TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi syarat kelulusan pada Program Studi Manajemen Informatika
Jenjang Diploma Tiga Fakultas Teknik & Ilmu Komputer
RIZKY APRIYANTO 10.907.146
PROGRAM STUDI MANAJEMEN INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS KOMPUTER INDONESIA
BANDUNG
NIM. 10907146 RIZKY APRIYANTO
Telah disetujui dan disahkan di Bandung sebagai Tugas Akhir pada tanggal:
Menyetujui, Pembimbing
NIP.4127.70.26.020 Marliana B.W. S.SI, MSi
Dekan Fakultas
Teknik dan Ilmu Komputer,
Prof. Dr. Ir. Ukun Sastraprawira, M.Sc. NIP. 4127.70.006
Ketua Program Studi Manajemen Informatika,
ii
bidang pelayanan kesehatan. Agar pengelolaan data pasien serta proses kerja khususnya bagian administrasi klinik lebih efisien, Klinik Bhakti Medika menggunakan komputer sebagai alat bantu. Hanya saja komputer yang ada belum digunakan secara maksimal, sehingga menimbulkan berbagai masalah, dan kurangnya jaminan keamanan akan tempat penyimpanan data yang berbentuk arsip.
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, peneliti bertujuan untuk meneliti dan membantu memecahkan masalah yang dihadapi klinik bhakti medika, yaitu dengan merancang suatu sistem informasi pengelolaan data pasien. Adapun model pengembangan yang digunakan adalah metode waterfall dengan pendekatan terstruktur yang menggunakan beberapa alat bantu dan teknik pengerjaan, seperti flowmap, diagram konteks, dan data flow diagram.
iii
that patient data management and working process specially clinic administration more efficient, bhakt medika clinic uses computer as tool. But computer isn’t used maximaly, so it makes some problem., and minim security guarantee because data saved place is arcives formed.
From researching result has been done, has goal to research andkeep finished problem who happens at bhakti medika clinic. With design a patient data management system informatics. Development model used is waterfall method with structured approach using some tools and working ethnic, like flowmap, contecs diagram, and diagram flow data.
After implementation step passed getted result, it’s data security is more guaranteed because it have been completed with user validation process. Except that patient data processing is faster, data saving is more compiled, and in report made time is needed faster that before so it help employee performance at administration field.
iv
yang pantas selain ucapan Alhamdulillahirobil alamin sebagai ucapkan syukur kepada kehadirat ilahi robbi Allah S.W.T, karena berkat berkah dan izinNya penulis bisa menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan baik dan tidak lupa juga sholawat serta salam penulis limpahkan kepada Nabi Muhammad S.A.W.
Adapun tujuan di susunnya tugas akhir yang berjudul “Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien Di Klinik Bhakti Medika Karawang” ini adalah untuk memenuhu syarat kelulusan program D3 (diploma) pada jurusan Manajemen Informatika di Universitas Komputer Indonesia Bandung. Penulispun menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna, mengingat kurangnya pengalaman dan keterbatasan yang penulis miliki dalam memberikan penyajian materinya.
Terlepas dari itu semua, penyusunan tugas akir ini tidak akan dapat terlaksana tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, maka dalam kesimpulan ini ucapan terimakasih yang tak terhingga ingin penulis sampaikan pada :
v
Informatika Universitas Komputer Indonesia 4. Imelda ST, MT selaku dosen Wali.
5. Marliana S.SI, MSI, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak membantu dalam menyusun tugas akhir ini sehingga penulis dapat menyelesaikannya.
6. Seluruh dosen di Jurusan Manajemen Informatika yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan semua masalah yang penulis hadapi.
7. Seluruh staf pegawai yang ada di UNIKOM.
8. Kedua orang tua ku yang tercinta beserta kakak yang tak henti– hentinya memberi semangat, motivasi dan Do’anya yang tak pernah henti–henti hingga sekarang.
9. Teman-teman yang telah membantu penyelesaian Tugas akhir ini khususnya Kiki Purnawan.
10.Untuk teman-teman seperjuangan yang selalu memberi motivasi, materi, dukungan serta semangat yang tulus dan ikhlas.
11.Terimakasih untuk seluruh teman-teman di MI-21 angkatan 2007. 12.Bapak Muhammad Safi’i Ma’Arif selaku pimpinan Klinik Yakesti
vi
semuanya satu persatu.
Akhir kata semoga semua pihak yang memberikan bantuan mendapatkan imbalan yang setimpal dari Allah SWT. Amin penulis berharap semoga Laporan tugas akhir ini dapat memberikan manfaat yang positif, terkhususnya bagi penulis sendiri dan umumnya bagi pembaca.
Wassalaamu’alaikum Wr.Wb.
Bandung, Juli 2010 Penulis
vii
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN
MOTO ... i
ABSTRAK ... ii
ABSTRACT ... iii
KATA PENGANTAR ... iv
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR TABEL... xv
DAFTAR SIMBOL ... xvi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah ... 4
1.2.1 Identifikasi Masalah ... 4
1.2.2 Rumusan Masalah ... 4
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian... 5
1.3.1 Maksud Penelitian ... 5
1.3.2 Tujuan Penelitian ... 5
viii
1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian ... 7
1.6.1 Waktu Penelitian ... 8
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Sistem ... 9
2.1.1 Bentuk Dasar Sistem ... 9
2.1.2 Karakteristik Sistem ... 10
2.1.3 Klasifikasi Sistem ... 12
2.2 Pengertian Informasi ... 14
2.2.1 Konsep Dasar Informasi ... 15
2.3 Pengertian Sistem Informasi ... 16
2.3.1 Komponen Sistem Informasi ... 17
2.5 Pengertian Pasien ... 19
2.6 Pengertian Klinik ... 19
2.7 Pengertian Pendaftaran ... 19
2.8 Pengertian Data ... 19
2.9 Sekilas tentang Microsoft Visual Basic 6.0 ... 20
ix
3.1.2 Visi dan Misi ... 24
3.1.3 Struktur Organisasi ... 25
3.1.4 Deskripsi Tugas ... 25
3.2 Metode Penelitian ... 27
3.2.1 Desain Penelitian ... 27
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ... 28
3.2.2.1 Sumber Data Primer ... 28
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder ... 28
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem ... 29
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem ... 29
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem ... 29
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan ... 31
3.2.4 Pengujian Software ... 37
BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 4.1 Analisis Sistem yang sedang berjalan ... 39
4.1.1 Analisis Dokumen ... 39
4.1.2 Analisis Prosedur yang sedang berjalan ... 41
x
4.2 Perancangan Sistem ... 48
4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem ... 49
4.2.2 Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan ... 49
4.2.3 Perancangan Prosedur yang sedang Diusulkan ... 49
4.2.3.1 Flow Map yang Diusulkan ... 52
4.2.3.2 Diagram Konteks yang Diusulkan ... 53
4.2.3.3 Data Flow Diagram yang Diusulkan ... 53
4.2.3.4 Kamus Data ... 55
4.2.4 Perancangan Basis Data ... 57
4.2.4.1 Normalisasi ... 57
4.2.4.2 Relasi Tabel ... 59
4.2.4.3 Entity Relationship Diagram ... 60
4.2.4.4 Struktur File ... 61
4.2.4.5 Kodifikasi ... 64
4.2.5 Perancangan Antar Muka ... 65
4.2.5.1 Struktur Menu ... 66
4.2.5.2 Perancangan Input ... 66
xi
5.1.2 Kasus dan Hasil Pengujian ... 75
5.1.3 Kesimpulan Hasil Pengujian ... 78
5.2 Implementasi ... 78
5.2.1 Batasan Implementasi (Optional) ... 78
5.2.2 Implementasi Prangkat Lunak ... 79
5.2.3 Implementasi Perangkat Keras ... 79
5.2.4 Implementasi Antar Muka dan penggunaan program ... 80
5.2.5 Implementasi Instalasi Program ... 88
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan ... 90
6.2 Saran ... 90
xv
No Simbol Keterangan
1
Menandakan dokumen, bisa dalam bentuk surat, formulir, buku, berkas atau cetakan
2
Proses manual
3 Menandakan dokumen yang diarsipkan (arsip
manual)
4 Pengambilan keputusan (decision)
5 Pemasukkan data secara manual
6 Data Penyimpanan (data storage)
7 Proses yang dilakukan oleh computer
xvi
2
Simbol proses yang mentransformasikan data secara umum
3 Berkas atau tempat penyimpanan datam atau
file
4 Simbol Aliran Data, yang menggambarkan
aliran data dari satu proses ke proses yang lain
C. Entyity Relational Diagram ( ERD)
No Simbol Keterangan
1
Menunjukkan tumpukkan entitas (individu yang mewakili sesuatu yang nyata dan dapat dibedakan dari satu dengan yang lain)
2
Menunjukkan himpunan relasi
3 Menunjukkan penghubung antara himpunan
relasi dengan himpunan entitas dan
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1Latar Belakang
Kemajuan pesat tekonologi komputer dalam bidang ilmu pengetahuan pendidikan, bisnis, administrasi perkantoran, komunikasi dan kegiatan lain dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang cukup besar di negara ini dalam proses pembangunan secara menyeluruh. Tidak dapat dielakkan lagi bahwa penggunaan komputer pada era globalisasi ini sudah merupakan salah satu kebutuhan sebagai alat penunjang untuk mempermudah pekerjaan hampir disemua bidang. Kemajuan teknologi yang sangat pesat saat ini mengakibatkan adanya tuntutan terhadap suatu perusahaan untuk dapat mengelola suatu informasi dengan tepat, cepat, dan akurat.
informasi dan komunikasi memusatkan perhatiannya dalam upaya mengolah data menjadi informasi.
Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi melalui sistem informasi bukan saja akan meningkatkan kualitas serta kecepatan informasi yang dihasilkan bagi manajemen, akan tetapi dengan teknologi informasi dan komunikasi yang sesuai akan dapat menciptakan suatu sistem informasi manajemen yang mampu meningkatkan integrasi di bidang informasi dan operasi diantara pihak yang ada di suatu organisasi, baik organisasi lokal maupun organisasi global.
Untuk menyajikan teknologi informasi dan komunikasi yang cepat dan akurat, maka dalam proses pengolahan data harus dilakukan secara terkomputerisasi dalam sebuah sistem yang biasa disebut sistem informasi. Dengan dilakukannya proses pengolahan data secara terkomputerisasi, maka pekerjaan-pekerjaan pengolahan data tersebut bisa dilakukan secara efektif dan efisien.
memberikan laporan tidak efektif dan kurang efisien. Namun mereka sadar dengan pengolahan data secara manual (pencatatan) yang sekarang dijalani dirasakan kurang efektif dan efisien, terutama dalam hal waktu pemrosesan. Pada kegiatan administrasinya, bagian pendaftaran pasien membutuhkan waktu yang sangat lama dalam memproses formulir pendaftaran pasien dan melakukan pencarian data pasien yang berupa dokumen dalam bentuk kertas dan tersusun berdasarkan Nomor Kartu Pasien. Hal ini bisa mengakibatkan antrian pasien terutama pada saat terjadi banyak calon pasien yang akan melakukan registrasi (pendaftaran).
Tabel 1.1 Data Kunjungan Pasien Klinik Bhakti Medika
No. Bulan Klinik
tersebut juga dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas masyarakat serta perusahan - perusahaan yang bekerjasama dengan Klinik Bhakti Medika, sehingga dapat menjadikan klinik tersebut semakin berkembang.
Berdasarkan uraian diatas, maka dalam rangka kegiatan penelitian dan penyusunan tugas akhir penulis mengambil judul : “Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang”.
1.2Identifikasi dan Rumusan Masalah 1.2.1 Identifikasi Masalah
Pada hasil identifikasi permasalahan berdasarkan latar belakang di atas, dapat di kemukakan sebagai berikut :
1. Proses pengolahan data pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang saat ini masih dilakukan secara pencatatan (manual), sehingga pencarian data pasien membutuhkan waktu yang lama.
2. Karena pengolahan sistemnya masih manual, sehingga dalam pembuatan laporan belum efektif dan masih sering terjadi kekeliruan atau kesalahan.
1.2.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah diatas, maka dalam penelitian ini masalah yang ada dapat memunculkan rumusan masalah, adalah sebagai berikut :
1. Bagaimana sistem informasi pengelolaan data pasien yang berjalan saat ini di Klinik Bhakti Medika Karawang.
2. Bagaimana perancangan sistem informasi yang dapat menunjang pada proses pengelolaan data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang.
3. Bagaimana pengujian sistem informasi pengelolaan data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang.
4. Bagaimana implementasi sistem informasi pengelolaan data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang.
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian
1.3.1 Maksud Penelitian
Maksud dari penelitian ini adalah untuk merancang dan membangun aplikasi sistem informasi pengelolaan data pasien pada Klinik Bhakti Medika Karawang, guna mempermudah kinerja karyawan dalam melayani pasien dan membuat laporan khususnya bagian administrasi.
1.3.2 Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui sistem pengolahan data pasien yang sedang berjalan di Klinik Bhakti Medika Karawang.
2. Untuk membuat perancangan sistem informasi pengelolaan data pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang.
3. Untuk mengetahui analisis dan pengujian program di Klinik Bhakti Medika Karawang.
4. Untuk mengetahui implementasi sistem informasi pengelolaan data Pasien di Klinik Bhakti Medika karawang.
1.4Kegunaan Penelitian
1.4.1 Kegunaan Praktis
Adapun kegunaan praktis dari penelitian yang dilakukan diantaranya :
1. Untuk Klinik Bhakti Medika Karawang, diharapkan dapat bermanfaat dan dapat mengembangkan sistem informasi pengelolaan data pasien menjadi lebih baik, sehingga berdampak pada peningkatan kinerja.
2. Untuk bagian admin / pendaftaran, mengefisienkan kerja dalam proses pengolahan data pasien dan membuat laporan.
1.4.2 Kegunaan Akademis
1. Bagi pengembangan ilmu pengetahuan, dapat memberikan suatu karya peneliti baru yang dapat mendukung dalam pengembangan sistem informasi.
2. Bagi peneliti lain, hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran kepada pembaca atau para akademis yang akan mengambil skripsi atau tugas akhir sekaligus sebagai referensi di dalam penulisan.
3. Bagi penulis, dapat menambah atau memperkaya wawasan pengetahuan baik teori, praktek, belajar menganalisa dan melatih daya pikir dalam mengambil kesimpulan permasalahan yang ada di dalam perusahaan, khususnya di Klinik Bhakti Medika Karawang.
1.5Batasan Masalah
Pembatasan masalah ini dilakukan agar dalam mengolah sistem dapat lebih tearah. Dari permasalahan yang timbul, penulis membatasi beberapa permasalahan sebagai berikut :
1. Sistem ini hanya membahas pendaftaran dan pengolahan data pasien Non-Asuransi di Klinik Bhakti Medika Karawang.
2. Sistem ini hanya di gunakan untuk Klinik Bhakti Medika Karawang. 3. Sistem ini hanya membahas pembayaran yang di lakukan secara tunai,
yaitu oleh pasien Non-Asuransi.
4. Sistem ini tidak membahas pengelolaan rekam medik.
1.6.1 Lokasi Penelitian
Lokasi yang menjadi objek penelitian bertempat di Klinik Bhakti Medika yang beralamat di Jl. Ahmad Yani No. 1 A, Dawuan Barat, Cikampek, Karawang.
1.6.2 Waktu Penelitian
Tabel 1.2 Estimasi Jadwal Penelitian
No Waktu Kegiatan
2010
Feb Maret April Mei Juni Juli
3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1. Penyusunan
Proposal 2. Survei objek
penelitian 3. Analisis Sistem 4. Desain Sistem 5. Pembuatan
Sistem (Coding) 6. Implementasi
BAB II
LANDASAN TEORI
2.1Pengertian Sistem
Menurut Jogiyanto H.M (2001:2) Sistem adalah kumpulan elemen-elemen yang saling berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Sebuah sistem terdiri dari bagian-bagian yang saling berkaitan yang beroperasi bersama untuk mencapai beberapa sasaran atau maksud, tujuan dan sasaran yang sama.
Menurut Raymond McLeod, Jr., George Schell (2001:9) Suatu sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu.
Dari dua pengertian tersebut, terdapat dua kelompok pendekatan di dalam mendefinisikan sistem, yaitu menekankan pada prosedurnya dan menekankan pada komponen atau elemennya. Dapat disimpulkan bahwa sistem adalah kumpulan dari elemen-elemen atau prosedur-prosedur yang saling berhubungan dan memiliki tujuan.
2.1.1 Bentuk Dasar Sistem
Gambar 2.1 Bentuk Dasar Sistem (Sumber: Jogiyanto, 2005:4) 2.1.2 Karakteristik Sistem
Menurut Jogiyanto (2005: 3) Bahwa suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat – sifat tertentu, yaitu memiliki komponen – komponen (components), batas sistem (boundary), lingkungan sistem (Environment), penghubung (Interface), masukan (Input), keluaran (Output), pengolah (Proses), dan sasaran (Objective), dan tujuan (Goal).
1. Komponen sistem
Suatu sistem terdiri dari sejumlah komponen yang saling berinteraksi, yang artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan. Komponen sistem atau elemen –elemen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagain – bagian dari sistem. Setiap subsitem mempunyai sifat – sifat dari sistem untuk menjalankan suatu fungsi tertentu dan mempengarui suatu sistem secara keseluruhan.
2. Batas Sistem (boundary)
Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lain atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem di pandang sebagai satu kesatuan. Batas suatu sistem menunjukan ruang lingkup dari sistem tersebut.
3. Lingkungan Sistem (environment)
Linkungan luar dari sistem adalah apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Lingkungan luar sistem dapat bersifat menguntungkan (harus dijaga dan merupakan energi dari sistem) dan dapat bersifat merugikan (harus ditahan dan dikendalikan).
4. Penghubung Sistem (interface)
Penghubung merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lainnya. Melalui penghubung ini memungkinkan sumber-sumber daya mengalir dari subsistem ke subsistem yang lainnya. Keluaran (output) dari satu subsistem akan menjadi masukan (input) untuk subsistem yang lainnya melalui penghubung, Dengan penghubung satu subsistem dapat berinteraksi yang lainnya membentuk satu kesatuan.
5. Masukan Sistem (input)
Masukan (input) adalah energi yang dimasukan ke dalam sistem. Masukan dapat berupa masukan perawatan (maintenance input ) dan masukan sinyal (signal
input). Maintenance input adalah energi yang masukan supaya sistem tersebut
dapat beroperasi. Signal input adalah energi yang diproses untuk didapatkan keluaran.
6. Keluaran Sistem (output)
7. Pengolah Sistem
Suatu sistem dapat mempunyai bagian pengolah yang akan merubah masukan menjadi keluaran.
8. Sasaran Sistem
Suatu sistem pasti mempunya tujuan (goal) atau sasaran (objective). Kalau suatu sistem tidak mempunyai sasaran, maka operasi sistem tidak akan ada gunanya Suatu sistem dikatakan berasil bila mengenai sasaran atau tujuan.
2.1.3
Klasifikasi SistemMenurut Jogiyanto (2005:6) sistem dapat diklasifikasikan dari beberapa sudut pandangan, diantaranya adalah sebagai berikut ini.
1. Sistem diklasifikasikan berdasarkan sebagai sistem abstrak (abstract system) dan sistem fisik (physical system).
Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak nampak, misalnya sistem teologi. Sistem fisik adalah sistem yang ada secara fisik misalnya sistem komputer.
2. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem alamiah (natural system) dan sistem buatan manusia.
Sistem alamiah adalah sistem yang terjadi melalui proses alam dan tidak di buat manusia. Misalnya sistem perputaran bumi. Sistem buatan manusia adalah sistem yang di rancang oleh manusia yang melibatkan interaksi manusia dengan mesin yang disebut dengan human-machine system atau
3. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertentu (deterministic system) dan sistem tak tentu (probabilistic system).
Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Interaksi diantara bagian-bagiannya didekteksi dengan pasti, sehingga keluaran dari sistem dapat diramalkan. Misalnya sistem pada komputer. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat dipredisikan karena mengandung unsur probabilitas.
4. Sistem diklasifikasikan sebagai sistem tertutup (closed system) dan sistem terbuka (open system).
2.2 Pengertian Informasi
Menurut Jogiyanto H.M (2001 : 8) Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam mengambil keputusan saat ini atau mendatang.
Menurut Raymond McLeod, Jr., George Schell (2001:12) Informasi adalah data yang telah diproses, atau data yang memiliki arti. Data terdiri dari fakta-fakta dan angka-angka yang relative tidak berarti bagi pemakai.
Dari pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa informasi adalah hasil dari pengolahan satu atau beberapa data yang memberikan arti dan manfaat.
Informasi yang diperoleh dari pengolahan data dapat dinilai berdasarkan sifatnya. Sifat informasi yang menentukan nilai informasi adalah sebagai berikut :
1. Kemudahan dalam memperoleh 2. Sifat luas dan kelengkapannya 3. Ketelitian (accuracy)
4. Kecocokan dengan pengguna (relevance)
5. Ketepatan waktu 6. Kejelasan (clarity)
7. Fleksibilitas/keluwesannya 8. Dapat dibuktikan
2.2.1 Konsep dasar informasi
Untuk informasi yang di hasilkan dari suatu proses pengolahan data harus memiliki kualitas yang berbeda. Menurut Jogianto (2005: 10) kualitas informasi terdiri dari tiga hal yaitu akurat, relevan dan tepat waktu.
a. Akurat
Berarti informasi harus bebas dari kesalahan-kesalahan, tidak bias atau menyesatkan. Akurat juga berarti informasi harus jelas mencerminkan maksudnya. Informasi harus akurat karena dari sumber informasi sampai kepenerima informasi kemungkinan banyak terjadi gangguan yang dapat merubah atau merusak informasi tersebut. Beberapa hal yang dapat mempengaruhi terhadap keakuratan sebuah informasi antara lain adalah:
1. Kelengkapan (Completeness) Informasi
Informasi yang dihasilkan terdiri dari satu kesatuan informasi yang menyeluruh dan mencangkup berbagai hal yang terkait di dalamnya. Karena apabila informasi yang dihasilkan sebagaian-sebagian tentunya akan mempengaruhi dalam pengambilan keputusa atau menentukan tindakan secara keseluruhan, sehingga akan berpengaruh terhadap kemempuannya untuk mengontrol atau memecahkan suatu masalah dengan baik.
2. Kebenaran (Correctness) Informasi
3. Keamanan (Security) Informasi
Sebuah informasi harus aman, dalam arti hanya di akses oleh pihak-pihak yang berkepentingan saja sesuai dengan sifat dan tujuan dari informasi tersebut.
b. Relevan
Berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakainya. Relevansi informasi untuk tiap-tiap orang satu dengan yang lain berbeda, maka informasi bisa di katakana berguna jika benar-benar beguna dan di butuhkan pemakainya.
c. Tepat pada waktunya
Beberapa informasi ynag datang pada penerima tidak boleh terlambat. Informasi yang sudah usang tidak akan mempunyai nilai lagi karena informasi merpakan landasan di dalam mengambil keputusan.
2.3 Pengertian Sistem Informasi
Informasi merupakan suatu hal yang sangat penting bagi manajemen didalam mengambil keputusan informasi tersebut diperoleh dari sistem informasi. Sistem Informasi ini dapat didefinisikan sebagai berikut:
Bila mengacu pada definisi sistem maka sistem informasi dapat definisikan sebagai suatu sistem yang dibuat oleh manusia yang terdiri atas komponen – komponen dalam organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi. Dapat di simpulkan bahwa sistem informasi adalah perangkat unsur yang secara teratur saling berkaitan dengan tujuan untuk mengelola data sehingga menghasilkan informasi yang berguna.
Sistem informasi juga mempunyai beberapa komponen, yaitu :
1. Hardware (perangkat keras), seperti : keyboard, monitor, microprocessor
dan lain sebagainya.
2. Software (perangkat lunak). 3. Brainware (manusia). 4. Data.
5. Prosedur atau metode-metode. 2.3.1 Komponen Sistem Informasi
Menurut Jogiyanto (2005:12) Istilah dalam komponen sistem informasi adalah blok bangunan (building block) yang dapat di bagi menjadi enam blok, yaitu :
1. Blok masukan (input block)
2. Blok model (model block)
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan mengolah data input untuk menghasilkan suatu informasi yang dibutuhkan.
3. Blok keluaran (output block)
Merupakan informasi yang menghasilkan sekumpulan data yang nantinya akan disimpan berupa data cetak laporan.
4. Blok teknologi (technologi block)
Blok teknologi merupakan penunjang utama dalam berlangsunganya sistem informasi. Yang memiliki beberapa komponen yaitu alat memasukan data (input device), alat untuk menyimpan dan mengakses data (storege device), alat untuk menghasilkan dan mengirimkan keluaran (output divice) dan alat untuk membantuk pengendalian sistem secara keseluruan (control device). Teknologi informasi terdiri dari 3 (tiga) bagian utama, yaitu teknisi (humanware atau brainare), perangkat lunak (software), dan perangkat keras (hardware).
5. Blok basis data (database block)
6. Blok kendali (control block)
Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal–hal yang dapat merusak sistem dapat di cegah bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan kerusakan dalam penggunaan sistem.
2.5Pengertian Pasien
Pasien adalah orang sakit yang dirawat oleh Dokter [http://kamusbahasaindonesia.org/].
2.6Pengertian Klinik
Klinik adalah (bagian) rumah sakit atau lembaga kesehatan tempat orang berobat dan memperoleh advis medis serta tempat mahasiswa kedokteran melakukan pengamatan thd kasus penyakit yg diderita para pasien atau organisasi kesehatan yang bergerak dalam penyediaan pelayanan kesehatan kuratif (diagnosis dan pengobatan), biasanya terhadap satu macam gangguan kesehatan [http://kamusbahasaindonesia.org/].
2.7Pengertian Pendaftaran
Pendaftaran adalah pencatatan hal atau identitas seperti nama, alamat dan sebagainy. Pengertian pendaftaran disini pada dasarnya hanya untuk memperlancar dan mempermudah dalam pendaftaran sehingga terorganisir, teratur dengan capat atau tepat [http://kamusbahasaindonesia.org/].
2.8Pengertian Data
Dengan demikian dapat dijelaskan kembali bahwa data merupakan suatu objek, kejadian, atau fakta yang terdokumentasikan dengan memiliki kodifikasi terstruktur untuk suatu atau beberapa entitas.
2.9 Sekilas Tentang Microsoft Visual Basic 6.0
Pemrograman Microsoft Visual Basic 6.0 adalah pemrograman yang bekerja dalam lingkup Microsoft Windows. Microsoft Visual Basic 6.0 dapat memanfaatkan kemampuan Microsoft Windows secara optimal. Microsoft Visual Basic menunjukan cara yang digunakan untuk membuat graphical user interface dan lingkungan pemrograman Microsoft Visual Basic mengandung beberapa tool yang bermanfaat untuk menjalankan dan mengelola program yang di buat. Microsoft Visual Basic juga mengandung segala sesutau yang dibutuhkan untuk membangun aplikasi untuk Microsoft Windowsdari awal.
Tool yang terdapat dalam Microsoft Visual Basic.
1. Form adalah jendela yang bisa di ubah-ubah untuk membuat antar muka program. Pada program set up, Form bisa mengandung menu, tombol, kotak daftar, baris penggulung dan item-item lan yang bisa di lihat pada program berbasis Windows lainnya.
Objek ini diantaranya adalah objek untuk memanipulasi informasi pada database.
3. Jendela Properties digunakan untuk mengubah karakteristik atau setting property dari elemen yang terdapat pada form. Setting property adalah kualitas objek-objek yang terdapat pada antar muka.
2.10 Sekilas Tentang Microsoft Office Access
Microsoft Access (atau Microsoft Office Access) adalah sebua aplikasi dan perusahaan kecil hingga menengah. Aplikasi ini merupakan anggota dari beberapa aplikasi intuitif sehingga memudahkan pengguna. Versi terakhir adalah Microsoft Office Access 2007 yang termasuk ke dalam
Microsoft Access dapat menggunakan data yang disimpan di dalam format Microsoft Access, Microsoft Jet Database Engine
pengguna yang mahir dapat menggunakannya untuk
BAB III
OBJEK DAN METODE PENELITIAN
31. Objek Penelitian
Penelitian ini di lakukan di Klinik Bhakti Medika yang beralamat di Jl. Ahmad Yani No. 1 A, Dawuan Barat, Cikampek, Karawang.
3.1.1 Sejarah Singkat Klinik
Pada tahun 1990 awalnya kami mendirikan YAYASAN KESEHATAN TENAGA KERJA INDONESIA ( YAKESTI ) DAN YAYASAN MULIA RAHARDJA, yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan dan pada tahun tersebut kami mendirikan 3 (tiga) Klinik yaitu Klinik Yakesti Bekasi,Klinik Harapan Baru dan Klinik Bersama Irigasi ( Klinik dr. Bambang Daryanto ).
Seiiring berkembang waktu maka pada tahun 1997 kami mendirikan kembali 3 ( tiga ) Klinik kembali yaitu Klinik Mulia Medika, Klinik Yakesti Karawang dan Klinik Bhakti Medika, pada tahun 2006 untuk pengembangan ke depan kami mendirikan PT. Yakesti Almalindo Centra Fortuna dan CV. Yakesti Artha Mandiri .
Yakesti telah menjalin kerjasama yang baik dengan banyak perusahaan di Bekasi dan Karawang, perusahaan-perusahaan penyelenggara asuransi kesehatan, dan juga dengan PT JAMSOSTEK ( Persero ).
Kini Yakesti Group menjadi perusahaan yang telah teruji profesionalitasnya dalam memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama kepada pasien baik tenaga kerja perusahaan maupun pasien masyarakat umum. Yakesti bertekad untuk meningkatkan profesionalitas dalam memberikan pelayanan kesehatan dalam era persaingan bebas saat ini.
3.1.2 Visi dan Misi Klinik
Visi
1. Klinik Yakesti Group bertekad untuk meningkatkan profesionalitas dalam memberikan pelayanan kesehatan dalam era persaingan bebas.
2. Menjadikan Klinik Yakesti Group menjadi Klinik Keluarga dan memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien sehingga pasien tersebut cepat di berikan kesembuhan.
Misi
2. Menciptakan lingkungan kerja yan sehat dan harmonis. 3.1.3 Struktur Organisasi perusahaan
Struktur organisasi perusahaan merupakan susunan yang terdiri dari fungsi-fungsi dan hubungan-hubungan yang ada dalam suatu perusahaan yang menyatakan keseluruhan kegiatan untuk mencapai sasaran perusahaan. Disamping itu, struktur organisasi perusahaan mengemukakan adanya batas-batas dari wewenang dan tanggung jawab setiap pimpinan atas kegiatan perusahaan dan dapat mengukur prestasi setiap karyawan di dalam lingkungan kerjanya masing-masing.
Pimpinan Klinik
Apoteker
Staff / Administrasi Dokter Pemasaran
Perawat / Medis
Gambar 3.1 Struktur Organisasi (Sumber : Protap Klinik Bhakti Medika) 3.1.4 Deskripsi Tugas
Job description adalah suatu pernyataan tertulis yang berisi uraian atau gambaran tentang apa saja yang harus dilakukan oleh si pemegang jabatan
ruang lingkup pekerjaan dimana si pemegang jabatan diharapkan dapat memberikan kontribusi dalam mencapai tujuan yang ditetapkan oleh divisi/unit kerja atau tujuan organisasi secara keseluruhan.
Berikut adalah uraian tugas (job description) setiap bagian yang terdapat pada Klinik Bhakti Medika :
1. Pimpinan Klinik
a) Memimpin dan bertanggung jawab atas kinerja pegawai keseluruhan b) Mengurus surat-surat pembayaran pasien Asuransi ke perusahaan
c) Menentukan kebijakan dan arah dari Klinik dalam hal manajemen dan pengembangan usaha. Dewan ini juga menentukan peraturan-peraturan internal yang mengatur jalannya operasional Klinik.
2. Dokter
a) Pengobatan Umum
b) Pemeriksaan Kesehatan / Medical check up
c) Konsultasi Kesehatan
d) Khitan
e) Suntik KB / pil KB
f) Pemeriksaan Kehamilan
g) Imunisasi
h) Operasi kecil / Operasi sedang
3. Administrasi
a) Menangani pendaftaran dan registrasi baik pasien baru maupun pasien lama.
b) Menangani sistem pencatatan dan distribusi surat masuk dan surat keluar. c) Menyusun laporan keuangan setiap bulan.
d) Pembayaran pengobatan pasien. 4. Perawat
Membantu seorang dokter dalam melaksanakan penanganan, khususnya dalam melakukan tindakan (Operasi minor / oprerasi kecil).
5. Apoteker
a) Membuat racikan obat sesuai dengan resep yang diberikan oleh dokter. b) Memberikan obat yang di pesan berdasarkan resep dokter.
6. Pemasaran
a) Mengkoordinasikan kegiatan pemasaran jasa perusahaan, dalam rangka pencapaian target yang ditetapkan.
b) Merumuskan segmentasi, targeting & positioning bagi jasa perusahaan sesuai dengan strategi yang ditetapkan.
3.2 Metode Penelitian 3.2.1 Desain Penelitian
deskriptif, yaitu mengumpulkan data kemudian menganalisanya serta memaparkan hasil pengamatan dilapangan.
3.2.2 Jenis dan Metode Pengumpulan Data
Untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, peneliti melakukan pengumpulan data, dimana jenis data terbagi menjadi dua bagian yaitu data primer dan data Sekunder.
3.2.2.1 Sumber Data Primer
Adapun Metode pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah sebagai berikut:
1. Observasi
Kegiatan observasi meliputi melakukan pencatatan secara sistematik kejadian-kejadian, perilaku, obyek-obyek yang dilihat dan hal-hal lain yang diperlukan dalam mendukung penelitian yang sedang dilakukan. Adapun bagian yang di observasi dalam penelitian ini yaitu bagian administrasi.
2. Wawancara
3.2.2.2 Sumber Data Sekunder
Sumber data sekunder adalah data yang diperoleh dengan cara melakukan kajian kepustakaan, yaitu secara literature (buku-buku, karangan-karangan, kumpulan-kumpulan buku kuliah, informasi melalui internet yang relevan dengan variabel yang diteliti dan dari para narasumber yang berhubungan langsung dengan masalah dan objek yang diteliti) dan berkas-berkas atau data dari perusahaan yang berhubungan dengan penelitian.
3.2.3 Metode Pendekatan dan Pengembangan Sistem
Adapun metode pendekatan dan pengembangan sistem yang dipergunakan oleh penulis, antara lain :
3.2.3.1 Metode Pendekatan Sistem
Metode pendekatan sistem yang akan digunakan penulis adalah metode analisis dan perancangan terstruktur, yakni berorientasi pada data, di mana dalam metode ini terdapat flow map, diagram konteks, data flow diagram (DFD), kamus data, normalisasi, relasi tabel, dan entity relationship diagram (ERD).
3.2.3.2 Metode Pengembangan Sistem
pengembangan sistem yang dilakukan dapat memperokeh hasil yang diinginkan. Strukur pengembangan sistem waterfall ini dapat digambarkan sebagai berikut
Analisis dan Definisi Persyaratan
Perancangan Sistem dan Perangkat Lunak
Implementasi dan Pengujian Unit
Integrasi dan Pengujian Sistem
Operasi dan Pemeliharaan
Gambar 3.2 Model Waterfall Sumber : Ian Sommervile, 2003. 1. Analisis dan definisi persyaratan
Pelayanan, batasan dan tujuan sistem ditentukan melalui konsultasi dengan
user sistem, persyaratan ini kemudian didefinisikan secara rinci dan berfungsi sebagai spesifikasi sistem.
2. Perancangan sistem dan perangkat lunak
3. Implementasi dan pengujian unit
Pada tahap ini, perancangan perangkat lunak direalisasikan sebagai serangkaian perogram/unit program. Pengujian unit melibatkan verifikasi bahwa setiap unit telah memenuhi spesifikasi
4. Integrasi dan pengujian sistem
Unit program atau program individual diintegrasaikan dan diuji sebagai sistem yang lengkap untuk menjamin bahwa persyaratan sistem telah dipenuhi. Setelah pengujian sistem perangkat lunak dikirim kepada pelanggan.
5. Operasi dan pemeliharaan
Biasanya (walaupun tidak seharusnya), ini merupakan fase siklus hidup yang paling luas. Sistem diinstal dan dipakai, pemeliharaan mencakup koreksi dan berbagai error yang tidak ditemukan pada tahap-tahap terdahulu, perbaikan atas unit sistem dan pengembangan pelayanan sistem, sementara persyaratan-persyaratan baru ditambahkan.
3.2.3.3 Alat Bantu Analisis dan Perancangan
Fungsi alat bantu pada analisis dan perancangan adalah untuk mempermudah dalam pembuatan suatu sistem, Adapun alat bantu yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Flowmap (Bagan Alir Dokumen)
mengevaluasi suatu permasalahan yang diharapkan dapat diusulkan perbaikkan-perbaikkannya.
2. Diagram Konteks
Diagram Konteks adalah sebuah diagram sederhana yang menggambarkan hubungan antar entity luar, masukkan dan keluaran dari sistem. Diagram Konteks direpresentasikan dengan lingkaran tunggal yang mewakili keseluruhan sistem. 3. Data Flow Diagram(DFD)
Data Flow Diagram (DFD) adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan dari mana asal data dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut dan interaksi antara data tersimpan dan proses yang dikenakan pada data tersebut.
Data Flow Diagram (DFD) menggambarkan penyimpanan data dan proses
yang mentranformasikan data. Data Flow Diagram (DFD) menunjukkan hubungan antara data pada sistem dan proses pada sistem.
4. Kamus Data
Kamus Data adalah kumpulan elemen-elemen atau simbol-simbol yang digunakan untuk membantu dalam penggambaran atau pengidentifikasian setiap field atau file di dalam sistem.
5. Perancangan Basis Data A. Normalisasi
Normalisasi adalah proses untuk mengubah suatu relasi yang memiliki masalah tertentu ke dalam dua buah relasi atau lebih yang tak memiliki masalah tersebut.
Proses normalisasi ada beberapa tahap, diantaranya adalah : a) Bentuk tidak normal
Tabel dalam bentuk tidak normal atau yang belum ternomalisasi adalah tabel yang memiliki atribut yang berulang.
b) Bentuk normal pertama (1NF)
Bentuk normal pertama biasa dikenakan pada tabel yang belum ternormalisasi. Suatu relasi dikatakan dalam bentuk normal pertama jika dan hanya jika setiap atribut bernilai tunggal setiap baris.
c) Bentuk normal kedua (2NF)
Bentuk normal kedua didefinisikan berdasarkan dependensi fungsioanl. Suatu relasi berada dalam bentuk normal kedua jika dan hanya jika :
1. Berada pada bentuk normal pertama
2. Semua atribut bukan kunci memiliki dependensi sepenuhnya terhadap kunci primer.
d) Bentuk normal ketiga (3NF)
2. Setiap atribut bukan kunci tidak memiliki dependensi transitif terhadap kunci primer
e) Bentuk normal Boyce-Codd (BCNF)
Suatu relasi disebut memenuhi normal Boyce-Codd jika dan hanya jika semua penentu (determinan) adalah kunci kandidat (atribut yang bersifat unik) f) Bentuk normal keempat (4NF)
Suatu relasi memenuhi bentuk normal keempat jika : 1. Telah berada pada bentuk Boyce-Codd (BCNF)
2. Tidak mengandung dua atribut atau lebih yang bernilai banyak g) Bentuk normal kelima (5NF)
Bentuk normal kelima (5NF) terkadang disebut PJ/NF (Projection
Join/Normal Form) menggunakan acuan dependensi gabungan. Suatu relasi
berada dalam bentuk normal kelima jika dan hanya jika setaip dependensi gabungan dalam R tersirat oleh kunci kandidat relasi R.
Secara praktis dapat dikatakan bahwa suatu relasi R berada dalam bentuk normal kelima jika data yang ada padanya tidak dapat lagi didekomposisi menjadi relasi-relasi yang lebih kecil dengan kunci kandidat relasi-relasi yang lebih kecil ini tidak sama dengan kunci kandidat relasi.
dipakai pada kasus-kasus khusus, yakni pada relasi yang mengandung dependensi nilai banyak.
B. Tabel Relasi
Tabel relasi dalam database menunjukkan relasi antar tabel-tabel. Dengan adanya relasi data dari beberapa tabel dapat ditampilkan sebagai satu kesatuan informasi dalam bentuk query, form atau report.
Entity Relationship Diagram (ERD)
ERD merupakan suatu model jaringan yang menggunakan susunan data yang tersimpan dalam sistem secara abstrak.
ERD berbeda dengan DFD yang merupakan suatu model jaringan fungsi yang akan dilaksanakan oleh sistem, sedangkan ERD merupakan model jaringan data yang menekankan pada struktur-struktur dan hubungan data.
Adapun elemen-elemen dari ERD adalah sebagai berikut : a) Entity (entitas)
Entity (entitas) adalah sesuatu apa saja yang ada di dalam sistem, nyata ataupun abstrak di mana data tersimpan atau dimana terdapat data.
Entitydigambarkan dengan sebuah bentuk persegi panjang. b) Relationship
Relationship adalah hubungan alamiah yang terjadi antara entity (entitas) Relationshipdigambarkan dengan sebuah bentuk belah ketupat.
c) Relationship Degree(derajat relationship)
d) Atribut
Atribut adalah sifat atau karakteristik dari tiap entitas maupun tiap relationship.
e) Kardinalitas
Kardinalitas relasi menunjukkan jumlah maksimum baris yang dapat berelasi dengan entitas pada entitas yang lain.
Ada 3 macam kardinalitas, yaitu : 1) One to one(satu ke satu)
Tingkat hubungan ini menunjukkan hubungan satu ke satu, dinyatakan dengan satu kejadian pada entitas pertama, dan hanya mempunyai satu hubungan dengan satu kejadian pada entitas yang kedua. Artinya setiap baris A berhubungan dengan paling banyak satu baris pada enititas B dan begitu juga sebaliknya.
2) Many to many atau many to one(satu ke banyak atau banyak ke satu) Tingkat hubungan satu ke banyak adalah sama dengan banyak ke satu tergantung dari arah mana hubungan itu dilihat. Artinya untuk satu kejadian pada entitas pertama mempunyai banyak hubungan dengan kejadian pada entitas kedua.
3) Many to many(banyak ke banyak)
3.2.4 Pengujian Software
Pengujian Software adalah cara atau teknik untuk menguji perangkat lunak, mempunyai mekanisme untuk menentukan data uji yang dapat menguji perangakat lunak secara lengkap dan mempunyai kemungkinan tinggi untuk menemukan kesalahan.
Perangkat lunak dapat diuji dengan dua cara, yaitu :
1. Pengujian dengan menggunakan data uji untuk menguji semua elemen program (data internet, loop, logika, keputusan dan jalur). Data uji dibangkitkan dengan mengetahui struktur internet (kode sumber) dari perangkat lunak.
2. Pengujian dilakukan dengan mengeksekusi data uji dan mengecek apakah fungsional perangkat lunak bekerja dengan baik. Data uji dibangkitkan dari spesifikasi perangkat lunak.
Black box testing
BAB IV
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
4.1 Analisis Sistem Yang Sedang Berjalan
Analisis sistem merupakan analisa prosedur yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan akan data suatu sistem yang sedang berjalan di suatu perusahaan. Tahap analisa merupakan tahap penting, karena kesalahan dalam tahap ini akan menyebabkan kesalahan pada tahap perancangan.
Analisa sistem diperlukan untuk memenuhi kebutuhan akan data dan prosedur sistem yang sedang berjalan, selain itu bertujuan juga untuk mengetahui lebih jelas bagaimana cara kerja sistem tersebut dan masalah apa saja yang di hadapi sistem untuk dapat dijadikan usulan perancangan sistem.
4.1.1 Analisis Dokumen
Analisis dokumen mempunyai tujuan untuk mengetahui dokumen-dokumen apa saja yang terkait dalam sistem serta hal-hal apa saja yang berkaitan dengan dokumen tersebut. Hal ini perlu dilakukan untuk memberikan informasi sebagai masukan pada pengembangan sistem yang sedang berjalan. Berikut adalah analisis dari dokumen–dokumen yang terlibat dalam prosedur yang sedang berjalan Pada Klinik Bhakti Medika Karawang :
1. Nama : Kartu pasien
mengetahui identitas pasien Sumber Data : Administrasi
Rangkap : 1 (satu)
Atribut : no kartu, nama pasien, tanggal lahir, umur, perusahaan, alamat, telepon
2. Nama : Buku pendaftraran
Fungsi : Mengetahui data lengkap pasien Sumber Data : Bagian Administrasi
Rangkap : 1 (satu)
Atribut : Tanggal, no pasien, nama pasien, tanggal lahir, umur, alamat, pekerjaan, jenis pasien, nama dokter
3. Nama : Kartu rekam medik
Fungsi : Sebagai catatan riwayat penyakit pasien dan hasil diagnosa pasien
Sumber Data : Bagian Administrasi Rangkap : 1 (satu)
Atribut : no pasien, nama pasien, umur, alamat, tanggal periksa, anamnesa, pemeriksaan(therapy), diagnosa, nama dokter 4. Nama : Resep
Fungsi : Sebagai dokumen untuk mencatat daftar resep untuk pasien
Atribut : Tanggal, bulan, tahun, nama obat, jumlah, dosis, satuan 6. Nama : Data Obat
Fungsi : Mengetahui data tentang obat Sumber Data : Bagian Apotek
Rangkap : 1 (satu)
Atribut : nama obat, satuan, harga 7. Nama : Laporan Kunjungan Pasien
Fungsi : Mengetahui data kunjungan pasien Sumber Data : Bagian Administrasi
Rangkap : 1 (satu)
Atribut : No kunjungan, tanggal kunjungan, nama pasien, jenis pasien, usia, penyakit, jumlah kunjungan
8. Nama : Laporan Pembayaran
Fungsi : Mengetahui pendapatan perbulan Sumber Data : Bagian Administrasi
Rangkap : 1 (satu)
Atribut : Tanggal, nama pasien, biaya dokter/periksa, biaya obat, nama dokter, jumlah
4.1.2 Analisis Prosedur yang sedang berjalan
dibuatkan kartu pasien dan kartu rekam medik. Kartu identitas pasien dan kartu berobat diserahkan pada pasien.
2. Pasien yang sudah pernah berobat harus membawa kartu pasien dan melakukan daftar ulang pada bagian administrasi.
3. Bagian administrasi akan mengecek kartu pasien dan mencari kartu rekam medik di tempat arsip rekam medik sesuai dengan nomor pasien yang di tuju. Kemudian mencatat data pasien ke dalam buku pendaftaran pasien. 4. Admin akan menyerahkan kartu rekam medik pasien kepada dokter,
kemudian dokter akan mencatat keluhan atau gejala-gejala pasien pada kartu rekam medik.
5. Setelah proses pemeriksaan selesai pasien membawa kartu rekam medis (terisi) dan resep, kartu rekam medik (terisi) selanjutnya di serahkan ke bagian admin untuk di arsipkan sedangkan resep di serahkan ke apotek. 6. Apotek akan menyiapkan obat sesuai dengan resep, dan menghitung biaya
pemakaian obat atau biaya resep yang menghasilkan struk obat. 7. Struk obat di serahkan ke bagian admin oleh bagian apotek.
8. Admin akan menghitung total pembayaran biaya periksa dan biaya obat, kemudian membuat struk pembayaran rangkap 2 (dua), satu di serahkan pada pasien satu lagi di arsipkan.
10.Dari buku pendaftaran pasien, setiap bulannya admin akan membuat laporan kunjungan pasien, laporan kunjungan pasien di buat rangkap 2 (dua), satu untuk di arsipkan satu lagi untuk di serahkan pada pimpinan.
4.1.2.1 Flow Map Yang Berjalan
Flow Map ini menggambarkan suatu diagram sistem yang didalamnya terdapat subsistem–subsistem. Didalam subsistem–subsistem tersebut terdapat dokumen yang mengalir yang menghubungkan antara subsistem–subsistem yang ada disistem pencatatan pengelolaan data pasien di klinik Bhakti Medika Karawang.
Flowmap Pendaftaran Pasien Baru Yang Berjalan
Admininistrasi
Kartu pasien Kartu rekam
medik KTP pasien
KTP pasien
Kartu pasien
A
Flowmap Sistem Yang Berjalan
Kartu Pasien Kartu Pasien
Cocokan
Lap. pendapatan Lap. pendapatan
Data Obat
Gambar 4.2 Flow Map pengelolaan data pasien yang berjalan 4.1.2.2 Diagram Kontek
tujuan informasi yang dihasilkan. Diagram kontek yang sedang berjalan di Klinik Bhakti Medika Karawang, Berkaitan dengan aliran – aliran sistem dengan bagian bagian luar :
SISTEM PENGELOLAAN DATA PASIEN
Pasien
Pimpinan ID Pasien
Kartu berobat
Kartu rekam medik yg terisi
Resep
ID Pasien
Kartu rekam medik yg terisi Resep
Stuk pembayaran
Lap. pndapatan Lap. Kunjungan pasien
Gambar 4.3. Diagram Kontek yang berjalan 4.1.2.3 Data Flow Diagram (DFD)
Struk Pembayaran Hitung biaya obat
4.0
Kartu rekam medik yg terisi Pembayaran
5.0
Kartu rekam medik yg terisi
Resep
Gambar 4.4 Data Flow Diagram Level 1 yang berjalan DFD Level 2 Untuk Proses 1.0
Catat Data
DFD Level 2 Untuk Proses 2.0
Gambar 4.6 DFD Level 2 Untuk Proses 2.0 DFD Level 2 Untuk Proses 6.0
Buku
Lap. Kunjungan Pasien Lap. Pembayaran
Gambar 4.7 DFD Level 2 Untuk Proses 6.0 4.1.3 Evaluasi Sistem yang sedang berjalan
1. Masih banyak prosedur yang menggunakan proses pencatatan manual misalnya proses pendaftaran pasien baru, proses registrasi pasien lama, dan proses pencatatan rekam medik sehingga mengakibatkan menumpuknya arsip-arsip yang dikhawatirkan akan rusak atau hilang. Dengan demikian, maka perlu dibangun sebuah sistem informasi yang didalamnya terdapat proses pendaftaran pasien baru, proses registrasi pasien lama dan proses pemeriksaan atau rekam medis agar dapat menyelesaikan permasalahan di atas.
2. Sering terjadi kesulitan dalam pencarian data pasien atau kartu rekam medik, sehingga menyebabkan terhambatnya pelayanan terhadap pasien lain. Maka perlu dibangun sebuah sistem basis data yang dapat menampung seluruh data pasien.
3. Kesulitan dalam pembuatan beberapa laporan, misalnya laporan kunjungan pasien, laporan pembayaran dan laporan pemakaian obat. Dengan demikian maka perlu dibangun pula sebuah sistem informasi yang dapat membuat laporan-laporan yang dibutuhkan tersebut.
4.2 Perancangan Sistem
4.2.1 Tujuan Perancangan Sistem
Tujuan dari perancangan sistem adalah memberikan gambaran secara umum kepada pemakai tentang sistem yang baru. Perancangan dapat mengidentifikasikan komponen aplikasi yang akan didesain secara terinci. Desain terinci dimaksudkan untuk pemograman komputer dan ahli teknik lain yang akan mengimplementasikan sistem.
4.2.2 Gambaran Umum Sistem yang Diusulkan
Sistem yang dibangun adalah sistem informasi pengelolaan data pasien berbasis komputer, mempunyai kelebihan dalam kecepatan dan keakuratan, serta dapat mempermudah dalam memasukan data pasien atau pencarian data pasien, karna langsung tersimpan di database sehingga dapat menghindari adanya kesalahan penginputan data. Selain mempercepat dan mempermudah dalam mengakses atau mengolah data, sistem yang diusulkan ini berguna bagi para karyawan khususnya bagian administrasi untuk menginput data pasien dan pencarian data pasien bisa dengan cepat dan akurat.
Sistem yang dibangun memiliki fasilitas untuk melakukan pencarian dan pengecekan pasien yang datang apabila pasien tidak membawa kartu pasien tapi pernah berobat maka akan dicek apakah pasien pernah datang sebelumnya.
4.2.3 Perancangan Prosedur yang Diusulkan
dalam pembuatan suatu sistem. Sedangkan perancangan prosedur yang akan diusulkan merupakan tahap untuk memperbaiki atau meningkatkan efisiensi kerja.
Tahap perancangan sistem yang digambarkan sebagai perancangan untuk membangun suatu sistem dan mengkonfigurasikan komponen-komponen perangkat lunak sehingga menghasilkan sistem yang baik, sistem yang dirancang tersebut menjadi satu komponen. Untuk itu prosedur yang akan diusulkan dalam perancangan prosedur antara lain adalah :
1. Pasien baru melakukan pendaftaran dengan memberikan data pasien berupa kartu identitas pasien pada bagian administrasi, kemudian oleh bagian administrasi diinput ke database, dari database admin mencetak kartu pasien dan kartu rekam medik. Kartu identitas pasien dan kartu pasien diserahkan pada pasien.
2. Pasien yang sudah pernah berobat harus membawa kartu pasien dan melakukan daftar ulang pada bagian administrasi.
3. Bagian administrasi akan menginput data pasien ka database dan mencari kartu rekam medik di tempat arsip rekam medik sesuai dengan nomor pasien yang di tuju.
4. Admin akan menyerahkan kartu rekam medik pasien kepada dokter, kemudian dokter akan mencatat keluhan atau gejala-gejala pasien pada kartu rekam medik.
6. Apotek akan menyiapkan obat sesuai dengan resep, dan menghitung biaya pemakaian obat atau biaya resep yang menghasilkan struk obat.
7. Struk obat di serahkan ke bagian admin oleh bagian apotek.
8. Admin akan menginputkan pembayaran biaya periksa dokter dan biaya obat dalam database, kemudian mencetak struk pembayaran untuk di serahkan pada pasien.
4.2.3.1 Flow Map Yang Di Usulkan
Flowmap Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien Yang Di Usulkan
Dokter Administrasi
Resep
Apotek Pimpinan
Pasien
KTP pasien KTP pasien
Database Pasien
Cetak kartu pasien dan rekam medik
Kartu Pasien
4.2.3.2 Diagram Kontek Yang Di Usulkan
Gambar 4.9 Diagram Kontek yang di usulkan 4.2.3.3 Data Flow Diagram Yang Di Usulkan
a. DFD Level 1 Yang Di Usulkan Hitung biaya obat
4.0 Kartu rekam medik yg terisi Pembayaran
b. DFD Level 2 Untuk Proses 1.0 Yang Di Usulkan
Gambar 4.11 DFD Level 2 Untuk Proses 1.0 c. DFD Level 2 Untuk Proses 6.0 Yang Di Usulkan
T. Daftar T. Bayar
Buat Lap.
Lap. Kunjungan Pasien Lap. Pendapatan
T. Pasien T. Detail Bayar T. Tindakan
T. Dokter
4.2.3.4 Kamus Data
Kamus data adalah kamus yang berfungsi untuk mendeskrifsikan data dan aliran data informasi dari diagram hubungan entity dan dokumen–dokumen sumber input dari perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang.
Dengan menggunakan kamus data, analisis sistem dapat mendefinisikan data yang mengalir, berisi informasi tentang struktur database.
Kamus data berfungsi antara lain sebagai berikut :
1. Menjeleskan arti aliran data penyimpanan Data Flow Diagram
2. Mendeskrifsikan konfosisi paket data yang bergerak melalui aliran data 3. Mendeskrifsikan komponen penyimpanan data
Kamus data yang diusulkan dalam Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang adalah sebagai berikut :
Tabel 4.1 Tabel Kamus Data
1. Nama Arus Data : Data Pasien
Alias : -
Aliran : Pasien – Proses 1.0, proses 1.0 – f_data_pasien, f_data_pasien – pasien, f_data_pasien - proses 2.0. Atribut No Pasien, No KTP, Nama, Tempat Lahir, Tanggal
Lahir, Umur, jenis Kelamin, Golongan Darah, Alamat, telepon.
2. Nama_Arus Data
: Kartu Pasien
Aliran : Proses 1.0 - Pasien, Pasien - Proses 2.0, proses 2.0 – F_daftar.
Atribut : No Pasien, Nama, Tanggal Lahir, Umur, Perusahaan, Alamat, Telepon.
3. Nama Arus Data : Kartu Rekam Medik Alias : -
Aliran : Proses 2.0 – proses 3.0, proses 3.0 – pasien. Atribut : No kartu, no KPJ, nama_pasien, umur, alamat
lengkap, telepon, tanggal, diagnose, terapi, keterangan.
4. Nama Arus Data : Pembayaran Alias : -
Aliran : Proses 4.0 – proses 5.0, proses 5.0 – pasien. Atribut : No bayar, tanggal, no pasien, biaya obat, jumlah
tindakan. 5. Nama Arus Data : Resep
Alias : -
Aliran : Proses 3.0 – pasien, pasien – proses 4.0
Atribut : Tanggal, Nama obat, Jumlah obat, Dosis, Keterangan 6. Nama Arus Data : Laporan Kunjungan Pasien
Alias : -
Aliran : F_daftar – proses 6.0, proses 6.0 - pimpinan Atribut : Tanggal daftar, No pasien, Nama, Umur, Klinik,
Dokter
7. Nama Arus Data : Laporan Pembayaran
Alias : -
Atribut : Tanggal, No bayar, Nama, Nama tindakan, Biaya, Jumlah biaya tindakan, Biaya obat, total bayar.
4.2.4 Perancangan Basis Data
Perancangan basis data merupakan perancangan yang digunakan untuk pembuatan dan penyimpanan data kedalam sistem yang terdiri dari beberapa file database. Pada perancangan database ini akan dibahas :
1. Normalisasi 2. Relasi Tabel
3. Entity Relationship Diagram (ERD) 4. Struktur File
5. Kodifikasi 4.2.4.1 Normalisasi
Normalisasi merupakan suatu proses pengelompokan data elemen menjadi tabel–tabel yang menunjukan entity dan relasinya yang berfungsi untuk menghilangkan redudansi data, menentukan file kunci yang unik untuk mengakses data serta pembentukan relasi sehingga database tersebut mudah dimodifikasi.
Adapun normalisasi dari Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang adalah sebagai berikut :
1. Bentuk Tidak Normal
{No Pasien, No KTP, Nama, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, Umur, jenis Kelamin, Golongan Darah, Alamat, Telepon, Tanggal daftar, No pasien, Klinik, Kode dokter, Kode tindakan, Nama Tindakan, Biaya, No bayar, Kode tindakan, Kode dokter, SIP, Nama dokter, Jenis dokter, No bayar, Tanggal, No pasien, Biaya obat, Jumlah tindakan.}
2. Bentuk Normal Pertama
Pada tahap ini kita bagi seluruh data yang di perlukan menjadi beberapa bagian berdasarkan jenis data tersebut.
{No Pasien, No KTP, Nama, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, Umur, jenis Kelamin, Golongan Darah, Alamat, Telepon, Tanggal daftar, Klinik, Kode dokter, Kode tindakan, Nama Tindakan, Biaya, No bayar, SIP, Nama dokter, Jenis dokter, Biaya obat, Jumlah tindakan.}
3. Bentuk Normal Kedua
Pada tahap ini kita bagi berdasarkan jenis dan memberikan primary key pada masing-masing table.
Tabel Pasien
{No_Pasien*, No_Ktp, Nama, Tempat_Lahir, Tanggal_Lahir, Umur, Jenis_Kelamin, Golongan_darah, Alamat, Telepon}
Tabel Pembayaran
{No_Bayar*, Tanggal, No_Pasien, Biaya_Obat, Jumlah_Tindakan, Tanggal_Daftar*, Klinik, Kode_Dokter }
Tabel Tindakan
Tabel Dokter
{Kode_Dokter*, SIP, Nama_Dokter, Jenis_Dokter} 4. Bentuk Normal Ketiga
Pada tahap ini kita bagi menjadi lebih terperinci untuk menghindari terjadinya redundancy.
Tabel Pasien
{No_Pasien*, No_Ktp, Nama, Tempat_Lahir, Tanggal_Lahir, Umur, Jenis_Kelamin, Golongan_darah, Alamat, Telepon}
Tabel Pendaftaran
{Tanggal_Daftar, No_Pasien**, Klinik, Kode_Dokter**} Tabel Pembayaran
{No_Bayar*, Tanggal, No_Pasien**, Biaya_Obat, Jumlah_Tindakan} Tabel Tindakan
{Kode_Tindakan*, Nama_Tindakan, Biaya} Tabel Dokter
{Kode_Dokter*, SIP, Nama_Dokter, Jenis_Dokter} Tabel Detail Bayar
{No_Bayar**, Kode_Tindakan**}
4.2.4.2 Relasi Tabel
Gambar 4.13 Relasi Tabel 4.2.4.3 Entity Relationship Diagram
Entity Relational Diagram (ERD) adalah diagram yang memperlihatkan
entitas-entitas yang terlibat dalam suatu sistem serta hubungan–hubungan (relasi) antar entitas tersebut. Berlainan dengan model objek, tekanan utama pada ERD adalah tabel–tabel yang mempresentasikan relasi antar entitas itu sendiri. Kesatuan relasi sistem dapat diketahui dari item data yang menghubungkan suatu arsip ke arsip lain. Sedangkan data yang direlasikannya dapat dari hasil analisa kebutuhan informasi yang tergambar pada dokumen masukan dan keluaran, dimana dari data tersebut ditentukan entitas serta relasinya yang ditunjukan dengan model relasi.
Kerelasian entitas dapat dikelompokan dalam 3 jenis, yaitu :
No_Pasien*
Tanggal Daftar * No Pasien **
1. Satu ke satu (One to One) 2. Satu ke banyak (One to Many) 3. Bayak ke banyak (Many to Many)
Entity Relational Diagram (ERD) dari perancangan sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang adalah sebagai berikut :
Tindakan
Gambar 4.14 Gambar Entity Relationship Diagram (ERD)
4.2.4.4 Struktur File
Tabel 4.2 Tabel Struktur File Tabel Pasien No Nama Field Type Size Keterangan
1. NoPasien* Text 10 No Pasien
2. NoKtp Text 20 No Ktp
3. Nama Text 30 Nama Pasien
4. TmptLhr Text 20 Tempat Lahir
5. TglLahir Date/Time - Tanggal Lahir
6. Umur Number - Umur
7. JenisKel Text 12 Jenis Kelamin
8. Goldarah Text 2 Golongan Darah
9. Alamat Text 50 Alamat
10. Tlp Text 14 Telepon
Tabel 4.3 Tabel Struktur File Tabel Pendaftaran No Nama Field Type Size Keterangan
1. TglDaftar* Date/Time - Tanggal Daftar
2. NoPasien** Text 10 No Pasien
3. Klinik Text 8 Klinik
Tabel 4.4 Tabel Struktur File Tabel Dokter No Nama Field Type Size Keterangan
1. KodeDok* Text 8 Kode Dokter
2. SIP Text 40 Surat Izin Praktek
3. NamaDok Text 80 Nama Dokter
4. JenisDokter Text 15 Jenis Dokter
Tabel 4.5 Tabel Struktur File Tabel Tindakan No Nama Field Type Size Keterangan
1. KodeTind* Text 10 Kode Tindakan
2. NamaTind Text 100 Nama Tindakan
3. Biaya Currency - Biaya Tindakan
Tabel 4.6 Tabel Struktur File Tabel Pembayaran No Nama Field Type Size Keterangan
1. NoBayar* Text 10 No Bayar
2. Tanggal Date/Time - Tanggal
3. NoPasien** Text 10 No Pasien
4. BiayaObt Currency - Biaya Obat
Tabel 4.7 Tabel Struktur File Detail Bayar No Nama Field Type Size Keterangan
1. NoBayar** Text 10 No Bayar
2. KodeTind** Text 10 Kode Tindakan
4.2.4.5 Kodifikasi
Kodifikasi dibuat untuk mengidentifikasi suatu objek secara singkat. Dengan adanya sistem kodefikasi ini diharapkan dapat mengklarifikasi data, memasukkan data ke dalam komputer dan mengambil data. Kode dibuat dalam kumpulan angka. Dalam Sistem Informasi ini terdapat pengkodean yang bertujuan mempermudah dalam memasukkan data dan dalam melakukan pencarian data Adapun pengkodean tersebut diantaranya :
1. No Pasien
Format : XXX XX XX
Kode Menurut Tahun Pertama Kali Datang Kode Menurut Bulan Pertama Kali Datang Menunjukan No Urut Pasien
Keterangan : Contoh : 0010510
2. Kode Tindakan Format : XX XXX
Menunjukan No Urut Tindakan Menunjukan Kode Tindakan Keterangan :
Contoh : TU001,TG002
*Nama Tindakan Umum Urutan ke 001. *Nama Tindakan Gigi Urutan ke 002. 3. Kode Dokter
Format : XX XX
No Urut Dokter Kode Dokter Keterangan :
Contoh : DU01, DG02
*Dokter Umum No Urut Ke 1. *Dokter Gigi No Urut Ke 2. 4. No Bayar
Format : XX XX / XXX
Keterangan : Contoh :0510/001
No Bayar Bulan 05 Tahun 2010 / No Pembayaran Ke 001. 4.2.5 Perancangan Antar Muka
Pada sub bab ini akan menjelaskan tentang perancangan program Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien yang dibangun meliputi perancangan input dan perancangan output yang ada pada Sistem Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang. Hal ini dilakukan untuk mempermudah pengguna dalam mengetahui proses input dan output yang terdapat pada aplikasi.
4.2.5.1 Struktur Menu
Struktur menu merupakan bentuk utama dari suatu rancangan program yang berfungsi untuk memudahkan dalam menjalankan suatu program sesuai dengan kebutuhannya. Berikut adalah struktur Menu dari Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang.
File Data Proses Laporan About
Logout
4.2.5.2 Perancangan Input
Perancangan input merupakan desain yang dirancang untuk menerima masukan dari pengguna sistem. Rancangan masukan ini harus dapat memberikan penjelasan bagi pemakainya, baik dari bentuk maupun dari masukan masukan yang akan diisi.
1. Form User Login
Sebelum masuk ke dalam menu utama, pengguana terlebih dahulu harus mengisi form login. Dimana form login ini digunakan untuk otorisasi terhadap pemakai (user). Menu ini akan meminta User Name dan Password sebelum masuk ke sistem. Jika sudah di isi kemudian tekan enter pada keyboard. Desain
form login dibuat seperti dibawah ini :
LOGIN BATAL
User Name
Password
Form Login
Gambar 4.16 Rancanagan Tampilan Login
2. Form Input Menu
tersebut merupakan menu utama, dimana form ini akan tampil jika nama user dan
fassword benar.
Form Utama
Proses About
Data Laporan
File
APLIKASI PENGELOLAAN DATA PASIEN KLINIK BHAKTI MEDIKA
Logo
Gambar 4.17 Rancangan Menu Utama
Setelah berada pada form utama, maka pada perancangan input yang penulis buat berdasarkan tema dari Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien di Klinik Bhakti Medika Karawang adalah sebagai berikut :
a. Form Data Pasien
No. Pasien Form Input Data Pasien
Gambar 4.18 Rancangan Form Data Pasien
b. Form Data Tindakan
Form ini berfungsi untuk mengisi data tindakan, menambah apabila ada tindakan baru yang belum terdaftar, serta mengetahui harga dari tiap masing-masing tindakan.
c. Form Data Dokter
Form ini berfungsi untuk melihat data dokter, bisa juga menambah apabila ada dokter baru.
Kode Dokter
Gambar 4.20 Rancangan Form Data Dokter d. Form Pendaftaran Pasien
Form ini berfungsi untuk mendaftarkan pasien, baik pasien baru maupun pasien lama, ke klinik mana dan siapa dokter yang memeriksanya.
Tanggal Jumlah Pasien Hari Ini
e. Form Pembayaran
Form ini digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran yang dilakukan oleh pasien umum.
No. Bayar
No. Pasien
Nama Pasien
Tanggal
Kode Tindakan Nama Tindakan Biaya
+
CETAK KELUAR
BATAL
BAYAR Jumlah Tindakan
Biaya Obat
Total Biaya Form Pembayaran
Gambar 4.22 Rancangan Form Pembayaran
4.2.5.3 Perancangan Output
