Pengaruh Publisitas dan Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Universitas Widyatama Survey Pada Mahasiswa Universitas Widyatama
Teks penuh
Dokumen terkait
Sugiyono (2012:82) mengatakan bahwa Proportionate Stratified Random Sampling adalah teknik sampling yang digunakan bila populasi mempunyai anggota/unsur yang tidak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan hasil kajian mengenai kualitas pelayanan dan pengaruhnya terhadap kepuasan untuk membentuk loyalitas mahasiswa Universitas
[r]
Loyalitas termasuk dalam kategori cukup baik dengan skor aktual yang diperoleh dari seluruh pernyataan-pernyataan yang membentuk variabel loyalitas adalah sebesar
Ketiga definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan jasa adalah tingkat keunggulan layanan yang diberikan oleh perusahaan kepada pelanggan
[r]
[r]
4.15 Korelasi Invers antara Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan