UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
DIPLOMA III KEUANGAN
PERANAN GAJI UPAH DAN INSENTIF DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI
CABANG KRAKATAU MEDAN
TUGAS AKHIR
Diajukan Oleh :
M. ISKANDAR LUBIS 102101146
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Studi Diploma III
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
LEMBAR PENGESAHAN TUGAS AKHIR
NAMA : M. ISKANDAR LUBIS
NIM : 102101146
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KEUANGAN
JUDUL : PERANAN GAJI UPAH DAN INSENTIF DALAM
MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG KRAKATAU MEDAN
Tanggal : ... 2013 DOSEN PEMBIMBING
Inneke Qamariah Lubis, SE, M.Si. NIP: 19830720.200604.2.003
Tanggal : ... 2013 KETUA PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN
Dr. Yeni Absah, SE, M.Si. NIP: 197411232000122001
Tanggal : ... 2013 DEKAN FAKULTAS EKONOMI
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim,
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Serta Salawat beriring salam kepada Nabi Besar Muhammad SAW yang telah membawa umatnya dari alam kegelapan menuju alam yang penuh dengan ilmu pengetahuan.
Alhamdulillah penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini, dengan judul PERANAN GAJI UPAH DAN INSENTIF DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH CABANG KRAKATAU MEDAN Yang merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi pada Fakultas Ekonomi Jurusan Keuangan Program Studi Diploma III Universitas Sumatera Utara.
Dalam menyelesaikan tugas akhir ini Penulis banyak mendapat bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, baik dalam materi maupun moriil, maka dengan kerendahan hati Penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak, CA Selaku Dekan Fakultas Ekonomi USU.
3. Bapak Syafrizal Helmi Situmorang, SE,M.si, selaku Sekretaris program studi D-III Keuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Inneke Qamariah Lubis SE, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang
telah banyak memberikan saran dan bimbingan yang berguna bagi Penulis dalam penulisan tugas akhir ini.
5. Bapak dan Ibu Dosen Pengajar D-III Keuangan yang telah memberikan pendidikan, bimbingan serta Ilmu Pengetahuan kepada Penulis selama menjalani masa pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
6. Ibu Pimpinan KCP dan seluruh Karyawan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau Medan yang telah meluangkan waktunya untuk membantu Penulis dalam pengerjaan Tugas Akhir ini
7. Teristimewa kepada Papa (Alm. dr. H. Amir Hakim Lubis) dan Mama (Khairani) yang tersayang yang dengan sabar memberikan dukungan moriil dan materil serta limpahan kasih sayang dan Do’a yang tak ternilai, mulai dari Penulis belajar hingga dapat menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi Jurusan Keuangan Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa dalam penyajian tugas akhir ini masih banyak terdapat kekurangan, untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari pembaca demi perbaikan-perbaikan dimasa yang akan datang.
Medan, September 2013 Penulis
DAFTAR ISI
A. Sejarah Singkat Perusahaan…..……… 8
B. Struktur Organisasi ... 10
D. Jenis Insentif untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja………. 26
E. Dampak Gaji, Upah dan Insentif terhadap Produktivitas Kerja……. . 29
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 32
A. Kesimpulan ... 32
B. Saran ... 33 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR TABEL
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
pemberian kompensasi, hubungan industrial, hingga pemutusan hubungan kerja, yang ditujukan bagi peningkatan kontribusi produktif dari SDM organisasi terhadap pencapaian tujuan organisasi secara lebih efektif dan efisien.
Salah satu fungsi operasional MSDM yang terpenting adalah pemberian kompensasi. Karena dalam pemberian kompensasi perusahaan dapat meningkatkan prestasi kerja, motivasi dan kepuasan kerja karyawan. Pemberian kompensasi kepada setiap karyawan perusahaan bisa dimaksudkan untuk memberikan semangat atau motivasi karyawan untuk bekerja mengerahkan seluruh tenaganya sesuai dengan kemampuan dan spesialisasi pekerjaan masing-masing. Menurut Rivai (2003:357) pengertian kompensasi merupakan sesuatu yang diterima karyawan sebagai pengganti kontribusi jasa mereka pada perusahaan. Selain itu kompensasi juga bisa dimaksudkan sebagai reward atau imbalan pengganti ucapan terima kasih atas jasa yang telah diberikan demi eksisnya sebuah perusahaan atau bahkan demi tercapainya tujuan yang diinginkan perusahaan.
kegiatan operasi perusahaan, sedang satu pihak lagi adalah perusahaan baik swasta maupun pemerintah yang memikul tanggung jawab memberikan balas jasa, penghargaan ataupun ganjaran atas pelaksanaan pekerjaan tersebut.
PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan merupakan lembaga perbankan yang menjalankan kegiatan usahanya berdasarkan prinsip syariah yang dulunya terbentuk sebagai kantor kas dan sekarang berubah menjadi kantor cabang pembantu. PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan juga menjalankan fungsi yang sama dengan perbankan konvensional, yaitu sebagai lembaga intermediasi (penyaluran), dari nasabah sebagai pemilik dana (shahibul mal) dan nasabah yang membutuhkan dana. PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau mempunyai beberapa orang karyawan dalam menjalankan oprasional perbankan. Dalam hal ini para karyawan akan menerima kompensasi dalam bentuk Gaji, upah maupun insentif berdasarkan jabatan yang diduduki. Oleh karena itu, Kompensasi berperan penting dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau.
B. Perumusan Masalah
Adapun yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah :
“ Bagaimana Peranan Gaji, Upah, Dan Insentif Dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja Pada PT. Bank Syariah Mandiri – Cabang Krakatau Medan ?”
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian yang saya lakukan pada PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan: Untuk mengetahui bagaimana Peranan PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan meningkatkan produktivitas kerja karyawan.
D. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat penelitian yang dilakukan pada PT. Bank Syariah Mandiri – Cabang Krakatau Medan adalah sebagai berikut :
A.Bagi Penulis
Dapat menambah wawasan dan memperdalam pengetahuan secara teoritis maupun praktis mengenai peranan kompensasi terhadap motivasi kerja karyawan.
B.Bagi Instansi
C.Bagi Peneliti selanjutnya
BAB II
PROFIL PERUSAHAAN
A. Sejarah Singkat Perusahaan
Salah satu bank konvensional, PT. Bank Susila Bakti (BSB) yang dimiliki oleh Yayasan Kesejahreraan Pegawai (YKP), terkena dampak krisis. BSB berusaha keluar dari situasi tersebut dengan melakukan upaya merger dengan bebearapa bank lain serta mengundang investor asing.
Pada saat besamaan, pemerintah melakukan penggabungan (merger) 4 bank (Bank Dagang Negara, Bank Bumi daya, Bank Exim, dan Bapindo) menjadi satu bank bernama PT. Bank Mandiri (Persero) pada tanggal 31 Juli 1999. Kebijakan penggabungan tersebut juga menempatkan dan menetapkan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. sebagai pemilik mayoritas baru BSB.
Sebagian tindakan lanjut dari keputusan merger, Bank Mandiri melakukan konsolidasi serta membentuk Tim Pengembangan Perbankan Syariah. Pembentukan tim ini bertujuan untuk mengembangkan layanan perbankan syariah di kelompok perusahaan Bank Mandiri, sebagai respon atas diberlakukannya UU No. 10 tahun 1998, yang memberi peluang bank umum untuk melayani transaksi syariah (dual banking system).
infrastrukturnya, sehingga kegiatan usaha BSB berubah dari bank konvensional menjadi bank yang beroperasi berdasarkan prinsip syariah dengan nama PT. Bank Syariah Mandiri sebagaimana tercantum dalam Akto Notaris : Sutjipto, SH, No.23 tanggal 8 September 1999.
Khusus untuk PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan, Awalnya mulanya berdiri pada tanggal 3 april 2010 sebagai kantor kas Bank Syariah Mandiri. Seiring berjalannya waktu BSM krakatau berubah menjadi Kantor Cabang Pembantu.
Filosofi Bank Syariah Mandiri
• Tauhid
• Allah SWT sebagai pemilik harta yang hakiki • Visi global dan jangka panjang
• Keadilan
B. Struktur Organisasi
Sumber : PT. Bank Syariah Cabang krakatau Medan ( diolah, 2013)
C. Uraian Tugas
Job Descriptions
Berdasarkan struktur organisasi tersebut, tugas dan wewenang dari masing-
1. Pemimpin Kantor Cabang
Adapun yang menjadi tugas dan wewenangnya adalah :
a) Mempersiapkan, mengusulkan, melakukan negosiasi, merevisi
rencana kerja dan anggaran (RKA) dalam rangka mencapai target
bisnis yang telah ditetapkan.
b) Membina dan mengkoordinasikan unit- unit kerja dibawahnya untuk
mencapai sasaran dari rencana kerja yang telah ditetapkan.
2. Account Officer
Adapun yang menjadi tugas dan wewenangnya adalah :
a) Mengelola account yang sesuai batas yang ditetapkan untuk
mencapai pendapatan yang optimal bagi kantor cabang.
b) Memeriksa kelengkapan data nasabah dalam persyaratan kredit
3. Operasional Officier
Adapun tugas dan wewenangnya adalah :
a) Membantu pimpinan cabang dalam mempersiapkan RKA dalam
rangka mencapai target bisnis yang telah ditetapkan
b) Berperan aktif daalam pembinaan peningkatan
keterampilan,kemapuan dan sikap prilaku karyawan
4. KWM (Kredit Warung Mikro)
D. Jenis Kegiatan
PT Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan beroperasi dengan ketentuan yang berlaku dan berpedoman pada prinsip-prinsip syari’ah yang kegiatannya tak jauh berbeda dengan konvensional hanya saja yang membedakannya adalah Bank Syariah Mandiri memakai perhitungan profit bagi hasil, tidak memakai perhitungan bunga dalam lalu lintas pembayaran.
Adapun jenis usaha yang dilakukan Bank Syariah Mandiri yang pada umumnya sama dengan bank konvensional lainnya, yaitu menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan dana kepada masyarakat.
Dalam hal menghimpun dana dari masyarakat PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan menawarkan beberapa produknya. Yaitu :
A. Produk Dana Bank Syariah Mandiri 1. Tabungan BSM
Tabungan dalam mata uang rupiah dengan akad Mudharabah Mutlaqah yang penarikannya berdasarkan syarat-syarat tertentu yang disepakati. 2. BSM Tabungan Berencana
Tabungan berjangka yang memberikan nisbah bagi hasil berjenjang serta kepastian pencapaian target dana yang telah ditetapkan.
3. BSM Tabungan Simpatik
4. BSM Tabungan Investa Cendekia
Tabungan berjangka untuk keperluan uang pendidikan dengan jumlah setoran bulanan tetap (installment) dan dilengkapi dengan perlindungan asuransi.
5. BSM Tabungan Mabrur
Tabungan dalam mata uang rupiah untuk membantu pelaksanaan ibadah haji & umrah.
6. BSM Giro
Sarana penyimpanan dana dalam mata uang Rupiah untuk kemudahan transaksi dengan pengelolaan berdasarkan prinsip wadiah yad dhamanah. B. Produk Jasa Bank Syariah Mandiri
1. BSM Card
BSM Card merupakan sarana untuk melakukan transaksi penarikan, pembayaran, dan pemindahbukuan dana pada ATM BSM, ATM Mandiri, jaringan ATM Prima-BCA dan ATM Bersama, serta ATM Bankcard. BSM Card juga berfungsi sebagai kartu Debit yang dapat digunakan untuk transaksi belanja di seluruh merchant yang menggunakan EDC Prima-BCA
2. BSM Giro
3. BSM Mobile Banking
BSM Mobile Banking GPRS (MBG) memudahkan Anda dalam
melakukan transaksi perbankan dengan teknologi GPRS di ponsel Anda. Kini, dilengkapi fitur untuk melakukan transfer real time antar bank dengan biaya pulsa paling murah.
4. BSM Net Banking
BSM Net Banking merupakan produk layanan perbankan berbasis teknologi internet yang memberikan kemudahan melakukan berbagai transaksi perbankan.
E. Kegiatan Terkini
1. Memberikan pelayanan yang optimal berdasarkan prinsip yang dimiliki oleh PT. Bank Syariah Mandiri dengan mengutamakan kepuasaan kepada nasabah
2. Menjalankan bisnis yang sehat, serta melahirkan ide - ide inovatif untuk mendorong usaha bersama
3. Menawarkan fasilitas yang ada pada perbankan dan meningkatkan jasa- jasa perbankan lainnya, guna untuk memenuhi kepuasaan pelanggan. 4. Menjaga Visi dan Misi yang telah diciptakan oleh PT. Bank Syariah
BAB III PEMBAHASAN
A. Konsep Organisasi
Menurut Siswanto (2005:73) menyatakan bahwa organisasi merupakan sekelompok orang yang saling berinteraksi dan bekerja sama untuk merealisasikan tujuan bersama. Berdasarkan pengertian di atas dapat dapat disimpulkan bahwa dalam suatu organisasi minimum mengandung tiga elemen yang saling berhubungan. Ketiga elemen tersebut adalah :
1. Sekelompok orang,
2. Interaksi dan kerja sama, serta 3. Tujuan bersama.
Menurut Siswanto (2005:73) ciri dari suatu organisasi adalah sebagai berikut : 1. Adanya sekelompok orang yang menggabungkan diri dengan suatu
ikatan norma, peraturan, ketentuan, dan kebijakan yang telah di rumuskan dan masing-masing pihak siap untuk menjalankannya dengan penuh tanggungjawab.
3. Bahwa dalam suatu organisasi yang terdiri dari sekelompok ornag yang saling berinteraksi dan bekerja sama tersebut diarahkan pada suatu titik tertentu yaitu tujuan bersama dan direalisasikan.
Dalam kehidupan bisnis, sebuah organisasi sangatlah berperan penting dalam sebuah perusahaan. Dimana suatu perusahaan akan terdorong untuk berkembang semakin maju dan persaingan dalam dunia usaha yang semakin ketat. Perkembangan perekonomian yang memacu perkembangan suatu perusahaan cendrung mengakibatkan kerumitan, baik dalam akuntansi maupun manajemen perusahaannya.
Dengan adanya keadaan yang demikian maka perusahaan harus mempunyai organisasi yang baik. Sehingga perusahaan menuntut para manajemen untuk dapat mengelola aktivitas perusahaan sedemikian rupa yang pada akhirnya tercipta pengawasan dalam mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Pengawasan yang dilakukan secara sistematis dapat mengurangi kejadiaan kesalahan baik yang disengaja maupun yang tidak disengaja dalam melaksanakan kegiatan perusahaan, serta kemungkinan terjadinya kesalahan akan dapat diketahui dan diperbaiki sedini mungkin.
penolakan atas pengawasan tersebut serta efektivitas yang dapat berubah sesuai dengan perkembangan situasi dan kondisi yang terjadi.
B. Pengertian Gaji, Upah dan Insentif
Sebuah organisasi atau perusahaan tidak akan berhasil jika hanya diorganisir atau diatur oleh satu orang saja, dalam pencapaian tujuan, misi dan visi sebuah perusahaan diperlukan kerjasama yang singkron antar beberapa bagian, jadi jelas bahwa dalam sebuah organisasi akan terdapat spesialisasi jenis pekerjaan untuk pencapaian tujuan tertentu perusahaan dengan efektif dan efisian. Untuk itu sangat diperlukan sistem manajemen yang handal untuk mengelola sebuah aktifitas yang bersifat kerjasama seperti ini dan tentunya sistem manajemen yang handal dalam segala hal yang bersangkutan dengan operasional perusahaan seperti mengelola barang, orang, keuangan bahkan pemberian kompensasi atau gaji.
proporsional. Semua demi kesejahteraan karyawan menghadapi biaya hidup yang relatif tinggi.
Sebelum membahas lebih lanjut mengenai peranan gaji, upah dan insentif dalam meningkatkan produktivitas kerja, ada baiknya jika terlebih dahulu penulis memaparkan definisi dari gaji, upah dan insentif secara singkat. Dalam kehidupan sehari-hari sering kali kita mengartikan gaji dan upah adalah sama. Ini karena kedua kata ini sering digabung menjadi satu yaitu Gaji dan Upah (Wages and Salaries). Diantara keduannya terdapat unsur persamaan yaitu bahwa gaji dan upah diberikan dalam bentuk uang (secara umum) ataupun barang. Dan dasar pemberiannya adalah sebagai imbalan atau balas jasa atas pekerjaan yang telah dikerjakan. Begitu juga dengan insentif. Akan tetapi pada hakekatnya pengertian gaji, upah dan insentif berbeda.
Perbedaan gaji dan upah hanya terletak pada kuatnya ikatan kerja dan jangka waktu penerimaannya. Seseorang menerima gaji apabila ikatan kerjanya kuat, sedang seseorang menerima upah apabila ikatannya kerjanya kurang kuat. Dilihat dari jangka waktu penerimaannya, gaji pada umumnya diberikan pada setiap akhir bulan, sedang upah diberikan pada setiap hari ataupun setiap minggu.
C. Unsur-Unsur Gaji dan Upah
Definisi gaji Menurut Rivai (2004:379) adalah balas jasa dalam bentuk uang yang diterima karyawan sebagai konsekuensi dari statusnya sebagai seorang karyawan yang memberikan kontribusi dalam mencapai tujuan perusahan. Atau, dapat juga dikatakan sebagai bayaran tetap yang diterima seseorang karena kedudukannya dalam perusahaan. Sedangkan upah menurut Husni (2005:144) adalah suatu penerimaan sebagai imbalan dari pengusaha kepada buruh atau karyawan untuk suatu pekerjaan atau jasa yang telah atau akan dilakukan, dinyatakan atau dinilai dalam bentuk uang yang ditetapkan menurut persetujuan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku dan dibayarkan atas dasar suatu perjanjian kerja antara pengusaha dengan karyawan, termasuk tunjangan, baik untuk karyawan itu sendiri maupun keluarganya.
Adapun unsur-unsur gaji dan upah pada PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan antara lain:
1. Gaji Pokok
Gaji pokok adalah gaji yang dibayarkan sesuai dengan kontrak kerja yang wajib diberikan pada karyawan setiap bulannya dan jumlahnya yang ditetapkan berdasarkan daftar gaji bulanan. Daftar gaji bulanan ini disusun menurut pangkat dan jabatan.
Adapun sistem pengggajian pada PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau tercantum pada peraturan di bawah ini :
1) Setiap karyawan akan menerima gajinya sesuai dengan standard gaji yang berlaku yang didasarkan pada pengalaman, pengetahuan, keterampilan dan tanggung jawab.
2) Gaji yang dimaksud akan dibayar oleh perusahaan pada setiap tanggal 25 dari bulan berjalan. Apabila tanggal tersebut jatuh pada hari minggu atau libur, maka akan dibayarkan sebelum/sesudah tanggal tersebut.
Tabel 3.1 Status Karyawan
PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan 2013
No Status
Karyawan
Jenis Kelamin Jabatan Jumlah
Laki Perempuan
Setiap karyawan pada PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau juga berhak atas kenaikan gaji. Adapun kenaikan gaji karyawan akan dilaksanakan sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan. Dan kenaikan gaji pokok dilakukan 1 (satu) tahun sekali berdasarkan:
A. Prestasi Kerja
Pengevaluasi atau penilaian prestasi kerja karyawan dilakukan sedikitnya sekali dalam setahun. Dan penilaian ini langsung dilakukan oleh atasan di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau Medan atau pun oleh seorang pejabat lainnya yang setingkat atau lebih tinggi dari atasannya.
B. Upah Minimum Regional (UMR) C. Upah Minimum Kabupaten (UMK) D. Upah Minimum Provinsi (UMP)
2. Tunjangan Tetap
Tunjangan tetap yaitu suatu pembayaran yang teratur berkaitan dengan pekerjaan yang diberikan secara tetap untuk pekerja. Serta dibayarkan dalam satuan waktu yang sama dengan pembayaran gaji pokok seperti tunjangan istri, tunjangan anak, tunjangan jabatan dan lain-lain. Tunjangan tetap pembayarannya dilakukan secara teratur dan tidak dikaitkan dengan kehadiran pekerja atau pencapaian suatu prestasi kerja tertentu.
3. Tunjangan Tidak Tetap
Selain dari unsur-unsur gaji dan upah, Maimun (2004 ; 44) menyatakan bahwa pemerintah juga menetapkan kebijakan pengupahan yang melindungi pekerja. Kebijakan ini dirancang agar setiap pekerja memperoleh penghasilan yang dapat memenuhi penghidupan yang layak bagi manusia. Kebijakan tersebut meliputi:
A. Upah Minimum
Penetapan upah minimum berdasarkan kebutuhan hidup layak dengan memperhatikan produktivitas produktivitas dan pertumbuhan ekonomi. Upah minimum dapat terbagi atas:
- Upah minimum berdasarkan wilayah provinsi, kabupaten atau kota. Besar upah ini untuk tiap wilayah tidak sama. Tergantung nilai Kebutuhan Hidup Minimum (KHM) di daerah yang bersangkutan. Setiap kabupaten atau kota tidak boleh menetapkan upah minimum di bawah upah minimum provinsi yang bersangkutan.
- Upah minimum berdasarkan sektor atau sub sektor pada wilayah provinsi, kabupaten atau kota.
B. Upah Kerja Lembur
a. Hari Biasa
Untuk 1 Jam lembur Pertama dibayar 1,5 x upah sejam Untuk kerja lembur Selebihnya dibayar 2 x upah sejam b. Pada hari istirahat mingguan/libur resmi
7 Jam Pertama = 2 x upah satu jam Jam ke 8 = 3 x upah satu jam Jam ke 9 = 4 x upah satu jam
Karyawan yang sedang melakukan perjalanan dinas untuk perusahaan keluar kota atau keluar negeri atau mereka yang ikut serta dalam progam latihan, tidak berhak atas kompensasi kerja lembur.
C. Upah Tidak Masuk Kerja Karena Berhalangan
Menurut pasal 93 Undang-undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan, upah tidak dibayar jika pekerja tidak melakukan pekerjaan. Hal ini sesuai asas, “ no work no pay ” yang pada dasarnya berlaku untuk semua pekerja yang tidak melakukan pekerjaan kecuali bukan karena kesalahan. Menyimpang dari asas no work no pay tersebut, dalam hal-hal tertentu pengusaha tetap wajib membayar upah, jika pekerja tidak masuk kerja karena berhalangan. Ini juga yang diterapkan PT. BSM cabang Krakatau Medan. Halangan tesebut mencakup:
1. Gaji yang diberikan kepada karyawan selama sakit, gaji tersebut diberikan berdasarkan skala sebagai berikut:
- Karyawan yang masa kerjanya 1 (satu) tahun sampai 2 (dua) tahun, 100% untuk bulan pertama dan 50% untuk 2 (dua) bulan kedua. - Karyawan yang masa kerjanya 2 (dua) tahun sampai 3 (tiga) tahun,
100% untuk 3 (tiga) bulan pertama dan 50% untuk 3 (tiga) buln kedua.
- Karyawan yang masa kerjanya 3 (tiga) tahun atau lebih, 100% untuk 6 (enam) bulan pertama dan 50% untuk 6 (enam) bulan kedua.
2. Karyawan perempuan yang sakit pada hari pertama dan kedua masa haidnya sehingga tidak dapat melakukan pekerjaan.
3. Apabila karyawan PT. Bank Syariah Medan Cabang Krakatau : - Menikah dibayar selama 3 (tiga) hari.
- Menikahkan anaknya dibayar Selama 2 (dua) hari. - Mengkhitankan anaknya dibayar selama 2 (dua) hari .
- Istri melahirkan atau keguguran kandungan dibayar selama 2 (dua) hari.
- Suami/ istri, orangtua/ mertua, atau anak atau menantu meninggal dunia dibayar selama 2 (dua) hari.
D. Jenis-Jenis Insentif dalam Meningkatkan Produktivitas Kerja
ini dimaksudkan untuk mendorong karyawan bekerja lebih giat dan lebih baik sehingga prestasi dapat meningkat yang pada akhirnya tujuan perusahaan dapat tercapai. Program insentif juga dirancang untuk meningkatkan motivasi para pekerja, dan program insentif ini dapat berupa insentif perorangan, insentif untuk seluruh perusahaan,dan program tunjangan.
Dalam meningkatkan produktivitas kerja, perusahaan harus peka terhadap kebutuhan para pekerjanya. Tidak hanya sekedar membayar balas jasa atas pekerjaan yang telah mereka lakukan. Perusahaan juga harus memberikan insentif untuk merangsang kinerja para pekerjanya. Dengan pemberian insentif diharapkan semua komponen yang ada di dalam perusahaan akan semakin loyal terhadap perusahaan. Ini juga yang berlaku pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau Untuk lebih menunjang produktivitas kerja, maka PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau akan memberikan insentif.
Adapun insentif yang diberikan oleh PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau meliputi :
1.Bonus
2. Tunjangan Hari Raya (THR)
Tunjangan hari raya merupakan tunjangan yang diberikan perusahaan pada karyawan yang merayakannya. Pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau, tunjangan hari raya yang diberikan adalah sebesar gaji karyawan dalam sebulan dan akan diberikan 15 (lima belas) hari sebelum hari raya.
3. Rewads
Rewards atau penghargaan adalah bentuk kompensasi baik yang bersifat material maupun immaterial yang diterima oleh para karyawan, dikaitkan dengan business result mereka. Misalnya, seberapa besar seorang karyawan mampu mengembangkan dirinya (individual growth), seberapa tinggi kapabilitasnya, dan berapa banyak kontribusinya.
Praktik di PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau Medan, para karyawan akan menerima dua bentuk rewads. Pertama, berupa bonus bagi hasil yang besarnya 10 persen dari keuntungan perusahaan. Semakin besar profit perusahaan, semakin besar bagi hasil yang diberikan kepada mereka. Bonus sifatnya kolektif, dibagi rata sebagai perekat team work.
hasil penilaian secara keseluruhan dari unit masing-masing. Rewads juga dapat diberikan dalam bentuk kesempatan mengikuti pendidikan dan pelatihan sebagai langkah awal promosi.
E. Dampak Gaji, Upah dan Insentif terhadap Produktivitas Kerja
Menurut Rivai (2004:379) menyatakan bahwa dampak gaji, upah, dan insentif terhadap produktivitas kerja adalah dengan memberikan kompensasi (gaji, upah, dan insentif) maka terjalinlah ikatan kerja sama formal antara pimpinan dan para karyawan dalam meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja para karyawan, kemudian karyawan dapat memenuhi kebutuhan-kebutuhan fisik, status sosial, dan egoistiknya sehingga memperoleh kepuasan kerja dari pimpinan. Dengan adanya pemberian kompensasi (gaji, upah, dan insentif) yang cukup besar maka disiplin karyawan semakin baik, mereka akan menyadari serta mentaati peraturan-peraturan yang berlaku pada perusahaan.
yang mendalam suatu sistem (system understanding) yakni memahami hubungan sebab-akibat yang terjadi dan memperkuat motivasi diri untuk berprestasi. Dalam hal ini advanced skills jauh lebih berperan dalam menyumbangkan kesuksesan bisnis ketimbang kreativitas. Dengan mengetahui system understanding yang memadai, karyawan dapat meningkatkan kemampuannya dalam mengatasi masalah yang dihadapinya.
Intelektualitas yang dibangun diatas fondamen militansi (semangat juang tinggi) akan menciptakan seseorang yang siap menyumbangkan kemampuan terbaiknya. Karena militansi yang bersinergi dengan intelektual akan menyumbangkan hasil terbaik yang disebut dengan kompetitif. Ciri dari kompetitif yaitu menciptakan efisiensi. Dalam organisasi bisnis, efisiensi sering ditunjukkan dengan kemampuan menekan harga barang dan jasa yang ditawarkan dengan harga yang lebih rendah. Dengan penekanan harga lebih rendah terhadap produk yang ditawarkan, maka para nasabah akan lebih tertarik untuk menggunakan jasa dan produk perusahaan tersebut. Ini juga yang dilakukan PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau Medan. Selain melakukan penekanan harga terhadap produknya, mereka juga melakukan pemberharuan produknya dengan melihat kebutuhan pasar terkini.
dijamin oleh pemerintah. Dan pergantian nama ini dharapkan dapat meningkatkan nilai perusahaan.
Peningkatan nilai perusahaan tersebut pada akhirnya nanti akan berdampak pada kesejahteraan karyawan. Karena salah satu item dari nilai perusahaan adalah mendapatkan serta meningkatkan profit perusahaan. Profit inilah yang akan disalurkan untuk penggajian karyawan, membayar upah lembur karyawan, bonus serta macam-macam tunjangan yang akan diberikan kepada karyawan. Selain untuk memenuhi kebutuhan karyawan, profit tersebut akan digunakan sebagai modal kembali PT. Bank Syariah Mandiri Cabang krakatau dan juga sebagai sumber dana yang digunakan untuk kegiatan promosi perusahaan.
Pada dasarnya tercapainya nilai perusahaan pada PT. Bank Syariah Mandiri Cabang krakatau adalah akibat dari kepuasaan nasabah. Tingkat kepuasaan nasabah tidak hanya terukur dari produk-produk dan jasa yang ditawarkan, tetapi peranan karyawan dalam melayani nasabah juga sangat menentukan. Nasabah yang puas akan service yang disediakan PT. Bank Syariah Mandiri Cabang Krakatau akan terus menggunakan jasanya. Ini akan berimbas pada pendapatan perusahaan. Semakin banyaknya nasabah yang menggunakan jasa PT. Bank Syariah Mandiri Cabang krakatau Medan maka akan meningkat pula pendapatan perusahan.
Mandiri cabang Krakatau Medan. Menentukan tingkat kualitas produk termasuk dalam produktivitas kerja yang digagaskan pada PT. Bank Syariah Mandiri cabang Krakatau. Saat menentukan tingkat kualitas, haruslah fokus pada karakteristik kualitas yang diinginkan konsumen atau nasabah. Dengan menetukan tingkat kualitas, perusahaan secara langsung juga dapat menentukan harga produk pada tingkat yang dapat memuaskan beberapa segmen pasar.
Dengan demikian tujuan dari perusahaan akan tercapai. Hal ini dapat terlihat dari hasil kuisioner yang peneliti ajukan kepada para karyawan yang bekerja di PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan.
Analisis peranan Gaji, Upah dan Insentif dalam meningkatkan produktivitas kerja karyawan PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan.
Tabel 3.2 : Rekapitulasi Hasil kuisioner
No Daftar Kuisioner Jumlah Responden (%)
1 Direksi berperan penting dalam menentukan besarnya gaji
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
2 Gaji yang anda terima sesuai dengan jenjang pendidikan anda
• Sangat Setuju
3 Besarnya gaji menentukan posisi/jabatan yang di duduki
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
8
4 Karyawan mempunyai hak atas kenaikan gaji
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
8
5 Pemberian gaji yang tepat waktu berdampak pada hasil kerja karyawan
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
9
6 Pemerintah berperan penting dalam menetukan upah
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
Jumlah 15 100%
7 Upah yang di tetapkan sesuai dengan standar waktu seperti jam, hari, minggu atau bulan
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
10
8 Besarnya upah menentukan posisi/jabatan
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
6
9 Upah yang anda terima sesuai dengan pekerjaan yang anda kerjakan
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
7
10 Upah yang anda terima diberikan tepat waktu
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
11 Direksi berperan penting dalam • Sangat Tidak Setuju
6
12 Semua karyawan dapat menerima insentif atas prestasi kerjanya
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
6
13 Insentif mendorong produktivitas
kerja yang lebih tinggi • Sangat Setuju
14 Insentif yang diterima berdasarkan prestasi kerja yang didapatkan
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
4
15 Insentif yang anda terima diberikan tepat waktu
• Sangat Setuju
• Setuju
• Ragu – Ragu
• Tidak Setuju • Sangat Tidak Setuju
Berdasarkan Tabel 3.2 tersebut bahwa responden yang menjawab sangat setuju atas pertanyaan Direksi berperan penting dalam menentukan besarnya gaji adalah 7 orang responden (47%) dan yang setuju sebanyak 8 orang responden (53%). Selebihnya ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Terkait dengan gaji yang anda terima sesuai dengan jenjang pendidikan anda, menunjukkan bahwa responden yaitu 5 orang (33%) Sangat setuju dan 10 orang (67%) setuju. Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan responden atas jawaban besarnya gaji menentukan posisi/jabatan yang di duduki, menunjukkan bahwa responden yaitu 8 orang (53%) Sangat setuju dan 7 orang (47%) setuju. Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan atas jawaban karyawan mempunyai hak atas kenaikan gaji, menunjukkan bahwa responden yang mengatakan sangat setuju adalah 8 orang (53%) dan 7 orang setuju (47%). Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan atas jawaban Pemerintah berperan penting dalam menentukan upah, menunjukkan bahwa responden yang mengatakan sangat setuju adalah 7 orang (47%) dan 8 orang setuju (53%). Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan responden atas jawaban upah yang ditetapkan sesuai dengan standar waktu (jam, hari, minggu dan bulan), menunjukkan bahwa responden yaitu 10 orang (67%) Sangat setuju dan 5 orang (33%) setuju. Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan atas jawaban besarnya upah menentukan posisi/jabatan, menunjukkan bahwa responden yang mengatakan sangat setuju adalah 6 orang (40%) dan 9 orang setuju (60%). Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan responden atas permasalahan upah yang anda terima diberikan tepat waktu, menunjukkan bahwa responden yaitu 7 orang (47%) Sangat setuju dan 8 orang (53%) setuju. Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan atas jawaban Direksi berperan penting dalam memberikan insentif, menunjukkan bahwa responden yang mengatakan sangat setuju adalah 6 orang (40%) dan 9 orang setuju (60%). Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan responden atas jawaban semua karyawan dapat menerima insentif atas prestasi kerjanya, menunjukkan bahwa responden yaitu 6 orang (40%) Sangat setuju dan 9 orang (60%) setuju. Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
Penjelasan atas jawaban insentif mendorong produktivitas kerja yang lebih tinggi, menunjukkan bahwa responden yang mengatakan sangat setuju adalah 7 orang (47%) dan 8 orang setuju (53%). Selebihnya menunjukkan ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
ragu-ragu 0 orang responden (0%), tidak setuju 0 orang responden (0%), dan sangat tidak setuju 0 responden (0%).
BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan diatas, maka peneliti mengambil kesimpulan dari hasil penelitian yang dilakukan pada PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan :
1. PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan mengalami perkembangan yang cukup pesat, ini dikarenakan BSM krakatau memiliki organisasi dan kinerja serta produktivitas kerja yang sangat baik, serta kekompakan antar sesama pemimpin dan para karyawan-karyawannya. 2. Dampak gaji, upah, dan insentif terhadap produktivitas kerja adalah
dengan adanya pemberiaan kompensasi (gaji, upah, dan insentif) maka terjalinlah ikatan kerja sama formal antara pimpinan dan para karyawan dalam meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja para karyawan, dan para karyawan akan menyadari serta mentaati peraturan-peraturan yang berlaku pada perusahaan.
B. Saran
Adapun saran yang dapat peneliti berikan kepada PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan dalam meningkatkan produktivitas kerja adalah sebagai berikut :
1. Dalam mengembangkan kreativitas pegawainya, hendaknya pemimpin dan bawahan dapat bekerja sama dengan baik.
2. Seluruh karyawan PT. Bank Syariah Mandiri cabang krakatau Medan harus memiliki komitmen yang kuat dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab serta fungsi agar tujuan dari uraian pekerjaan dapat tercapai dengan baik dan dapat bertanggungjawab atas pekerjaan yang dilakukannya.
3. Dalam pemberian insentif kepada karyawan yang berprestasi atau karyawan yang telah banyak mengabdi kepada perusahaan hendaknya lebih ditingkatkan.
DAFTAR PUSTAKA
Siswanto, H.B. 2005. Pengantar Manajemen. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Maimun. 2004. Hukum Ketenagakerjaan Suatu Pengantar. Jakarta : PT. Pradnya Paramita.
Rivai Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Husni, Lalu. 2005. Pengantar hukum ketenagakerjaan indonesia. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada
Wibowo. 2007. Manajemen kinerja. Jakarta : PT.Raja Grafindo Persada
Sofyandi Herman. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Graha Ilmu
