PERENCANAAN STRATEGI UNTUK PERSIAPAN PENERAPAN SISTEM
MANAJEMEN MUTU (ISO 9001:2000) (Study Kasus PT Jati Mas
Indonesia Singosari-Malang)
Oleh: DESY MAYASARI ( 04540052 )
Industrial Engineering
Dibuat: 2009-10-16 , dengan 3 file(s).
Keywords: Analisis SWOT, Sistem Manajemen Mutu, ISO 9001:2000
ABSTRAKSI
PT. Jati Mas Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri furniture. Perusahaan menghadapi banyak tantangan persaingan dan lingkungan yang kompetitif, untuk menghadapi tantangan tersebut penggunaan strategi yang tepat menjadi sangat penting.
Disamping itu untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat dan untuk memenuhi kepuasan pelanggan dalam hal peningkatan mutu produk, perusahaan berusaha melakukan perencanaan untuk mendapatkan sertifikat ISO 9001:2000. Dengan adanya penerapan ISO 9001:2000 perusahaan ini mengharapkan akan mampu meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut perlu dilakukan perencanaan strategi pada perusahaan untuk persiapan penerapan ISO 9001:2000. Metode yang digunakan adalah dengan Analisis SWOT langkah pertama yang dilakukan yaitu mengidentifikasi faktor internal dan eksternal perusahaan dilanjutkan dengan pemetaan awal pada perusahaan yang bertujuan untuk mengetahui kondisi aktual perusahaan dengan standar ISO 9001:2000, kemudian dibuat
kuesioner berdasarkan konsep SWOT yaitu faktor internal kekuatan dan kelemahan serta faktor eksternal yaitu peluang dan ancaman yang dipadukan dengan persyaratan ISO 9001:2000. Dari hasil kuesioner akan diketahui bobot dan rating dari masing-masing faktor internal dan eksternal yang selanjutnya digunakan untuk mengembangkan strategi berdasarkan kekuatan dan
kelemahan yang dimiliki untuk mengatasi ancaman eksternal dan memperoleh peluang yang ada dengan menggunakan matrik SWOT/TOWS dan matrik Internal-Eksternal.
Berdasarkan Matrik IFAS (Internal Strategic factors Analysis Summary) dapat diketahui bobot dan rating faktor internal, kekuatan dan kelemahan perusahaan yang ada pada saat ini diperoleh skor sebesar (2.65) dan dari Matrik EFAS (Eksternal Strategic factors Analysis Summary) diketahui bobot dan rating faktor eksternal yaitu peluang dan ancaman PT. Jati Mas Indonesia skornya sebesar (2.25) maka PT. Jati Mas Indonesia berada pada posisi SO (kekuatan-peluang). Pada posisi ini, PT. Jati Mas Indonesia memanfaatkan kekuatan yang ada pada perusahaan untuk menghadapi peluang.
ABSTRAC
To overcome the problems require to be conducted by planning of strategy at company for the preparation of applying of ISO 9001:2000. Method the used is with Analysis of SWOT first step which conducted by that is identifying internal factor and company external continued with mapping early at company with aim to know the condition of company actual with standard of ISO 9001:2000, is later then made by questioner pursuant to concept of SWOT that is internal factor of weakness and strength and also factor of eksternal that is allied threat and opportunity with conditions of ISO 9001:2000. From result of questioner will know by and wight of rating from each internal factor and exsternal is later on used to develop strategy pursuant to weakness and strength had to overcome threat of eksternal and obtain;get existing opportunity by using SWOT matrix/ and tows of matrik Internal-External.
