masing-masing mengeluarkan dana tabarru’ atau dana kebajikan yang ditujukan untuk menanggung resiko. Konsep takaful yang merupakan dasar dari asuransi syari’ah, ditegakkan di atas tiga prinsip dasar, yaitu saling bertanggung jawab, saling bekerja sama atau saling membantu dan terakhir saling melindungi.

Banyak kelebihan yang ditawarkan oleh asuransi takaful menimbulan suatu pertanyaan bagi penulis sendiri, yakni “mengapa Asuransi Konvensional cenderung diminati oleh masyarakat dari pada Asuransi Syari’ah (Takaful)

? Apa saja yang mempengaruhi perkembangkan Asuransi Syari’ah (Takaful) ?

Padahal bila dilihat dari prakteknya, asuransi konvensional pada dasarnya terdapat unsur ketidakpastian dan tidak sejalan dengan hukum islamIslam. Misalnya jumlah uang santunan atas ganti rugi cenderung dan pada umumnya jauh lebih besar dari premi yang dibayarkan kepada perusahaan dan prakteknya semacam ini termasuk riba dan dilarang oleh syara’. Contoh lain yang terjadi dalam asuransi konvensional yaitu semua uang premi yang disetor nasabah kepada perusahaan dianggap pendapatan perusahaan yang digunakan untuk membayar klaim, akibatnya apbabila nasabah atau pembelian polis berhenti di pertengahan tahun pertama, maka semua uang menjadi milik perusahaan.³³

Dengan demikian asuransi syari’ah mempunyai potensi tinggi untuk menjawab tantangan zaman, apalagi di era globalisasi seperti sekarang ini tentunya para pelaku asuransi syari’ah dituntut agar lebih aktif, kreatif, dan inovatif baik dari segi pelayanan, promosi atau sosialisasi maupun pengembangan produk-produk dalam menarik minat nasabah yang lebih banyak agar dapatt terus berkembang. Di jJambi banyak asuransi syari’ah, salah satunya adalah PT. Asuransi Talaful Keluarga Cabang

33

mMuhamad Syakir Sula, Asuransi syariah konsep dan system operasional, h.lm 257.

Formatted: Font: Italic

Formatted: Font: Not Italic

Formatted: Indonesian (Indonesia)

Formatted: Indent: First line: 1.25 cm

Formatted: Font: 10 pt Formatted: Font: 10 pt

(8)

Jambi. Sejak berdiri tahun 1998 sampai dengan tahun 2010 PT. Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi cukup berkembang dan mulai diminati masyarakat, hal ini terbukti dari banyaknya jumlah produk yang ditawarkan dan jumlah masyarakat yang menjadi nasabah. Ketertarikan ini ditunjukan dari minat masyarakat untuk menjadi nasabagh asuransi syari’ah sebagai pilihan yang tepat, tentunya hal ini dipengaruhi oleh banyak fakctor.

Secara teoriiotis ada beberapa fakctor yang mempengaruhi minat masyarakat untuk menjadi nasabah asuransi syari’ah antara lain bisa fakctor psikologi, fakctor lingkungan sosial, fakctor usaha pemasaran asuransi dan fakctor agama.

3muhamad Syakir Sula, Asuransi syariah konsep dan system operasional, h. 257.

1.1 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan penelitian yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah : a. Uuntuk mengetahui produk apa saja yang diminati masyarakat sebagai nasabah,.

b. Uuntuk mengetahui besar pengaruh fakctor psikologis, fakctor lingkungan sosial, fakctor pemasaraan asuransi, dan fakctor agama, secara simultan maupun secara parsial terhadap minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Syari’ah pada PT. Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi, dan .

c. Uuntuk mengetahui fakctor yang memberikan pengaruh paling besar terhadap minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Syari’ah pada PT. Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi.

Teori yang berkaitan dengan isi

Formatted: Indent: Left: 0 cm, First line: 1.25 cm

Formatted: Indent: First line: 1.25 cm, No bullets or numbering Formatted: Indonesian (Indonesia)

(9)

Sebagai landasan berfikir dalam penelitian dan penulisan tesis ini penulis mencoba untuk mengemukakan beberapa teori atau pendapat dari beberapa dasar hukum yang erat kaitannya dengan penelitian yang penulis laksanakan di PT. Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi. Untuk itu penulis mengambil beberapa teori antara lain :

1. Berdasarkan firman Allah SWT dalam surat AL-Hasyr : 18

1.

Yang artinya :

“ hai orang-orang yang beriman, bertakwalah kepada Allah dan hendaklah setiao diri memperhatikan apa yang telah diperbuatnya untuk hari esok (akhirat) ; dan bertawakal kepada Allah, sesungguhnya Allah Maha mengetahui apa yang kamu kerjakan.” (QS.AL-Hasyr).⁴⁴

4Tim Penterjemah/Penafsir Al-Qur’an Departemen Agama RI, Al-Quran dan terjemahnya Juz 1-Juz 30,h. 919.

Dari aArti ayat diatas mengambarkan betapa pentingnya sikap tolong menolong untuk kepentingan dunia sekaligus membawa kita kepada kepentingan di akhirat kelak.

2. Asuransi Syari’ah berdasarkan firman Allah SWT dalam surat Al-Maaidah :2

4 Tim Penterjemah/Penafsir Al-Qur’an Departemen Agama RI, Al-Quran dan terjemahnya Juz 1- Juz 30,h. 919.

Formatted: English (United States)

Formatted: Indent: Left: 1.9 cm, No bullets or numbering

Formatted: Line spacing: single

Formatted: Normal, No bullets or numbering

Formatted: Font: 10 pt

Formatted: Indent: Left: 0 cm, First line: 1.25 cm, Line spacing: single Formatted: Font: 10 pt, Not Superscript/ Subscript Formatted: Font: 10 pt

(10)

2.

Yang artinya :

“…. Dan tolong menolonglah kamu dalam (mengerjakan) kebajikan dan takwa, dan jangan tolong menolong dalam berbuat dosa dan pelanggaran dan bertakwalah kamu kepada Allah, sesungguhnya Allah Amat berat siksa-Nya.”

(QS. Al-Maaidah: 2).

3. Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI)⁵

Dalam fatwanya tentang pedoman umum asuransi syariah, memberi definisi tentang asuransi. Menurutnya, asuransi syariah (Ta’min, Takaful, Tadhamun) adalah usaha saling melindungi dan tolong menolong diantara sejumlah orang.

4. Zainuddin Ali, dalam bukunya yang berjudul Hukum Asuransi Syari’ah, mengemukakan asuransi secara umum, kata asuransi berasal dari bahasa inggris, insurance.

5. Dalam undang-undang RI No. 2 Tahun 1992 tentang usaha perasuransian.

Ada tiga unsur yang berkaitan dalam UU. No 2 tahun 1992 yaitu :

a. Pihak bertanggung berjanji membayar uang premi kepada pihak penanggung sekaligus atau berangsur-angsur.

b. Pihak penangngung berjanji akan membayar sejumlah uang kepada pihak tertanggung sekaligus atau berangsur-angsur, apabila terlaksana unsur ketiga.

c. Suatu peristiwa yang semula belum jelas akan terjadi.

6. Dalam bahasa arab Arab asuransi disebut at-ta’min, penanggung disebut mu’ammin, sedangkan tertanggung disebut mu’amman lahu atau musta’min.

Jenis

Isi yang terkait dengan rumusan masalah.

A. Produk-produk Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi

Formatted: Font: (Default) +Headings CS, 12 pt, Indonesian (Indonesia)

Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Formatted: Font: Italic Formatted: Indent: Left: 0.5 cm, Hanging: 0.5 cm

(11)

Adapun produk-produk yang dikelola dan ditawarkan oleh PT. Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi adalah :

1.II. Takaful Dana Pendidikan (FULNADI)Asuransi-Asuransi yang Ditawarkan a. Takaful Dana Pendidikan (FULNADI) adalah program asuransi untuk

perorangan yang bermaksud menyediakan dana pendidikan dalam mata uang rupiah dan US dolar untuk putra-putrinya sampai sarjana.

2.b. Asuransi Kesehatan (FULMEDICARE)

Program asuransi kesehatan yang memberikan jaminan dan santunan atas resiko penyakit yang didapatkan pada saat menjadi peserta Asuransi Kesehatan (FULMEDICARE).

3.c. Takaful Family Care

Program asuransi kesehatan kumpulan untuk karyawan anda beserta keluarga tercinta.

Manfaat Takaful :

a.1) Dana Tunai Harian b.2) Santunan Kematian c.3) Santunan Cacat Tetap Total Keistimewaan lainnya :

a.1) Tidak perlu pemeriksaan medis b.2) Jaminan penggantian

c.3) Bebas memilih rumah sakit d.4) Prinsip bagi hasil

Formatted: Indent: Left: 0.5 cm, Hanging: 0.5 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: I, II, III, … + Start at: 1 + Alignment: Right + Aligned at:

0.63 cm + Indent at: 1.27 cm Formatted: Font: Bold

Formatted: Indent: Left: 0 cm, Hanging: 1 cm, Numbered + Level: 2 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned at:

1.9 cm + Indent at: 2.54 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm

1.9 cm + Indent at: 2.54 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2, 3, … + Start at:

1 + Alignment: Left + Aligned at: 2.54 cm + Indent at: 3.17 cm

Formatted: Indent: Left: 1 cm

Formatted: Numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2, 3, … + Start at:

1 + Alignment: Left + Aligned at: 2.54 cm + Indent at: 3.17 cm

(12)

4.d. Takafulink Alia

Produk takafulink Alia ini dibuat untuk mendapatkan manfaat takaful yang optimal dengan potensi return investasi yang lebih tinggi.

5.e. Takaful Falah

Manfaat produk ini otomatis atau / default hanya term insurance + tabungan sedangkan yang lainna hanya pilihan peserta untuk mengambil atau tidak dan disesuaikan dengan besarnya manfaat takaful (rider).

6.f. Takafulink

Sarana berinvestasi sekaligus berasuransi sesuai dengan syari’ah yang disediakan PT. Asuransi Takaful Keluarga. Program ini menawarkan hasil investasi yang optimal dengan pilihan sesuai preferensi anda.

7.g. Full Protek

Produk yang disertai kartu dengan kegunaan yang multifungsi, sebagai fungsi tabungan, alat pembayaran, investasi, dan proteksi.

Manfaat Full Protek :

a.1) Proteksi asuransi yang lengkap.

b.2) Pembayaran premi yang mudah.

c.3) Auto debit d.4) Phone banking, dll e.5) Automatic renewal f.6) Worldwide coverage

8.h. Takaful Kecelakaan Diri

a.1) Takaful kecelakaan Diri Kumpulan

Kecelakaan diri kumpulan adalah suatu bentuk perlindungan kumpulan yang ditujukan untuk perusahaan.

1.9 cm + Indent at: 2.54 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm, First line: 0 cm

3.81 cm + Indent at: 4.44 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm Formatted: Font: Italic

Formatted: Indent: Left: 0 cm, First line: 0 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at:

5 + Alignment: Left + Aligned at: 3.81 cm + Indent at: 4.44 cm, Tab stops:

1 cm, Left

Formatted: Indent: Left: 1 cm Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Font: Italic

Formatted: Indent: Left: 1.75 cm, Hanging: 0.5 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2, 3, … + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned at:

2.54 cm + Indent at: 3.17 cm

3.81 cm + Indent at: 4.44 cm Formatted: Indent: Left: 2.25 cm

(13)

b.2) Takaful Kecelakaan Siswa

Takaful kecelakaan siswa adalah suatu bentuk perlindungan kumpulan yang ditujukan kepada sekolah atau /perguruan tinggi atau lembaga pendidikan Non formal yang bermaksud menyediakan santuan kepada siswa atau /mahasiswa atau pesertanya yang mengalami musibah karena kecelakaan.

9.i. Takaful Majelis Taklim

Program Takaful Majelis Taklim adalah suatu bentuk perlindungan bagi majelis taklim yang bermaksud menyediakan santunan untuk ahli waris.

10.j. Takaful Pembiayaan

Program Takaful pembiayaan adalah suatu bentuk perlindungan kumpulan yaitu berupa jaminan pelunasan hutang apabila ang bersangkutan ditaksirkan meninggal dalam masa perjanian.

11.k. Takaful al-Khairat

Program Takaful al-Khairat adalah suatu bentuk perlindungan kumpulan yang diperuntukkan kepada alih warisnya.

12.l. Takaful Dana Haji

Program Takaful Dana Haji adalah suatu bentuk perlindungan untuk perorangan yang menginginkan dan merencanakan pengumpulan

dana dalam mata uang Rupiah dan US Dolar untuk biaya menjalankan ibadah haji.

13.m. Takaful Dana Investasi

Program Takaful Dana investasi adalah suatu bentuk perlindungan

Formatted: Indent: Left: 1.75 cm, Hanging: 0.5 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: 1, 2, 3, … + Start at: 1 + Alignment: Left + Aligned at:

0.63 cm + Indent at: 1.27 cm Formatted: Indent: Left: 2.25 cm Formatted: Font: Italic

Formatted: Font: Bold Formatted: Indent: Left: 0 cm, Hanging: 1 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at: 5 + Alignment: Left + Aligned at:

3.81 cm + Indent at: 4.44 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm Formatted: Font: Bold Formatted: Indent: Left: 0 cm, Hanging: 1 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at: 5 + Alignment: Left + Aligned at:

3.81 cm + Indent at: 4.44 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Font: Bold

(14)

untuk perorangan yang menginginkan dan merencanakan pengumpulan

dana dalam mata uang Rupiah dan US dolar sebagai dana investasi yang diperuntukan bagi ahli warisnya.

14.n. Takaful Jabatan

Suatu bentuk perlindungan untu direksi atau jabatan teras suatu perusahaan yang menginginkan dan merencanakan pengumpulan dana dalam mata uang Rupiah atau US dolar.

15.o. Takaful Wakaf

Suatu produk PT. Asuransi Takaful Keluarga bagi yang merencanakan pengumpulan dana sebagai dana wakaf.

16.p. Takaful UKhuwah

Merupakan produk kolaborasi antara program Al-khairat dan kecelakaan Diri.

Produk ini adalah suatu bentuk perlindungan yang ditujukan untuk masyarakat umum bila mengalami musibah meninggal dunia baik karena sakit atau kecelakaan dalam masa perjanjian.

Dari bermacam-macam produk yang ditawarkan dan dikelola oleh PT. Asuransi Keluarga Cabang Jambi, maka produk FULNADI menjadi produk yang paling banyak diminati oleh masyarakat, disusul berikutnya oleh produk Takfulink, Takaful AL-Khairat dan Takaful Kecelakaan.

B. Facktor-faktor yang Memberikan memberikan Pengaruh pengaruh secara Simultan simultan dan Persial persial terhadap Minat minat Nasabah nasabah Asuransi asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi adalah.

Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indent: Left: 0 cm, First line: 1.25 cm

Formatted: Font: Bold Formatted: Indent: Left: 0 cm, Hanging: 1 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at: 5 + Alignment: Left + Aligned at:

3.81 cm + Indent at: 4.44 cm Formatted: Indent: Left: 1 cm Formatted: Font: Bold Formatted: Indent: Left: 0 cm, Hanging: 1 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: a, b, c, … + Start at: 5 + Alignment: Left + Aligned at:

Formatted: Indent: First line: 1.25 cm, No bullets or numbering

(15)

Uji koefisien regresi secara simultan atau uji F digunakan untuk mengetahui apakah Variabel independen secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap variable dependen.

Kkarena nilai F hitung > F table (18,411 > 2,57), maka Ho ditolak,yang

artinya secara simultan ada pengaruh yang signifikan antara factorpsikologi (X1), factor lingkungan sosial (X₂), factor usaha pemasaran asuransi (X₃), dan factor agama (X4), terhadap minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi.

Berdasarkan persamaan regresi di atas, maka diketahui bahwa koefisien regresi variable X1 (factor faktor psikologi) diperoleh sebesar 0,005 artinya jika variable independen lain nilainya tetap dan X₁ (factor faktor psikologi) mengalami kenaikan 1 satuan skala likert factor faktor psikologi, maka minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Takaful Keluarga (Y) akan mengalami kenaikan sebesar 0,005. Dengan demikian, koefisien bernilai positif, yang berarti terjadi hubungan positif antara factor faktor psikologi (X1) dengan minat masyarakat menjadi nasabah asuransi Takaful Keluarga (Y), yaitu semakin naik factor faktor psikologi (X1), maka semakin besar minat masyarakat untuk menjadi nasabah Asuransi Takaful.

Koefisien regresi Variabel X2 (factor faktor lingkungan sosial) diperoleh sebesar 0,077 artinya variable independen lain nilainya tetap dan X2 (factor faktor lingkungan sosial) mengalami kenaikan 1 satuan skala likert factor Takaful Keluarga (Y) akan mengalami kenaikan 0,077. Dengan demikian, koefisian bernilai positif, yang berarti terjadi hubungan positif antara factor lingkungan (X2) dengan minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Takaful Keluarga (Y), yaitu semakin naik factor faktor lingkungan sosial (X2) maka semakin besar minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Takaful Keluarga (Y).

Formatted: Font: (Default) +Headings CS, 12 pt

Formatted: Normal, Indent: Left: 0 cm

Formatted: Font: (Default) +Headings CS, 12 pt

Formatted: Font: (Default) +Headings CS, 12 pt, Indonesian (Indonesia)

Formatted: Indent: First line: 0 cm

(16)

Koefisien regresi variable X3 (factor faktor usaha pemasaran asuransi ) diperoleh sebesar 0,222 artinya jika variable indepoenden lain nilainya tetap dan X3 (factor faktor usaha pemasaran asuransi) mengalami kenaikan 1 satuan skala likert factor usaha pemasaran, maka minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Takaful Keluarga (Y) akan mengalami kenaikan sebesar 0,222. Dengan demikian, koefisien bernilai positif, yang berarti terjadi hubungan positif antara factor faktor usaha pemasaran asuransi (X3) dengan minat masyarakat menjadi nasabah Asuransi Takaful Keluarga (Y), .

yaitu semakin naik factor usaha pemasaran asuransi (X3) maka semakin besar minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful Keluarga (Y).

Koefisien regresi variable X (fakctor agama) diperoleh sebesar 0,488 artinya jika variable independen lain nilainya tetap dan X (fakctor agama) mengalami kenaikan 1 satuan skala likert factor agama, maka minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga (Y) akan mengalami kenaikan sebesar 0,488.

Dengan demikian, koefisien bernilai positif, yang berarti terjadi hubungan positif antara fakctor agama (X) dengan minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga (Y), yaitu semakin naik factor agama (X), maka semakin besar minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga (Y).

Berdasarkan hasil penelitian persamaan regresi si diatas, maka dapat disimpulkan bahwa factor faktor psikologi (X1), factor faktor lingkungan sosial (X2), factor faktor usaha pemasaran asuransi (X3), dan factor faktor (X4) responden memiliki hubungan yan positif terhadap minat responden memilih asuransi Takaful Keluarga untuk menjadi nasabah.

Sedangkan secara Persial terhadap Minat Masyarakat menjadi Nasabah Asuransi Takaful Keluarga.

Berdasarkan hasil analisis uji t. pada tingkat signifikan 5% atau 0,05, maka diperoleh nilai t hitung fakctor spikologi (X1) sebesar 0,053. Kemudian table distibusi t dicari pada a = 5% : 2,5 % (uji dua sisi), df= 95, maka

(17)

diperoleh nilat t sebesar 1,980. Maka, diketahui bahwa nilai t dihitung < t table, yaitu 0,053 < 1,980. Dengan demikian, Ho diterima yang artinya secara parsial tidak asa pengaruh signifikan antara factor psikologi (X1) dengan minat masyarakat menjadi nasabah asuransi Takaful Keluarga Cabang Jambi (Y).

Sedangkan nilai t hitung factor lingkungan sosial (X2) berdasarkan hasil analisis uji t . pada tingkat signifikansi 5 % atau 0,05, yaitu sebesar 1,182. Kemudian table distribusi t dicari pada a = 5 % : 2 = 2,5 % (uji dua sisi),df = 95, maka diperoleh nilai t table sebesar 1,980. Maka, diketahui bahwa nilai t hitung < t table, yaitu 1,182 < 1,980.

Dengan demikian, Ho diterima yang artinya secara persial tidak ada pengaruh signifikan antara factor lingkungan sosial (X2) dengan minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi (Y).

Berdasarkan hasil analisis uji t . pada tingkat signifikansi 5 % atau 0,05, maka diperoleh nilai t hitung factor faktor usaha pemasaran asuransi (X₃) sebesar 2,072.

Kemudian tablel distribusi t dicari pada a = 5 % : 2 =2,5%(uij dua sisi), df= 95, maka diperoleh nilai tablel sebesar 1,980. Maka, diketahui,H₁diterima yang diartinya secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara fakctor usaha pemasaran asuransi (X3) dengan minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi Jambi (Y).

Kemudian berdasarkan hasil analisis uji t pada tingkat signifikansi 5 % atau 0,05, maka diperoleh nilai t hitung fakctor agama (X4), sebesar 5,340. Kemudian tablel distibusi t dicari pada a = 5% : 2 = 2,5 % (uji dua sisi), df = 95, maka diperoleh nilai t tablel sebesar 1,980. Maka, diketahui bahwa nilai t hitung > t tablel, yaitu 5,340 > 1,980.

Dengan demikian, H1 diterima yang artinya secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara facktor agama (X4) dengan minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga (Y).

(18)

Berdasarkan uji koefisien regresi secara parsial (uji t) dari facktor psikologi (X1), facktor lingkungan sosial (X2), fakctor usaha pemasaran asuransi (X3) dan

facktor agama (X4) terhadap minat masyarakat untuk menjadi nasabah asuransi takaful keluarga (Y), disimpulkan.

 Nilai t hitung X1< t tablel, yaitu 0,053 < 1,980 tidak signifikan

 Nilai t hitung X2< t tablel, yaitu 1,182< 1,980 tidak signifikan

 Nilai t hitung X3> t tablel, yaitu 2,072> 1,980 signifikan

 Nilai t hitung X4> t tablel, yaitu 5,340 > 1,980 signifikan

Maka secara parsial fakctor lingkungan sosial (X2) dan fakctor psikologi (X1) tidak ada pengaruh signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang Jjambi (Y), sedangkan fakctor (X4) dan fakctor usaha pemasaran (X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang Jjambi (Y).

Fakctor yang memberikan pengaruh paling besar terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga adalah sebagai berikut penjelasannya..

Koefisien regresi yang distandarisasi (Beta) ini digunakan untuk menganalisis kebenaran yang hipotesis kedua dalam penelitian ini, yaitu fakctor agama memberikan pengaruh paling besar terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi.

Berdasarkan hasil analisis koefisien regresi yang distandarisasi (Beta) diperoleh :

 Beta X1 (factor psikologi) = 0,005

 Beta X2 (factor lingkungan sosial) = 0,077

 Beta X3 (factor usaha pemasaran asuransi) = 0,222

Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold Formatted: Font: Not Bold Formatted: Indonesian (Indonesia)

(19)

 Beta X4 (factor agama) = 0,488



Dari hasil analisis koefisien regresi yang distandarisasi (Beta) di atas, dapat diketahui bahwa fakctor paling berpengaruh terhadap minat masyarakat

menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi (Y) secara berurutan adalah fakctor agama yaitu sebesar 0,488, hal ini dapat mengambarkan bahwa masyarakat sudah mulai memahami dan menjadikan agama sebagai landasan untuk berasuransi.

Kemudian diikuti factor faktor usaha pemasaran asuransi yaitu 0.222 yang berarti bahwa asuransi takaful dalam menawarkan keunggulan produk mulai mampu mempengaruhi minat masyarakat untuk menjadi nasabahnya.

Dari hasil penelitian ini, maka peneliti dapat menyimpulkan dilihat bahwa nilai Beta X4> Beta X3> Beta X2> Beta X1. Maka dapat diketahui bahwa fakctor yang memiliki pengaruh paling besar terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi (Y)secara berurutan adalah factor faktor agama (X4) dengan nilai Beta sebesar 0,488, usaha pemasaran asuransi (X3) dengan nilai beta sebesar 0,222, factor faktor lingkungan sosial (X2) dengan nilai beta sebesar 0,077, dan factor faktor psikologi (X1) yang memiliki pengaruh paling kecil terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi (Y), karena memiliki nilai Beta hanya 0,005.

Dengan demikian hipotesis yang menyatakan factor faktor agama memberikan pengaruh paling besar terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi, diterima, karena factor faktor agama (X4) memiliki nilai Beta sebesar, yaitu 0,488.

Kesimpulan

Formatted: Indent: Left: 3.17 cm, No bullets or numbering

Formatted: Left, Indent: Left: 0.63 cm, Hanging: 0.37 cm, Numbered + Level: 1 + Numbering Style: I, II, III,

… + Start at: 1 + Alignment: Right + Aligned at: 0.63 cm + Indent at: 1.27 cm

(20)

KESIMPULAN III.

1. Dari beberapa jenis produk yang terdapat pada asuransi takaful keluarga cabang jambiJambi, produk yang paling diminati oleh masyarakat secara nyata adalah Fulnadi (Takaful Dana Pendidikan) untuk putra-putrinya.

2. Secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara factor faktor psikologi, factor faktor lingkungan sosial, factor faktor usaha pemasaran asuransi, dan factor faktor keluarga cabang jambiJambi. Secara parsial ada pengaruh yang signifikan antara factor faktor agama dan factor faktor usaha pemasaran asuransi terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambiJambi,

Formatted: Indent: Left: 1 cm, No bullets or numbering

Formatted: Indent: Left: 1 cm, First line: 0 cm

(21)

sedangkan factor faktor lingkungan sosial dan factor faktor psikologi, secara parsial tidak ada pengaruh yang signifikan terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi.

3. Fakctor yang memiliki pengaruh paling besar terhadap minat masyarakat menjadi nasabah asuransi takaful keluarga cabang jambi secara berurutan adalah factor faktor agama, factor faktor usaha pemasaran asuransi, factor faktor lingkungan sosialsocial, dan factor faktor psikologi dengan signifikansi 5%.

DAFTAR PUSTAKABIBLIOGRAFI

Mira sih’hati, Ketua Federasi Asosiasi Perasuransian Indonesia (FAPI), jambi Ekspres (jambi), pelaku asuransi Garap Kampanye,20 Oktober 2008.

Shaifie Zein, Ketua Asosiasi Asuransi Syari’ah Indonesia (AASI), Jambi Ekspres (Jambi), percepat penetrasi asuransi, 17 Oktober 2008.

Muhammad Syakir Sula, Asuransi Syari’ah Konsep dan system operasional, h. 257.

Tim penerjemah/ Penafsir Al-Qur’an Departemen Agama RI, AI-Qur’an dan terjemahnya Juz 1- Juz 30, Surabaya: CV. Karya Utama, 2000.

Formatted: Indent: First line: 1 cm, No bullets or numbering

Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indonesian (Indonesia) Formatted: Indonesian (Indonesia)

Comment [DR1]: Daftar pustaka kurang 6