ABSTRAK
PENGARUH FAKTOR DETERMINAN
PEMASARAN TERKONSENTRASI (CONCENTRATED MARKETING) TERHADAP EKSISTENSI PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE
DI BANDAR LAMPUNG
Oleh DANI ARISTA
Di negara-negara yang sudah berkembang peran asuransi sangat besar. Tetapi di Indonesia perkembangan asuransi belum tumbuh secara signifikan. Kontribusi asuransi di Indonesia baru sekitar 1,66 persen saja dari PDB. Sedangkan di Malaysia sekitar 5,4 persen dan di Singapura sudah mencapai 7,5 persen dari PDB-nya. Ini adalah tantangan bagi asuransi menghimpun dana jangka panjang yang bisa digunakan untuk membiayai pula proyek-proyek pemerintah seperti pembangunan infrastruktur untuk publik, sarana kesehatan masyarakat seperti pusat kesehatan masyarakat, dan lain sebagainya.
Pemasaran produk asuransi PT. Prudential Life Assurance Bandarlampung telah berlangsung sejak tahun 2003. Masalah yang kemudian muncul selama
operasional perusahaan dalam mencari nasabah adalah faktor determinan yang mempengaruhinya. Faktor determinan dalam pemasaran terkonsentrasi adalah faktor yang mengukur sejauh mana perusahaan dapat bertahan dan
Dani Arista
terkonsentrasi. Faktor determinan yang dimaksud adalah fokus terhadap nasabah tertentu yang potensial dalam rangka pencapaian laba perusahaan yang maksimal (Lupiyoadi, 2001). Selama ini telah banyak faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah pemasaran produk asuransi PT. Prudential Life Assurance
Bandarlampung. Dengan demikian, permasalahan yang akan dibahas adalah faktor-faktor determinan yang mempengaruhi pemasaran jasa asuransi pada PT. Prudential Life Assurance Bandarlampung.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa determinan pemasaran terkonsentrasi yang terdiri dari posisi pasar (X1) dan segmen pelayanan (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap eksistensi PT. Prudential Life Assurance. Pengujian secara parsial menggunakan uji t-hitung pada tingkat keyakinan 95% dan sebesar 5%. Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa variabel determinan posisi pasar dan segmen pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap eksistensi PT. Prudential Life Assurance. Pada pengujian hipotesis (2) koefisien regresi b2 yang
dihasilkan bertanda positif menyatakan bahwa adanya pengaruh antara determinan segmen pelayanan terhadap eksistensi PT. Prudential Life Assurance dengan melihat tingkat signifikansi variabel X2 sebesar 0,015. Pengujian hipotesis
ABSTRACT
Effect Determinant Factor
Concentrated Marketing To The Existence Of PT Prudential Life Assurance In Bandar Lampung
By Dani Arista
In countries that have developed a very large insurance role. But in Indonesia the development of insurance has not grown significantly. Insurance contribution in
Indonesia only about 1.66 percent of GDP. While around 5.4 percent in Malaysia and in Singapore has reached 7.5 percent of its GDP. This is a challenge for the long-term insurance funds can also be used to finance government projects such as construction of public infrastructure, public health facilities such as community health centers, and others.
Dani Arista
Bandarlampung. Thus, the issues to be discussed is the determinant factors that affect the marketing of insurance services at. Prudential Life Assurance Bandarlampung.
This study has shown that the determinant of concentrated marketing of market position (X1) and the service segment (X2) is partially a positive and significant impact on its existence. Prudential Life Assurance. Partially test using t-test calculated at 95% confidence level and rate of 5%. The test results show that simultaneous
hypothesis determinant variable market position and service segments together have a positive and significant impact on its existence. Life Assurance Prudential. On testing the hypothesis (2) regression coefficient b2 produced marked positive states that there is
influence between the determinant of the service segment of its existence. Prudential Life Assurance given the level of significance of the variable X2 of 0.015. Hypothesis testing
of regression coefficients simultan conducted with the test-F at 95% confidence level and rate of 5%. The value of adjusted R 2 of 0.152 means that 15.2% of its existence. Prudential Life Assurance can be explained by the variation of the two independent variables in this research model.
