• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH FAKTOR MOTIVATOR DAN FAKTOR HYGIENE TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN CALL CENTRE PADA PT. TELKOM SURABAYA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH FAKTOR MOTIVATOR DAN FAKTOR HYGIENE TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN CALL CENTRE PADA PT. TELKOM SURABAYA"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

PENGARUH FAKTOR MOTIVATOR DAN FAKTOR HYGIENE TERHADAP

KEPUASAN KERJA KARYAWAN BAGIAN CALL CENTRE PADA PT.

TELKOM SURABAYA

Oleh: POPI SUSANTO ( 01610143 )

Management

Dibuat: 2006-06-29 , dengan 3 file(s).

Keywords: Faktor motivator, Faktor hygiene, Kepuasan Kerja

Penelitian ini merupakan jenis penelitian survey dengan judul “Pengaruh Faktor Motivator dan

Faktor Hygiene Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Call Centre Pada PT. Telkom

Surabaya”

Tujuan penelitian ini adalah pertama untuk mengetahui faktor motivator karyawan bagian Call Centre pada PT. Telkom Surabaya, kedua untuk mengetahui faktor hygiene karyawan bagian Call Centre pada PT. Telkom Surabaya, ketiga untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan kerja karyawan bagian Call Centre pada PT. Telkom Surabaya, keempat untuk mengetahui apakah faktor motivator dan faktor hygiene berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan bagian Call Centre pada PT. Telkom Surabaya, dan kelima untuk mengetahui variabel manakah yang paling kuat pengaruhnya terhadap kepuasan kerja karyawan bagian Call Centre pada PT. Telkom Surabaya..

Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh signifikan antara faktor motivator dan faktor hygiene terhadap kepuasan kerja karyawan dengan

menggunakan uji-F dan uji-t, sedangkan untuk mengetahui variabel mana yang paling kuat pengaruhnya penulis menggunakan korelasi parsial. Sebelum melakukan pengujian tersebut, penulis telah menggunakan regresi linier berganda. Sementara untuk menguji kuisioner, penulis menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas

Referensi

Dokumen terkait

Diberit ahukan bahwa set el ah diadakan penel it ian ol eh Kel ompok Kerj a (Pokj a) Lel ang Fisik Pembangunan Gedung Area St udent Cent er di MAN Insan Cendekia Jambi menurut ket

Puji syukur kepada Allah Yang Maha Kuasa, penulis ucapkan karena telah skripsi dengan judul “ Balanced Score Cards sebagai alternatif untuk mengukur kinerja sekolah-sekolah

Sehubungan dengan hal tersebut, maka penulis menyarankan sistem informasi akuntansi berbasis teknologi informasi dengan menggunakan metode COTS (Commercial Off The Shelf)

Pengayaan Kompos Limbah Kelapa Sawit dengan Cendawan Endofit Isolat Lokal untuk Menekan Infeksi Ganoderma spp. dan Peningkatan Produksi di Perkebunan Kelapa Sawit Rakyat di

Model Pendapatan UMKM Usaha Meubel Desa Leilem yang digunakan dalam penelitian ini menjadikan variabel pendapatan UMKM usaha meubel sebagai variabel tidak bebas dan dan

Dengan membawa persyaratan ASLI dan SALINAN (dalam bentuk format kertas A4) yang akan diklarifikasi sesuai data dalam dokumen kualifikasi, antara lain :.. ULP Kabupaten Kayong

Dengan ini kami beritahukan kepada seluruh Perusahaan Peserta e-Lelang Sederhana Paket Pekerjaan Belanja Makanan dan Minuman Kegiatan DIKLATPIM TK.IV yang telah

Analisis Perbedaan Responsi dan Perilaku Konsumen Berdasarkan Frekuensi Belanja Terhadap Bauran Pemasaran Pada KPRI Karya Utama Tegaldlimo Banyuwangi; Vinda Icun