Analisis kepuasan pengguna kartu askeskin terhadap kualitas pelayanan Puskesmas Tanjungsari Sumedang
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Kesimpulan pada penelitian ini adalah Berdasarkan hasil pengukuran indeks kepuasan, untuk semua dimensi kualitas produk, rata-rata tergolong tidak puas, namun yang
Kuadran B, menunjukkan atribut yang mempengaruhi kepuasan PPOB BMT pengguna PPOB ABSINDO sudah mampu diaplikasikan sesuai dengan harapan BMT Pengguna, antara
Dalam aspek dimensi kepuasan, pasien merasa sudah puas memperoleh pelayanan dari RSM Bandung dengan nilai skor rata-rata 4,145, pasien merasa manfaat
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh kualitas jasa (tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy) terhadap kepuasan
Bagaimana kepuasan pasien pengguna retribusi pelayanan kesehatan yang berobat ke poli umum terhadap kualitas pelayanan puskesmas keputih.. Apa saja faktor yang mempengaruhi
Melalui pengujian secara parsial didapati dimensi yang paling dominan mempengaruhi kepuasan layanan pada Sekolah Tinggi Teknologi Payakumbuh (STTP) adalah variabel
Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh kualitas pelayanan melalui dimensi- dimensi (tangible, reliability, responsiveness, assurance dan emphaty) terhadap kepuasan konsumen
Tabel 5 Distibusi Frekuensi Tingkat Kepuasan Pasien Pengguna Kartu BPJS Terhadap Aspek Assurance Jaminan Dipoli RS Syafira Pekanbaru Aspek Assurance Frekuensi Presentase % Sangat