ANALISIS TARIF PENGIRIMAN BARANG DAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE EXPRESS) CABANG SOLO
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Selain itu konsumen mengharapkan perusahaan mampu memberikan respon dan cara penyelesaian komplain dari pelanggan yang merasa tidak puas dengan barang atau jasa yang di
Hasil wawancara dengan Erly, selaku customer service PT.. pelaku usaha jasa pengiriman barang. Sehingga Konsumen tidak tahu akan himbauan dan larangan yang telah
Pada transaksi antara konsumen dan JNE tersebut, pihak JNE tidak memberikan informasi yang jelas terkait adanya pembulatan timbangan pada berat paket barang yang
Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menggunakan Jasa Pengiriman Barang (Studi Kasus pada PT.TIKI Jakur Nugraha Ekakurir / JNE Medan ). 1.6
Setelah dilakukan kajian yang mendalam, dapat diketahui bahwa PT.TIKI JNE Medan sebagai perusahaan jasa pengiriman barang memiliki kewajiban dan tanggung jawab terhadap
Empati yang diberikan oleh staf/petugas PT TIKI JNE yang melayani konsumen adalah sikap bijaksana dan kecepatan petugas dalam memberikan informasi dan solusi atas
Kebijakan peraturan pengiriman PT. Syarat standar pengiriman paket JNE adalah sebagai berikut : Pada saat pelanggan menyerahkan dokumen atau barang kepada PT. JNE EXPRESS
Adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan yang bertujuan untuk menjamin kelancaran proses kedatangan, transit atau keberangkatan para pelanggan. Dalam pelayanan ini
