ii
EFEKTIVITAS TWITTER SEBAGAI MEDIA INFORMASI BAGI
MAHASISWA
(Studi Deskriptif Akun @ikomUMM pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2013)
S K R I P S I
Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Persyaratan Untuk mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)
Oleh:
Shella Kuesuma Wardanie
201010040311068
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
iii LEMBAR PENGESAHAN
Nama : SHELLA KUESUMA WARDANIE NIM : 201010040311068
Jurusan : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Judul Skripsi : Efektivitas Twitter sebagai Media Informasi bagi Mahasiswa (Studi Deskriptif Akun@ikomUMM pada Mahasiswa Ilmu
Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2013)
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu politik Universitas Muhammadiyah Malang
dan dinyatakan LULUS
Pada Hari : Senin Tanggal : 21 Juli 2014 Tempat : Ruang 607 GKB 1
Mengesahkan, Dekan FISIP UMM
Dr. Asep Nurjaman, M.Si
Dewan Penguji:
iv KATA PENGANTAR
Alhamdulillahhirobbil’alamin, Segala Puja dan Puji hanya Milik Allah SWT,
dengan segenap rasa syukur akan ke-Esaan nya yang telah memberi nikmat dan anugerah yang sangat indah pada waktunya, shalawat serta salam, semoga tetap tercurahkan pada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, sehingga akhirnya peneliti dapat merampungkan penulisan skripsi yang berjudul Efektivitas Twitter sebagai Media Informasi bagi Mahasiswa (Studi Deskriptif Akun @ikomUMM pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang angkatan 2013)
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Rektor Universitas Muhammadiyah Malang, Bapak Drs. H. Muhadjir Efendi, MAP dan seluruh pembantu rektor UMM.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Ibu Isnani Dzuhrina, M.Adv dan Bapak Nurudin, M.Si selaku pembimbing I dan pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan yang sangat berguna, hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
4. Ibu Isnani Dzuhrina, M.Adv selaku dosen wali yang telah mendukung dan memberi pengarahan sejak awal perkuliahan hingga selesainya skripsi ini.
5. Kedua orang tuaku, Mama dan Papa yang luar biasa senantiasa mengiringi
dengan do’a, kasih sayang, dorongan, dukungan, nasehat, dan perhatian yang
v 6. Untuk Alvin Nur Fathoni, orang yang selalu mendampingi, terima kasih atas doa, semangat, pengertian, perhatian, dukungan, dan nasehatnya selama ini sampai akhirnya penulis bisa menyelesaikan skripsi ini.
7. Teman-temanku anak-anak Pemulunk (Idah, Nunyus, Piping, Hafsah, Reti, Utek, Eliz, Inak, Arum, Odd) , team PENTOLBOO (Odah, Mbak Affie, Hapsoh) , teman-teman Save Street Child Malang, teman-teman seperjuangan ABEKOM (Ismi, Ipul, Inyong, Hamsah, Bejet, Anam, SiO, Kembud, Agus, Panda, Simon, dkk) yang telah memberikan dukungan dan semangat pada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini serta menemani penulis di saat senang maupun sedih. Terima kasih teman-teman untuk semua cerita, pengalaman, keseruan, dan hari indah yang sudah kita lewati bareng-bareng selama ini.
8. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah banyak memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Terimakasih atas semuanya yang telah mendukungku dan mendoakan ku. penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi peneliti khususnya dan pembaca pada umumnya.
Malang, 8 Agustus 2014 Penyusun
vi DAFTAR ISI
Lembar Persetujuan ... i
Lembar Pengesahan... ii
Pernyataan Orisinilitas ... iii
Berita Acara Bimbingan Skripsi ... v
Abstrak ... vi
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA A. Efektivitas ... 7
1. Efektivitas Komunikasi ... 7
B. Media Sosial ... 10
1. Media Sosial dan Perubahan Proses Komunikasi. ... 10
2. Pentingnya Media Sosial ... 12
C. Sejarah Twitter ... 13
1. Twitter sebagai Media Informasi ... 14
D. Media Informasi dan Sifat Informasi ... 16
E. Teori Uses and Gratification ... 18
F. Definisi Konseptual dan Operasional ... 20
1. Definisi Konseptual. ... 20
vii BAB III : METODE PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian dan Jenis Penelitian ... 24
B. Dasar Penelitian ... 24
G. Uji Validitas dan Reliabilitas.. ... 30
1. Uji Validitas.. ... 30
2. Uji Reliabilitas.. ... 31
BAB IV : GAMBARAN OBJEK PENELITIAN A. Gambaran Umum akun@ikomUMM ... 32
3.4 Gambar-gambar Inspiratif... 42
3.5Interaksi dengan follower ... 43
B. Gambaran Umum Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP-UMM ... 44
1. Sejarah Umum Jurusan Ilmu Komunikasi.. ... 44
2. Visi ,Misi dan Tujuan Jurusan Ilmu Komunikasi. ... 46
viii BAB V :HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Uji Instrumen Penelitian ... 50
1. Uji Validitas . ... 50
2. Uji Reliabilitas . ... 52
B. Sajian Data… ... 54
1. Identitas Responden. ... 54
2. Deskripsi Variabel Efektivitas Twitter sebagai Media Informasi ... 56
C. Analisis Data Kuesioner. ... 52
1. Deskripsi Variabel Efektivias Twitter sebagai Media Informasi ... 52
1.1 Efek Kognitif . ... 57
1.2 Efek Afektif . ... 70
1.3 Efek Behaviour ... 82
D. Tingkat Efektivitas Twitter. ... 91
BAB VI : PENUTUP 6.1Kesimpulan ... 97
6.2Saran ... 98
6.2.1Saran Akademis ... 98
6.2.2Saran Praktis ... 99
ix DAFTAR GAMBAR
Gambar 4.1 Akun @ikomUMM ... 89
Gambar 4.2 Logo Ilmu Komunikasi UMM ... 94
Gambar 4.3 Informasi Event ... 109
Gambar 4.4 Informasi yang di Retweet ... 112
Gambar 4.5 Tweet dari dosen-dosen ikom yg di retweet @ikomUMM ... 113
Gambar 4.6 Kultwit Digital PR ... 89
Gambar 4.7 Gambar-gambar yang di posting @ikomUMM.. ... 94
x DAFTAR TABEL
Tabel 2.2 Definisi Operasional ... 26
Tabel 3.1 Jumlah Sampel ... 31
Tabel 4.1 Jumlah Mahasiswa Berdasarkan Jenis Kelamin ... 44
Tabel 4.2 Jumlah Mahasiswa Berdasarkan Daerah Asal ... 45
Tabel 5.1 Uji Validitas Item Kuesioner ... 47
Tabel 5.2 Nilai Alpha Variabel X (Efek Kognitif) ... 47
Tabel 5.3 Nilai Alpha Variabel X (Efek Afektif) ... 48
Tabel 5.4 Nilai Alpha Variabel X (Efek Behaviour) ... 48
Tabel 5.5 Hasil Uji Reliabilitas ... 48
Tabel 5.6 Data Responden ... 49
Tabel 5.7 Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 50
Tabel 5.8 @ikomUMM adalah Akun Official Program Studi Ilmu Komunikasi ... 50
Tabel 5.9 Mendapatkan Informasi dari @ikomUMM ... 51
Tabel 5.10 Bertambahnya Pengetahuan Responden tentang Informasi yang di posting @ikomUMM ... 53
Tabel 5.11 Responden Mengetahui Informasi Akademik yang Disampaikan melalui @ikomUMM ... 54
Tabel 5.12 Responden Mengetahui Informasi Event melalui @ikomUMM ... 55
Tabel 5.13 Responden Mengetahui Mata Kuliah melalui @ikomUMM ... 56
Tabel 5.14 Prosentase Indikator Bertambahnya Pengetahuan Mahasiswa tentang Informasi yang di Posting @ikomUMM ... 58
Tabel 5.15 Responden Mengerti dan Memahami Semua Informasi (Teks,Foto,Gambar) yang di Posting @ikomUMM ... 59
Tabel 5.16 Informasi yang di Posting @ikomUMM Cukup Jelas ... 60
Tabel 5.17 Prosentase Indikator Mahasiswa Mengetahui tentang Maksud Informasi Mengenai Aktifitas Jurusan Ilmu Komunikasi yang di Posting @Ikomumm ... 62
xi Informasi yang di pilih dalam
Memenuhi Kebutuhan Informasi ... 64 Tabel 5.20 Responden Merasa Puas dengan Informasi
yang di Posting @ikomUMM ... 65 Tabel 5.21 Prosentase Indikator Mahasiswa Merasa Puas
dengan Adanya @ikomUMM yang Memuat Informasi
Berkaitan dengan Jurusan Ilmu Komunikasi ... 67 Tabel 5.22 Setiap informasi yang di Posting @ikomUMM
adalah Hal Menarik untuk Diketahui ... 68 Tabel 5.23 @ikomUMM Menjadi Salah Satu Media
yang Dapat Menampung Aspirasi Mahasiswa ... 69 Tabel 5.24 @ikomUMM Menjadi Salah Satu Media yang dapat
Menanggapi secara Langsung Saran/Ide/Tanggapan
dari Para Follower (mahasiswa,dosen,dll) ... 71 Tabel 5.25 Prosentase Indikator Mahasiswa Merasa Tertarik
untuk Membaca timeline @ikomUMM dalam Mencari
Informasi tentang Jurusan Ilmu Komunikasi ... 72 Tabel 5.26 Responden sering Mengirimkan Saran/Ide/Tanggapan
(Mention) ke @ikomUMM Informasi yang
Berkaitan dengan Aktifitas Akademik ... 73 Tabel 5.27 Informasi yang Responden Ketahui
dari Akun @Ikomumm di Sebarkan Kepada Teman-Teman
dengan Cara Me-Retweet Informasi Tersebut. ... 94 Tabel 5.28 Responden Mem-Forward Informasi yang Diketahui
ke Teman Yang Lain (di-cc) ... 94 Tabel 5.29 Informasi yang Diketahui Responden
dari Akun @Ikomumm di Tambahkan ke Favourite.. ... 94 Tabel 5.30 Prosentase Indikator Mahasiswa Memberikan Respon
terhadap @ikomUMM dengan Mengirimkan Tanggapan melalui Fasilitas Twitter yang Berupa Mention, Reply,
xii Tabel 5.31 Responden Mendiskusikan dengan Teman Informasi
yang Diketahui dari Akun @ikomUMM.. ... 94 Tabel 5.32 Distribusi Jawaban Responden
xiii DAFTAR PUSTAKA
Andeas,Diki.2010.Why Did The Chicken Browse The Social Media?.Jakarta:PT Elexmedia Komputindo
Arikunto,Suharsimi. 2003. Prosedur Penelitian Suatu pendekatan dan praktek. Jakarta: Rineka cipta
Balai Pustaka.2005.Kamus Besar Bahasa Indonesia
Bedudu, dan Sutan Mohammad Zain.2001.Kamus Umum Bahasa Indonesia. Pustaka Sinar Harapan
Bungin,Burhan.2009.Sosiologi Komunikasi.Jakarta:Kencana
Djamaludin.2012. “Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian” Dalam Sofian
Effendi & Tukiran, Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES
Effendy,Onong Uchjana. 2003.Ilmu,Teori dan Filsafat Komunikasi.Bandung: Citra Aditya Bakti
____________________.2008. Dinamika Komunikasi. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya
Faisal ,Sanapiah.1999.Format-Format Penelitian Sosial.Jakarta:RajaGrafindo Persada
Hamidi.2010.Metode Penelitian dan Teori Komunikasi.Malang:UMM Press
Ida dkk.2012. “Teknik Sampling” Dalam Sofian Effendi & Tukiran, Metode Penelitian
Survei. Jakarta: LP3ES
xiv Ikawati,Yeti.2008.”Jurnalisme Warga Dan Kebutuhan Informasi Mahasiswa Studi Pada
Mahasiswa Jurusan Komunikasi UMM Pengguna Twitter” (Skripsi)
Kriyantono,Rachmat.2007.Teknik Praktis RisetKomunikasi.Jakarta.Kencana.
Liliweri,Alo.2011.Komunikasi Serba Ada Serba Makna.Jakarta: Kencana
Martono,Nanang.2010.Metode Penelitian Kuantitatif.Analisis Isi dan Analisis Data Sekunder.Rajawali Press
Morrisan.2013.Teori Komunikasi Individu Hingga Massa.Jakarta: Kencana
Mulyana,Deddy.2008.Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar.Bandung: Remaja Rosda Karya.
Nurudin.2012.Media Sosial Baru dan Munculnya Revolusi Proses Komunikasi.Yogyakarta: Buku Litera
Nurudin.2014.Pengantar Komunikasi Massa.Jakarta.Rajawali Pers
Pudyastomo ,Yulius Andre.2009.Twitter:Facebook Mah Kuno!.Jogjakarta: Mediakom
Rakhmad,Jalaludin.2002.Metode Penelitian Komunikasi.Bandung:PT Remaja Rosdakarya
Siahaan.2000.Komunikasi Pemahaman dan Penerapannya.Jakarta: Gunung Mulia.
Sugiono.2011.Metode Penelitian Kuantiitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alphabetha.
xv _______.2000.Ilmu Komunikasi Pengantar Studi.Jakarta: PT Rineka Cipta
Y.Maryono dan B.Patmi Istiana.2008.Teknologi Informasi Dan Komunikasi.Quadra
Yusuf,Pawit M dan Prio Subekti.2010.Teori dan Praktek Penelusuran Informasi.Jakarta: Kencana.
Non Buku:
Cahyo Prabowo.2013.Media Online/Media Baru. http://media.kompasiana.com/new-media/2013/05/25/media-online-media-barunew-media--559122.html (diakses pada tanggal 2 Desember 2013 jam 16.20 WIB)
Heriyanto.2010.EfektivitasKomunikasi.http://www.slideshare.net/heriyanto01/efektivita s-komunikasi (di akses pada tanggal 10 Februari 2014 pukul 08.30 WIB)
http://eprints.uny.ac.id/8590/3/BAB%202%20-%2008413244048.pdf (di akses pada tanggal 04 Maret 2014 pukul 20.00 WIB)
http://mediapublica.co/2013/05/21/twitter-satu-untuk-sejuta-informasi/ (diakses pada tanggal 26 November 2013 jam 20.00 WIB)
http://ptkomunikasi.wordpress.com/2012/06/11/pengertian-media-sosial-peran-serta-fungsinya/ (diakses pada tanggal 2 Desember 2013 jam 16.20 WIB)
http://tweetadd.net/memanfaatkan-twitter-sebagai-sarana-informasi/ (di akses pada tanggal 15 Januari 2014 pukul 14.30 WIB)
http://vahrur.blogdetik.com/2011/08/21/sosial-mediapun-menjadi-alat-media-informasi/
(di akses pada tanggal 15 Januari 2014 pukul 14.30 WIB)
xvi https://twitter.com/ikomUMM
Han.2013.Jurusan Ilmu Komunikasi Raih Best School of Communication 2013.
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Perkembangan penyebaran informasi dari media tradisional ke media digital, membuat internet menjadi salah satu media baru bagi sistem komunikasi yang ada pada saat ini. Seperti yang telah kita ketahui, proses penyampaian pesan melewati sebuah media atau saluran. Media adalah alat atau wahana yang digunakan sumber untuk menyampaikan pesannya kepada penerima. Media bergantung pada bagaimana jenis pesan yang akan disampaikan kepada sang penerima, apakah saluran verbal atau saluran non-verbal (Mulyana, 2008 :70). Media baru atau biasa disebut dengan new media adalah suatu alat sebagai sarana komunikasi yang dimana saling berinteraksi, berpendapat, bertukar informasi, mengetahui berita yang melalui saluran jaringan internet serta informasinya selalu terbaru secara kilat dan juga lebih efisien ringkas memberikan informasi kepada pembaca/khalayaknya (Cahyo,2013). Keberadaan new media membuat munculnya berbagai macam media sosial yang digunakan oleh masyarakat untuk saling berkomunikasi.
2
orang lain bahkan oleh seluruh dunia. Semakin banyaknya masyarakat yang menyadari keberadaan media sosial sebagai salah satu pilihan dalam berkomunikasi di era cyberspace
saat ini karena melalui media sosial setiap pengguna tidak hanya berkomunikasi tetapi juga berbagi informasi dalam waktu yang cepat dan tidak terbatas.
Penggunaan media sosial sebenarnya merupakan salah satu aspek dari kajian komunikasi yang meliputi: perilaku komunikator atau komunikan, efektivitas media atau pesan, penggunaan media, kemasan pesan, konteks komunikasi, situasi komunikasi, kerangka rujukan (frame of reference) komunikator atau komunikan, bidang pengalaman (field of experience) komunikator atau komunikan, termasuk motivasi tindakan memilih media (Hamidi, 2010:47) . Motivasi seseorang dalam menggunakan media sosial beragam, mulai dari sebagai wujud eksistensi diri, mencari berita terkini, berhubungan dengan teman lama, atau malah mencari teman baru. Ciri-ciri dari media sosial diantaranya, pesan yang di sampaikan tidak hanya untuk satu orang saja namun bisa ke berbagai banyak orang contohnya pesan melalui SMS ataupun internet, pesan yang di sampaikan bebas, tanpa harus melalui suatu gatekeeper, pesan yang di sampaikan cenderung lebih cepat di banding media lainnya dan penerima pesan yang menentukan waktu interaksi. (www.ptkomunikasi.com). Dalam penelitiannya yang tertuang pada buku “Media Sosial
Baru dan Munculnya Revolusi Proses Komunikasi”, Nurudin menyimpulkan bahwa telah
terjadi revolusi dalam proses penyebaran pesan yang dilakukan melalui media sosial. Proses penyampaian pesan yang awalnya berjalan satu arah (one step flow) sebagaimana yang dilakukan oleh media mainstream kini berubah menjadi menjadi banyak arah (multi step flow ) jika dilakukan melalui media sosial.
Beberapa jenis media sosial di antaranya Blogger, Friendster, Linkedln, MySpace, Plurk, Facebook, Twitter, Tumblr, Path, Instagram, dan lainnya. Pada tahun 2012
3
837,3 juta mengalami peningkatan 27,4 % dari tahun 2011 (Nurudin, 2012) . Namun, saat ini kepopuleran Facebook dikalahkan oleh Twitter. Banyak orang beralih menggunakan
twitter karena, Facebook dinilai monoton dan kurang menarik, tidak jarang para penggunanya menyalahgunakan fasilitas yang telah ada. Twitter saat ini dilirik banyak pengguna media online dalam berkomunikasi, karena sifatnya yang simpel dan lebih aktual (update).
Twitter adalah situs microblogging yakni sebuah blog sederhana yang memungkinkan penggunanya mem-posting sebuah pesan layaknya pesan singkat SMS yang hanya dibatasi oleh 140 karakter. Sejak dibentuk pada bulan Maret 2006 oleh Evan Williams, Jack Dorsey, dan Biz Stone , twitter telah memiliki lebih dari 100 juta pengguna di seluruh dunia. Menurut data dari situs Semiocast Dot Com (Dwiki,2012), jumlah tweets
(kicauan) di Indonesia mencapai 19,5 juta orang. Sementara itu data yang dirilis situs A World of Tweets Dot Com menempatkan Indonesia sebagai negara ketiga terbanyak di dunia dalam menulis tweet , yakni sebesar 11,39 %. Indonesia menduduki posisi pertama di tingkat benua Asia, dengan meraih 53,97 % tweet , selanjutnya adalah Jepang 14,5% tweet, Malasyia 8,96 % tweet, Korea Selatan 4,36 % dan Turki 4,08% tweet. Data-data dari A World Of Tweets Dot Com tersebut diperoleh berdasarkan rekaman total jumlah
tweet seluruh dunia sejak November 2010. Data pada tahun 2012, Indonesia menempati urutan ke 5 pengguna twitter se-dunia. (Nurudin,2012:77)
Twitter tidak hanya digunakan sebagai alat bersosialisasi di dunia maya yang awalnya berfungsi untuk media komunikasi, akan tetapi saat ini juga menjadi pusat media informasi. Melalui twitter pengguna atau biasa disebut dengan tweeps dapat berbagi informasi dalam bentuk tulisan, gambar, grafik, suara, video dan bentuk lainnya meskipun hanya dibatasi 140 karakter. Berbagai informasi yang kita butuhkan dapat ditemukan di
4
temukan di twitter. Selain itu para pengguna akun juga dapat saling berkomunikasi secara langsung, untuk memberikan feedback satu sama lain.
Kemudahan dan kecepatannya dalam menyebarkan informasi inilah yang dimanfaatkan pula oleh beberapa Universitas di Indonesia, tidak hanya menggunakan
website dalam memberikan informasi tetapi juga mulai menggunakan media twitter
sebagai media informasi. Sebagai Indonesia Best School of Communication 2013 (http://www.umm.ac.id/id/umm-news-3901-jurusan-ilmu-komunikasi-raih-best-school-of-communication-2013.html) versi MIX Marketing Communication Magazine, yang memiliki banyak mahasiswa, sudah seharusnya Jurusan Ilmu Komunikasi UMM memperhatikan untuk menggunakan media yang tepat dalam memberikan informasi kepada mahasiswa.
Akun @ikomUMM merupakan akun official dari program studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang, tujuannya adalah sebagai media informasi yang digunakan untuk menyebarkan informasi kepada para follower-nya (mahasiswa, stakeholder, dosen, dll). Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan dengan Bapak Nurudin, S.Sos, M.Si yang pada saat itu menjabat sebagai Ketua Jurusan,
twitter dipilih karena selain untuk publikasi, juga karena untuk memanfaatkan teknologi komunikasi yang berkembang saat ini, selain itu twitter juga digunakan untuk proses komunikasi antara pihak jurusan dan mahasiswa. @ikomUMM pertama kali dibuat pada pertengahan tahun 2011 , hingga saat ini telah memiliki + 1700 follower , dan telah memposting tweet sebanyak + 4600.
5
dengan jurusan maupun kampus. Jurusan Ilmu Komunikasi memberikan fasilitas melalui @ikomUMM untuk memberikan informasi kepada mahasiswanya, agar lebih mudah dalam menyebarkan informasi.
Twitter dapat dengan mudah diakses dimanapun berada selama terdapat jaringan internet. Dengan adanya @ikomUMM , seharusnya media tersebut dapat menjadi sarana yang efektif dan efisien dalam menyampaikan informasi kepada mahasiswa jurusan ilmu komunikasi sehingga mahasiswa dengan mudah mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Penggunaan twitter sebagai media informasi inilah yang menjadi suatu bahan pemikiran peneliti. Oleh karena itu peneliti ingin mengetahui seberapa efektif akun twitter @ikomUMM dalam memberikan informasi bagi mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi, dengan judul Efektivitas Twitter Sebagai Media Informasi Bagi Mahasiswa (Studi Deskriptif Akun @ikomUMM Pada Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang Angkatan 2013)
B. Rumusan Masalah
6
C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan pada latar belakang dan rumusan masalah yang telah ada sebelumnya, maka tujuan penelitian ini adalah:
Untuk mengetahui tingkat efektivitas twitter sebagai media informasi bagi mahasiswa (studi deskriptif akun @ikomumm pada mahasiswa ilmu komunikasi universitas muhammadiyah malang angkatan 2013)
D. Manfaat Penelitian
1. Manfaat Praktis
Hasil penelitian ini nantinya diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan bagi Jurusan Ilmu komunikasi untuk mengefektifkan akun twitter
jurusan (@ikomUMM) sebagai salah satu media informasi dalam rangka menyebarluaskan informasi baik tentang kegiatan jurusan, pengumuman libur, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan jurusan ilmu komunikasi sehingga mencapai komunikasi secara efektif dan menyeluruh.
2. Manfaat Akademis
Dapat menjadi bahan referensi bagi mahasiswa untuk mengetahui efektivitas
