Tingkat Kepuasan Pelanggan terhadap Mutu Pelayanan Rumah Makan Pemancingan Lumintu 1001
Bebas
14
0
0
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Pada atribut Dokter dan perawat memberikan informasi yang jelas (a11) dan atribut Dokter dan perawat mampu menjawab pertanyaan yang diajukan pasien (a12)
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan pasien rawat inap terhadap mutu pelayanan di Rumah Sakit Hidayah Boyolali dan mengidentifikasi atribut
Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui kesenjangan/gap dari tingkat kepentingan dan tingkat kinerja mutu pelayanan pada Hotel Holiday Inn Bandung, (2) menganalisis
“ Sinar Rinjani “ Aikmel adalah pelayananan pada dimensi berwujud, yaitu pada atribut fasilitas lain memadai seperti tempat parkir, toilet dan ruang tunggu, tiang
Sedangkan tingkat pendidikan berpengaruh terhadap tingkat kinerja beberapa atribut seperti Penampilan pengajar dan karyawan, Tenaga pengajar dan karyawan cepat tanggap
Atribut dari dimensi Responsiveness yang menjadi indikator prioritas tinggi untuk perbaikan adalah karyawan apotek sigap dalam menanggapi permintaan konsumen
Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Tanggapan Responden berdasarkan Kategori pada Variabel Waktu Makan, Penampilan Makanan, Rasa Makanan, Keramahan Pramusaji, Kebersihan Alat
Pada atribut Dokter dan perawat memberikan informasi yang jelas (a11) dan atribut Dokter dan perawat mampu menjawab pertanyaan yang diajukan pasien (a12)
