i
PENGARUH MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN IMPOR SECOND BRANDED DI PASAR SAMBU
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
OLEH :
RIKI FALENTINO SINAGA NIM : 7123210057
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
ABSTRAK
Riki Falentino Sinaga, NIM. 7123210057. Pengaruh Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pakaian impor second branded di pasar sambu. Skripsi Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Medan, Tahun 2016.
Keputusan pembelian konsumen terhadap sebuah produk dipengaruhi oleh beberapa faktor. Diantaranya adalah merek dan harga yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli sebuah produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh merek dan harga terhadap keputusan pembelian pakaian impor second branded di pasar sambu. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang datang berbelanja ke pasar sambu dengan jumlah 3500 setiap minggu, dan sampel penelitian ini berjumlah 97 orang yang diperoleh dengan menggunakan teknik pengambilan data purposive sampling. Data diuji terlebih dahulu dengan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas serta uji asumsi klasik. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan model analisis regresi linear berganda dan pengujian hipotesis uji t, uji f dan koefisien determinasi.
Berdasarkan hasil pengolahan data yang menggunakan uji statistik, diperoleh model regresi hasil penelitian yaitu Y = 10,951 + 0,932 x1 + 0.115 x2 + e yang mengartikan bahwa keputusan pembelian akan tetap sebesar 10.951 walaupun kedua variabel X tidak ada. Selanjutnya nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0.417 yang berarti bahwa merek dan harga secara simultan mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 41.7% dan sisanya 58.3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Untuk menguji hipotesis secara keseluruhan, digunakan uji F dan diperoleh Fhitung sebesar 4.227 sedangkan nilai Ftabel sebesar 3.09. Uji T pada taraf signifikan 95% dan α = 0.05 diperoleh nilai Ttabel sebesar 1.661, dan Thitung untuk X1 = 7.979 dan X2 = 1.865. Maka kedua variabel X tersebut berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan ketentuan Thitung >Ttabel.
Sehingga berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima, yang artinya terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara merek dan harga terhadap keputusan pembelian pakaian impor second branded di pasar sambu.
ABSTRACT
Riki Valentino Sinaga, NIM. 7123210057. Brand and Price Influence Buying Decision Against branded apparel in the market of imported second Sambu. Script Department of Management, Faculty of Economics, University of Medan, 2016.
Consumer purchasing decisions of a product is influenced by several factors. Among them are the brands and prices affect consumers' decision to purchase an item. This study aimed to determine the effect of brand and price on purchase decisions in the branded apparel market of imported second Sambu. The population in this study is consumers who come to the shop with the number 3500 Sambu market every week, and samples of this research were 97 people who obtained using purposive sampling data collection techniques. Data were tested beforehand using validity, reliability test and classical assumption. The analysis technique used in this study using multiple linear regression analysis model and hypothesis testing t-test, f and the coefficient of determination.
Based on the results of data processing using statistical test, the results obtained regression model is Y = 10.951 + 0.932 0.115 x1 + x2 + e which means that purchasing decisions will remain at 10 951 although both variable X does not exist. Furthermore, the coefficient of determination (R2) of 0.417, which means that the brand and price simultaneously influence purchasing decisions by 41.7% and the remaining 58.3% is influenced by other factors not included in this study. To test the overall hypothesis, F test and obtained Fhitung 4227 while the value of Ftabel at 3:09. T test at significant level of 95% and α = 0:05 Ttabel values obtained for 1661, and Thitung for X1 and X2 = 7979 = 1865. Then both the X variable positive and significant effect partially on purchasing decisions with the provisions Thitung> Ttabel.
So based on the results of this study concluded that the hypothesis is accepted, which means that there is a positive and significant influence between the brand and the price on purchase decisions in the branded apparel market of imported second Sambu.
v
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas
Berkat dan Anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Adapun judul
skripsi ini adalah Pengaruh Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian
Pakaian Impor Second Branded di Pasar Sambu.
Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi sebagian syarat untuk
memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan. Selain itu, penulis juga berharap kiranya skripsi ini
dapat memperluas wawasan dan menambah pengetahuan pembaca, secara khusus
mahasiswa/mahasiswi Jurusan Manajamen. Penyusunan skripsi ini tidak akan
terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih terutama kepada orang tua penulis
Ayahanda N. Sinaga dan Ibunda R. Sibarani yang penulis hormati, sayangi,
banggakan serta kasihi, yang tidak pernah lelah untuk selalu mendoakan,
memberikan semangat, perhatian, kasih sayang, cinta kasih dan dorongan serta
kecukupan materi kepada penulis hingga sekarang ini.
Dan tidak lupa penulis juga ingin menyampaikan rasa hormat dan terima
kasih kepada :
1. Bapak Prof. DR. Syawal Gultom, M.Pd. selaku Rektor Universitas Negeri
Medan.
2. Bapak Prof. Indra Maipita, M.Si, P.hD. selaku Dekan Fakultas Ekonomi
v
3. Bapak Drs. Thamrin, M.Si, selaku Wakil Dekan I Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
4. Ibu T.Teviana SE, M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Medan.
5. Ibu Dita Amanah, M.BA, selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Ekonomi Universitas Negeri Medan sekaligus dosen Pembimbing Skripsi
yang telah memberikan arahan, bimbingan, motivasi, serta meluangkan waktu
selama proses penulisan skripsi ini. Tidak ada kata-kata yang dapat saya
ucapkan untuk kebaikan ibu, semoga Tuhan yang Maha Kuasa melimpahkan
Rahmatnya untuk Ibu dan Keluarga. Terima Kasih buk....
6. Bapak Zulkarnain Siregar ST. M.Si, selaku dosen Pembimbing Akademik
yang telah membimbing penulis selama mengikuti perkuliahan. Penulis
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya.
7. Seluruh Dosen Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Medan, yang telah banyak memberikan ilmu-ilmu kepada penulis selama
menjadi mahasiswa.
8. Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan atas
bantuannya dalam administrasi penulis.
9. Bapak Robert Situmorang selaku pengawas PD. Pasar Sambu yang dengan
sabar menuntun penulis dan memberikan data-data yang dibutuhkan oleh
penulis dalam rangka penyusunan skripsi ini, penulis mengucapkan terima
v
10. Kawan-kawan 2012 yang menemani saya selama proses perkuliahan,
khususnya EM42 Club (Freddy, Juniver Sitanggang, Yitro Harianja, Apriandi Sembiring Gurky, Putri Maria Aruan) sampai bertemu lagi kawan-kawanku.
11. Kekasihku Pebriyati Purba yang selalu sabar membimbing serta tak lelah
mengingatkan penulis untuk selalu semangat selama proses perkuliahan dan
penulisan skripsi ini. Terimakasih yaa.
12. Untuk abang ganteng yang sudah membantu penulis dan sangat berjasa besar
bagi bangsa dan negara, Eros Andrew Aritonang. Terima kasih BOSS !
Semoga ketulusan dan kebaikan yang telah diberikan kepada penulis selama
ini menjadi rahmat bagi kita semua. Akhir kata penulis mengucapakan terima
kasih dan Tuhan Yesus menyertai kita semua.
Medan, April 2016 Penulis
vi DAFTAR ISI
Talaman
DAFTAR ISI ...i
BAB I PENDATULUAN 1.1.Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 4
1.3 Pembatasan Masalah ... 5
1.4 Rumusan Masalah ... 5
1.5 Tujuan Penelitian ... 6
1.6 Manfaat Penelitian ... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kerangka Teori ...8
2.1.1 Keputusan Pembelian ...8
2.1.1.1Pengertian Keputusan Pembelian ...8
2.1.1.2Proses Keputusan Pembelian ...9
2.1.1.3Indikator Keputusan Pembelian ...13
2.1.2 Merek ...14
2.1.2.1Pengertian Merek ...14
2.1.2.2 2.1.2.3Indikator Merek ...19
2.1.3 Keputusan Pembelian... ...19
2.1.3.2Indikator Keputusan Pembelian ...24
2.2 Penelitian Yang Relevan ...25
2.3 Kerangka Berfikir ...31
2.4 Hipotesis ...33
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Lokasi Penelitian ...34
3.2 Populasi dan Sampel ...34
3.2.1 Populasi ...34
3.2.2 Sampel ...35
3.3 Variabel Penelitian dan Defenisi Operasional ...36
3.3.1 Variabel Penelitian ...36
3.3.2 Defenisi Operasional ...37
3.4 Teknik Pengumpulan Data ...39
3.4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ...42
3.4.1.1Uji Validitas ...42
3.4.1.2Uji Reliabilitas ...43
3.5 Teknik Analisis Data ...44
3.5.1 Uji Asumsi Klasik ...45
3.5.1.1Uji Normalitas Data ...45
3.5.1.2Uji Multikolinearitas ...46
3.5.1.3Uji Heterokedastisitas ...46
3.5.2 Analisis Regresi Berganda ...47
3.5.3.1Uji F (Simultan) ...48
3.5.3.2Uji T (Parsial) ...49
3.5.3.3Koefisien Determinan (R2) ...49
DAFTAR PUSTAKA
vii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 ...38
Tabel 4.1 ...49
Tabel 4.2 ...50
Tabel 4.3 ...51
Tabel 4.4 ...52
Tabel 4.5 ...52
Tabel 4.6 ...53
Tabel 4.7 ...55
Tabel 4.8 ...56
Tabel 4.9 ...58
Tabel 4.10 ...59
Tabel 4.11 ...60
viii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 ...10
Gambar 2.2 ...31
Gambar 4.1 ...54
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 : Tabulasi Uji Coba Instrumen
Lampiran 3 : Tabulasi Hasil Instrumen
Lampiran 4 : Hasil Uji Validitas
Lampiran 5 : Hasil Uji Reliabilitas
Lampiran 6 : Hasil Uji Asumsi Klasik
Lampiran 7 : Hasil Uji Analisis Regresi Linear Berganda
Lampiran 8 : Hasil Uji Hipotesis
Lampiran 9 : Daftar R Tabel
Lampiran 10 : Daftar F Tabel
1 BABBIB
PENDAHULUANB
B
1.1.B LatarBBelakangBMasalahB
B Pasar merupakan tempat bertemunya penjual dan pembeli. Salah satu
barang yang banyak dicari oleh konsumen adalah pakaian impor Second Branded.
Persaingan dalam pakaian impor bisa dikatakan cukup sengit. Ditandai dengan
semakin banyaknya pedagang pakaian impor yang menawarkan berbagai pilihan
serta kualitas yang baik. Namun, dengan banyaknya persaingan tersebut, justru
membuat konsumen lebih selektif dalam menentukan keputusannya dalam
membeli. Fenomena tersebut diperkuat oleh pernyataan Setiadi (2003:38) yang
berpendapat bahwa keputusan pembelian konsumen adalah proses
pengintegrasian yang mengkombinasikan sikap pengetahuan untuk mengevaluasi
dua atau lebih perilaku alternatif, dan memilih salah satu diantaranya.
Berdasarkan pendapat diatas maka dapat disimpulkan bahwa keputusan
pembelian adalah suatu keputusan seseorang dimana dia memilih salah satu dari
beberapa alternatif pilihan yang ada dan proses intergrasi yang mengkombinasi
sikap pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku alternatif dan
memilih salah satu diantaranya.
Namun, ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan dalam proses
keputusan pembelian konsumen untuk dapat meningkatkan penjualan. Salah satu
2
Merek merupakan salah satu faktor penting dalam kegiatan pemasaran karena
kegiatan memperkenalkan dan menawarkan produk tidak terlepas dari merek yang
diandalkan oleh perusahaan terhadap konsumen. Selain itu, merek menjadi salah
satu pertimbangan konsumen sebelum melakukan melakukan keputusan
pembelian. Dalam memenuhi kebutuhan kebutuhan dan keinginannya, konsumen
cenderu membeli produk dengan merek yang mereka sukai atau sudah dikenal,
tidak terkecuali didalam mereka memenuhi kebutuhan sehari-hari. “Merek
merupakan nama, istilah, tanda, lambang atau desain yang dimaksudkan untuk
mengidentifikasi barang atau jasa dari salah satu penjual atau kelompok penjual
dan mendiferensiasikan mereka dari para pesaing” (Kotler&Keller, 2008:258).
Faktor lain yang sangat penting dalam kegiatan pemasaran adalah harga.
Harga merupakan syarat utama dalam strategi produk perusahaan yang harus
dipenuhi jika ingin produknya laku dipasaran. Harga memiliki peranan yang
sangat penting dalam mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli
produk, sehingga dapat menentukan keberhasilan pemasaran suatu produk.
Konsumen akan melakukan pembelian apabila harga daripada produk tersebut
sesuati dengan. kualitas atau keandalan yang ada pada produk. Apabila konsumen
menerima harga tersebut maka produk tersebut akan laku, sebaliknya bila
konsumen menolak maka diperlukan peninjauan kembali harga jualnya. Menurut
Kotler dan Amstrong (2008:345) harga adalah sejumlah uang yang ditagih atas
suatu produk atau jasa atau jumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan
untuk memperoleh manfaat dari barang atau jasa tersebut. Dengan demikian
3
konsumen memiliki ketidaksesuaian sebelum melakukan pembelian karena
mungkin harganya terlalu mahal atau mungkin ada ketidaksesuaian antara manfaat
yang didapatkan dengan harga yang dibayarkan.
Pakaian impor merupakan produk yang berasal dari luar negeri untuk
dipergunakan atau diperjualbelikan di dalam negeri. Pasar sambu merupakan
salah satu pasar besar yang menjadi lokasi penjualan pakaian impor bekas atau
biasa disebut dengan second branded. Masyarakat beranggapan banyak
keuntungan yang diperoleh dengan membeli pakaiansecond branded yang
walaupun dijual dengan kondisi bekas, namun masih memiliki kualitas yang baik
dan masih layak dipakai. Faktor merek merupakan salah satu alasan masyarakat
untuk membeli pakaian second branded, karena besar kemungkinan pakaian yang
didapat memiliki merek yang terkenal dan kondisi yang original. Karena merek
terkenal pasti sudah memiliki citra yang baik dimata konsumen, baik itu karena
kualitasnya yang baik, tahan lama dan sebagainya. Berbeda jika konsumen
membeli pakaian dalam negeri. Sangat kecil kemungkinan mendapatkan merek
terkenal dengan kondisi original. Karena dibeberapa kasus banyak merek terkenal
seperti misalnya pakaian outdoor terkenal seperti The North Face, Arc’teryx,
Deuter dan lain-lain memiliki replika dengan merek yang sama yang banyak
dijual didalam negeri.
Selain merek, harga menjadi alasan masyarakat membeli pakaian bekas.
Harga yang sangat murah masih menjadi alasan para pemburu pakaian bekas.
Dengan harga yang murah, kualitasnya masih baik dan layak pakai. Tentu jika
4
ditawarkanpun akan sangat jauh dengan pakaian bekas. Jadi dengan harga pakaian
baru tersebut, konsumen bisa mendapatkan beberapa barang bekas dengan
kualitas yang tidak jauh berbeda.
Dari fenomena diatas, maka peneliti merasa tertarik untuk melakukan
penelitian dengan judul : “PENGARUHBMEREKBDANBHARGABTERHADAPB
KEPUTUSANB PEMBELIANB KONSUMENB PAKAIANB IMPORB SECOND BRANDEDBDIBPASARBSAMBU”
1.2.B IdentifikasiBMasalahB
B Berdasarkan uraian latar belakang diatas, identifikasi masalah dalam
penelitian ini meliputi :
1. Bagaimana keberadaan merek pakaian bekas second branded di pasar
sambu?
2. Bagaimana harga pakaian bekas second branded di pasar sambu?
3. Bagaimana pengaruh merek dan harga terhadap keputusan pembelian
konsumen pakaian bekas second branded di pasar sambu?
B
B
5
B Untuk menghindari kesimpangsiuran atau kesalahan persepsi dalam
penelitian ini serta mengingat keterbatasan waktu dan keterbatasan penulis, maka
perlu adanya pembatasan masalah dalam penelitian ini. Adapun pembatasan
dalam penelitian ini dibatasi hanya pada : “pengaruh merek dan harga terhadap
keputusan pembelian konsumen pakaian bekas second branded di pasar sambu”
1.4.B RumusanBMasalahB
B Berdasarkan pembatasan masalah diatas, maka permasalahan dalam
penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut :
1. Apakah merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen
pakaian bekas second branded di pasar sambu?
2. Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen
pakaian bekas second branded di pasar sambu?
3. Apakah merek dan harga secara bersama-sama berpengaruh terhadap
keputusan pembelian konsumen pakaian bekas second branded di pasar
sambu?
6
Adapun tujuan penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui pengaruh merek terhadap keputusan pembelian
konsumen pakaian bekas second branded di pasar sambu
2. Untuk mengetahui pengaruh harga terhadap keputusan pembelian
konsumen pakaian bekas second branded di pasar sambu
3. Untuk mengetahui pengaruh merek dan harga terhadap keputusan
pembelian konsumen pakaian bekas second branded di pasar sambu
1.6.B ManfaatBPenelitianB
Setiap penelitian diharapkan dapat dimanfaatkan bagi semua pihak yang
membacanya maupun yang terkait secara langsung didalamnya. Adapun manfaat
penelitian ini adalah :B
1. Bagi Peneliti
Untuk menerapkan teori-teori yang pernah diperoleh saat perkuliahan pada
kondisi yang ada di perusahaan dan untuk menambah serta memperluas
pandangan terutama menyangkut masalah merek, harga dan keputusan
pembelian
2. Bagi Pedagang
Sebagai bahan referensi bagi pedagang agar selalu memperhatikan
faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen karena
berpengaruh langsung terhadap kelangsungan usaha. Khususnya mengenai
7
3. Bagi UNIMED
Menambah literatur kepustakaan dibidang pemasaran khususnya mengenai
merek, harga dan keputusan pembelian konsumen
4. Bagi Peneliti Lain
Sebagai referensi dan informasi untuk melakukan penelitian sejenis pada
64 BABBVB
KESIMPULANBDANBSARANB
B
5.1B KesimpulanB
B Berdeserken hesil den pembehesen penelitien, meke penulis membuet
kesimpulen sebegei berikut :
1. Merek memiliki pengeruh signifiken den positif terhedep keputusen
pembelien impor second branded di peser sembu berdeserken hesil uji
hipotesis secere persiel yeng menunjukken behwe nilei t deri veriebel
merek edeleh 7.979 dengen tingket signifiken 0.000 < 0.05
2. Herge memiliki pengeruh signifiken den positif terhedep keputusen
pembelien second branded di peser sembu berdeserken hesil uji hipotesis
secere persiel yeng menunjukken behwe nilei t deri herge edeleh 1.865
dengen tingket signifiken 0.01 < 0.05
3. Hesil penelitien ini menyeteken pengeruh merek (X1) den herge (X2)
terhedep keputusen pembelien (Y) ditunjukken deri hesil enelisis regresi
lineer bergende yeitu YB =B 10,951B +B 0,932B X1B+B 0.115B X2B +B e.BHel ini
membuktiken behwe veriebel merek den herge secere berseme-seme
mempunyei pengeruh yeng positif terhedep keputusen pembelien. Hesil
penelitien ini didukung oleh nilei R Squere (R2) = 0.417 eteu 41.7% yeng
ertinye behwe secere simulten, merek den herge mempunyei pengeruh
sebeser 41.7% terhedep keputusen pembelien. Sisenye sebeser 58.3%
65
5.2B SaranB
B Berdeserken penelitien yeng teleh dilekuken, meke penulis
mengemukeken beberepe seren sebegei berikut :
1. Sebeiknye pere pedegeng mensortir pekeien merek tertentu eger
memudehken pere pembeli delem memilih bereng sesuei merek yeng
mereke inginken. Untuk tempet pejengen, hendeknye pekeien bermerek
terneme herusleh ditempet yeng mudeh dilihet miselnye dipesengken pede
petung eger lebih menerik konsumen delem berbelenje.
2. Menginget benyeknye pedegeng yeng berseing dipeser sembu, meke herus
ede stretegi eger depet memenengken perseingen tersebut. Seleh setunye
fektor penetepen herge, pedegeng herus mempu menerik konsumen serte
menjediken mereke sebegei lenggenen yeitu dengen memberiken herge
kompetitif seperti miselnye membedeken herge sieng den sore heri. Ketike
sieng hergenye seme dengen pedegeng lein, nemun ketike sore heri lebih
beik jike bereng dijuel dengen herge sedikit lebih mureh nemun tetep
disesueiken dengen kuelites bereng tersebut eger pedegeng tetep
mendepetken keuntungen.
3. Begi peneliti lein, menginget mesih benyek pengeruh veriebel lein diluer
veriebel penelitien, diserenken eger peneliti berikutnye untuk meneliti
veriebel lein seperti miselnye veriebel nilei pelenggen, kuelites produk,
den persepsi konsumen gune menembeh wewesen serte kontribusi begi
DAFTAR PUSTAKA
Azwar, Saifudin. 2009. Metode Peneoitian. Pustaka Pelajar: Yogyakarta
Farrah. 2005. Manajemen Jasa Pendekatan Terpadu. PT. Ghalia Indonesia:Bogor
Ferdinand, Agusty. 2006. Structurao Equation Modeooing daoam Peneoitian Manajemen, Edisi Empat. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ferrinadewi. 2008. Peranan Strategis Pemasaran daoam Upaya Meningkatkan Penjuaoan
Produk Jasa Asuransi pada PT. Sun Life Financiao Indonesia. SKRIPSI FE UNIMED : Medan
Istiyanto, Budi, Dkk. 2014. “Analisis pengaruh harga, promosi, dan pelayanan terhadap
keputusan pembelian jasa rental mobil di Surakarta” Jurnao Ekonomi dan
Kewirausahaan. Vol 14 No.2, Oktober 2014: 207-221. STIE Surakarta
Kasmir. 2006. Kewirausahaan. PT. Rajagrafindo Persada : Jakarta
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran Edisi Revisi Jilid 1. PT. Indeks: Jakarta.
. 2002. Manajemen Pemasaran I. Millenium Ed. PT. Prehalindo: Jakarta
. 2000. Marketing Management. Edisi Millenium.Prentice Hall International:New
Jersey
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran Edisi Keduabeoas Jiois Satu. Erlangga:Jakarta
.2003, Dasar-dasar Pemasaran, Jioid 1, Edisi Ke-9. PT. Indeks Kelompok
Gramedia: Jakarta
. 2001. Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi Kedeoapan. Erlangga:Jakarta
Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller.2008. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebeoas.
Diterjemahkan oleh Benyamin Molan. Indeks:Jakarta
. 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesepuouh. Diterjemah oleh Benyamin
Molan. Indeks:Jakarta
Lamb, Hair, Mc.Daniel. 2005. Pemasaran. Buku 1. Penerjemah David Octaveria. Salemba
Lupiyoadi, Rambat dan Hamdani. 2008. Manajemen Pemasaran Jasa Teori dan Teori dan Praktek. Salemba empat:Jakarta
Mahmud, Machfoedz. 2007. Pengantar Bisnis Modern. Andi:Yogyakarta
Mandey, Jilly B. 2013. “Promosi, distribusi dan harga pengaruhnya terhadap keputusan
pembelian rokok surya pro mild” Jurnao EMBA. Vol.1 No.4 Desember 2013, Hal
95-104
Mulyadi, Dedi dkk . 2012. Analisis merek terhadap keputusan pembelian kartu perdana As di SMAN 4 Karawang. Juzrnao Manajemen . Vol 10, No.1, Oktober 2012, Hal 993-1001.
Riduwan & Akdon. 2007. Rumus dan Data daoam Anaoisis Statistik untuk Peneoitian
(Administrasi Pendidikan-Bisnis-Pemerintahan-Sosiao-Kebijakan-Ekonomi-Hukum-Manajemen-Kesehatan). Alfabeta:Bandung.
Rosvita, Lembang. 2010. Anaoisis Pengaruh Kuaoitas Produk, Harga, Promosi, dan Cuaca
terhadap Keputusan Pembeoian The Siap Minum daoam kemasan Merek teh botoo Sosro (Studi kasus pada mahasiswa S1 Fakuotas Ekonomi Universitas Diponegoro). Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro:Semarang
Saragih, David. 2005. Manajemen Strategis Konsep, PT. Prenhalindo : Jakarta
Schiffman, Leon and Leslie Lazar Kanuk. 2008. Customers Behaviour. 7th Edition (Perilaku Konsumen). PT. Indeks: Jakarta
Setiadi, Nugroho J. 2003. Metode Peneoitian Bisnis.Alfabeta: Bandung
Setiawan, Heri dkk. 2012. Pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian
motor Honda matic beat (studi kasus pada PT. Nusantara Solar Sakti). Jurnao
Ekonomi dan informasi akuntansi (JENIUS). Vol 2, No.3, September 2012. Politeknik negeri sriwijaya.
Simamora, K.P. 2001. Prinsip-prinsip pemasaran, Jilid Kedua, Edisi Ketujuh. Erlangga: Jakarta
Soewito, Yudhi.2013. “Kualitas produk, merek dan desain pengaruhnya terhadap keputusan
pembelian sepeda motor Yamaha mio. Jurnao EMBA. Vol 1 No.3 Juni 2013, Hal
218-229. Universitas Sam Ratulangi Manado
Sugiyono. 2010. Metode Kuantitatif dan Kuaoitatif R&D. CV. Alfa Beta, Bandung.
Sumarwan, Ujang 2007. Perioaku Konsumen ; Teori dan Penerapannya daoam Pemasaran. PT. Ghalia Indonesia : Jakarta
Supranto, dan Nandan Limakrisna. 2011. Perioaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Edisi
Kedua, Penerbit Mitra Wacana Media : Jakarta.
Sutisna. 2006. Perioaku konsumen dan komunikasi pemasaran, cetakan ketiga. PT. Remaja
Rosdakarya : bandung
Swastha, Basu, DH. 2010. Manajemen Penjuaoan. Penerbit BPFE:Yogyakarta
. 2007. Azas-asas Marketing. Liberty Offset:Yogyakarta
. 2005. Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta
Tjiptono, Fandy dan Gregorius Chandra. 2005. Service Quaoity And Satisfaction. Andi :
Yogyakarta
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran, Edisi Keoima. Andi:Yogyakarta
.2005. Brand Management & Strategy. Andi:Yogyakarta
.2004. Manajemen Jasa. Andi : Yogyakarta
Umar, Husein. 2008. Riset Strategi Pemasaran. PT. Gramedia Pustaka Utama: Jakarta
. 2003. Metode Riset Perioaku Organisasi. PT.Gramedia pustaka utama:Jakarta