Asas-Asas Perlindungan Nasabah Tertanggung Menurut Sistem
Asuransi Takaful Syari'ah Dan Pelaksanaannya Pada PT. Asuransi
Takaful Syari'ah Medan
Ikrom Bin Abdul Rahman
Program Studi Ilmu Hukum Program Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara
Abstrak
Perjanjian asuransi (aqdu at-ta miin) merupakan jenis akad baru yang belum ada pada masa-masa pertama perkembangan Fiqih Islam. Asuransi adalah suatu peradaban (civilization) karenanya ia berkembang sesuai dengan perkembangan peradaban dan kebutuhan masyarakat. Dalam kehidupan sehari-hari banyak orang yang telah berkenalan dengan asuransi kecelakaan kebakaran dan jiwa asuransi pendidikan, asuransi hari tua, kesehatan, dan lainnya. Muncul suatu pertanyaan mendasar dikalangan umat Islam, apakah asuransi umum sama dengan asuransi Islam (di Indonesia dikenal dengan asuransi Takaful)? Secara sederhana dapat dikatakan bahwa asuransi Islam berbeda dengan asuransi umum secara mendasar, baik dari segi sudut pandang, bentuk dan sifatnya. Namun permasalahannya tidak sederhana itu, seringkali tatanan konsep dasar menguntungkan kedua belah pihak, tapi pada klausal-klausal operasional masih banyak merugikan nasabah tertanggung, karena sifat berat sebelah yang dimiliki dalam perjanjian asuransi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa asas-asas perlindungan terhadap nasabah tertanggung dalam asuransi Takaful yaitu asas saling bertanggung jawab asas saling membantu dan asas saling melindungi antar sesama nasabah. Pihak asuransi Takaful menjamin pelaksanaan asas-asas perlindungan nasabah tertanggung dijalankan secara baik sesuai dengan konsep syar'iah Islam. Kemudian para nasabah berpendapat bahwa pelaksanaan asas-asas perlindungan nasabah tertanggung pada asuransi Takaful berjalan dengan baik sesuai dengan konsep dasar yang saling menguntungkan. Hal ini berarti bahwa kepercayaan nasabah cukup baik terhadap perusahaan asuransi takaful cabang Medan sebagai pelaksana amanah nasabah untuk mengoperasikan dan melindungl nasabah tertanggung sesuai dengan asas-asas perlindungan yang sudah ditetapkan bersama.
Dari hasil ini dapat disirnpulkan bahwa asuransi takaful Medan melakukan kerjasama dengan nasabah (pemegang polis) atas dasar prinsip bagi hasil (mudharabah) dan melaksanakan perlindungan terhadap nasabah tertanggung dengan asas saling bertanggung jawab, saling membantu dan saling melindungi antar sesama nasabah.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui asas-asas yang memberikan perlindungan terhadap nasabah tertanggung dalam asuransi Takaful dan bagaimana pelaksanaan asas-asas perlindungan terhadap nasabah tertanggung pada PT. Asuransi Takaful Syari'ah Medan. Penetitian bersifat deskripsi analisis dengan pendekatan yuridis sosiologis.
e-USU Repository ©2005 Universitas Sumatera Utara
Responden sampel dalam penelitian ini ditentukan secara purposive sampling, sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner dan wawancara, kemudian dianalisis secara kualitatif.
Kata Kunci: Asuransi Takaful Syari'ah Asas Perlindungan Nasabah Tertanggung pelaksanaan Asas Perlindungan
e-USU Repository ©2005 Universitas Sumatera Utara
