TA : Rancang Bangun Aplikasi Analisis Kesenjangan Kualitas Pelayanan Menggunakan Model Service Quality (Studi Kasus: Parahita Diagnostic Center Surabaya).
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Pada aplikasi analisis kebutuhan pelatihan berbasis kompetensi, Supervisor Laboratorium dapat mengakses dua menu, yaitu menu master data untuk fungsi pencatatan
Pada halaman ini pengguna mahasiswa dapat melakukan pengisian kuisioner untuk dosen yang akan dilakukan analisis yang nantinya hasil jawaban dari kuisioner tersebut akan
Dari perhitungan IKP (Indeks Kepuasan Pelanggan) menunjukan bahwa tingkat kualitas pelayanan yang diberikan kantor pos sebesar 77,17% hasil tersebut dikatakan
Hasilnya diolah dengan menggunakan indeks kepuasan pelanggan dan diperoleh IKP sebesar 74% yang artinya cukup puas bagi perusahaan namun masih perlu melalakukan pertimbangan
Dengan menggunakan Aplikasi Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Dewi Sinta Hotel and Restaurant dapat ditentukan pengaruh kualitas lima
Tampilan laporan pembayaran barang bertujuan untuk menampilkan data laporan transaksi yang sudah ditransfer oleh pelanggan. Pada laporan pembayaran nantinya akan dapat dicetak
Dari permasalahan di atas, pihak manajemen Dewi Sinta Hotel and Restaurant membutuhkan sebuah aplikasi analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan
Lovely Corpin Tour & Travel belum pernah melakukan analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan sehingga manajemen kesulitan mengetahui faktor
